25 Do ’s en Don’ ts om uw kleine onderneming winstgevender te maken
kleine ondernemingen kunnen om een aantal verschillende redenen worstelen met winstgevendheid. Ze houden de prijzen te laag. Ze richten zich meer op ideeën over het grote geheel dan op echte consumenten. Ze hebben veel, veel te veel onkosten. De lijst gaat maar door.
maar zelfs als uw bedrijf in een vroeg stadium niet veel geld verdient, zou het doel uiteindelijk moeten zijn om de activiteiten te ondersteunen en winst te maken. Om dit te bereiken, je nodig hebt om een specifieke set van do ’s en don’ ts volgen.
om meer te weten te komen over enkele effectieve methoden om de winstgevendheid te verbeteren, sprak Small Business Trends onlangs met Sam Pillar, CEO van scheduling software provider Jobber. Hier zijn enkele top tips om u te helpen meer te verdienen en te snijden overtollige kosten.
Hoe maak je meer winst in uw kleine bedrijf
Bereken de exacte kosten voor uw bedrijf
voordat u zich richt op het verhogen van de winst, moet u weten waar u begint. Dat betekent dat je al je kosten moet weten. En bereken ook niet alleen de algemene kosten. U moet ook weten hoeveel uw reguliere activiteiten zijn de moeite waard om uw bedrijf.
Pillar verklaarde in een e — mailinterview met Small Business Trends: “winstgevendheid is geen raketwetenschap-het gaat over de relatie tussen inkomsten en uitgaven. Het krijgen van een zeer nauwkeurig beeld van wat wordt aangeduid als “unit economics” — hoe de gehele omzet en kosten keten eruit ziet op een micro-niveau (bijvoorbeeld: hoeveel een minuut van de drive time kosten, de opbrengst op een specifiek stuk van machines, enz.)- is essentieel voor het ondersteunen van het bedrijf. Duidelijke, nauwkeurige en real-time zichtbaarheid van uw unit economie is de sleutel. Wanneer eigenaren de bandbreedte kunnen vinden om zich te concentreren en hun tijd te besteden aan de dingen die er toe doen, hebben ze de neiging om goede beslissingen te kunnen nemen.”
besteed niet te veel tijd aan activiteiten met een lage waarde
Als u eenmaal weet wat uw tijd waard is, kunt u meer van uw tijd richten op de dingen die daadwerkelijk resultaten naar uw bedrijf sturen. Dat betekent dingen schrappen die niet veel waarde toevoegen.
Pillar voegt toe: “het runnen van een klein bedrijf is een allesomvattende wereld-zodra het bedrijf begint te groeien, de grootste fout die mensen maken is het Besteden van te veel tijd aan essentiële, maar lage waarde activiteiten. Een goed voorbeeld is dingen zoals payroll, accounting, facturatie, planning — alle activiteiten die essentieel zijn, maar kunnen vaak verbruiken veel te veel tijd voor een ondernemer, de werknemers, en hun kantoor personeel.”
Automatiseer waar mogelijk
omdat sommige van de lage waarde of alledaagse activiteiten die u wilt uitknippen essentiële functies zijn, moet u manieren vinden om ze te bereiken zonder er tonnen tijd aan te besteden. Dat is waar automatiseringssoftware en online oplossingen in het spel komen.
Pillar zegt: “door deze te automatiseren wordt de broodnodige tijd vrijgemaakt om aan het bedrijf te werken, in plaats van in het bedrijf. Een belangrijke ontwikkeling in de afgelopen jaren voor kleine bedrijven is de opkomst van mobiele oplossingen voor deze essentiële, maar lage waarde activiteiten, waardoor bedrijven hun team, hun klanten en hun facturen te beheren vanaf bijna overal, en vaak in één platform oplossing.”
vertrouw niet op papier
het is ook een goed idee om afval waar mogelijk te elimineren, zowel in termen van kosten en tijd. Het gebruik van papier in uw systemen en processen kan zeer inefficiënt zijn, omdat het verloren kan gaan en duurder is dan het gebruik van online tools of automatisering.
