jak rozpocząć działalność pomocy technicznej
rozpocznij działalność pomocy technicznej, wykonując następujące kroki 10:
znalazłeś idealny pomysł na biznes, a teraz jesteś gotowy do podjęcia następnego kroku. Założenie firmy to coś więcej niż tylko zarejestrowanie jej w państwie. Przygotowaliśmy ten prosty przewodnik, aby rozpocząć działalność w zakresie wsparcia technicznego. Te kroki zapewnią, że Twoja nowa firma jest dobrze zaplanowana, zarejestrowana prawidłowo i zgodna z prawem.
sprawdź naszą stronę Jak założyć firmę.
Krok 1: Zaplanuj swój biznes
jasny plan jest niezbędny do osiągnięcia sukcesu jako przedsiębiorca. Pomoże Ci odwzorować specyfikę Twojej firmy i odkryć pewne niewiadome. Kilka ważnych tematów do rozważenia to:
- jakie są koszty uruchomienia i bieżące?
- kto jest twoim rynkiem docelowym?
- ile możesz obciążyć klientów?
- jak nazwiesz swoją firmę?
na szczęście przeprowadziliśmy dla Ciebie wiele badań.
jakie są koszty związane z otwarciem firmy wsparcia technicznego?
początkowe inwestycje w tej branży są dość minimalne. Będziesz potrzebować oprogramowania i sprzętu niezbędnego do prowadzenia firmy, w tym wysokowydajnego komputera i co najmniej jednego monitora. Szybki Internet i zdecydowana linia telefoniczna również powinny być budżetowane. Jeśli planujesz wykonywać wizyty domowe, upewnij się, że masz niezawodny transport. Strona internetowa i solidna strategia marketingowa, w tym Materiały online i drukowane, również powinny być częścią początkowej inwestycji. General liability business insurance ustawi cię z powrotem od $300 do $1500 rocznie, w zależności od specyfiki Twojej firmy. Doświadczeni specjaliści zalecają budżetowanie od 12 000 do 28 000 USD, z dodatkowym 10 000 USD, jeśli zdecydujesz się na franczyzę.
jakie są bieżące wydatki dla firmy wsparcia technicznego?
podobnie jak koszty rozruchu, bieżące wydatki są dość minimalne. Twoim największym kosztem, oprócz kosztów płac, będzie kontynuacja edukacji. Ważne jest jednak, aby utrzymać swoje umiejętności na bieżąco, więc nie próbuj używać tego jako sposobu na przycinanie budżetu. Dodatkowo będziesz chciał zainwestować w strony internetowe, takie jak Microsoft Experts Exchange, gdzie możesz poprosić o pomoc, gdy napotkasz blokadę. Opłaty będą cię z powrotem około $99 rocznie. Koszty podróży, ubezpieczenia, utrzymania strony internetowej i ubezpieczenia biznesowego powinny być również budżetowane.
kto jest rynkiem docelowym?
nowi właściciele firm są ostrzegani przed określaniem ich rynku docelowego jako ” każdego, kto ma problem z komputerem.”To jest zbyt szerokie. Określ swojego idealnego klienta w oparciu o swoje umiejętności i doświadczenie, a także o to, co jest potrzebne w Twojej okolicy. Ponieważ klienci mieszkaniowi często mają większy budżet, rozważ kierowanie na małe firmy. Wielu właścicieli firm zajmujących się Pomocą techniczną odniosło sukces, koncentrując się na zdalnej obsłudze komputera.
jak firma wsparcia technicznego zarabia pieniądze?
firmy zajmujące się obsługą techniczną generują przychody z oferowanych przez siebie usług, w tym zarządzania serwerami, komputerami i sieciami. Klienci są rozliczani według godzin.
ile możesz obciążyć klientów?
stawki godzinowe różnią się w zależności od regionu i świadczonych usług. Średnia krajowa wynosi 100 USD za godzinę, a stawki sięgają 160 USD. Standardowo pobiera się dodatkową opłatę za wakacyjne, Po godzinach i zadania awaryjne.
ile zysku może zarobić firma wsparcia technicznego?
