Bed And Breakfast Marketing: 8 manieren om op te vallen
als u een bed and breakfast, herberg of andere kleine accommodatie runt, weet u dat het moeilijk is om opgemerkt te worden door potentiële gasten. Airbnb-accommodaties, grotere hotels en andere B&B ‘ s bieden zo veel opties voor gasten dat het moeilijk kan zijn om uw B&B op te vallen — vooral in het tijdperk van digitale transformatie. Je kan ook het gebrek aan de tijd, middelen, en teamleden te trekken uit een ambitieuze marketing strategie zoals grotere hotels. Gelukkig, er zijn een aantal grote bed and breakfast marketing strategieën om uw bedrijf te stimuleren zonder het breken van de bank.
om verder te gaan, heb je een beetje creativiteit nodig en een goed begrip van de soorten gasten die in je hotel verblijven, waarvan we willen wedden dat je die al hebt. Al deze stategies hebben het potentieel om af te betalen in verhoogde buzz over uw woning en meer boekingen.
ontdek 8 tips voor succesvolle bed and breakfast marketing:
vind uw niche.
alle goede bed & amp; breakfast marketing begint met één kernvraag: Wie dien je? B&B ‘ s hebben een voordeel ten opzichte van grotere hotels bij het beantwoorden van deze vraag. U bent waarschijnlijk op de frontlinies bij uw woning interactie met gasten de hele tijd, en het vinden van overeenkomsten tussen uw gasten zou relatief eenvoudig moeten zijn. Hoe zou u uw gasten beschrijven? Wat brengt ze naar uw B&B? Wat voor soort ervaring zoeken ze als ze blijven? Trekken bepaalde lokale evenementen, attracties of activiteiten hen aan?
als je eenmaal weet wie je gasten zijn, moet je je niche definiëren. U moet weten waarom gasten uw woning zouden kiezen boven alle opties die er zijn. Hoe onderscheidt u zich van de lokale Airbnb’ s, grotere hotels en andere kleine accommodaties? Vaststellen van drie dingen die je onderscheiden van de concurrentie, en ten minste twee niche publiek dat u dient. Deze zullen dienen als de kern van uw marketing strategie. De dingen die je apart zal uw messaging te bepalen en kunnen de onderwerpen voor specifieke landing pages op uw website. De niche publiek dat u dient zal bepalen waar en hoe u adverteert, evenals de soorten specials, kortingen, en extra voorzieningen die u aanbiedt.
werk samen met uw kamer van Koophandel en lokale reiswebsites.
het onderzoeksproces voor een B&B-verblijf ziet er vaak iets anders uit dan voor een groter hotel of Airbnb. Potentiële gasten zijn vaak op zoek naar verblijven die meer verbonden zijn met de Gemeenschap, toegang bieden tot bepaalde activiteiten, of een bepaalde sfeer hebben. Hierdoor kunnen klanten zich wenden tot lokale reiswebsites, lijsten van de kamer van Koophandel of lokale blogs voor advies over de B&Bs die aan hun behoeften voldoen. Door relaties met deze sites te maken, kunt u ervoor zorgen dat uw B&B staat op alle relevante lijsten, blog razzia ‘ s en kaarten die deze organisaties bieden.
om het voor websites en lokale organisaties super eenvoudig te maken om het woord over uw B&B te verspreiden, stelt u een mini-promotiekit samen om te verzenden. Deze kit moet een korte beschrijving van uw woning bevatten, relevante informatie over grootte, aantal kamers en lay-out, en contactgegevens voor uw website en voor telefonische boeking. Zorg ervoor dat u 3-5 afbeeldingen van hoge kwaliteit toevoegt die uw eigendom en de waarde ervan voor de gasten laten zien. U kunt ook een korte opsomminglijst toevoegen met belangrijke Eigenschappen of kenmerken van de omgeving waar u bekend om staat, zoals uw Stellaire ontbijt, historisch gebouw, kilometers aan wandelpaden, recente updates van kamers of de locatie in het centrum.
Partner met lokale bedrijven.
lokale reiswebsites en uw kamer van Koophandel zijn niet de enigen die het woord kunnen verspreiden over uw B&B. Partner met lokale bedrijven die uw bedrijf aanvullen, zodat u elkaar kunt helpen en een co-marketingrelatie kunt creëren. Kunt u toiletartikelen van een lokaal bedrijf in uw badkamer gebruiken, of gebak van een lokale bakkerij in uw ontbijt? Hoe zit het met kortingsbonnen voor lokale restaurants, evenementen of attracties?
Verhoog uw bed & amp; breakfast marketing vandaag nog!
hoewel fysieke producten en kortingen een goede start zijn, kunt u deze relaties nog verder uitbouwen terwijl u blijft werken met bedrijven in uw gemeenschap. Veel B& B ’s hebben gunstige relaties opgebouwd met lokale winkels, diensten en restaurants die leiden tot mede-gesponsorde evenementen, co-marketingcampagnes en officiële verwijzingsprogramma’ s. De relatie kan worden wat je wilt maken. Begin klein om het water te testen, en toe te voegen aan de regeling na verloop van tijd als zowel u en het bedrijf comfortabel te krijgen.
