the 5 T ’ s of Mastering the Art of Poise
Nota wydawcy: poniższy wybór na temat „Poise That Makes One Master of Situations” pochodzi z techniki budowania osobistego przywództwa (1944) autorstwa Donalda A. Lairda. Został skondensowany z pierwotnego rozdziału.
czy można przyjąć naganę bez wysadzania? Czy możesz wziąć Ścielenie bez widocznego zniechęcenia? Możesz śmiać się z innymi, kiedy żart jest na Ciebie? Czy możesz utrzymać się na duchu, gdy coś pójdzie nie tak? Czy możesz mówić publicznie bez odczuwalnej choroby w spokoju? Czy można zachować spokój w nagłych wypadkach?
naturalny lider odpowiada na to wszystko z przekonaniem „tak”.
to opanowanie czyni mistrza takich sytuacji. Naturalnym przywódcą jest często osoba, która celowo nabyła tego opanowania.
nikt nie spodziewa się, że wszyscy maturzyści mają doskonałą opanowanie, zwłaszcza gdy siedzą świadomie, w nowiutkich ubraniach, przed dumnymi rodzicami i przyjaciółmi, czekając na dyplomy.
ale powinni mieć trochę opanowania. Byłem ostatnio zdumiony, widząc taką grupę zupełnie pozbawioną opanowania. Kiedy wspominam ten wieczór, żałuję, że nie rozmawiałem z nimi o opanowaniu, ponieważ z pewnością potrzebowali tego bardziej niż przesłanie ukończenia szkoły, które im dałem.
i dorośli! Byli gorsi od młodzieży. Dyrektor strzelał z mankietów. Jego kajdanki były w porządku, ale co kilka minut dostosowywał najpierw jeden, potem drugi. Bawił się rękawami tak bardzo, że spodziewałem się, że wyciągnie z nich królika.
matronowa członkini rady szkoły mogła być po prostu zbyt ciasno spleciona, ale zachowywała się jak potwierdzony regulator obręczy.
skarbnikiem zarządu szkoły był Od czasu do czasu przyglądał się widowni, ale najwyraźniej nie miał odwagi stawić im czoła, więc wciąż badał sufit.
pastorem, który wygłosił inwokację był kazalnica. Przeciągnął długie ręce na przednią krawędź ambony i podkreślił swoje słowa, klepając ją. Jego ręce były spocone, lakier był lepki, a większość jego klepnięć biła głośno, jak krowa wyciągająca stopę z błota.
jeden z seniorów, atrakcyjny chłopak z piegami, miał gumę na nosie. Pocierał ją lewą ręką, nieustannie. Jego nos trochę podniósł się i zastanawiałem się, czy nie pocierał go w pochylenie.
kolejny chłopak drapał się o jedną plamę na głowie. Innym był ściągacz do uszu. Najładniejszą dziewczyną w pierwszym rzędzie był szarpacz chusteczek. Ciągle zwijała chusteczkę w linę, a następnie prowadziła jednoosobowe przeciąganie liny. Blondynka z kuszącym uśmiechem była stukaczem stóp. Może w głębi serca była nerwowa. Brzmiała jak jednoosobowy telegraf.
dwie naprawdę opanowane osoby to pulchna dziewczyna i przewodniczący rady szkoły.
puszysta dziewczyna była zdumiona, słysząc, że wygrała nagrodę D. A. R., ale zgłosiła się, aby ją otrzymać z niesamowitą gracją. Była doskonale opanowana i rozśmieszyła się, gdy dostała nowy, ostry banknot dziesięciodolarowy. (ChĹ 'opak, ktĂłry wygraĺ’ nagrodÄ ™ naukowÄ … byĹ 'tak rozpostarty, ĹĽe potknÄ … Ĺ’ siÄ ™ o wĹ 'asne nogi kiedy wrĂłciĹ’ na swoje miejsce.)
prezes zarządu szkoły był człowiekiem samodzielnym. Nawet jego ubrania wyglądały na własnoręcznie wykonane. Był jednym z najwyższych i najcieńszych ludzi, jakich kiedykolwiek widziałem. Był brokerem cebuli. Jego język był niezręczny. Mógł znać swoją cebulę, ale nie był dobrze zaznajomiony z angielską gramatyką. Ale w ciągu kilku minut mówił wszystkie te osobliwości wydawało się zniknąć. Był spokojny, spokojny, pełen wdzięku, opanowany. Miał najmniej wykształcenia z kogokolwiek na tej platformie-i najbardziej opanowany!