jeśli jesteś jedynym pracownikiem i planujesz pracować pięćdziesiąt tygodni w roku, Twoja firma będzie czerpać $150,000 rocznie z zaledwie dwudziestu godzin pracy tygodniowo. Przy ustalaniu stawki godzinowej należy uwzględnić bieżące wydatki.
jak sprawić, by twój biznes był bardziej opłacalny?
jak wcześniej wspomniano, uzyskanie dodatkowych certyfikatów znacznie zwiększa zyski Twojej firmy, podobnie jak zatrudnienie członków zespołu o różnych umiejętnościach i doświadczeniu. Jeśli posiadasz silne umiejętności komunikacyjne i jesteś dobrze zorientowany na ten temat, oferowanie szkoleń i podstawowych zajęć komputerowych może być świetnym sposobem na zwiększenie zysków Twojego przedsiębiorstwa.
jak nazwiesz swoją firmę?
wybór właściwej nazwy jest ważny i trudny. Jeśli nie masz jeszcze nazwy na myśli, odwiedź nasz przewodnik Jak nazwać firmę lub Uzyskaj pomoc podczas burzy mózgów przy użyciu naszego Tech Support Business Name Generator
jeśli prowadzisz jednoosobową działalność gospodarczą, możesz chcieć działać pod nazwą inną niż własne nazwisko. Odwiedź nasz przewodnik DBA, aby dowiedzieć się więcej.
podczas rejestracji nazwy firmy zalecamy sprawdzenie nazwy firmy, sprawdzając:
- rejestry biznesowe Twojego stanu
- rejestry federalnych i stanowych znaków towarowych
- platformy mediów społecznościowych
- dostępność domeny internetowej.
bardzo ważne jest, aby zabezpieczyć nazwę domeny, zanim zrobi to ktoś inny.
Znajdź domenę już teraz
Powered by GoDaddy.com
Krok 2: Utwórz podmiot prawny
najczęstsze typy struktur biznesowych to jednoosobowa działalność gospodarcza, spółka osobowa, Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (LLC) i korporacja.
ustanowienie prawnej jednostki gospodarczej, takiej jak LLC lub korporacja, chroni Cię przed osobistą odpowiedzialnością, jeśli Twoja firma wsparcia technicznego zostanie pozwana.
Stwórz swoją spółkę z o. o.
przeczytaj nasz przewodnik, aby utworzyć własną LLC
mieć profesjonalną obsługę z Twojej LLC dla Ciebie
dwie takie niezawodne usługi:
- ZenBusiness ($39 + opłaty państwowe)
- LegalZoom ($79 + opłaty państwowe)
możesz samodzielnie utworzyć LLC i zapłacić tylko minimalne koszty state LLC lub wynająć jedną z najlepszych usług LLC za niewielką, dodatkową opłatą.
zalecane: musisz wybrać zarejestrowanego agenta dla swojej LLC. Pakiety formacji LLC zwykle obejmują bezpłatny rok usług zarejestrowanych agentów. Możesz wynająć zarejestrowanego agenta lub działać jako własny.
Krok 3: Zarejestruj się w celu uzyskania podatków
zanim będziesz mógł rozpocząć działalność, musisz zarejestrować się w celu uzyskania różnych podatków stanowych i federalnych.
aby zarejestrować się w podatkach, musisz złożyć wniosek o EIN. To naprawdę proste i bezpłatne!
możesz nabyć swój EIN za darmo na stronie IRS, faksem lub pocztą. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o EINs i jak mogą one przynieść korzyści Twojej LLC, przeczytaj nasz artykuł, Co to jest EIN?.
dowiedz się, jak uzyskać EIN w naszym Przewodniku What is a ein lub znajdź istniejący EIN za pomocą naszego przewodnika wyszukiwania EIN.
podatki dla małych firm
w zależności od wybranej struktury biznesowej możesz mieć różne opcje dotyczące sposobu opodatkowania Twojej firmy. Na przykład niektóre LLC mogą korzystać z opodatkowania jako korporacja S (S corp).
możesz dowiedzieć się więcej o podatkach dla małych firm w tych przewodnikach:
- podatki LLC
- jednoosobowa firma vs LLC
- LLC vs Corporation
- LLC vs S Corp
- Jak założyć S Corp
istnieją szczególne podatki państwowe, które mogą mieć zastosowanie do Twojej firmy. Dowiedz się więcej o Państwowym podatku od sprzedaży i podatkach franczyzowych w naszych przewodnikach dotyczących podatku od sprzedaży stanowej.
