hoe de inkomsten uit Personal Training te verhogen
in de evoluerende fitnessmarkt kunnen wijzigingen in uw financiering, planning en marketing u helpen uw inkomsten uit personal training te maximaliseren.
Implementeer deze top tips van succesvolle operators om de verkoop en het succes van leden in uw clubs te verhogen.
het volgende is een samenvatting van een onderwijssessie uit de IHRSA-Conventie van 2015, geproduceerd met volledige toestemming van IHRSA. De volledige video is beschikbaar voor aankoop op ihrsastore.com.
over de sprekers
Daron Allen is de President en CEO van Visual Fitness Planner, een bedrijf dat zich richt op het creëren van innovatieve systemen om de winst te verhogen,waarde te communiceren en de besluitvorming van klanten te begeleiden.Perry Lunsford is de CEO van Fit for Life Neighborhood Fitness Centers.Robert Brewster is de CEO en President van de Alaska Club in Anchorage, Alaska.
marktomstandigheden die de afgelopen jaren de Personal Training methoden hebben veranderd
hebben big box sportscholen, zoals LA Fitness en Anytime Fitness, de markt verzadigd. Kleinere clubs kunnen niet concurreren met de enorme omvang van grote dozen. Kleinere clubs hebben gereageerd met behulp van innovatieve personal training modellen om de omzet te verhogen.
het EFT-model (Electronic Fund Transfer), dat verwijst naar elke overdracht van geld via een elektronische terminal, is de snelste en gemakkelijkste manier om uw persoonlijke trainingsprogramma ‘ s te automatiseren. Het EFT-model genereert inkomsten en is schaalbaar. Deze aanpak is de beste manier om uw bedrijf te stabiliseren en tegelijkertijd een consistent maandelijks inkomen te garanderen. Het verkopen van lidmaatschappen en persoonlijke training is gemakkelijker geworden met terugkerende EFT-betalingen, omdat de klant niet hoeft te denken over de betaling elke keer dat ze willen een andere training sessie. In plaats daarvan, de klant kiest voor auto-betaling en hun rekening wordt automatisch in rekening gebracht op de frequentie van hun keuze. Het EFT-model is een keerpunt voor persoonlijke training in fitnessfaciliteiten, omdat het een eenvoudiger en handiger manier is om transacties te doen.
Definieer uw cultuur
uw cultuur moet uw focus zijn. De best presterende clubs en persoonlijke trainingsprogramma ‘ s hebben een cultuur die gericht is op resultaten. Focus op wat leden willen. Uw medewerkers moeten passen binnen uw cultuur en zorg diep over het helpen om het leven van leden te veranderen. Moedig uw medewerkers aan om contact te hebben met elke persoon in uw faciliteit.
Personal training leidt tot personal training. Uw cultuur moet doordringen elk aspect van uw bedrijf. Cultuur is het meest onderschatte element van een fitnesscentrum. Wees vriendelijk en gastvrij. Met de juiste cultuur, kunt u het verlies van trainers en klanten te minimaliseren, terwijl het bereiken van uitstekende resultaten.
Bepaal de rol van uw verkoopteam in de drijvende cultuur
uw verkoopteam draagt bij aan de cultuur van uw bedrijf. Verkoop inspanningen moeten communiceren uw cultuur aan leden en prospects. Hoewel een bedrijfscultuur moeilijk te cultiveren kan zijn, moet deze in de hele faciliteit worden geïntegreerd.
Geef de optie van financieringsplannen
financiering kan een goede manier zijn om personal training klanten aan te trekken en te behouden. Bij GoodLife Fitness schrijft de trainer de oefening voor de klant of prospect voor. Als de klant niet over de financiering beschikt, zal GoodLife hun persoonlijke trainingsprogramma ‘ s financieren. De klant betaalt de faciliteit dan terug op een vooraf bepaalde basis. Persoonlijke training kan toegankelijker worden voor iedereen, wat op zijn beurt de retentiepercentages verhoogt.
de financieringspakketten van GoodLife of het EFT-model worden beschouwd als de beste aanpak om opleidingen te verkopen. Uw klanten zien een trainingspakket als een troef. Het EFT-model omvat een specifiek aantal sessies per week. Als ze niet worden gebruikt, gaan de sessies verloren. Dit resulteert in hogere nalevingspercentages dan lidmaatschap zonder het pakketmodel. Sessies zijn volledig aanpasbaar. Het fitnessplan wordt automatisch naar het lid verzonden na de EFT, waardoor het lidmaatschapsbestand wordt verbeterd terwijl de geloofwaardigheid van uw team wordt vergroot.
wat beter is: Sessies van 30 of 60 minuten?
er is geen vaste regel voor de tijd die gepaard gaat met persoonlijke trainingssessies. Sommige leden trainen gedurende 30 minuten, terwijl andere leden het gevoel hebben dat ze het hele uur nodig hebben. Bespreek deze sessie lengtes met uw leden en raden een tijdsbestek dat past bij hun fitness doelen, budget, en levensstijl.
het is gemakkelijker om een sessie van 30 minuten te betalen dan een uur. Leden kunnen ook 30-minuten sessies bijwonen vaker dan 60-minuten sessies. Het grootste probleem is dat leden de club niet vaak genoeg bijwonen om hun gewenste resultaten te bereiken, dus houd dat in gedachten wanneer u uw trainingspakketten ontwerpt.
beloningsstructuur voor Personal Training
beloningsverhogingen in combinatie met de kwalificaties en kwaliteiten van uw personal trainers. De kwalificaties van een persoonlijke trainer’s mogen geen direct verkooppunt zijn. Wanneer u probeert te verkopen aan een nieuwe klant, niet richten op een specifieke trainer en hun kwalificaties. Alle personal trainers vertegenwoordigen om voldoende gekwalificeerd te zijn. In plaats daarvan, raden verschillende niveau trainers aan klanten op basis van de unieke fitnessbehoeften van de klant, en vervolgens overeenkomen met de vaardigheden van de trainerâ € ™s met de behoeften van het lid.
als u het personal training programma in uw club analyseert, overweeg dan het implementeren van betalingsplannen, pakketten en een verscheidenheid aan sessie lengtes. Als u uw trainingsopties aanpast aan de behoeften van uw leden, moet uw winst toenemen en zullen zowel uw trainers als hun klanten tevreden zijn.