Volg uw tijd
u moet ook precies weten hoe u uw tijd doorbrengt als u andere soorten afval in uw bedrijf wilt elimineren. Gebruik een tijdregistratiesoftware of houd handmatig bij, zodat u een goed beeld kunt krijgen van wat er gebeurt.
vergeet uw Team niet
maar er kan ook veel afval zijn als het gaat om de manier waarop uw medewerkers hun tijd doorbrengen. Dus je moet ook manieren vinden om dit bij te houden en mensen verantwoordelijk te houden.
Pillar zegt: “voor veel kleine bedrijven zijn mensen de grootste kostenpost. Salarissen en bijbehorende compensatie is slechts een factor die werkgevers nodig hebben om te overwegen; de tijd en moeite die werknemers consumeren kan spellen verloren inkomsten en winstgevendheid voor ondernemers als het niet efficiënt wordt besteed. In service-gedreven bedrijven, vooral die die buiten hun eigen kantoor werken, worden factoren als rijtijd en brandstofkosten vandaag de dag vrij goed begrepen. Als technologiebedrijf weten we dat zaken als verloren productiviteit als gevolg van inefficiënte communicatie tussen werknemers, leiderschap en/of klanten, de kosten die gepaard gaan met het runnen van het bedrijf zonder de voordelen van technologie, en het Besteden van te veel kostbare tijd aan essentiële, maar lage waarde taken allemaal bijdragen aan het eroderen van uw winstgevendheid.”
Analyseer uw financiën regelmatig
zodra u systemen hebt voor het bijhouden van zaken als tijd, uitgaven en inkomsten, moet u deze dingen regelmatig in de gaten houden. Het analyseren van eventuele wijzigingen kan u helpen bepalen wat werkt voor uw bedrijf en wat niet.
klanten
niet te weinig in rekening brengen een van de grootste fouten die bedrijven maken en die tot lage winsten leiden, is te weinig in rekening brengen. Als uw prijzen zijn zo laag dat je nauwelijks dekking kosten, wilt u misschien opnieuw denken Uw aanbod om alles duurzamer te maken.
Maak het kopen zo gemakkelijk mogelijk
een andere mogelijke wegversperring is een moeilijk aankoopproces. Als klanten moeten springen door 10 verschillende hoepels om een aankoop te voltooien, ze zijn meer kans om te gaan met een concurrent in plaats.
richt u niet te veel op het binnenhalen van nieuwe klanten
hoewel het altijd goed is om open te staan voor het binnenhalen van nieuwe klanten, moet u zich niet zozeer op hen richten dat u uw huidige klanten verwaarloost. U kunt potentieel meer winst te maken door zich te concentreren op het verhogen van de verkoop aan bestaande klanten.
voorkom diefstal en afval
mogelijk kunt u niet alle afval en diefstal in uw bedrijf voorkomen, maar dat betekent niet dat u het niet moet proberen. Stel systemen in om eventuele problemen of afwijkingen op te sporen en te waarschuwen, zodat u ze zo snel mogelijk kunt aanpakken.
vertrouw niet op constante kortingen
zelfs als uw reguliere prijzen duurzaam zijn voor uw bedrijf, kunt u soms kortingen bieden om nieuwe klanten aan te trekken of voorraden te verplaatsen. Hoewel dit kan een fatsoenlijke strategie op keer, het kan zeker worden overgebruikt en devalueren van uw producten of diensten.
zoek naar manieren om de minimum Orderprijzen te verhogen
in plaats van basiskortingen te bieden, kunt u proberen de verkoop te verhogen door bulkkortingen, bundeling of soortgelijke aanbiedingen aan te bieden die gericht zijn op het vergroten van de omvang van orders zodat het bedrijf meer geld verdient.
houd geen overtollige voorraad bij de Hand
het kan ook wat verspillend zijn om tonnen voorraad bij de hand te houden, omdat u deze moet opslaan en beheren. Dus het kan nuttig zijn om een aantal kortingen of prikkels te bieden om overtollige te verplaatsen als je het krijgen van nieuwe producten geleverd.
geven meer mogelijkheden aan topverkopers
als het gaat om het daadwerkelijk verkopen van producten, is het zinvol om meer voorraad te steken in wat bewezen is te werken. Dus als je nieuwe vooruitzichten of grote nieuwe kansen, zorg ervoor dat uw top verkopers zijn op het, zodat u de beste kans van het sluiten.
