hoe begeleidt u een werknemer: 7 technieken van mentoren & mentees
heeft u ooit een geweldige mentor gehad die u heeft geholpen uw carrièredoelen te bereiken, uw vaardigheden te ontwikkelen en uit te blinken in uw rol? Als je dat hebt, weet je hoe impactvol het is om iemand te hebben die je ontwikkeling ondersteunt. We spraken over employee mentorship met Camille, Client Experience Consultant bij Elo Mentoring, een software die werkplekbegeleiding vereenvoudigt.
“met een mentor leren we niet alleen hoe te zijn, maar hoe te worden.”
Camille, Client Experience Consultant bij Elo Mentoring
“onze professionele levens zijn niet lineair, ze zijn gevuld met verschillende paden en obstakels. Wanneer we voor een nieuwe rol, een nieuwe uitdaging of een nieuw project staan, kan een mentor ons begeleiden. Ze begeleiden ons niet alleen in onze professionele ontwikkeling, maar ook in onze psychosociale ontwikkeling. Een mentor helpt ons om zachte vaardigheden en relationele intelligentie te ontwikkelen.”
vraagt u zich af hoe u een werknemer kunt begeleiden om hem te helpen groeien en te schitteren? Blijf lezen om te leren van ervaringen van echte mentoren en mentees.
Waarom is professioneel mentorschap belangrijk?
werknemers willen door hun werk groeien, leren en zich continu ontwikkelen. Ze willen hun vaardigheden uitbreiden en op een hoger niveau brengen, en hun rol en verantwoordelijkheden met hen mee ontwikkelen. Maar van werknemers kan niet worden verwacht dat ze er op hun eigen, dat is waar een mentorschap relatie een echte impact kan hebben. En de werknemers hebben meer mentoren nodig.
1 in 3 werknemers zeggen dat ze niet iemand aan het werk hebben die hen helpt groeien & ontwikkelen.
de Pulse Survey-gegevens van Officevibe
het hebben van een mentor op de werkplek kan ons helpen het gevoel te krijgen dat we ergens komen, en dat we verder moeten gaan. Dit versterkt niet alleen de betrokkenheid van werknemers, maar heeft ook gevolgen voor het behoud van werknemers en kan helpen bij het verminderen van het personeelsverloop. Het is een win-win voor elke organisatie en de mensen die ervoor werken.
hoe begeleid je een werknemer: 7 technieken van echte mensen
Allereerst moet “een mentorrelatie vrijwillig, oprecht en gestructureerd zijn”, zegt Camille. Beide mensen zouden een mentorpartnerschap moeten willen, en ze zouden duidelijk moeten vaststellen wat ze eruit willen halen. Vanaf daar, regelmatig ontmoeten in een-op-ones is een geweldige manier om voortdurend te raken base, het aanpakken van uitdagingen, en het bijhouden van de vooruitgang.
we spraken met echte mensen over hun ervaring met mentorschap, en putten uit hun verhalen om u hun meest impactvolle technieken te brengen. Sommigen zijn mentoren geweest, anderen hebben mentoren gehad, en sommigen hebben aan beide kanten van de mentor mentee relatie gestaan.
ruimte maken voor falen en leren
leren is vaak een product van falen, en werknemers hebben soms de ruimte nodig om hun inspanningen te laten mislukken als ze willen groeien. Een effectieve mentor kan hen helpen om de lessen uit hun fouten te ontdekken en ze te zien als mogelijkheden om op te bouwen.
“Ik wil mensen aanmoedigen om zichzelf uit te dagen en een omgeving te bieden waar falen een leermoment is en niet ontmoedigd.”
Megan, programmacoördinator & Gemeenschapsorganisator bij Girls + Skate 613
” ik probeer de sterke punten die mensen al hebben te gebruiken en hun vertrouwen op te bouwen en hen aan te moedigen zichzelf uit te dagen. De beste kwaliteit die mijn mentoren hebben gehad, is mij mezelf laten zijn en zonder gevolg falen.”
respecteer wie uw werknemer is
als mentor moet u alle vooroordelen over wat de werknemer zou moeten doen, hoe ze zouden moeten werken, of wat hun carrièrepad zou moeten zijn, laten vallen. Mensen willen opgetild worden voor wie ze zijn, en niet gevormd worden naar het beeld dat hun mentor voor hen heeft.
“het onderscheid maken tussen je manier van kijken naar de wereld en lesgeven is echt belangrijk.”
