profiel: Ukash richt zich op digital wallet market
e-commerce voucher leverancier Ukash is van plan om zichzelf om te vormen tot een digital wallet provider. “We willen Ukash omvormen tot een volledig E-money ecosysteem dat cash-in en cash-out mogelijkheden biedt,” vertelt David Hunter, CEO van Ukash, aan Robin Arnfield
Ukash werd opgericht in 2005 door zijn moedermaatschappij, in het Verenigd Koninkrijk gevestigde Smart Voucher Ltd, die een volledige Europese e-money issuer licentie bezit. Het bedrijf verkoopt papieren vouchers met een 19-cijferige beveiligingscode bij 465.000 verkooppunten in 57 landen, waaronder het Verenigd Koninkrijk, Canada, Brazilië, Mexico, Frankrijk, Nederland en Uruguay. Deze vouchers kunnen worden gebruikt voor betalingen op 5.500 websites wereldwijd.
klanten kunnen op elke dag tot vijf Ukash-vouchers kopen met elk £200/250 ($306) of een andere valuta-equivalent. Het maximale bedrag dat kan worden aangehouden door een individuele klant is £1.000/1.250 of equivalent in andere valuta per dag.
“Ukash vouchers zijn gericht op mensen die geen creditcards of betaalkaarten online willen gebruiken en op mensen die niet in aanmerking komen voor bankrekeningen of betaalkaarten, zoals tieners,” zegt Zil Bareisis, senior analist bij Celent.
oorspronkelijk was het belangrijkste gebruik van Ukash vouchers voor online gokken. Online winkelen, multi-player games, Skype betalingen en Facebook credits zijn allemaal groeiende markten voor Ukash, hoewel gokken nog steeds het grootste deel van de transactievolumes vertegenwoordigt.
“we verwerken £500 miljoen per jaar in transacties,” zegt Hunter. “Het Verenigd Koninkrijk is goed voor 25% van de totale transacties, continentaal Europa voor 45%, en de rest van de wereld voor 30%.”
Online winkelen
” in Latijns-Amerika is het gebruik van Ukash voor online winkelen vrij laag, ” zegt Hunter. “De belangrijkste toepassingen in Latijns-Amerika zijn voor VoIP (voice-over-Internet Protocol) aankopen, bijvoorbeeld Skype; multi-player online games; poker; en het kopen van Facebook credits.”
” in Europa zien we minder VoIP-aankopen en meer online multi-player gaming en algemene e-commerce-aankopen, evenals veel sportweddenschappen, ” zegt Hunter. “Ukash wordt steeds vaker gebruikt voor algemene e-commerce in Europa. In 2012 hebben we 140 nieuwe Europese online retailers voor Ukash aangemeld op een totaal van 200 nieuwe retailers in Europa.”
nieuwe diensten
in augustus 2013 zal Ukash een dienst lanceren waarmee Britse klanten binnenlandse en internationale geldtransacties van MoneyGram kunnen uitvoeren met behulp van Ukash-vouchers op de website van Ukash. “We zullen onze samenwerking met MoneyGram wereldwijd uitrollen”, zegt Hunter. “In September 2013 lanceren we Ukash-betalingen voor Moneygram-transfers in Frankrijk, Spanje en de Nordics, waarna de rest van de wereld volgt.”
in juli 2013 lanceerde Ukash een autoloze geldopnameservice waarmee haar klanten van Ukash geld konden opnemen uit Ukash vouchers bij de 3500 Britse geldautomaten die eigendom zijn van Bank Machine. Sinds April 2013, Ukash klanten zijn ook in staat om cardless Cash opnames uit te voeren bij Britse retailers die behoren tot de PayPoint bill payment network. Met de cash-outdiensten van Ukash kunnen klanten winsten uit gokken of online gokken opnemen en ongebruikte Ukash-fondsen uitgeven. “Momenteel, twee derde van de cash-outs zijn van klanten gokken winsten,” zegt Hunter.
