8 Autodealer Zakelijk Succes Tips om uw markt te veroveren

8 Autodealer Zakelijk Succes Tips om uw markt te veroveren

er is meer nodig dan flitsende borden en gladde visitekaartjes om een winstgevende autodealer te runnen

er was eens een tijd dat u in een drukke, stedelijke Autodealer met tonnen voetverkeer werkte. Je was een succesvolle verkoper, maar eerlijk gezegd, je hoefde niet te hard te proberen. Klanten waren niet moeilijk te vinden, en uw lot leek altijd te hebben wat mensen zochten. Je wist niets over wat er gebeurde “achter het gordijn” met het dealership management team, en je gewoon gericht op het krijgen van die auto ‘ s verkocht.

nu wel? Je verhuisde naar een andere staat in een voorstedelijk gebied, omdat je een geweldige sales manager positie bij een nieuwe auto dealerbedrijf werd aangeboden. Eerst was je enthousiast, maar toen realiseerde je je de waarheid: klanten kwamen niet binnen—en je had geen idee hoe ze binnen te krijgen.

News flash: een autodealer is niet het type “if you build it, they will come” bedrijf. Ja, dat geldt voor sommige klanten, maar als u wilt dat een gestage stroom van prospects lopen door uw deur, er is veel meer werk te doen.

Plaats uw autodealerbedrijf voor succes

het goede nieuws is dat er tonnen winstgevende autodealers in het hele land zijn waar u van kunt leren—u hoeft het wiel niet opnieuw uit te vinden. U kent al de basisprincipes van het runnen van een auto dealerovereenkomst bedrijf, maar de meest succesvolle bedrijven boren naar de nitty gritty om echt te begrijpen hun markten.

1. Graaf in uw markt

het runnen van een autodealer in Fairfield, Connecticut is niet hetzelfde als het bezitten van een in Detroit, Michigan. Ze zijn volledig verschillende markten, dus als je niets weet over uw markt, het is tijd om uit te vinden. Onderzoek de demografie in uw regio en leer de auto-kopen seizoenen in uw regio. Als je woont in een koude omgeving, bijvoorbeeld, vlak voor de winter zou uw prime time om voorraad op vrachtwagens en stevige 4-wheel-drive voertuigen voor een grote verkoop.

2. Krijg heel duidelijk over uw huidige verkoopdoelen

u kunt zeggen, ” mijn auto dealerbedrijf heeft doelen! We willen meer geld verdienen en meer auto ‘ s verkopen!”Dat is niet voldoende. Uw doelen moeten S. M. A. R. T zijn: specifiek, meetbaar, haalbaar, realistisch en op tijd gebaseerd. Bijvoorbeeld, een S. M. A. R. T. doel zou kunnen zijn, ” tussen 1 mei tot 31 mei, verhoging van het aantal up bladen voltooid in April met 5%.”

3. In staat zijn om de meest populaire merken en modellen die u verkoopt

u moet altijd weten wat merken en modellen uw klantenbestand koopt, omdat het zal invloed hebben op de auto ‘ s die u besluit te plaatsen op uw kavel. Als je al je auto ‘ s binnen 60 dagen wilt verplaatsen, kun je maar beter hebben wat mensen willen.

4. Weet wie er bij uw dealerbedrijf koopt

het is één ding om de bredere demografische kenmerken van de markt te begrijpen waarin uw Autodealerbedrijf actief is, maar u moet ook volledig begrijpen wie de meerderheid van uw klanten zijn. Zijn uw klanten vaker blue collar of white collar? Alleenstaande mensen of gezinnen? Jongere kopers of oudere?

de mensen die momenteel bij u kopen, kunnen u een idee geven van de typen voertuigen die u moet verkopen, de diensten die uw dealer moet aanbieden en hoe u deze groepen moet richten in uw marketinginspanningen.

5. Ontdek welke vormen van reclame voor u werken

reclame is essentieel, maar blijf niet doen wat u altijd hebt gedaan alleen maar omdat het gemakkelijk is. Kijk naar alle huidige reclame-inspanningen die je hebt gaande op-TV, radio, print advertenties, pay-per-click reclame, Facebook advertenties—en kijk of je krijgt een fatsoenlijk rendement op uw investering. Heeft u duizenden dollars uitgeven aan gedrukte advertenties elke maand, maar niemand komt in te wisselen van uw coupons of vragen over aanbiedingen die u hebt geadverteerd? Het kan tijd zijn om uw dollars om te leiden naar andere vormen van reclame.

6. Monitor de prestaties van verkopers

Trek elke maand nummers uit uw CRM om een volledig beeld te krijgen van hoe uw verkopers presteren. Als u merkt dat een van uw consistente performers een slechte maand had, kunt u de gelegenheid gebruiken om hen te ontmoeten en eventuele problemen snel in de kiem te smoren. Aan de andere kant, als je iemand hebt die consequent ondermaats presteert, dat kan uw aanwijzing zijn om uw trainingsprogramma te stimuleren.

7. Implementeer formele talent management praktijken

McKinsey & het bedrijf nam een kijkje bij de top Auto Dealers in de VS en wat hen scheidde van de rest van de pack. Het blijkt dat consistente talentmanagementpraktijken, zoals gestructureerde werving, meerdere interviews voor elke kandidaat, formele training en lange termijn prikkels, belangrijke onderscheidende factoren waren in een industrie waar hoge omzetcijfers gebruikelijk zijn. De dealers met beter talent management hadden omzetcijfers die 17 procent lager waren dan dealers in het onderste kwartaal.

8. Geef prioriteit aan service en klantentrouw

Als u hard werkt om mensen voor u te winnen, laat ze dan niet gaan. Houd uw klanten bezig met e-nieuwsbrieven, coupons, en zelfs bieden rondleidingen van uw service-afdeling om ze comfortabeler te maken.

het belangrijkste om te onthouden is dat het veroveren van de markt waarin uw autodealerbedrijf zich bevindt, geen eenmalige gebeurtenis is. Als u wilt blijven op de top, moet u voortdurend alle bovenstaande stappen te integreren en uw strategie of aanpak te veranderen als de markt dicteert.