brak opanowania wynika z zaniedbania, zaniedbania prostych nawyków. Oto, co stało się z człowiekiem, który źle zaczął. Zaczynał się wiercić tak bardzo, że ludzie czuli się nieswojo w jego obecności. Tak się rozchorował, że słusznie martwił się o siebie i swoją przyszłość.
był genialnym młodym prawnikiem, upośledzonym brakiem opanowania. Kiedy sprawy stawały się trudne lub gdy wydawało się, że decyzja może iść przeciwko niemu, stracił opanowanie.
prawnicy opozycji szybko to zauważyli i wykorzystali. Irytowali go, dopóki jego nerwowe wiercenie nie przerodziło się w całkowitą utratę kontroli.
wydawał się być przeznaczony tylko do przeciętnej kariery, ale był na tyle mądry, aby zdać sobie sprawę, że powinien zrobić coś, aby poprawić swoją opanowanie. Pięć rzeczy, które zrobił dla siebie, łatwo zapamiętać: każda zaczyna się od litery T.
pomyśl o drugiej osobie
Ci słodcy młodzi absolwenci myśleli o sobie. Adwokat za dużo myślał o tym, co oznacza dla niego wygrana w sprawie, zamiast o tym, co knuli adwokaci opozycji.
zyskujemy opanowanie, gdy stajemy się mniej świadomi siebie i bardziej zainteresowani innymi.
nasz młody adwokat, na przykład, udawał zainteresowanie innymi w sądzie, licząc zmarszczki na twarzy innego adwokata podczas nudnych przesłuchań. Wcześniej nerwowo stukał w stół, ale myśląc o innej osobie, pozostawał bardziej opanowany.
spojrzał na krawaty, które mieli na sobie przysięgli. każdemu przysięgłemu schlebiało, że adwokat uważnie na niego patrzy. Wcześniej miał praktykę szarpania się za własny krawat, aż węzeł został poplamiony palcami.
myślenie o innych, nawet w te małostkowe sposoby, pomogło mu zapomnieć o sobie, być bardziej opanowanym i umieścić swój genialny mózg w pracy bez upośledzenia samoświadomego wiercenia się.
naturalny przywódca ma władzę nad innymi, bo mogą wyczuć, że o nich myśli.
to nie dlatego, że jestem Szkotem mieszkającym w Nowej Anglii, że mam następującą sugestię. Opiera się na psychologii dźwięku.
kiedy jesteś z kimś w restauracji, czy czasami masz problemy z pozwoleniem na zapłacenie czeku? Nie walcz. Przystąp do życzeń drugiej osoby. Wyraź swoją wdzięczność za jego dobroć i odpuść sobie. Oboje prawdopodobnie stracicie opanowanie, jeśli będzie walka o szansę na wyświadczenie przysługi. Postępuj zgodnie z tą samą praktyką, oferując przewożenie paczki dla innego. Jeśli odpowiedź brzmi „nie”, zaakceptuj to jako ostateczne i porozmawiaj o czymś innym, czym interesuje się twój towarzysz.
ci bardzo pogardzani tak ludzie idą dalej, niż by inaczej, bo mają talent do myślenia o drugiej osobie.
Dotknij talizmanu
wydawca jednej z naszych najważniejszych gazet został niedawno zatrzymany przed zarządem rządowym. Wiedział, że adwokaci chcą go dorwać i zrobią wszystko, żeby go wysadzić na świadka.
był zdeterminowany, aby utrzymać opanowanie pod surowym grillowaniem, które otrzymywał, więc użył talizmanu. Nie jest osobą przesądną i nie wierzy w magiczne uroki, ale wiedział, że ten talizman pomoże mu zachować opanowanie.
talizman był niczym więcej niż małym kawałkiem papieru. Napisał na niej: „Zachowaj spokój. Nie bądź mądry. Uśmiech.”
nosił to w bocznej kieszeni płaszcza. Podczas zeznań świadków trzymał rękę w kieszeni, palcując talizman, który przypominał mu, aby był opanowany.
Uśmiechał się, ku irytacji tych, którzy zaciekle go przesłuchiwali, próbując go pomieszać.
ten talizman uspokajał go, a jego spokój tak irytował jego opozycję, że to oni wysadzili.
sekretny rekwizyt tego typu pomaga dać pewność siebie. Zajmuje miejsce zaufanego doradcy, który szepcze zachętę i rozsądną radę. Tajny rekwizyt, który wybrał nasz młody adwokat, był fotostatem bezpłatnej notki, która została mu przesłana przez wybitnego adwokata. Miał kopię zamontowaną między dwoma przezroczystymi arkuszami i nosił ją w kieszeni. Rzadko na to patrzył — przyjazna atmosfera była wystarczającym przypomnieniem.