zie niet over het hoofd stijgingen van de leveranciersprijzen
betalende leveranciers en verkopers maken vaak deel uit van het runnen van een bedrijf. Hoewel u de prijzen die leveranciers in rekening brengen niet kunt controleren, is het belangrijk om altijd die kosten te volgen en eventuele wijzigingen op te merken, zodat u constant de beste prijzen kunt krijgen.
onderhandel constant
het is ook een goed idee om met leveranciers te onderhandelen zodat u betere prijzen kunt krijgen in plaats van alleen de volledige kosten te betalen, die soms buitensporig kunnen zijn.
betaal niet voor dure diensten en activiteiten
in sommige gevallen wilt u zelfs bepaalde leveranciers of dienstverleners helemaal uitsluiten als wat zij leveren de kosten niet waard is.
bevestig serviceoproepen
voor servicebedrijven kan een belangrijke bron van afval worden weergegeven voor serviceoproepen als de klant er niet daadwerkelijk is. Dus om deze reden, het is een goed idee om snel te bevestigen voordat het verspillen van tijd rijden en het doen van de administratie werk betrokken voor elke oproep. Pillar stelt zelfs voor dit deel van het proces te automatiseren.
onderschat uw tijd niet
net zoals productbedrijven soms hun fysieke goederen onderschatten, kunnen servicebedrijven soms winsten minimaliseren door hun tijd niet naar behoren te waarderen. Dus je moet de prijzen te stellen rekening houdend met alle onderdelen van het proces, met inbegrip van alle administratieve werkzaamheden die betrokken zijn bij het verstrekken van een specifiek type dienst.
richt u op het leveren van goede Service
ongeacht het type product of dienst dat u aanbiedt, het bieden van een geweldige ervaring aan klanten moet altijd een topprioriteit zijn. Door dit te doen kan u helpen bouwen repeat business en zelfs krijgen verwijzingen, die in wezen dienen als gratis marketing.
Pillar zegt: “doe alles wat in uw macht ligt om uw klant absoluut te verrassen. Gaan boven en buiten om een geweldige klantervaring te leveren verhoogt de kans op herhaalde boekingen, en kan uw klant inspireren om uw bedrijf aan te bevelen. Dit zijn beide positieve hefbomen op het economische eenheidsmodel van een bedrijf.”
niet doorgaan met marketingactiviteiten die minimale resultaten vertonen
Marketing kan een andere grote kostenpost voor een bedrijf zijn. Het kan zeker de moeite waard zijn in sommige gevallen. Maar als je een bepaalde tactiek hebt geprobeerd en minimale resultaten hebt gezien, is het waarschijnlijk het beste om de banden te verbreken.
Volg de prestaties van alles
voor alles, van marketing tot leveranciers, is het een goed idee om constant de prestaties bij te houden en opnieuw te evalueren welke kosten het echt waard zijn voor uw bedrijf. Snijd de rest er dan uit.
ga niet achter elke nieuwe kans aan die spannend klinkt
nieuwe kansen kunnen echt helpen om een bedrijf te laten groeien. Maar dat betekent niet dat je altijd achter het volgende grote ding aan moet. Zorgvuldig onderzoek en rekening houden met de risico ‘ s die gepaard gaan met nieuwe kansen voordat het nastreven van hen, zodat je niet uiteindelijk verspillen ton van tijd en middelen.
richt u zich op het grote geheel
zodra u uw bedrijf efficiënter maakt in termen van de dagelijkse bedrijfsvoering, kunt u zich dan meer richten op de belangrijke dingen in het grote geheel die nodig zijn voor het runnen van een succesvol bedrijf.
“veel klanten zijn van mening dat de moeilijkste onderdelen van het bedrijf te maken hebben met het vinden van goede mensen, het behouden van hen, het verwerven van meer klanten en het beheren van hun merk. Dit zijn de belangrijke, in plaats van de dringende, dingen voor een ondernemer te werken aan — het automatiseren van de ondergeschikte spullen kan zeer bevrijdend, en impactful om het bedrijf in het algemeen.”
foto via