wyznaczanie celów i zarządzanie nimi, aby rozwijać swoją firmę
aby rozwijać swoją praktykę, będziesz wymagał wielu działań i możesz być zdesperowany, aby od razu zacząć działać. Ale zanim to zrobisz, musisz ustalić, gdzie chcesz się udać. Jeśli nie, ryzykujesz, że zostaniesz rozproszony i nikt nie zgadnie, gdzie skończysz.
ważne jest, aby wyznaczyć jasne cele, aby działać jako Mapa Drogowa dla miejsca, w którym chcesz, aby Twoja firma poszła. Cele te zapewnią ci motywację, przypomną Twojemu zespołowi, na czym powinien się skupić ich główny cel, i zapewnią ci motywację Twojej firmy.
jest nauka skutecznego wyznaczania celów. Czerpiąc inspirację ze sposobu, w jaki robimy to w Karbon, w ten sposób możesz wyznaczać cele i zarządzać nimi, aby rozwijać swoją praktykę.
#1 Bądź inteligentny ze swoimi celami
zanim postawisz jakiekolwiek cele, powinieneś rozważyć, co czyni je skutecznymi. Wszelkie cele podejmowane jako firma lub osoba fizyczna muszą nie pozostawiać zamieszania (lub miejsca na wymówki) dalej na torze.
warto o tym pomyśleć używając metody S. M. A. R. T. Oznacza to, że każdy twój cel powinien spełniać te kryteria:
-
S: celuj w określony obszar (np. zadowolenie klienta). Im bardziej szczegółowy jesteś, tym lepiej.
-
M.: spraw, aby było to mierzalne przez ilościowe określenie, co musi się wydarzyć, aby cel został osiągnięty.
-
spraw, aby było to osiągalne. Możesz być ambitny, ale nadal realistyczny.
-
r: pozostań istotny, wybierając cele, które naprawdę mają znaczenie i będą miały wpływ na ogólny obraz sytuacji.
-
t: podaj ramy czasowe, przez które należy to osiągnąć.
#2 Zdefiniuj ostateczny cel
zacznij szukać długoterminowo z harmonogramem kilku lub więcej lat. Pomyśl o tym jak o wielkim celu, do którego chcesz dotrzeć. To powinno być coś wielkiego, co zajmie lata ciężkiej pracy, aby osiągnąć.
spójrz na wszystkie obszary swojej firmy i ustal długoterminowe cele związane z każdym z nich-rozważ zysk, wzrost (pod względem personelu i przyszłej ekspansji), satysfakcję klienta, utrzymanie klienta i wpływ społeczny (jak odwdzięczysz się społeczności). Zastanów się, co musiałoby się stać, aby Twoja praktyka odniosła ogromny sukces w twoich oczach.
pamiętaj, aby być ambitnym-chcesz wypchnąć się poza strefę komfortu. Te długoterminowe cele będą stałym przypomnieniem tego, do czego dążysz jako praktyka.
#3 Podziel to na regularne punkty kontrolne
po ustaleniu długoterminowego celu, musisz ustawić mapę drogową, która zawiera kroki przyrostowe, które cię tam zaprowadzą. W tym miejscu dzielisz wszystko na cele krótkoterminowe, myśląc o tym, co musisz osiągnąć w tym dłuższym okresie, aby się tam dostać.
powinieneś wybrać natychmiastowe cele, które można osiągnąć do końca tygodnia lub miesiąca, i szersze cele pośrednie, które chcesz osiągnąć do końca kwartału lub roku.
jednym z Twoich długoterminowych celów może być rozwój praktyki do 30-osobowego zespołu w ciągu dwóch lat. Jeśli obecnie tworzycie zespół składający się z 5 osób, może to być dość zniechęcająca liczba. Ale rozbicie tego celu na mniejsze kroki, które musisz spełnić—takie jak liczba klientów i zysk, których potrzebujesz do tego kwartału—sprawi, że będzie to znacznie łatwiejsze do osiągnięcia.
zyskasz również lepsze zrozumienie indywidualnych działań, które będą musiały zostać podjęte przez członków Twojego zespołu i jak wszystko będzie pasować do szerszego schematu rzeczy.
