uprzejme angielskie zwroty na e-maile: Prośba i podziękowanie

uprzejme angielskie zwroty na e-maile: Prośba i podziękowanie

this is a guest post by Anne Damiecka. Anne jest profesorem języka angielskiego dla mówców innych języków i współzałożycielką worldwide Speak.

wykłada od ponad 20 lat i posiada tytuł magistra Lingwistyki (TESOL). Jest zaangażowana w pomoc studentom na całym świecie w doskonaleniu ich umiejętności językowych.

dwa najczęstsze powody, dla których ludzie wysyłają e-maile, to prośba o rzeczy i mówienie ” dziękuję.”W obu tych sytuacjach anglojęzyczni użytkownicy używają określonych zwrotów, aby ich e-maile brzmiały bardziej miękko i uprzejmie.

bez tych zwrotów bardzo łatwo jest, aby e-mail brzmiał „zbyt bezpośredni” lub nawet trochę agresywny, co nie jest tym, czego chcesz. Spójrzmy na kilka prostych zwrotów, których możesz użyć w e-mailach z prośbą i e-mailach z podziękowaniami, aby Twoja wiadomość była uprzejma i dyplomatyczna.

Prośba O E-Maile: Jak zacząć

uprzejmie jest, jeśli możesz rozpocząć e-mail od powitania i linii wprowadzenia przed złożeniem prośby. Możesz użyć jednego z tych zwrotów do powitania:

• Drogi Panie Fisher,
• drogi Mike,
• Dzień dobry,
• Mike,
• cześć Mike,

po powitaniu dobrym pomysłem jest wprowadzenie. Dla przyjaciela, współpracownika lub kogoś, kogo znasz, możesz napisać coś takiego:

• mam nadzieję, że dobrze ci idzie.
• mam nadzieję, że masz miłe lato.

dla nieznajomego dobrym pomysłem jest odniesienie się do połączenia, które masz z tą osobą.

• natknąłem się na Twoją stronę, szukając Szkół Muzycznych.
• brałem udział w Twojej prezentacji na targach w Miami w zeszłym tygodniu.
• Mój przyjaciel Jesse jest jednym z Twoich klientów od kilku lat i polecił mi kontakt z tobą.

Zapytania e-mail: zwroty do zapytań

gdy będziesz gotowy do złożenia wniosku, oto trzy zwroty, których możesz użyć, aby Prośba brzmiała uprzejmie:

• mógłbyś czy mógłbyś…?
  możesz mi przesłać więcej informacji o swoim harmonogramie?
  mógłbyś jeszcze raz sprawdzić moją ocenę? Myślę, że to może być błąd.
• czy można by…?
  czy można by zmienić nasze spotkanie z 10 na 11?
  czy można uzyskać więcej informacji o swoim programie?
• zastanawiałem się, czy…
  zastanawiałem się, Czy Mogę zmienić godzinę rozpoczęcia Z 8:00 na 9:00 w piątek.
  zastanawiałem się, czy mógłbyś podwieźć Sarę do szkoły w czwartek.

Gdy twoja prośba nie jest pilna i nie potrzebujesz czytelnika do natychmiastowego podjęcia działań, bardzo uprzejmie jest przekazać to czytelnikowi. Oto dwa przydatne zwroty, które możesz podać, gdy twoja prośba nie jest pilna:

• kiedy masz chwilę / kiedy masz szansę
  kiedy masz szansę, możesz mi wysłać gotowe dokumenty?
  czy Mógłbyś dostarczyć te aktualizacje Panu Lee, kiedy masz chwilę?

prośby o e-maile: zakończenie

na koniec, przed zakończeniem prośby o e-mail, ważne jest, aby dołączyć szybkie „dziękuję.”Oto kilka dobrych zwrotów, których możesz użyć:

• bardzo dziękuję za pomoc. Naprawdę to doceniam.
• dziękuję za pomoc.
• doceniam twoją pomoc.

żądania wiadomości e-mail: przykłady

oto dwa przykłady żądań wiadomości e-mail, które zawierają te zwroty.

Drogi Doktorze Smith,

uczestniczyłem w Twojej prezentacji na konferencji Lone Star w zeszłym tygodniu i bardzo mi się to podobało. Czy mógłbyś wysłać mi link do prezentacji? Dziękuję bardzo.

Pozdrawiam,

Anne

Dzień dobry pani Powell,

mam nadzieję, że dobrze pani idzie. Dziękuję za pomoc w kosztorysie. Czy możesz wysłać mi gotowy dokument, gdy masz szansę? Naprawdę to doceniam.

serdeczne pozdrowienia,

Wendy

Dziękuję e-maile

kiedy piszesz e-mail „dziękuję”, możesz natychmiast rozpocząć e-mail, mówiąc „dziękuję”.”Następnie, aby twój e-mail brzmiał bardziej uprzejmie, powinieneś dołączyć kilka dodatkowych zdań.

możesz powtórzyć pomysł „dziękuję” za pomocą różnych słów, a także wyrazić, dlaczego prezent lub działanie jest dla Ciebie ważne lub jak z niego korzystasz. Możesz nawet zaoferować ” odwdzięczenie się.”Innymi słowy, możesz zaoferować coś miłego w przyszłości dla osoby, która zrobiła coś miłego dla Ciebie.

podstawowa struktura podziękowania

zauważ, że przyimek dla następuje po słowach ” dziękuję.”

• dziękuję za wczorajszą kolację.
• dziękuję za kwiaty.
• dziękuję za zaproszenie.

jeśli dziękujesz komuś za czynność, czasownik będzie w formie gerund (- ing).

• dziękuję za pożyczenie mi samochodu.
• dziękuję za opiekę nad moim domem.
• dziękuję za przesłanie mi potrzebnych dokumentów.

więcej sposobów wyrażania podziękowań w e-mailach

po tym, jak powiedziałeś „dziękuję”, ważne jest, aby dodać jeszcze kilka zdań. Twój e-mail nie musi być długi, ale jeśli możesz powiedzieć „dziękuję” na kilka różnych sposobów, twój e-mail będzie brzmiał bardziej uprzejmie. Możesz użyć jednego z tych zwrotów, w zależności od sytuacji i tego, za co mówisz „dziękuję”.

• naprawdę to doceniam.
• jestem bardzo wdzięczny za pomoc.
• naprawdę mi się podobało.
• to była wspaniała niespodzianka.
• świetnie się bawiliśmy.
• to miło z twojej strony, że o mnie pomyślałeś.
• to było bardzo hojne z twojej strony.
• nie byłoby to możliwe bez twojej pomocy.

możesz zaoferować „odwdzięczenie się”, co oznacza, że możesz zaoferować coś dla tej osoby w przyszłości. Tutaj można powiedzieć:

• jeśli jest coś, co mogę dla ciebie zrobić, proszę daj mi znać.

Dziękuję: przykłady

drogi Marku,

dziękuję za wczorajsze wypożyczenie samochodu. O wiele łatwiej było mi przenieść meble do nowego mieszkania. Naprawdę to doceniam i jestem wdzięczny za pomoc. Jeszcze raz dziękuję i mam nadzieję, że miłego dnia.

Anne

drogi Jamie,

Dziękuję bardzo za kwiaty, które wysłałeś na moje urodziny. Były miłą niespodzianką i pięknie wyglądają w moim salonie. Miło z twojej strony, że pamiętasz moje urodziny. Naprawdę rozjaśniłaś mój dzień! Jeszcze raz dziękuję, że o mnie pomyślałeś.

życzenia,

ania