Dental Marketing strategieën die een verschil maken in uw praktijk

Dental Marketing strategieën die een verschil maken in uw praktijk

Dental Marketing ideeën om uw praktijk te laten groeien door te kijken door de ogen van uw patiënt

op een bepaald moment in de geschiedenis van uw praktijk hebt u zich afgevraagd hoe u nieuwe tandheelkundige patiënten naar uw praktijk kunt lokken. Van het bijwonen van webinars tot permanente educatie cursussen, je hebt je hersenen gevuld met uitstekende tactieken over hoe je meer patiënten naar uw praktijk te rijden.

wanneer u de cursus verlaat, heeft u vaak een miljoen ideeën om uw patiëntenbestand in uw praktijk te vergroten, maar u weet niet waar u moet beginnen. Niet bang zijn! Hier zijn een aantal bewezen ideeën die uw kantoor kan gebruiken in haar tandheelkundige marketing strategie.

waarom patiënten op zoek zijn naar een nieuwe tandarts

op een gegeven moment zal een patiënt op zoek zijn naar een nieuwe tandarts. Enkele van de meest voorkomende redenen een patiënt zoekt naar een nieuwe tandarts zijn:

1. een negatieve ervaring met een vorig kantoor: Patiënten zullen vaak op zoek naar een nieuwe tandarts als ze een negatieve ervaring met een vorige tandarts hebben gehad. Ze hebben misschien te lang moeten wachten, of het voelde alsof ze werden behandeld als een nummer in plaats van als een persoon. Deze mensen zijn gemotiveerd om de tandheelkundige zorg die ze nodig hebben en zal blijven zoeken totdat ze een tandarts met wie ze zich comfortabel voelen.
2. nieuw in het gebied: patiënten die net naar het gebied zijn verhuisd, zijn meer dan waarschijnlijk op zoek naar een tandarts.
3. op zoek naar een specialist of specifieke Dienst: Sommige patiënten kunnen op zoek zijn naar een specialist of een expert in een specifieke tandheelkundige procedure. Als hun kind bijvoorbeeld een beugel nodig heeft, kunnen ze een orthodontist bellen zonder verwijzingen. Of ze kunnen geïnteresseerd zijn in tandheelkundige implantaten, tanden bleken, of een andere dienst die hun glimlach zal verbeteren.

ongeacht de oorzaak van de zoektocht van de patiënt naar een nieuwe tandarts, de patiënt is actief op zoek naar een oplossing voor een probleem of behoefte. Het sleutelwoord hier is ” zoeken.”Terwijl social media marketing, advertenties en andere methodologieën hebben hun plaats, een patiënt op zoek naar een nieuwe tandarts gaat op zoek naar jou. Waar zoeken ze? Online!

wanneer u zich installeert voor online succes, zijn er een aantal termen die we gaan bespreken, maar ze kunnen worden opgesplitst in twee categorieën: (1) Rankings en (2) Ratings.

Rankings-het belang van zoekmachines in tandheelkundige Marketing

uw ranking is gewoon de plek waar u verschijnt op een pagina met zoekmachineresultaten (SERP). Dat is gewoon een mooie manier van het beschrijven van alle resultaten die worden weergegeven nadat u klikt op “ZOEKEN.”Dus, als je naar Google gaat en je typt in” tandarts bij mij, ” op welke plek verschijnt u? Ben je helemaal bovenaan je pagina? Als dat zo is, gefeliciteerd, je bent Nummer één!

uw ranking geeft aan hoe waarschijnlijk het is dat een tandheelkundige patiënt doorklikt naar uw website. In feite, als je in de eerste plaats, bent u waarschijnlijk een click-through rate (CTR) van 25-30% te ontvangen. Dat zal exponentieel afnemen als je naar plek twee, drie en vier gaat. Dus de vraag is: hoe kom je bij die begeerde, topplaats? Hier zijn enkele tips over uw tandheelkundige praktijk kan rang nummer een in een Google-zoekopdracht.