KROK 4: Otwórz firmowe konto bankowe & karta kredytowa
Korzystanie z dedykowanych kont bankowych i kredytowych jest niezbędne do ochrony aktywów osobistych.
gdy Twoje konta osobiste i firmowe są mieszane, twoje aktywa osobiste (dom, samochód i inne kosztowności) są zagrożone w przypadku pozwu Twojej firmy. W prawie gospodarczym jest to określane jako Przekłuwanie zasłony korporacyjnej.
dodatkowo, nauka budowania kredytu biznesowego może pomóc ci uzyskać Karty kredytowe i inne finansowanie w imieniu Twojej firmy (zamiast Twojej), lepsze stopy procentowe, wyższe linie kredytowe i inne.
Otwórz firmowe konto bankowe
- to oddziela twoje aktywa osobiste od aktywów Twojej firmy, które są niezbędne do ochrony aktywów osobistych.
- ułatwia również Księgowość i rozliczenia podatkowe.
Polecane: przeczytaj nasze najlepsze banki dla małych firm przegląd, aby znaleźć najlepszy bank narodowy, Unia Kredytowa, business-loan friendly banki, jeden z wielu lokalizacji cegły i zaprawy, i więcej.
Otwórz konta net-30
jeśli chodzi o ustanowienie kredytu biznesowego, dostawcy net-30 są uważani za drogę. Termin „net-30”, który jest popularny wśród dostawców, odnosi się do umowy kredytu biznesowego, w której firma płaci Sprzedawcy w ciągu 30 dni od otrzymania towarów lub usług.
warunki kredytowe netto-30 są często używane dla firm, które muszą szybko uzyskać zapasy, ale nie mają gotówki pod ręką.
oprócz nawiązywania relacji biznesowych z dostawcami, konta kredytowe net-30 są zgłaszane do głównych biur kredytowych dla firm (Dun &Bradstreet, Experian Business i Equifax Business Credit). W ten sposób firmy budują kredyt biznesowy, aby kwalifikować się do kart kredytowych i innych linii kredytowych.
zalecane: przeczytaj nasz przewodnik na temat najlepszych dostawców net – 30, abyś mógł zacząć budować kredyt biznesowy już teraz, więc nigdy nie musisz się martwić o przepływy pieniężne w przyszłości. Należy pamiętać, że słabe przepływy pieniężne to powód, dla którego firmy zawodzą!
uzyskaj biznesową kartę kredytową
- pomaga to rozdzielić wydatki osobiste i biznesowe, umieszczając wydatki Twojej firmy w jednym miejscu.
- to również buduje historię kredytową firmy, która może być przydatna do zbierania pieniędzy i Inwestycji w późniejszym czasie.
zalecane: przeczytaj nasz przewodnik, aby znaleźć najlepsze karty kredytowe dla małych firm.
krok 5: Skonfiguruj księgowość firmy
rejestrowanie różnych wydatków i źródeł dochodów ma kluczowe znaczenie dla zrozumienia wyników finansowych Twojej firmy. Prowadzenie dokładnych i szczegółowych rozliczeń znacznie upraszcza również roczne rozliczanie podatku.
Krok 6: uzyskanie niezbędnych zezwoleń i licencji
brak uzyskania niezbędnych zezwoleń i licencji może skutkować wysokimi grzywnami, a nawet spowodować zamknięcie firmy.
Stan & lokalne wymagania licencyjne dla firm
niektóre zezwolenia i licencje stanowe mogą być potrzebne do prowadzenia firmy pomocy technicznej. Dowiedz się więcej o wymaganiach licencyjnych w Twoim stanie, odwiedzając odniesienie SBA do licencji i zezwoleń państwowych.
większość firm jest zobowiązana do pobierania podatku od sprzedaży towarów lub usług, które świadczą. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak podatek od sprzedaży wpłynie na Twoją firmę, przeczytaj nasz artykuł, podatek od sprzedaży Dla Małych Firm.
informacje o lokalnych licencjach i zezwoleniach:
- sprawdź w biurze swojego miasta, miasta lub powiatu
- Uzyskaj pomoc od jednego z lokalnych stowarzyszeń wymienionych w amerykańskim katalogu stowarzyszeń małych firm z lokalnymi zasobami biznesowymi.
certyfikat obłożenia
firma wsparcia technicznego zwykle kończy się domem lub biurem. Firmy działające poza fizyczną lokalizacją zazwyczaj wymagają certyfikatu obłożenia (co). CO potwierdza, że wszystkie przepisy budowlane, przepisy dotyczące zagospodarowania przestrzennego i przepisy rządowe zostały spełnione.
