9 Sure Shot manieren om volledige bezetting in uw Hotel te garanderen
een van de meest hardnekkige uitdagingen waarmee hoteliers worden geconfronteerd, is het verhogen van de hotelbezetting. Hoewel er verschillende trucs in het boek om volledige bezetting te bereiken, weinigen blijken effectief op de lange termijn.
de truc is om jezelf in de schoenen van uw gasten te plaatsen en hun reis te begrijpen om deze taak effectief te maken. Om dichter bij de behoefte van uw gasten te komen, begrijpen waar ze zijn het meest waarschijnlijk om u te vinden en het ontwerpen van een strategie die zal u voorsprong op de concurrentie is een duidelijke manier om de hotelbezetting te stimuleren. We hebben een lijst samengesteld van 9 eenvoudige en eenvoudig te implementeren stappen die u kunnen helpen de bezetting van de hotelkamer te verhogen.
1. Richt u op de juiste markt
deze is even vanzelfsprekend als cruciaal voor het verhogen van uw hotelbezetting. Er is een ton verschil tussen een shot in the dark ‘ aanpak en een gerichte aanpak. Verzamel gegevens uit uw gastregistratie en begrijp de markt-de demografische u tegemoet te komen aan, het type reiziger u een beroep op, uit welk deel van de wereld of uw land de meeste van uw gasten zijn, enz. Duik in gegevens en krijt uit de exacte markt die je moet richten.
2. Packages en promoties aanpassen
zodra u de doelmarkt hebt gekalkt, kunt u beginnen met het ontwerpen van pakketten en promoties die deze specifieke doelgroep aanspreken. Begrijp dat verschillende gasten verschillende ervaringen verwachten, en dit kan variëren afhankelijk van leeftijd, culturele achtergrond, etniciteit, beroep, inkomensgroep, enz. Dus zorg ervoor dat u elke kleine nuance over uw doelgroep kent en doe ze een aanbod dat ze niet kunnen weigeren! Hoe meer de gasten zich op hun gemak voelen bij uw accommodatie, hoe groter de kans op het verhogen van de bezetting van uw hotelkamer.
3. Samenwerken met bedrijven
aanmelden bij bedrijven en andere grote bedrijven is een solide hotelstrategie om de bezettingsgraad te verhogen. Door meerdere reserveringsbronnen aan te sluiten, diversifieert u en verhoogt u de kans op een hotelkamer. En om de bedrijven te helpen om zelfstandig een boeking te maken wanneer ze een vereiste hebben, implementeren van een slim Property Management Systeem.
een robuuste cloud-gebaseerde PMS, zoals Hotelogix, kunt u elk bedrijf hun eigen individuele login om hen in staat te stellen om boekingen te maken op hun eigen.
4. Reken op evenementen of culturele festivals
als u zich vaak afvraagt hoe u uw hotelbezetting kunt verhogen, dan is deze zeker een winnaar van een tip. Haal het meeste uit elk groot evenement in uw regio dat bezoekers trekt – of het nu een cultureel festival, een enorme conferentie, een concert, of zowat alles wat mensen naar uw regio brengt. Promoot het evenement en gebruik dat evenement om uw eigendom te promoten. Wees creatief en bied een speciale korting voor mensen die het bewijs leveren dat ze het evenement bijwonen! Of nog beter, contact opnemen met de hosts of managers van het evenement, zodat ze uw woning kunnen vermelden op hun website of brochure. Op deze manier bent u zeker om meer aandacht te krijgen en eventueel bereiken volledige bezetting, al is het maar voor een paar dagen!
5. Kortingen, Loyaliteitsprogramma ‘ s en andere voordelen
wie houdt niet van kortingen! Het is van nature menselijk om te kiezen voor iets dat wordt verdisconteerd-zelfs als het duurder is dan andere beschikbare opties. Mensen zijn psychologisch vatbaar om te denken dat ze krijgen de beste deal als ze een korting te bieden. Hebben aparte kortingen beschikbaar voor studenten, kinderen onder een bepaalde leeftijd, voor zakenreizigers, enz. Op deze manier heb je een reden om verschillende soorten gasten aan te trekken. Ook gooien in een bos van andere aanbiedingen, zoals vroeg-bird kortingen tijdens het hoogseizoen.
een andere goede tip om de bezetting van hotelkamers te verhogen is om aan de slag te gaan met een aantal solide loyaliteitsprogramma ‘ s voor uw gasten. Loyaliteitsprogramma ‘ s zijn ook zeer nuttig als het gaat om het aanmoedigen van terugkerende gasten. Gastloyaliteit is een uiterst nuttig wapen voor hotels omdat het minder kost om gasten te behouden dan om nieuwere aan te trekken.
een andere hotelstrategie om de bezettingsgraad te verhogen is het bieden van kortingen aan gasten met een lange verblijfsduur. Vaak, het loont om te binden met uw lokale makelaars of makelaars voor een kleine vergoeding.Ze kunnen mensen omleiden naar u wanneer iemand op zoek is naar een accommodatie variërend van een paar weken tot een paar maanden.