zoekmachineoptimalisatie voor tandartspraktijken

zoekmachineoptimalisatie voor tandartspraktijken is een effectieve manier om meer mensen uw website te laten vinden. SEO is gewoon het proces van de uitvoering van zoekwoorden in uw website en de inhoud om hoger te rangschikken op de SERP. De zoekwoorden zijn de termen die mensen typen in de zoekbalk in Google, Yahoo of Bing om informatie te vinden over een specifiek onderwerp. Er zijn bepaalde zoekwoorden voor uw tandheelkundige praktijk die zal rijden meer verkeer naar uw website die op zijn beurt kunt u meer tandheelkundige patiënten aan te trekken. Hier zijn een paar tandheelkundige SEO tips die kunnen helpen:

1. gebruik Google ’s Page Speed Analyzer: dit is een van SEO’ s best bewaarde geheimen. Zoekmachines sturen webcrawlers genaamd “spiders” om uw website te scannen. Deze bots zoeken naar veel dingen, waaronder bruikbaarheid, snelheid en, natuurlijk, inhoud. Als uw website verouderd is, zal de rang van uw website een hit te nemen.
2. inhoud: het maken van inhoud voor uw website is belangrijk. Zorg ervoor dat u relevante informatie over uw praktijk, waaronder up-to-date bios en foto ‘ s van uw team, informatie over verschillende technologieën die u hebt en diensten die u aanbiedt, enz. Hoe meer inhoud u maakt die relevant en gemakkelijk te begrijpen is, hoe hoger de kans dat u beter zult scoren bij zoekmachines.
3. technologie en Website: zo veel mensen zijn tevreden met hun website van jaren geleden. Je hebt misschien enkele duizenden dollars geïnvesteerd in een geweldige site, maar tijden veranderen! Net zoals u waarschijnlijk om de paar jaar een aantal huisrenovaties doet of een betere, zuinigere auto koopt, moet u profiteren van nieuwe trends in technologie en investeren in het bijwerken van uw website. U wilt een beeld van actueel en up-to-date te projecteren aan potentiële patiënten, en uw website is vaak de eerste indruk die een patiënt zal hebben van u en uw team. Niet alleen zorgt dit voor een betere gebruikerservaring en is aantrekkelijk voor nieuwe tandheelkundige patiënten, het helpt ook met uw SEO.

al deze tips zullen helpen als onderdeel van uw dental marketing plan om het verkeer van nieuwe tandheelkundige patiënten naar uw website te verhogen. Echter, SEO is niet het enige dat invloed heeft op uw zoekmachine ranking.

Pay-Per-Click advertenties om nieuwe Tandpatiënten aan te trekken

een van de beste manieren om nieuwe tandpatiënten aan te trekken wanneer ze online zoeken is via pay-Per-click (PPC) zoekmachineadvertenties. Vergeet niet, nieuwe tandheelkundige patiënten zijn het meest waarschijnlijk om te klikken op de top een of twee resultaten. Betaalde zoekadvertenties zijn een van de beste manieren om bovenaan te verschijnen en die vroege klikken vast te leggen.

hier is een beetje meer informatie over hoe u kunt weten wat uw tandheelkundige marketing budget moet worden het verwerven van nieuwe patiënten:

vergeet niet om geld uit te geven waar het belangrijk is. Het is belangrijk om de juiste tandheelkundige marketing budget voor online marketing. Vergeet niet, de levenslange waarde van een tandheelkundige patiënt is letterlijk duizenden dollars.

Is Google Mijn Bedrijf Belangrijk Voor Tandartskantoren?

met de toename van hyper-local search, moeten tandartspraktijken waakzaam zijn om hun zichtbaarheid te vergroten wanneer een potentiële patiënt zoekt naar een tandarts in de buurt. Naast het gebruik van SEO best practices op uw website, is het belangrijk dat u ook ervoor zorgen dat al uw sociale profielen worden bijgewerkt en. Uw uren, URL ‘ s en adres moeten consistent zijn op Yelp, Facebook, Google, enz. Dit alles kan van invloed zijn op uw ranking. Maar voor nu, zullen we ons richten op het belang van Google Mijn Bedrijf.