- jeśli planujesz wynająć lokal:
- zasadniczo obowiązkiem właściciela jest uzyskanie CO.
- przed wynajmem potwierdź, że właściciel ma lub może uzyskać ważny certyfikat CO, który ma zastosowanie do firmy wsparcia technicznego.
- po kapitalnym remoncie często trzeba wydać nowy CO. Jeśli miejsce prowadzenia działalności zostanie odnowione przed otwarciem, zaleca się włączenie języka do umowy najmu, stwierdzając, że płatności leasingowe nie rozpoczną się przed wydaniem ważnego CO.
- jeśli planujesz zakup lub budowę lokalu:
- będziesz odpowiedzialny za uzyskanie ważnego CO od organu samorządu terytorialnego.
- przejrzyj wszystkie przepisy budowlane i wymagania dotyczące zagospodarowania przestrzennego dla lokalizacji Twojej firmy, aby upewnić się, że Twoja firma z Pomocą techniczną będzie zgodna z przepisami i będzie w stanie uzyskać CO.
Umowy serwisowe
firmy wsparcia technicznego powinny rozważyć wymaganie od klientów podpisania umowy serwisowej przed rozpoczęciem nowego projektu. Umowa ta powinna wyjaśnić oczekiwania klientów i zminimalizować ryzyko sporów prawnych poprzez określenie warunków płatności, oczekiwań dotyczących poziomu usług i tak dalej.
Krok 7: Zdobądź ubezpieczenie biznesowe
podobnie jak w przypadku licencji i zezwoleń, Twoja firma potrzebuje ubezpieczenia, aby działać bezpiecznie i zgodnie z prawem. Ubezpieczenie biznesowe chroni dobro finansowe Twojej firmy w przypadku ubezpieczonej straty.
istnieje kilka rodzajów polis ubezpieczeniowych stworzonych dla różnych rodzajów przedsiębiorstw o różnym ryzyku. Jeśli nie masz pewności, jakie rodzaje ryzyka mogą napotkać Twoja firma, zacznij od ogólnego ubezpieczenia od Odpowiedzialności Cywilnej. Jest to najczęstszy zasięg, którego potrzebują małe firmy,więc jest to świetne miejsce na rozpoczęcie działalności.
dowiedz się więcej o ogólnym ubezpieczeniu odpowiedzialności cywilnej.
kolejna godna uwagi polisa ubezpieczeniowa, której potrzebuje wiele firm, to ubezpieczenie od Odpowiedzialności Cywilnej pracowników. Jeśli Twoja firma będzie zatrudniać pracowników, istnieje duża szansa, że twoje państwo będzie wymagało od Ciebie ubezpieczenia pracowniczego.
Polecane: Dowiedz się, ile będzie kosztować ubezpieczenie biznesowe dla Twojej firmy wsparcia technicznego.
ubezpieczenia dla firm
Pomoc techniczna dla firm
krok 8: Zdefiniuj swoją markę
Twoja marka jest tym, co oznacza Twoja firma, a także jak Twoja firma jest postrzegana przez społeczeństwo. Silna marka pomoże Twojej firmie wyróżnić się na tle konkurencji.
jeśli nie masz pewności co do projektowania logo małej firmy, zapoznaj się z naszymi przewodnikami projektowymi dla początkujących, udzielimy Ci pomocnych wskazówek i porad dotyczących tworzenia najlepszego unikalnego logo dla Twojej firmy.
zalecane: Zdobądź logo za pomocą darmowego generatora logo Truic nie wymaga wiadomości e-mail ani rejestracji, lub użyj Kreatora logo Premium.
