3 Programvarehemmeligheter for Kontaktsenter I Skyen for Kapasitetsplanlegging
November 2, 2018 Skrevet I: IVR, Strategi, Forfatter: TCN Kapasitetsplanlegging kan være svært vanskelig og forvirrende for mange call center ledere og ledere. hvordan callsentre vet hvem du skal planlegge og når du skal planlegge…