door het Google Mijn bedrijfsprofiel voor uw tandartspraktijk te claimen, kunt u bepalen hoe uw praktijk wordt weergegeven op de pagina met zoekresultaten. Google ‘ s algoritme is zo slim, het weet dat wanneer een patiënt zoekt naar een tandarts, het moet lokale resultaten te tonen in plaats van het trekken van een Wikipedia pagina definiëren wat een tandarts is. Hetzelfde geldt als je zou zoeken “coffeeshop” of ” Italiaans restaurant.”Het zal plaatsen bij je in de buurt optrekken. De nummer een manier voor uw tandartspraktijk te verschijnen aan de bovenkant van Google doorzoekt om uw Google Mijn Bedrijf profiel te activeren en te beheren. Met de juiste call tracking software, zoals we zullen bespreken in een beetje, bent u op weg naar het bevestigen van die nieuwe patiënt afspraak.

het belang van Click-to-Call

In al uw advertenties, promoties en marketing voor uw tandartspraktijk moet u absoluut duidelijke call-to-actions (CTA ‘ s) hebben. Een call-to-action is wat iemand doet overgaan van een” onderzoeker ” naar een patiënt. Het hebben van grote SEO, lokale aanbiedingen en een mooie website is belangrijk, maar als een potentiële patiënt niet een duidelijk pad om een afspraak in te stellen, heb je elke dollar die u besteedt aan al die marketing inspanningen verspild. Dit is de grootste tandheelkundige marketing falen. Het is belangrijk om uw telefoonnummer duidelijk vermeld op elke advertentie, op uw Google Mijn Bedrijf vermelding, en op meerdere plaatsen op uw website. In feite, op uw tandheelkundige mobiele website, uw telefoonnummer moet een grote “Click-to-Call” knop rechts bovenaan. Google zal deze functie al toevoegen als u uw nummer op uw Google-advertenties. Het is ook een belangrijk onderdeel van uw tandartspraktijk promotiestrategie om call-tracking software op te nemen. Je moet weten waar elke beller vandaan komt en of ze omgezet zijn naar een afspraak. Dit zal u helpen beter meten return on investment (ROI) van uw tandheelkundige patiënten.

Ratings-waarom de online reputatie van uw tandartspraktijk ertoe doet

online reputatiemanagement voor tandartspraktijken is een hot topic. Het krijgen van patiënten ratings moet een cruciaal onderdeel van uw tandheelkundige marketing plan. Deze ratings worden weergegeven op platforms zoals Google, Yelp en Facebook om te helpen stollen dat uw praktijk zorgt voor een uitstekende ervaring voor alle patiënten.

voor het eerst in de geschiedenis zijn persoonlijke verwijzingen naar tandartsbureaus niet zo krachtig als online reviews. In feite kan een online beoordeling van uw praktijk stollen of een patiënt de telefoon zal opnemen en bellen om die afspraak te plannen. Uit een recente studie blijkt dat 93% van uw patiënten op basis van online reviews zal beslissen of ze al dan niet naar uw praktijk gaan.

uw ratings kunnen direct van invloed zijn op uw ranking. Als u geen recensies of slechte recensies hebt, zullen de zoekmachine algoritmen eerst andere praktijken met betere recensies tonen. Hier zijn een paar tips om in gedachten te houden:

1. kwaliteit boven kwantiteit: als je een hoop recensies hebt die zeggen “goede oefening”, dan is dat oké, maar kwantiteit is niet gelijk aan kwaliteit. Zonder al te diep, zoekmachines zijn slim genoeg om te detecteren of uw online reviews zijn oprecht en wat de onderliggende sentiment van de berichten zijn. Moedig uw patiënten aan om een beetje meer te delen over hun ervaring – wat vonden ze het leukst? Was het uw team, het gemak van het plannen, hoe hun glimlach keek na hun bezoek – dit zijn de dingen die een potentiële patiënt die onderzoek doet naar uw praktijk wil weten.
2. houd het consistent: de zoekmachine algoritmen hebben de neiging om tandartspraktijken die regelmatig krijgen nieuwe beoordelingen hoger dan degenen die niet. dat betekent dat het beter is om een paar patiënten beoordelen u elke week in plaats van een groep beoordelen u allemaal op een dag.
3. hoe een slechte beoordeling van uw tandartspraktijk te overwinnen: de beste manier om een slechte beoordeling te overwinnen is om meer goede beoordelingen te hebben die zwaarder wegen. Er zijn altijd bah-humbugs die een vervelende opmerking zullen publiceren. Mensen vragen: “kunt u negatieve beoordelingen van Google verwijderen?”en het antwoord is nee. In plaats daarvan kunt u een beleefd antwoord plaatsen, zoals: “we streven ernaar om elke keer uitstekende patiëntenzorg en klantenservice te bieden. Neem contact op met onze praktijk, zodat we uw probleem kunnen aanpakken.”In dit geval, een zure beoordeling zal niet bederven uw tandartspraktijk online reputatie, zolang je gelukkig patiënten regelmatig plaatsen gelukkige beoordelingen-en duwen die paar negatieve beoordelingen.