“In November 2013 zullen we een dienst lanceren waarmee klanten van Ukash P2P-transfers kunnen uitvoeren met Ukash-vouchers”, zegt Hunter. “Ze storten geld uit hun vouchers bij ons en geven ons het e-mailadres van de ontvanger. We zullen dan een nieuwe voucher code uit te geven aan de ontvanger, zodat ze toegang hebben tot deze fondsen.”
begin 2014 introduceert Ukash een Ukash digital wallet, waarmee klanten online aankopen en P2P-transfers kunnen doen vanaf een PayPal-stijl opgeslagen waarde rekening, zegt Hunter. “Het verschil tussen onze twee P2P transferservices is dat het voucher-gebaseerde aanbod voucher-to-voucher zal zijn en de digital wallet-service account-to-account zal zijn.”
Prepaid kaarten
“we hebben een grote promotie gelanceerd met MasterCard in Europa,” zegt Hunter. “Ukash vouchers kunnen worden gebruikt op de RePower website van MasterCard om waarde te laden op prepaid MasterCards in het Verenigd Koninkrijk en continentaal Europa. Wij denken dat er in Europa een grote markt zal zijn voor het herladen van online prepaidkaarten.”
Ukash zal binnenkort ook prepaid MasterCards van het merk Ukash lanceren in samenwerking met de in het Verenigd Koninkrijk gevestigde programmamanager Prepaid Financial Services. “We bieden zowel een virtuele als een plastic prepaid MasterCard aan waar klanten geld kunnen overmaken op Ukash vouchers.”
op haar website in het Verenigd Koninkrijk biedt Ukash een reeks cadeaubonnen aan van retailers zoals Boots en Burtons die klanten met Ukash-vouchers kunnen kopen. “Met onze cadeaubonnen kunnen klanten aankopen doen bij retailers die Ukash nog niet accepteren”, zegt Hunter.
Latijns-Amerika
Ukash overweegt de lancering van haar vouchers in Chili, Costa Rica en Peru in het komende jaar, zegt Hunter. “In februari 2013 lanceerden we in Mexico in samenwerking met de grote apotheekketen Farmapronto en met 7-Eleven Mexico. Wij bieden ook Ukash op een aantal geldoverdracht locaties in Argentinië.In juli 2013 begon Ukash zijn Ukash vouchers in Brazilië te verkopen via Now Prepay Servicos De Informatica Ltd, een dochteronderneming van de Canadese prepaid card processor VendTek Systems. “VendTek distribueert ook onze vouchers in Canada”, zegt Hunter.
“in Brazilië verspreidt Prepay nu Ukash vouchers via haar netwerk van 6.000 supermarkten, die tegen het einde van 2013 zullen zijn uitgebreid tot 15.000”, zegt Hunter. “Het zal ook de vouchers distribueren in de 7.300 tankstations die eigendom zijn van het Braziliaanse oliebedrijf Petrobras.”
Hunter zegt dat Ukash verwacht 3.000-4.000 vouchers per dag te verkopen in Brazilië, vanwege de grote bankloze bevolking van het land en omdat veel Braziliaanse creditcards alleen op binnenlandse websites kunnen worden gebruikt. Het Canadian prepaid distribution network van VendTek bestaat uit 12.000 detailhandelszaken, waarvan de meeste Ukash-vouchers verkopen. Deze verkooppunten omvatten onafhankelijke gemakswinkels, evenals Canada Post en retailers zoals Canadian Tire en Esso.Ukash distribueert zijn vouchers al drie jaar in Canada via VendTek, en ziet 1.000 tot 1.500 Canadese vouchers per dag, zegt Hunter. “We hebben net een overeenkomst ondertekend met de Canadese online overschrijving bedrijf nTrust, die nu zal accepteren Ukash vouchers als een fund-loading optie. We registreren steeds meer spelers in de internationale geldtransfermarkt.”
” We accepteren alleen online overmakingen, omdat we niet willen concurreren in de cash-based overmakingen markt,” zegt nTrust CEO Robert MacGregor. “Momenteel is onze belangrijkste overboekingscorridor van Canada naar Zuidoost-Azië, in het bijzonder naar de Filipijnen. We hebben ook een aanvraag ingediend voor een Europese vergunning voor de uitgifte van elektronisch geld in het Verenigd Koninkrijk, die we in alle EU-lidstaten zullen invoeren.”