Blog
CUB felt mange henvendelser om energiselskaper I Illinois, og vi har hørt nylige bekymringer Om Ambit Energy. Hvis Du vurderer å registrere Deg For Ambit som energileverandør eller jobbe som konsulent For Ambit, må du sørge for at du forstår vilkårene i kontrakten din.
Ambit Energy er et selskap basert I Dallas, Texas, men de har operasjoner over HELE USA i stater som Illinois som har deregulert energimarkeder. (Ambit Energy eies Av Vistra Corp., som eier flere kullkraftverk I Illinois). I Illinois kan gass-og elkunder velge en regulert forsyningsrate gjennom verktøyet eller en deregulert forsyningsrate fra en alternativ energileverandør. Det er ulovlig for verktøyet å tjene penger på det de tar betalt for forsyning, men alternative leverandører kan belaste hva de vil. Siden 2015 Har Illinois-kunder mistet over 1 milliard dollar til alternative elektriske leverandører, ifølge årsrapporter fra Illinois Commerce Commission.
Alternative leverandører som Ambit annonserer ofte forsyningsrater som høres konkurransedyktige, men er variable, noe som betyr at De kan øke over kontraktsperioden. En kunde kan registrere seg på en lav hastighet, bare for å ha den prisen bli uoverkommelig svært raskt.
Ambits viktigste forretningsmodell er direkte salg av «Uavhengige Konsulenter», som nummererer over 600 000 landsomfattende, ifølge deres nettside. Som tilfellet er med andre organisasjoner med denne multi-level marketing modell, konsulenter starte en bedrift Med Ambit ved å betale en forhånd «investering» (opp til $500) og arbeider for å registrere sine venner og naboer For Ambit supply rate.
Mange kunder over HELE USA har innlevert søksmål mot Ambit, og hevder at selskapet villedet dem til å tro at de ville spare, i stedet belaste høye priser. Undersøkelser har også funnet at mange som meldte Seg Til Å Være Ambit consultants ikke gjorde det de ble lovet.
i desember 2018, New York Attorney General nådd et forlik Med Ambit, noe som resulterer i en $ 1,5 millioner straff og en $20 millioner i refusjon. Deres undersøkelse fant At Ambit: «misrepresentert at forbrukerne ville oppnå besparelser, registrerte forbrukere med Ambit uten deres samtykke, byttet forbrukere til en dyrere energiplan uten tilstrekkelig varsel, og lovet sine markedsførere høye inntekter som ikke generelt ble oppnådd.»
Her er noen detaljer om to av class-action søksmål som har blitt arkivert mot Ambit:
- Lille v. Ambit Energy Holdings (New York, Maryland og New Jersey): To gruppesøksmål ble brakt på vegne Av Ambit-kunder I New York, Maryland og New Jersey, og hevdet at selskapet overbelastet kunder på Budsjettfaktureringsprogrammet for gass og elektrisitet ved ikke å avsløre Ambits faktiske energiforsyningsrater og kundenes faktiske månedlige energiforbruk.
- Simmons et al. V. Ambit Energy Holdings, LLC et al. (New York): En gruppesøksmål ble innlevert Mot Ambit, og anklaget selskapet for misvisende å tilby kundene en «1% Sparegaranti», når selskapet i virkeligheten overvurderer hva andre leverandører ville ha belastet og ikke respekterer sitt løfte.
- Silvis v. Ambit Northeast, LLC( Pennsylvania): denne gruppesøksmålet anklaget Ambit for villedende å indusere kunder til å bytte sin energileverandør til Ambit. Saksøkerne hevder blant annet at selskapet lovet at kunder som bytter Til Ambit Energy, vil spare penger når disse kundene i virkeligheten kan betale mer.
ifølge en av søksmålet klager: «Tiltalte villede forbrukerne til å tro at ved å bytte Til Ambit vil de spare penger. Tiltalte forsøker å lokke kunder Med Gratis Energi, Henvisning Belønninger og Reise Belønninger programmer. Videre Tiltalte representerer at deres priser vil være knyttet til markedsfaktorer og deres priser vil være konkurransedyktig med markedet. Saksøkte utnytter tvetydigheter i sine representasjoner og kundeavtaler for å trekke forbrukerne inn ved å skape forventning om bedre enn markedspriser som de ikke vil innse.»
så hvis du vurderer Ambit, må du sørge for at du vet detaljene i kontrakten, prisen du blir tilbudt, hvordan den prisen sammenligner med den regulerte prisen («pris-å-sammenligne») og hvor lenge prisen varer. Du er ikke forpliktet til å bytte leverandører—du kan velge å ha regulert kraftselskap, ComEd Eller Ameren Illinois, tjene som leverandør. Hvis du har et spørsmål eller bekymring om verktøyet tjenesten, kan du ringe CUB hotline på 1-800-669-5556 (mandag-fredag, 9am-4pm).
hvis du har en klage angående En Alternativ Elektrisk Leverandør, kan du sende inn en klage til Illinois Commerce Commission her eller på 1-800-524-0795.
Hvis du har vært utsatt for uredelig eller villedende salgspraksis, Kan Illinois Attorney General ‘ S Consumer Protection Division være i stand til å hjelpe, her eller på 1-800-386-5438 (Chicago), 1-800-243-0618 (Springfield), 1-800-243-0607 (Carbondale), eller 1-866-310-8398 (spansk).