Ratings en rankings gaan hand-in-hand en moet een cruciaal onderdeel van uw tandheelkundige marketing strategie. Realiseer je dat er zowel betaalde als gratis tandheelkundige marketing praktijken die u kunt zetten in plaats om u te helpen uw nieuwe patiënt volume te verhogen.

Promotieideeën om nieuwe Tandpatiënten aan te trekken

het vangen van een patiënt die op zoek is naar een nieuwe tandarts is relatief eenvoudig. Iemand heeft een duidelijke intentie om actie te ondernemen en u kunt gebruik maken van de zoekaspecten van uw dental marketing plan om die patiënten die op zoek zijn naar een nieuwe tandarts aan te trekken. Echter, er zijn nog steeds duizenden potentiële patiënten in uw omgeving die misschien niet actief op zoek naar een nieuwe tandarts.

de vraag is: hoe kunt u uw tandartspraktijk promoten zodat deze patiënten naar uw praktijk overstappen? In marketing, we verwijzen naar dit als een evergreen campagne. Het is het idee van het uitvoeren van voortdurende marketing tactieken om uw merk te behouden en potentieel vangen nieuwe patiënten die niet per se op zoek naar een switch te maken. Er zijn zowel online als digitale tandheelkundige marketing technieken zullen we kijken naar evenals traditionele offline methoden.

ideeën over hoe tandartsen Online kunnen worden gevonden

er zijn talloze manieren om ervoor te zorgen dat uw tandartspraktijk online kan worden gevonden, zowel voor als nadat een patiënt een zoekopdracht op Google of een van de andere zoekmachines uitvoert. Laten we verkennen een aantal van de top manieren waarop u nieuwe tandheelkundige patiënten aan te trekken door middel van online marketing en het antwoord op een aantal veel voorkomende vragen tandartsen hebben over de beste manier om nieuwe patiënten te krijgen.

Kunnen Tandartsen Online Retargeting-Advertenties Gebruiken?

hebt u ooit een website bezocht en na het verlaten van die site ziet u een advertentie van dat bedrijf? Ze heroriënteren je.

zonder al te veel technische details te geven, kunnen bedrijven een trackingpixel op hun website plaatsen of gebruik maken van andere klantgegevens die zij hebben om zich tijdens hun online-reis op consumenten te richten.

we hebben allemaal de ervaring gehad waar we door Instagram scrollen en dat nieuwe paar schoenen waar we vorige week naar keken, verschijnt. We vragen ons af, hoe wisten ze het? Het schoenenbedrijf gebruikt retargeting strategieën.

tandartspraktijken kunnen retargeting advertenties online gebruiken om hun bereik te maximaliseren in het aantrekken van nieuwe patiënten voor hun praktijken. Deze advertenties kunnen worden weergegeven op nieuwssites, blogs, forums, sociale media en meer. Het beste deel is dat deze advertenties zijn relatief goedkoop. Maar vergeet niet, het is van cruciaal belang om duidelijke call-to-actions weer te geven om die patiënt de telefoon op te pakken en uw praktijk te bellen.

Wat moeten tandartspraktijken op sociale Media plaatsen?