#4 Nagrywaj i komunikuj się
potrzebujesz platformy do dzielenia się celami całej firmy z zespołem. Jemy własną karmę dla psów i używamy karbonu do zarządzania naszym procesem wyznaczania celów i znajdujemy ją idealną do tego procesu. Możesz jednak improwizować i używać dowolnego systemu, którego już używasz do komunikacji i współpracy z zespołem.
pamiętaj tylko, że Twoje cele muszą być przekazywane w miejscu, do którego cały zespół ma dostęp, może do niego wrócić w przyszłości i wnieść swój wkład. Co prowadzi nas do kroku piątego…
#5 Zdobądź buy-in od swojego zespołu
gdy masz jasno określone cele dla całej firmy, zastanów się, czego potrzebuje każdy członek zespołu lub funkcja biznesowa, aby osiągnąć intermediately. Albo jeszcze lepiej, niech sami o tym pomyślą.
indywidualne cele sprawią, że każdy pracownik będzie na bieżąco i przypomni, w jaki sposób jego własna praca przyczynia się do szerszego obrazu rozwoju praktyki.
w Karbon mamy od trzech do pięciu celów biznesowych w każdym kwartale, które odnoszą się do różnych aspektów naszej działalności. Cele te pokazują wszystkim, na czym skupiamy się w ciągu najbliższych trzech miesięcy. Następnie do każdego członka zespołu należy wybór własnych, indywidualnych celów, które przyczynią się do osiągnięcia tych celów biznesowych.
ustalając własne cele, poproś swoich pracowników, aby zastanowili się, jakie krytyczne zadania bezwzględnie muszą osiągnąć w następnym kwartale. Powinny to być zadania, które jeśli Wszystko inne zawiedzie z wyjątkiem tych, długoterminowe cele pozostaną w zasięgu ręki.
po raz kolejny, indywidualne cele powinny być S. M. A. R. T. i powinny być dzielone na tej samej platformie, na której wyznaczone są cele dla całej firmy. Umożliwienie wszystkim zobaczenia celów swojego kolegi z drużyny jest całkowicie w porządku-w rzeczywistości jest zachęcane. Kiedy wszyscy wiedzą, nad czym inni pracują i w czym przyczyniają się, kultura Twojego zespołu rozkwitnie.
#6 zawsze przeglądaj
nie czekaj do końca kwartału, aby dowiedzieć się, że niektóre cele były poza ścieżką od pierwszego dnia, musisz mieć stały nadzór nad swoimi konkretnymi i indywidualnymi wynikami i wprowadzać zmiany w swojej strategii, jeśli to konieczne.
w karbonie każdy musi uważnie obserwować swój postęp w dążeniu do celu, a cały postęp jest dzielony na cotygodniowych i comiesięcznych spotkaniach. Jeśli jakiś cel nie jest w zasięgu ręki, możemy omówić zmiany w naszej strategii i stale udoskonalać, w jaki sposób osiągniemy zamierzone rezultaty.
pod koniec okresu wyznaczania celów pośrednich (w naszym przypadku co kwartał) mamy spotkanie biznesowe, na którym wszyscy dzielą się swoimi wynikami. To nie czas na poniżanie tych, którzy do nich nie docierają, to czas na spotkanie, uczenie się na błędach, świętowanie wspólnych sukcesów i określanie, co możemy zrobić lepiej w następnym kwartale jako zespół.
cele, które stawia twoja praktyka, nadadzą ton temu, co osiągniesz. Będą one stale przypominać o tym, nad czym pracujesz, i sprawiać, że każdy członek zespołu podąża w tym samym kierunku. Popraw ten proces-i kontynuuj go-a będziesz na dobrej drodze do osiągnięcia ogromnego sukcesu jako firma księgowa.
podręcznik rozwoju praktyki zapewnia zestaw narzędzi do przekształcenia praktyki i podwojenia zysków w ciągu jednego roku. Korzystając ze strategii stosowanych przez niektóre z najbardziej postępowych firm na świecie, dowiesz się, jak szybko rozwijać się i budować zrównoważoną firmę. Pobierz za darmo.