Młody Sam Houston był żywym, energicznym chłopcem, który przysporzył owdowiałej matce więcej kłopotów niż jej ośmioro dzieci razem wziętych. Sam właśnie skończył dwadzieścia lat, kiedy został pobudzony przez wojnę 1812 roku. Kiedy w Jego małym miasteczku w Tennessee odbyła się demonstracja rekrutacyjna, sam wystąpił i wziął srebrnego dolara od drumheada. Przez ten czas służył w regularnej armii, ale ponieważ był niepełnoletni, potrzebował zgody matki.
podała mu broń, mówiąc: „Synu mój, weź ten muszkiet i nigdy go nie zhańbiaj, bo pamiętaj, że wolałabym, aby wszyscy moi synowie wypełnili jeden grób, niż aby jeden z nich odwrócił się plecami, aby uratować mu życie.”
potem wsunęła mu na palec zwykły złoty pierścionek. Wewnątrz pierścienia wyryto jedno słowo. Ten pierścionek był jego talizmanem przez 50 lat. Jedno słowo w kontakcie z jego ciałem prowadziło go przez życie pełne niebezpieczeństw i przywództwa, w którym inni się zachwiali.
to sprowadziło go z powrotem do little Maryville, w rok ranny, wybitny lokalny bohater wojny.
w wyniku tego talizmanu prezydent Andrew Jackson cenił sama ponad wszystkich innych ludzi, których znał.
to spowodowało, że Houston zrezygnował ze stanowiska gubernatora Tennessee, zamiast powiedzieć słowo, aby oczernić reputację kobiety.
doprowadziło to do zachowania, które nade wszystko dało Samowi Houstonowi zaufanie plemion indiańskich południa i Południowego Zachodu.
ten talizman dał mu siłę, by poprowadzić wahającą się armię Kundli, by pokonać wyszkoloną armię dwukrotnie większą od niej i wyzwolić Teksas. Dwukrotnie był prezydentem Republiki Teksasu. On, bardziej niż ktokolwiek inny, w końcu wprowadził Teksas do Unii.
dopiero po jego śmierci ktokolwiek znał polecenie talizmanu, którego używał przez pół wieku. Wtedy jego żona zsunęła pierścień z jego martwego palca i przytrzymała go do światła, aby jego dzieci również mogły zobaczyć słowo, które doprowadziło Samuela Houstona niezłomnie przez próby do zwycięstwa.
słowo brzmiało ” Honor.”
zastanów się dwa razy przed rozmową
opanowana osoba często myśli dzień lub tydzień przed rozmową. Zaplanował ewentualne sytuacje kryzysowe i co w nich robić. Kiedy uderzy nagły wypadek, pozostaje gotowy, ponieważ przygotował się na to.
dobre słowo można powiedzieć o” puszkach ” sprzedaży na ten wynik. Sprzedawca, który tego używa, jest gotów powiedzieć najlepszą rzecz, gdy pojawia się sprzeciw lub nietypowa sytuacja, nie tracąc opanowania.
kiedy ludzie są źli, wzburzeni lub tracą opanowanie, pozwalają swoim językom uciekać głowami. Pod wpływem stresu mogą mówić rzeczy, których później żałują, lub mogą po prostu stać się niespójni.
lekarstwo? Mów celowo. Zastanów się dwa razy przed mówieniem, gdy jest pod napięciem. Osoba, która mówi celowo myśli przed swoimi słowami. Jego umysł trzyma zdanie lub dwa przed językiem i wargami.
mózg powinien być używany przed językiem. Zbierz swoje myśli-właściwe myśli – przed mówieniem. Pauza podczas rozmowy, jeśli to konieczne, aby zebrać więcej.
rozmyślnemu mówcy rzadko brakuje opanowania. Jest to stare napomnienie, aby pomyśleć dwa razy przed mówieniem.
oddychaj powoli, głęboko
kiedy ludzie tracą opanowanie, oddychają szybko. Ich oddechy są płytkie. Nie oznacza to jednak, że ludzie tracą opanowanie, ponieważ zabrakło im wiatru.
oznacza to, że świadome obserwowanie oddychania, gdy jest w trudnej sytuacji, pomoże zachować opanowanie. Zabawne zastosowanie tego powiedział mi człowiek, który trzy razy poprosił szefa o podwyżkę. Za każdym razem kończył mu się oddech i ledwo mógł mówić. Za czwartym razem zmusił się do powolnego, głębokiego oddechu i po raz pierwszy kontrolował siebie i sytuację. Dostał podwyżkę.
