Ostrzeżenia słowne w pracy
gdy Twoi pracownicy łamią przepisy w miejscu pracy, możesz zdecydować się wydać im Ostrzeżenie.
niektóre przypadki niewłaściwego zachowania można rozwiązać za pomocą szybkiego mówienia lub cichej rozmowy. Podczas gdy inni powinni zgodnie z prawem przejść przez właściwe procedury dyscyplinarne.
ale może okazać się trudne podjęcie decyzji, czy wydać pisemne lub ustne ostrzeżenie w pracy. Może to skutkować roszczeniami o dyskryminację, kosztownymi opłatami odszkodowawczymi i zakłóceniem działalności.
co to jest Ostrzeżenie słowne?
gdy pracownik zachowuje się niewłaściwie, a jego działania są sprzeczne z polityką firmy, podaje się ustne Ostrzeżenie.
można udzielać Ustnych ostrzeżeń za przewinienia, które mogą nie wydawać się zbyt poważne, ale mimo to należy się nimi zająć.
istnieją dwa rodzaje ostrzeżeń słownych: formalne i nieformalne.
nieformalne Ostrzeżenie słowne jest zwykle używane w przypadku drobnych lub mniej poważnych uchybień. Dzięki nieformalnej rozmowie sprawy te można szybko rozwiązać i nie wymagają dalszych działań dyscyplinarnych.
przykładami mogą być rozmowy podczas szkolenia lub kilkukrotne logowanie się do komputerów.
formalne ostrzeżenie ustne jest wydawane, gdy uznaje się je za konieczne do podjęcia działań dyscyplinarnych. Zazwyczaj obejmuje to dochodzenie i przesłuchanie.
formalne ostrzeżenie słowne jest zwykle udzielane w przypadku takich działań jak:
- ciągłe spóźnienie.
- stała nieobecność.
- nieprzestrzeganie zasad pracy.
- ciągłe przeoczenia lub błędy podczas zadań.
ustna procedura ostrzegawcza
aby pracodawca mógł uzyskać zwolnienie, należy zastosować procedurę dyscyplinarną, która jest zarówno sprawiedliwa, jak i konsekwentna.
ważne jest, aby postępować zgodnie z właściwą procedurą dyscyplinarną, gdy wystąpi się o ustne lub pisemne ostrzeżenie-zarówno w przypadku sankcji formalnych, jak i nieformalnych.
w przypadku ustnej nagany należy postępować zgodnie z kodeksem postępowania ACAS, który określa przepisy dyscyplinarne. Kodeks przedstawia minimalne wymagania dla uczciwej procedury. I co musi podążać za konkretnymi przypadkami wykroczeń.
oto kroki, które należy wykonać, udzielając pracownikom ustnych ostrzeżeń:
- zebrać dowody-rozpocząć proces od zebrania dowodów w sprawie-ustalić charakter i zakres zarzutu.
- poinformuj domniemanego pracownika – jeśli uznasz, że sprawa nie wymaga formalnego postępowania, odpowiednim krokiem do podjęcia jest nieformalne Ostrzeżenie słowne. Tutaj nie musisz nic robić poza informowaniem pracownika.
- przeprowadzić rozprawę dyscyplinarną – po przeprowadzeniu rozprawy dyscyplinarnej należy przedstawić pracownikowi podstawę sprawy, taką jak zarzuty, dowody i rachunki. I powinieneś pozwolić im bronić swojej sprawy.
po zakończeniu rozprawy należy podjąć słuszną i rozsądną decyzję. I w zależności od wyniku, postępuj zgodnie z odpowiednią dyscypliną.
czy ostrzeżenia słowne są udokumentowane?
nawet jeśli wydano ustne Ostrzeżenie, wszelkie działania dyscyplinarne muszą zostać wydane domniemanemu pracownikowi na piśmie
można to zrobić za pomocą ustnego listu ostrzegawczego lub formularza. Warto to udokumentować, ponieważ można użyć zapisu słownego ostrzeżenia jako dowodu w rozprawach prawnych.
ustny formularz ostrzegawczy powinien zawierać:
- ostateczne decyzje dotyczące wysłuchania-wynik będzie opisywać wszelkie uchybienia lub jeśli udowodniono spadek wydajności.
- odpowiednie postępowanie dyscyplinarne-czyli formalne ostrzeżenie słowne.
- konsekwencje wykroczenia.
- jakie zmiany w zachowaniu należy spełnić lub poprawić wydajność.
- prawa pracownicze, takie jak odwołanie i reprezentacja.
to pisemne potwierdzenie ustnego ostrzeżenia nie powinno być przekształcane w pisemne ostrzeżenie. Jest to zapis ustnego ostrzeżenia, które zostało wydane pracodawcy.
czy najpierw musisz dać ustne Ostrzeżenie?
jeśli tak stanowi twoja polityka Dyscyplinarna, możesz wydać pisemne ostrzeżenie przed ustnym.
ale generalnie Ostrzeżenia słowne są pierwszym krokiem w postępowaniu dyscyplinarnym; a pisemne ostrzeżenie przychodzi w trakcie lub po.
należy uważać, aby nie pomylić formy pisemnej Ostrzeżenia słownego z pisemnym ostrzeżeniem dyscyplinarnym.
w celu udokumentowania zarzutu zapisuje się ustne Ostrzeżenie, które jest zapisywane w zapisach lub wykorzystywane jako dowód sądowy.
jeśli pracownik nie poprawi standardów pracy po omówieniu z nim problemu, otrzymuje pisemne ostrzeżenie.
jak długo trwa Ostrzeżenie słowne?
długość i granice ustnego ostrzeżenia będą ostatecznie zależeć od twojej polityki dyscyplinarnej.
nie ma ustaw ani przepisów dotyczących tego, jak długo powinno trwać Ostrzeżenie słowne. Ale zwykle mogą trwać od trzech do sześciu miesięcy.
powinieneś jasno przedstawić, jak długo będą trwać Ostrzeżenia słowne w Polityce Twojej firmy. Ale pamiętaj, czy ostrzeżenie jest słowne, czy nie, nie powinno być nierozsądnie długie.
uzyskaj fachową poradę na temat ustnych ostrzeżeń
niezależnie od tego, czy przewinienie jest duże, czy małe, powinieneś zawsze jak najszybciej się z tym uporać.
jeśli wydasz ustne ostrzeżenie lub przestrzegasz zasad dyscyplinarnych – twój personel musi w pełni zrozumieć konsekwencje złej praktyki zawodowej.
bez jasnego zrozumienia lub właściwego przestrzegania przepisów, możesz zaryzykować zastosowanie nieuczciwych kar-prowadzących do roszczeń sądowych i kosztownych wypłat odszkodowań.
Peninsula Business Services zapewnia 24-godzinne doradztwo HR i może pomóc w zapewnieniu zgodności podczas wydawania ustnych ostrzeżeń i innych działań dyscyplinarnych.
skontaktuj się z nami już dziś; lub skorzystaj z naszego formularza oddzwonienia, aby umówić się na kontakt w dogodnym dla Ciebie czasie. Zadzwoń do nas 0800 028 2420