Verbeter uw lokale SEO-vaardigheden.
we kunnen niet overdrijven hoe belangrijk deze stap is. In feite, search engine optimization, of SEO, is belangrijker dan ooit voor uw bed and breakfast. Een goed geoptimaliseerde website is gemakkelijk voor zoekmachines om te kruipen en te lezen, en dus gemakkelijk voor een potentiële gast te vinden op zoekmachines. Simpel gezegd: uw potentieel is aanzienlijk afgedekt zonder de juiste SEO.
voor B&Bs staat lokale SEO voorop. Dit is het idee van het gebruik van locatiegebaseerde trefwoorden en trefwoordzinnen om verkeer vast te leggen van mensen die op zoek zijn naar een verblijf in uw buurt. Een geweldige manier om te beginnen met dit is een eenvoudige zoekoefening. Stel je voor dat je een potentiële gast bent op zoek naar een woning als de jouwe. Ga dan naar Google. Waar ga je Naar zoeken? Als je naar die zin zoekt, wat komt er dan naar boven? Zie je je concurrenten? Zijn er veel Airbnb aanbiedingen of Grotere hotels? Probeer dit een paar keer met verschillende combinaties van woorden en zinnen met betrekking tot uw locatie, voorzieningen, eigenschappen van onroerend goed, lokale evenementen, of andere factoren die de neiging hebben om uw gasten te interesseren. Maak notities als je gaat, zodat u weet wat er komt en hoe u uw woning wilt op de markt.
ga vervolgens naar een tool zoals Google Keyword Planner en typ de zinnen die u hebt gebruikt. De keyword planner tool geeft je dan Historische zoekgegevens voor die zinnen, evenals suggesties voor andere woorden en zinnen die zoekers kunnen gebruiken. Wat u zoekt zijn zoektermen met relatief hoog volume, maar alleen lage of gemiddelde concurrentie. Dit betekent dat u landing pages, website kopiëren, en andere inhoud gericht op deze zoekwoorden en hebben een kans om te verschijnen hoog in de ranglijst op zoekmachines voor die zinnen.
als u net begint met SEO, Schrijf dan 5-10 van de zinnen op die u wilt targeten en overweeg hoe u ze kunt opnemen in uw marketing, uw website en uw reclame. U kunt zelfs specifieke landing pages op uw website voor elke pagina, zodat u kunt ambachtelijke specifieke messaging voor die zoekwoorden. Voor meer informatie hierover, Bekijk onze volledige gidsen voor hotel SEO en hotel content marketing.
investeer in beelden en video van hoge kwaliteit.
online visuals zijn de drijvende kracht achter een groot deel van het onderzoeksproces voor reizen en gastvrijheid. Potentiële gasten gebruiken hun telefoon meer dan ooit om inspirerende reisbeelden te scannen en de reis van hun dromen in beeld te brengen. Uw B& B kan alleen in dat proces worden opgenomen als u sterke Foto-en videomarketing hebt. Het is de investering waard om professionele foto ‘ s te krijgen van uw kamers, gemeenschappelijke ruimtes en voorzieningen voor gebruik op uw website en sociale media. U kunt ook goedkope videobeelden krijgen met het gebruik van drones, die geweldige luchtfoto ‘ s bieden en pronken met de locatie van uw woning.
voor maximale impact, denk verder dan de professionele foto ‘ s die u verstrekt en maak manieren voor gasten om hun eigen verbluffende beelden te delen. Volgens onderzoek van AMP Agency, 84% van millennials en 73% van niet-millennials zijn waarschijnlijk of zeer waarschijnlijk om een reis te plannen op basis van iemand anders vakantie foto ‘ s of social media updates. Deze beelden zijn inspirerend voor velen, en tonen Delen van uw woning die u misschien niet denkt te fotograferen. Overweeg om een feed op uw website toe te voegen voor afbeeldingen die uw B&B taggen, of speciale mogelijkheden te creëren voor gebruikers om hun afbeeldingen en video ‘ s te delen met online wedstrijden. Zorg ervoor dat u commentaar geeft en contact opneemt met gebruikers wanneer ze Afbeeldingen online delen. Dit is een geweldige manier om loyaliteit te verhogen en een gevoel van gemeenschap te creëren.