Social media is een geweldig platform om updates over uw tandartspraktijk te plaatsen. Vergeet niet dat mensen kopen van mensen die ze willen en vertrouwen. Net zoals u sociale media kunt gebruiken in uw persoonlijke leven om in contact te blijven met mensen, uw tandheelkundige praktijk kan, ook. Hier zijn enkele tips over wat tandheelkundige kantoren moeten posten op hun social media-accounts:

1. houd het persoonlijk: mensen willen graag met je kunnen omgaan. Heb je een leuke vakantie gehad of vier je een verjaardag? Post foto ‘ s waaruit blijkt dat uw kantoor is menselijk en je graag plezier hebben. Het geeft het gevoel van gemeenschap.
2. Geef Tandheelkundige Inzichten: Als het nationale tandartsassistenten week, post iets over wat een dag in het leven van een assistent eruit ziet of post leuke foto ‘ s van uw tandartsassistenten. Onderwijs mensen, maar nogmaals, houd het persoonlijk.
3. toon gelukkige patiënten: zorg er eerst voor dat uw HIPAA-documenten in orde zijn en dat u de juiste foto ‘ s hebt vrijgegeven–maar nadat u dat hebt gedaan, deel uw patiëntverhalen en getuigenissen, indien van toepassing, op uw sociale mediakanalen. Een leuke foto van een patiënt die net klaar Invisalign of net had een brug zitten of gewoon hun tanden laten bleken-dit zijn allemaal geweldige voorbeelden!
4. blootleggen wat niet-patiënten missen: door de aandacht te vestigen op het plezier in uw kantoor en speciale extraatjes die u biedt, zoals pepermuntjes wanneer u binnenkomt of verzachtende oliën en geuren voor de operatie, kunt u FOMO (angst om iets te missen) oproepen. Dit is een geweldige social media tactiek die vooral de aandacht van Millennials kan vangen. Als uw praktijk heeft koelere voorzieningen en mooiere extraatjes dan hun huidige Tandartspraktijk, ze kunnen de schakelaar te maken.
5. Call-to-actions in uw kantoor: Dit is een gemakkelijke: zorg ervoor dat uw telefoonnummer of een tracking-telefoonnummer duidelijk wordt weergegeven op elk van uw sociale mediakanalen. Ook, als u een aangepaste hashtag of gewoon wilt dat mensen om uw profielen te taggen tijdens hun bezoek, zorg ervoor dat uw sociale media-informatie duidelijk wordt weergegeven in de operatoria en check-out gebied.
6. patiënten vragen foto ‘ s te plaatsen op hun eigen social media sites: Hoewel het geweldig is als een patiënt het toestemmingsformulier ondertekent en u toestemming geeft om hun foto te delen op de social media sites van uw praktijk, is het nog meer impact als ze hun foto Delen op hun eigen social media sites. Dat is de beste vorm van mond-tot-mondreclame en de snelste manier om hun vrienden, familie en collega ‘ s te laten weten hoe geweldig uw team is bij de klantenservice en patiëntenzorg.

de posts op de sociale media van de tandartspraktijk moeten gaan over het verbinden met hun patiëntenpopulatie, niet over het verkopen ervan. Dit houdt uw praktijk voor de geest en is een grote bron van marketing aan bestaande patiënten.

werkt reclame op sociale Media voor tandartspraktijken?

posten op uw sociale mediakanalen is gratis en uw groei is organisch. Echter, u kunt ook doen betaalde social media advertenties. Met betaalde advertenties kunt u potentiële patiënten op de markt brengen. Tenzij u zeer electieve procedures zoals exclusieve tanden bleken, TMJ specialisatie of implantaten, betalen voor sociale media reclame is niet altijd zo effectief als zoeken zou kunnen zijn.

als u uw tandartspraktijk wilt opbouwen om zich op een aantal van deze dingen te concentreren, dan kan social media reclame (betaald) effectief zijn. Instagram of Facebook bijvoorbeeld, als u meerdere diensten aanbiedt, kan het zeer effectief zijn om deze toe te voegen in een carrouseladvertentie op Facebook of Instagram. Het toont uw praktijk is de one-stop tandartspraktijk voor meerdere behoeften.

in dergelijke gevallen kunnen betaalde sociale advertenties patiënten aanmoedigen om naar uw kantoor te gaan. Als u op zoek bent naar de nieuwe familie die verhuisd in de weg die op zoek is naar een nieuwe tandarts, search engine marketing kan een betere route. Al met al, is het belangrijk om te begrijpen wat uw doel is voor uw tandheelkundige marketing campagnes en doeltactieken die u helpen uw maximale ROI te bereiken.

