Jaki jest najlepszy sposób na zarządzanie stroną internetową dla małej firmy?
„w porządku, nasza nowa strona internetowa została uruchomiona” – mówi dyrektor marketingu z dumą przed wyjazdem na filiżankę kawy lub, w zależności od pory dnia, na piwo, aby świętować.
przy tak dużym skupieniu na uruchomieniu, wiele organizacji traci z oczu zarządzanie stroną internetową po uruchomieniu. Spójrzmy więc na kilka sposobów, aby zapewnić prawidłowe zarządzanie witryną dla małych firm.
jak zarządzać stroną internetową małej firmy
1.) Spójrz na swoje zasoby. Zanim rozpoczniesz nowy projekt strony internetowej, zastanów się nad zasobami, które musisz zarządzać stroną internetową i pomyśl o celach i celach swojej witryny. Będziesz musiał go regularnie aktualizować, upewnić się, że zawiera odpowiednią treść oraz jasne i wyraźne wezwania do działania. Powinien również dostarczać wartość biznesową Twojej organizacji.
teraz zobacz, jakie masz dostępne zasoby-Zasoby ludzkie, kontrahenci, stażyści lub ktoś z twoich zespołów marketingowych lub IT. W przypadku małej organizacji może to być właściciel i asystent. Pomyśl o codziennym procesie, aby określić, w jaki sposób możesz zarządzać witryną. Gdy zdasz sobie sprawę, jakie masz zasoby, możesz przejść do szczegółów codziennego lub tygodniowego zarządzania witryną dla małej firmy.
2.) Generowanie treści. Za każdym razem, gdy witryna jest uruchamiana, nie zostawiaj jej, aby stała się statyczna i pozostawała w tyle za czasami. Musisz regularnie tworzyć nowe treści za pośrednictwem usługi innej firmy, małego zespołu lub generować je samodzielnie. Miej na uwadze proces, dzięki któremu możesz dzielić się tymi obowiązkami, zapewniając regularne ładowanie treści. Konsystencja jest kluczowa, czy to kilka razy dziennie, czy raz do dwóch lub miesiąca.
3.) Utrzymanie strony internetowej. Jeśli korzystasz z systemu zarządzania treścią za pomocą wtyczek lub modułów, upewnij się, że są one aktualizowane i sprawdź luki w zabezpieczeniach. Często zespół strony trzeciej będzie to robić za pośrednictwem trwającej umowy serwisowej. Jeśli utrzymujesz witrynę w domu, upewnij się, że robisz to regularnie. Zalecamy przeprowadzanie kontroli bezpieczeństwa co miesiąc lub co kwartał. Nie chcesz, aby Twoja witryna stała się zagrożona. To może być ogromny ból głowy naprawić (i kosztowne).
opracowanie strategii strony internetowej dla małych firm
przykład jak możemy pomóc:
Problem
jednym z naszych klientów jest międzynarodowa organizacja z dużym działem marketingu. Mają siedzibę w USA, ale działają na pięciu kontynentach. Zanim zaczęliśmy z nimi pracować, ich stara strona internetowa nie była aktualizowana od co najmniej czterech lat. Niestety firma, która zbudowała witrynę, złożyła się i nie pozostawiła nikomu możliwości łatwego dokonywania aktualizacji.
kiedy ta organizacja skontaktowała się z nami, zaczęliśmy od omówienia odpowiedzialności za treść. Obejmowało to budowanie naszych zasad dla działów marketingu, które reprezentowały każdy kontynent, podczas gdy większy amerykański zespół marketingowy przejąłby elementy samej strony internetowej wraz z bieżącą konserwacją.
rozwiązanie
współpracowaliśmy z nimi, aby zapewnić aktualizację plików członków zespołu, pisanie plików spraw, wysyłanie komunikatów prasowych oraz publikowanie i utrzymywanie wydarzeń. Ustaliliśmy proces, aby upewnić się, że zespół wie, jak zaplanować treść każdego miesiąca, od aktualizacji wydarzeń po Zarządzanie komunikatami prasowymi. Harmonogram przedstawiał się następująco:
- 1 i 15 dnia miesiąca: dodaj/zaktualizuj wydarzenia
- pierwszy wtorek miesiąca: publikuj nowe komunikaty prasowe
- wtorki i czwartki: publikuj nowe blogi
- raz w miesiącu: sprawdzaj i aktualizuj pliki
- raz na kwartał: publikuj 1-4 studia przypadków
-
zespół nie miał wiedzy technologicznej, aby poradzić sobie z bieżącą konserwacją, więc utrzymaliśmy witrynę. Obejmowało to aktualizowanie systemu zarządzania treścią, testowanie luk w zabezpieczeniach i rejestrowanie automatycznych kopii zapasowych witryny.
strona działa już od kilku lat i działa wyjątkowo dobrze dla organizacji. Odnotowano 1,000% wzrost ogólnej generacji leadów (nie, że to było zbyt trudne) w całej witrynie i zebrał ponad pół miliona dolarów biznesu w ciągu pierwszych ośmiu miesięcy.
pamiętaj, że strona jest zawsze w toku. W pewnym momencie ta pałeczka zostanie przekazana zespołowi projektantów / programistów do zespołu small business. Traktujcie to jak przekaźnik. Kiedy Pałka zostanie przekazana, powinieneś mieć plan na nogi biegu.
chcesz porozmawiać o tym, jak Twoja organizacja może w pełni wykorzystać swoją część strony internetowej?
rozpocznij
Zobacz, co możemy dla ciebie zrobić.