jest prawie niemożliwe, aby być sfrustrowanym, gdy świadomie oddychamy powoli i głęboko. Wspomniany wyżej Młody adwokat nazywa to żartobliwie swoim chłodzonym powietrzem systemem oddychania, ponieważ pomaga mu zachować chłód jak ogórek.
kiedy twój głos zaczyna się podnosić, opanowanie zaczyna odchodzić. Weź dwa głębokie oddechy i ciszej.
często w dyskusji naśladujemy drugą osobę, a gdy jego głos zaczyna się podnosić, nasz podąża za skalą w pogoni. Ale kiedy głos drugiej osoby wspina się, jest to czas, w którym powinniśmy trzymać swój w niskim, opanowanym rejestrze. Wiele umiarkowanych dyskusji zakończyło się gorącymi argumentami z tej skłonności do głosu. Niech inni mówią głośniej i głośniej; to dowód, że wygrywasz.
warto powiedzieć słowo o celowości posiadania cichej sali na konferencje. Jeśli pokój jest głośny głosy muszą być podniesione do zwykłej rozmowy, a sytuacja jest niebezpieczna dla opanowania już na początku.
wy Sprzedawcy, w spokojnej okolicy z klientami.
niech firma zbuduje Ci ciche biuro, w którym będziesz mógł rozmawiać o żalach, korektach płac i innych problemach bez zbędnych głosów.
a wy wszyscy, kiedy wasz głos zaczyna się wspinać, weźcie dwa głębokie oddechy i zaciągnijcie go do niższego rejestru.
porozmawiaj o swoich kłopotach
za brakiem opanowania Zwykle kryje się poczucie niepewności. Ukryte troski, kłopoty i małe niepokoje generują ten brak opanowania.
pierwsze cztery pomoce do większego opanowania pomagają złagodzić objawy, ale nie są prawdopodobne, aby usunąć przyczynę.
przyczynę, to poczucie niepewności, trzeba usunąć.
małżonkowie są zwykle bardziej opanowani niż niezamężni, W separacji lub rozwiedzeni. Zamężni ludzie mogą rozmawiać o swoich kłopotach ze sobą, z wyjątkiem, niestety, kłopotów, które sprawiają sobie nawzajem. W domu mogą pozbyć się z piersi swoich nondomestycznych problemów.
to kolejny powód, dla którego małżeństwo powinno opierać się na czymś więcej niż zauroczeniu. To rozsądna psychologiczna rada, aby nie poślubić osoby, niezależnie od przyciągania, chyba że jest winda w duchu po rozmowie z nim prawdziwych problemów.
Ukryte rozczarowania, stłumione zmartwienia i powściągliwe napady złości tworzą płukanie wsteczne, które wymiata w morzu. Kiedy te lęki są zwierzone przyjacielowi lub bliskiej osobie, kłopoty są dzielone; ciężar staje się lżejszy, ponieważ nie są już ukrywane ani tłumione. Represje wywołują gorsze efekty niż kłopoty czy rozczarowania.
to jest dobre lekarstwo na wiele problemów osobowości, to rozmowy z kimś, do kogo masz zaufanie. Zwykle osoba starsza, bardziej doświadczona lub lepiej wykształcona jest osobą, z którą można porozmawiać.
Ukryte kłopoty są naturalnym wrogiem opanowania.
niektorzy sa w stanie porozmawiac ze soba o swoich problemach, a potem je odrzucic. Na przykład młody pracownik biurowy był rozczarowany, ponieważ jego praca nie wydawała się doceniana. Był o krok od narzekania na to pracodawcy, a przygotowując się do tej próby, spisywał notatki dla własnej korzyści, analizując swoje problemy, złą politykę firmy i własne aktywa.
to zrobił długą listę i na pewno dał mu dwie myśli przed mówieniem. Był zdumiony, że czuł się znacznie lepiej po przygotowaniu tego argumentu, aby zdezorientować szefa. Gdyby wszystko było tak, jak to określił w przygotowywaniu briefu, wkrótce wszystko byłoby dobrze. Wrócił do pracy z odnowionym zapałem, dodał opanowania.
i kiedy został prezesem American Bank Note Co., Daniel E. Woodhull nadal podążał za tą sztuczką-sam spisał swoje kłopoty.
nazwał to swoim zaworem bezpieczeństwa.