jeśli masz już logo, Możesz również dodać je do kodu QR za pomocą naszego bezpłatnego generatora kodów QR. Wybierz jeden z 13 rodzajów kodów QR, aby stworzyć kod dla swoich wizytówek i publikacji lub pomóc szerzyć wiedzę na temat nowej strony internetowej.
jak promować & market a tech support business
reklamowanie usług Twojej firmy powinno obejmować różne strategie. Wielu z nich odniosło sukces reklamując się w czasopismach społecznościowych, lokalnych gazetach i czasopismach, sklepach komputerowych i w ośrodkach kultury. Reklamy w serwisach społecznościowych i wyszukiwarkach również powinny być częścią twojej strategii. Weź udział w konferencjach biznesowych i spotkaniach Izby Handlowej, nawiązując kontakty z jak największą liczbą profesjonalistów. Jeden udany właściciel firmy wsparcia technicznego wskazuje, że uderzanie w chodnik i edukowanie firm w zakresie oferowanych przez niego usług wygenerowało największą liczbę klientów.
jak utrzymać klientów wracających
oprócz zapewnienia silnej obsługi klienta w każdym zadaniu, podkreślić wartość planu konserwacji zapobiegawczej. Klienci zauważą zmniejszenie przestojów, a Ty zyskasz stałą pracę.
nadal nie jesteś pewien, jaki rodzaj działalności chcesz rozpocząć? Sprawdź najnowsze trendy dla małych firm, które pomogą Ci zainspirować.
krok 9: stwórz stronę internetową swojej firmy
po zdefiniowaniu marki i stworzeniu logo następnym krokiem jest stworzenie strony internetowej dla Twojej firmy.
podczas gdy Tworzenie strony internetowej jest niezbędnym krokiem, niektórzy mogą obawiać się, że jest ona poza ich zasięgiem, ponieważ nie mają żadnego doświadczenia w budowaniu witryny. Chociaż może to być rozsądny strach w 2015, technologia internetowa odnotowała ogromny postęp w ciągu ostatnich kilku lat, co znacznie upraszcza życie właścicieli małych firm.
oto główne powody, dla których nie powinieneś opóźniać budowy swojej strony:
- wszystkie legalne firmy mają strony internetowe-kropka. Wielkość lub branża Twojej firmy nie ma znaczenia, jeśli chodzi o uzyskanie Twojej firmy online.
- konta w mediach społecznościowych, takie jak strony na Facebooku lub profile biznesowe na LinkedIn, nie zastępują witryny biznesowej, którą posiadasz.
- narzędzia do tworzenia stron internetowych, takie jak Kreator stron GoDaddy, sprawiły, że tworzenie podstawowej strony internetowej jest niezwykle proste. Nie musisz zatrudniać programisty lub projektanta, aby stworzyć stronę internetową, z której możesz być dumny.
korzystając z naszych przewodników budowania Strony, proces będzie prosty i bezbolesny i nie powinien trwać dłużej niż 2-3 godziny.
zalecane: zacznij już dziś, korzystając z naszego rekomendowanego Kreatora witryn lub sprawdź naszą recenzję najlepszych kreatorów witryn.
inne popularne kreatory stron to: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace i Shopify.
krok 10: Skonfiguruj swój biznesowy system telefoniczny
skonfigurowanie telefonu dla Twojej firmy to jeden z najlepszych sposobów na oddzielenie życia osobistego i biznesowego od siebie. Nie jest to jedyna korzyść; pomaga również uczynić firmę bardziej zautomatyzowaną, zapewnia legalność firmy i ułatwia potencjalnym klientom znalezienie i skontaktowanie się z Tobą.
istnieje wiele usług dostępnych dla przedsiębiorców, którzy chcą założyć biznesowy system telefoniczny. Sprawdziliśmy najlepsze firmy i oceniliśmy je na podstawie ceny, funkcji i łatwości obsługi. Sprawdź naszą recenzję najlepszych systemów telefonicznych biznesowych 2021, aby znaleźć najlepszą usługę telefoniczną dla twojej małej firmy.
polecana usługa telefonu biznesowego: Nextiva
Nextiva jest naszym najlepszym wyborem dla małych numerów biznesowych ze względu na wszystkie funkcje, które oferuje dla małych firm i jest uczciwa cena.