Ana, Digital Marketeer bij Officevibe
“ik had een mentor die worstelde met het feit dat ik niet erg gestructureerd ben, of dat ik niet zo ’n type A persoon ben als zij. En het gaf me het gevoel dat mijn persoonlijkheid niet genoeg was om succesvol te zijn. Je wilt niet dat je leerling het gevoel heeft dat ze iets aan zichzelf moeten veranderen om te komen waar ze willen komen.”
laat je leerling dingen uitleggen
net als in de wiskundeles, zouden werknemers niet alleen moeten begrijpen wat ze doen, maar waarom ze het doen. Vraag uw leerling om hun redenering uit te leggen of hoe ze tot hun conclusies kwamen. Praten zal hen helpen hun zekerheid te versterken en op hun beurt, hun vertrouwen.
” ik liet mijn leerling haar scherm met me delen en door de code lopen die ze had geschreven. Soms als je leert je kopiëren en plakken fragmenten, maar je zal niet per se begrijpen regel-voor-regel wat je doet.”
“ik vroeg haar:’ wat probeer je te bereiken met deze regel van de code? om zeker te zijn dat ze het begreep.”
Francis, Web Developer bij Officevibe
Work to dismantle a sense of hiërarchie
maak duidelijk dat u en uw leerling op gelijke voet staan. Keer op keer, mensen uitgedrukt dat een mentorschap is een geven en nemen van beide kanten. Als iemand meer anciënniteit heeft, als een van jullie langer in het bedrijf of in de rol is geweest, of als er een leeftijdsverschil tussen jullie is, betekent dat niet dat jullie niet van elkaar kunnen leren.
” ik voel me vaak ongekwalificeerd en als een bedrieger, vooral in een omgeving waar ik aan de jongere kant sta om mensen te coachen die ouder zijn dan ik.”
“ik herinner mezelf eraan dat ieders mening er toe doet, inclusief de mijne.”
Megan, programmacoördinator & Gemeenschapsorganisator bij Girls + Skate 613
Empower your mentee to take risks
Berekend risico nemen helpt ons snel te leren en te groeien om onszelf te vertrouwen. Maar we hebben iemand nodig die ons steunt en ons vooruitduwt. Een goede mentor kan een werknemer helpen een sprong in het diepe te maken, en dan ofwel een overwinning vieren of leren van mislukking.
” We hadden een van de meest performante artikelen op onze blog, en het websiteverkeer dat we ervan kregen, daalde. Het updaten was een risico omdat we niet nog meer verkeer wilden verliezen. Mijn mentor vroeg me: ‘ben je bang? en ik dacht, ja, dat ben ik.'”
“hij duwde me om ervoor te gaan, en het presteerde super goed. Dat was waarschijnlijk nooit gebeurd als hij me niet had uitgedaagd.”
Laurent, SEO Specialist & Digital Marketeer bij Officevibe
vragen stellen om hen te helpen begeleiden
vragen stellen aan uw werknemer is een krachtige manier om hen te helpen zelfstandig antwoorden te vinden. Mensen begeleiden naar hun eigen oplossingen stelt hen in staat om proactiever te zijn in de toekomst. Het helpt hen te zien dat ze wisten wat ze moesten doen.
“laat ze er doorheen lopen. Laat ze een lijst maken van de stappen die hen naar waar ze zijn gebracht.”
Julie, Engagement Expert & Head Researcher at Officevibe
” Reflect on questions as what happened, what had they had happen would happen, and what got they away from their gewenste results? En dan weer, de kracht van vragen om vooruit te komen. Wat zou hen gelukkig maken, hoe ziet een ideale uitkomst eruit, en hoe kunnen ze daar komen?”
neem een actieve benadering van het zijn van een mentor
in plaats van gewoon te controleren hoe werknemers vooruitgang boeken in de richting van de doelen die u samen stelde, grote mentoren nemen een actieve rol in het vinden van kansen voor werknemers om te groeien. Dit toont uw persoonlijke investering in de loopbaanontwikkeling van uw medewerkers en zijn een onderdeel van hun reis.
“ze was altijd actief op zoek naar mogelijkheden om me iets te leren.”
Ana, Digital Marketeer bij Officevibe
” kijkend naar dingen waar ik niet goed in was en ervoor te zorgen dat ze me daarin hielp groeien. En dan een punt te maken om dingen naar boven te brengen die ze in mij bewonderde. Maar er altijd actief in zijn. Het was niet alleen zeggen ‘goed werk,’ of ‘je hebt een fout gemaakt, fix it,’ maar het analyseren van wat mijn sterke en zwakke punten waren en bouwen op hen.”
een laatste woord van onze mentorschapdeskundige
mentorschap van werknemers is zo ‘ n speciale rol die je in je carrière moet vervullen, en zal een blijvende impact hebben op degenen die je begeleidt.
“het maakt niet uit wat carrière fase iemand is in, een mentor kan echt verrijken hun professionele leven.”Camille, Client Experience Consultant bij Elo Mentoring
we hebben allemaal iets te leren, en iemand hebben om ons aan te moedigen, ons te ondersteunen en ons een duwtje te geven wanneer we het nodig hebben, maakt het verschil.