6. Maak uw eigenschap zo inclusief als het kan krijgen
een ding dat u kan onderscheiden van de ruis is inclusie”. Dit is misschien wel de meest onder-verkende hotel kamer verkoop strategie. Wat bedoelen we met inclusie? We bedoelen, maak uw woning zo gastvrij als het kan voor uw gasten. Hier zijn een paar aanwijzingen in die richting, die kunnen helpen om de bezetting van uw hotelkamer te verhogen:
– zorg voor een rolstoel handig voor oudere of andere gasten
– zorg ervoor dat u kinderstoelen in uw restaurant heeft voor gezinnen die met een baby reizen
– als u veel vragen hebt over de vraag of uw hotel huisdiervriendelijk is of niet-overweeg er een te maken! Huisdiervriendelijke hotels zijn weinig en ver tussen.
– als uw woning groot genoeg is, biedt u de gasten de mogelijkheid om evenementen in uw hotel te organiseren – of het nu gaat om een kleine bijeenkomst voor een gezin, een bruiloft of zelfs een zakelijke bijeenkomst-afhankelijk van de grootte van uw woning.
7. Maak een buzz rond uw plaats, niet alleen uw woning
soms is een eenvoudige manier om de bezetting van de hotelkamer te verhogen door de plaats, stad of stad te promoten. Als een lokale, heb je het voordeel van het kennen van bezienswaardigheden die misschien niet zo populair. Iets low-key maar spectaculair. Gebruik deze als aas om bezoekers naar uw regio te trekken. Dat is de helft van de gewonnen strijd. Nu vragen ze om een boeking te maken in uw hotel, afhankelijk van de factor die het belangrijkst is voor hen – het creëren van een pakket aangepast aan hun behoeften, add-ons, kortingen, het regelen van een dagtocht voor hen om te gaan bezoeken deze plaatsen, of wat het beste werkt voor hen.
8. Iets bieden dat je onderscheidt van het lawaai
Hoe verhoog je de verkoop van hotelkamers als je elke truc uit het boek hebt geprobeerd en niets een drastische verandering teweegbrengt? Verstoring is de oplossing. Hoewel het in het verleden goed had kunnen werken, is run of the mill vandaag gewoon niet genoeg. Je moet dat ene ding hebben dat gasten waarschijnlijk nergens in de buurt zullen vinden.
mensen worden van nature aangetrokken tot ‘superlatieven’ – grootste, hoogste, kleinste, breedste, eerste, alleen. Terwijl sommige superlatieven zijn alleen mogelijk met een enorme investering, anderen kunnen worden bereikt met een beetje creativiteit en grillen. U kunt het imago van uw hotel herdefiniëren door te gaan met een thema dat gasten nergens anders kunnen ervaren-zoals de jaren 1950 – het herbeleven van een tijdperk uit het verleden; of iets uit de popcultuur zoals Lord of the Rings of Star Wars-gebaseerd, of zowat alles wat ongewoon is!
wees grondig over het thema en zorg ervoor dat het ontzagwekkend is. Dit is gebonden om u meer en meer bezoekers te krijgen en dus het verhogen van de hotelkamer bezetting, aangezien mond-tot-mond is een krachtige marketing tool!
9. Neem contact op met onlinepubliek
en ten slotte, onderschat nooit de kracht van sociale media als het gaat om het verhogen van de bezetting van hotelkamers. Online contact met uw publiek gaat een lange weg in het opbouwen van vertrouwen tussen uw prospects. Door actief te zijn op beoordelingssites en door te reageren op vragen van potentiële gasten, communiceer je de boodschap die je belangrijk vindt. En dat is de eerste stap om hun loyaliteit te winnen. Niet alleen dat, het communiceert ook dat u uw bedrijf serieus te nemen. Wees ook consistent met uw communicatie.
deze 9 tips om de bezetting van hotelkamers te verhogen zijn even effectief als praktisch. Terwijl dingen niet van de ene op de andere dag gaan veranderen als het gaat om het bereiken van volledige bezetting, zullen kleine stappen in de juiste richting u zeker resultaten opleveren.
als u andere beproefde manieren hebt om de hotelbezetting te verhogen die in uw hotel hebben gewerkt, laat dan een reactie achter. We zullen blij zijn om te ontdekken en te leren.
Verhoog uw hotelbezetting nu met Hotelogix!
auteur Bio:
Divya Bhat is een content strateeg en schrijver met meer dan tien jaar ervaring in journalistiek en marketing. Naast het werken met een aantal van India ‘ s toonaangevende media huizen, ze heeft ook gewerkt als een Franse vertaler. Een enthousiaste klantervaring liefhebber, ze is ook gepassioneerd over de reis & Horeca. Je kunt haar bereiken op [email protected]
genoemde logo ‘ s, product-en bedrijfsnamen zijn eigendom van hun respectieve eigenaars.