Vereenvoudig uw website en boekingsproces.
naast boeiende visuals heeft uw website een schoon en duidelijk exemplaar, eenvoudige navigatie en een duidelijk boekingsproces nodig. Vergeet niet dat je mogelijk concurreert met grote hotels en Airbnb, die beide naadloze en intuïtieve gebruikerservaringen hebben. Nogmaals, doe alsof je een potentiële gast als je reist via uw website. Kun je de informatie vinden die je nodig hebt? Hoe zit het met antwoorden op al je vragen? Wanneer je door het boekingsproces gaat, welke obstakels of uitdagingen loop je tegen het lijf? Kun je de hele oefening doen op je mobiele telefoon? Terwijl u de ervaring test, schrijf uw ideeën voor het maken van het proces gemakkelijker en sneller.
enkele ideeën om uw websitebeleving te vereenvoudigen zijn::
- verwijder grote tekstblokken. Vat inhoud samen in korte lijsten met opsommingstekens en voeg foto ’s en video’ s toe om het verhaal waar mogelijk te vertellen.
- Vereenvoudig uw navigatie tot alleen de meest gebruikte elementen (gebruik een tool als Crazy Egg om een heatmap van uw site te genereren en te zien welke elementen het belangrijkst zijn voor uw bezoekers). Minder belangrijke elementen kunnen worden verplaatst naar uw voettekst.
- maak aparte landingspagina ‘ s voor elk belangrijk idee of aanbod. Als u een spa, restaurant, evenementenruimte, of bieden unieke ervaringen, die moeten allemaal hun eigen pagina te krijgen. Dit helpt bij SEO en maakt navigatie makkelijker voor bezoekers.
- zorg ervoor dat uw website responsief is, wat betekent dat het zich aanpast op basis van de browser en schermgrootte van de bezoeker.
verzorg potentiële gasten met geautomatiseerde e-mails en exclusieve kortingen.
uw e-maillijsten, inclusief potentiële gasten en huidige en vroegere gasten, zijn een ongelooflijk waardevol hulpmiddel voor uw marketing outreach. In tegenstelling tot volgers op sociale media, heb je altijd toegang tot uw e-maillijsten, en kan communiceren met degenen op het wanneer u maar wilt. Dit betekent dat je geweldige ervaringen kunt creëren die waarde bieden aan potentiële gasten, zelfs voordat ze besluiten om bij je te blijven.
u kunt bijvoorbeeld vragen om e-mailadressen van bezoekers en de maand/dag dat ze van plan zijn om te verblijven in een formulier of popup op uw website bij hun eerste bezoek, zodat u de grootste kans op het verdienen van hun contactgegevens. Zorg ervoor dat u waarde in ruil voor dat e-mailadres. Kunt u beloven kortingen in hun inbox? Of informatie over lokale evenementen voor de maand die ze van plan zijn te bezoeken? Door gasten te taggen met hun verblijfsdatum in uw e-mailsysteem, kunt u uw e-mailmarketing inspanningen op basis van deze informatie richten en potentiële gasten een persoonlijke ervaring geven terwijl ze eigenschappen onderzoeken.
zodra u het e-mailadres van een potentiële gast hebt, kunt u de informatie die zij vaak vragen, opvolgen voordat u boekt of verblijft. Stuur uw ontbijt menu en markeer de seizoensgebonden producten die u gebruikt tijdens hun verblijf maand. Stuur kaarten en informatie over lokale attracties. Markeer de kortingen en pakketten waarin ze mogelijk geïnteresseerd zijn. En in elke e-mail, probeer na te denken over hoeveel waarde je biedt voor de gast en of je al hun vragen te beantwoorden. Zelfs als de gast niet bij u verblijft, hebben ze alle informatie die ze nodig hebben om uw B&B te overwegen voor een toekomstig verblijf.
Pas uw marketinginspanningen voor bed & amp; breakfast aan op de seizoensvraag.
sommige grote hotels hebben een capaciteit van 60% tijdens langzame maanden en leveren nog steeds veel inkomsten op. Maar in een B&B telt elke kamer. U hebt een goed voorraadbeheersysteem nodig om te begrijpen wanneer deze langzame perioden zich voordoen, en een plan voor hoe u tijdens langzame perioden van tevoren op de markt kunt brengen. Kunt u bijvoorbeeld kleine bonussen aanbieden tijdens de langzame wintermaanden, zoals een geschenkmand met warme chocolademelk, gewaden en slippers? Wat dacht je van een rondleiding als de kinderen weer naar school gaan?
kijk eens naar lokale evenementkalenders en uw boekingen van de afgelopen jaren om te bepalen hoe uw vraag kan fluctueren. Uw aanbiedingen en marketing moet zich richten op die langzame maanden van tevoren en rekening houden met alle lokale gebeurtenissen die de vraag te stimuleren, zodat u het meeste uit uw marketing budget.
help uw woning op te vallen met deze bed and breakfast marketing tips!
het is niet gemakkelijk om te concurreren met grotere Eigenschappen of andere B&B ‘ s, maar onthoud dat je de mogelijkheid hebt om gepersonaliseerde speciale ervaringen te creëren voor gasten die ze nergens anders kunnen krijgen.
op zoek naar inspiratie voor uw bed & amp; breakfast? Laat u inspireren door deze top voorbeelden van Hotel website design.
hoe kunnen we helpen?