werken traditionele reclamemethoden voor tandartsen?

onlinereclame en gratis en biologische onlinepromotie worden snel de belangrijkste manier waarop tandartsen reclame maken. Echter, er zijn nog steeds een aantal offline traditionele mediums die tandartsen gebruiken. Dus werkt traditionele reclame voor tandartspraktijken? Het antwoord is een duidelijke en resounding…it hangt ervan af.Net als het onderhouden van sociale media-accounts, helpen de meeste traditionele media zoals radio, gedrukte advertenties, televisie en teamsponsoring een tandartskantoor om zijn nieuwe en bestaande klanten op de markt te brengen en de merkloyaliteit te herstellen.

als u naar de marketingtrechter kijkt, is de bovenkant van de trechter (wat betekent waar nieuwe patiënten voor het eerst over u te weten komen) de Bewustmakingssectie. Als je de marketing funnel naar beneden haalt, moet je overwegen. Dit is waar een potentiële patiënt de beslissing neemt om naar je praktijk te komen.

de meeste offline marketingtechnieken zorgen in feite voor bewustwording, wat zeer belangrijk is. Dit kan onder meer items zoals banners op het voetbalveld of het sponsoren van een advertentie in de lokale middelbare school playbill.

veel mensen hebben al een tandarts en het zien van een advertentie is niet iets dat hen zal vragen om een nieuwe patiënt te onderzoeken en schoon te maken. Uw advertentie moet op de juiste plaats en op het juiste moment worden weergegeven.

in het geval van hoogwaardige cosmetische ingrepen of speciale keuzegevallen, kunnen advertenties in drukwerk of op de radio nog steeds zinvol zijn. Ongeacht uw medium, het is van cruciaal belang dat u een duidelijke oproep tot actie. Je moet ervoor zorgen dat patiënten je praktijk bellen en er op hun beurt voor zorgen dat je team dat de telefoon opneemt weet hoe je die beller kunt omzetten in een levenslange patiënt.

belangrijkste marketinginvestering voor het aantrekken van nieuwe tandheelkundige patiënten

als u alles wat we besproken hebben neemt en implementeert, gaat u op weg naar het kweken van uw tandartspraktijk met nieuwe patiënten. Echter, zodra uw telefoon begint te rinkelen, je nodig hebt om ervoor te zorgen dat uw team is het draaien van die bellers in geboekte afspraken. Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat iedereen in de praktijk ziet uw telefoon als een winst centrum.

zodra die nieuwe potentiële patiënt u online vindt of op een van uw advertenties klikt, wilt u dat ze uw praktijk bellen. Gefeliciteerd! Ze hebben gedaan wat je wilde dat ze doen; uw marketing strategieën waren effectief. Nu moet uw team de beller overtuigen dat ze de juiste keuze hebben gemaakt door u te bellen en dat u klaar bent om hen te helpen. De enige manier waarop u kunt weten of u slaagt met uw marketing inspanningen is het implementeren van diepgaande call tracking praktijken om de return on investment (ROI) te meten.

Wat is Tracking?

Call tracking gebruikt gewoon aangepaste nummers die direct doorsturen naar uw tandartspraktijk of callcenter. Er is geen vertraging voor de beller, en geen verandering in de manier waarop uw teamlid de telefoon opneemt. Geavanceerde call tracking diensten opnemen en bellen en analyseren, zodat de tandartspraktijk eigenaar weet wat de beller wilde en als het gesprek eindigde in een geboekte afspraak.Prism voor patiënten gaat nog een stap verder: het identificeert de potentiële nieuwe patiënten die geen afspraak hebben gemaakt en stuurt binnen een uur een bericht naar de tandartspraktijk met specifieke coachingtips, zodat een teamlid die potentiële patiënt kan terugbellen, zijn/haar zorgen kan beantwoorden en terug kan winnen. Het is een tweede kans om gemiste kansen te identificeren en te heroveren en snelle training te bieden aan uw team, zodat ze weten hoe ze een soortgelijke situatie de volgende keer moeten aanpakken.