Bed And Breakfast Marketing: 8 Måter Å Skille Seg Ut
dersom du driver et bed and breakfast, et gjestgiveri eller et annet lite overnattingssted, vet du at det er vanskelig å bli lagt merke til av potensielle gjester. Airbnb-eiendommer, større hoteller Og Andre B&Bs tilbyr så mange alternativer for gjester at det kan være vanskelig Å få B& b til å skille seg ut-spesielt i en alder av digital transformasjon. Du kan også mangle tid, ressurser og teammedlemmer til å trekke av en ambisiøs markedsføringsstrategi som større hoteller. Heldigvis er det noen gode bed and breakfast markedsføringsstrategier for å øke virksomheten din uten å bryte banken.
For å komme videre trenger du litt kreativitet og en god forståelse av hvilke typer gjester som bor på hotellet ditt, som vi er villige til å satse på at du allerede har. Alle disse stategies har potensial til å lønne seg i økt buzz om din eiendom og flere bestillinger.
Utforsk 8 tips for vellykket bed and breakfast markedsføring:
Finn din nisje.
all god bed and breakfast markedsføring starter med ett kjernespørsmål: Hvem serverer du? B& Bs har en fordel over større hoteller når du svarer på dette spørsmålet. Du er sannsynligvis på frontlinjene på eiendommen din og samhandler med gjester hele tiden, og å finne fellestrekk blant gjestene dine bør være relativt enkelt. Hvordan vil du beskrive gjestene dine? Hva bringer dem Til Din B&B? Hva slags erfaring er de ute etter når de bor? Trekker visse lokale arrangementer, attraksjoner eller aktiviteter dem inn?
når du vet hvem dine gjester er, må du definere din nisje. Du må vite hvorfor gjestene ville velge din eiendom over alle alternativene der ute. Hvordan skiller du deg ut fra De lokale Airbnbs, større hoteller og andre små eiendommer? Etablere tre ting som skiller deg fra konkurrentene, og minst to nisje publikum som du tjener. Disse vil tjene som kjernen i markedsføringsstrategien din. De tingene som skiller deg ut vil avgjøre meldinger og kan være emner for bestemte destinasjonssider på nettstedet ditt. Nisje publikum du tjener vil avgjøre hvor og hvordan du annonsere, samt hvilke typer tilbud, rabatter og ekstra fasiliteter du tilbyr.
Arbeid med ditt handelskammer og lokale reisesider.
forskningsprosessen For Et B& b-opphold ser ofte litt annerledes ut enn for et større hotell eller Airbnb. Potensielle gjester er ofte på jakt etter opphold som er mer knyttet til samfunnet, tilbyr tilgang til visse aktiviteter, eller har en viss atmosfære. På grunn av dette, kan kundene slå til lokale reise nettsteder, chamber of commerce oppføringer, eller lokale blogger for råd Om B & Bs som oppfyller deres behov. Ved å lage relasjoner med disse nettstedene, kan Du sørge For At B & B er på alle relevante lister, bloggrunder og kart som disse organisasjonene tilbyr.
for å gjøre det super enkelt for nettsteder Og lokale organisasjoner å spre ordet Om B&B, sett sammen et mini – salgsfremmende sett for å sende ut. Dette settet bør inneholde en kort beskrivelse av eiendommen din, relevant informasjon om størrelse, antall rom og layout, og kontaktinformasjon for nettstedet ditt og for telefonbestilling. Sørg for å inkludere 3-5 bilder av høy kvalitet som viser frem din eiendom og dens verdi til gjestene. Du kan også inkludere en kort punktliste over viktige egenskaper eller områdefunksjoner du er kjent for, for eksempel stellar breakfast, historisk bygning, miles av turstier, nylige oppdateringer av rom eller sentrumsplassering.
Samarbeid med lokale bedrifter.
Lokale reisesider og ditt handelskammer er ikke de eneste som kan spre ordet Om Din B& B. Partner med lokale bedrifter som utfyller din, slik at du kan hjelpe hverandre og skape et samarbeidsforhold. Kan du har toalettsaker fra en lokal bedrift i bad, eller bakevarer fra et lokalt bakeri i din frokost? Hva med rabattkuponger for lokale restauranter, arrangementer eller attraksjoner?
Øk din seng og frokost markedsføring i dag!
mens fysiske produkter og rabatter er en god start, kan du ta disse relasjonene enda lenger når du fortsetter å jobbe med bedrifter i samfunnet ditt. Mange B &Bs har dannet gode relasjoner med lokale butikker, tjenester og restauranter som fører til co-sponsede arrangementer, co-markedsføringskampanjer og offisielle henvisningsprogrammer. Forholdet kan bli hva du vil gjøre det. Begynn i det små for å teste vannet, og legge til ordningen over tid som både du og virksomheten bli komfortabel.
Frisk opp dine LOKALE SEO ferdigheter.
Vi kan ikke overvurdere hvor viktig dette trinnet er. Faktisk er søkemotoroptimalisering, ELLER SEO, viktigere enn noensinne for din seng og frokost. Et godt optimalisert nettsted er enkelt for søkemotorer å krype og lese, og derfor lett for en potensiell gjest å finne på søkemotorer. Enkelt sagt: potensialet ditt er betydelig avkortet uten riktig SEO.
For B & Bs er lokal SEO viktig. Dette er ideen om å bruke stedsbaserte søkeord og søkeordsetninger for å fange trafikk fra de som leter etter et opphold i nærheten av deg. En fin måte å starte med dette er et enkelt søk øvelse. Tenk deg at du er en potensiell gjest på jakt etter en eiendom som din. Deretter hodet Til Google. Hva vil du søke etter? Når du søker etter den setningen, hva kommer opp? Ser du konkurrentene dine? Er Det Mange Airbnb-oppføringer eller større hoteller? Prøv dette et par ganger med forskjellige kombinasjoner av ord og uttrykk relatert til din plassering, fasiliteter, eiendomsfunksjoner, lokale arrangementer eller andre faktorer som har en tendens til å interessere dine gjester. Lag notater mens du går slik at du vet hva som kommer opp og hvordan du vil markedsføre eiendommen din.
deretter går du til et verktøy Som Google Keyword Planner og skriver inn setningene du brukte. Søkeordplanleggeren verktøyet gir deg deretter historiske søkedata for disse setningene, samt forslag til andre ord og uttrykk som søkere kan bruke. Det du leter etter er søkeord med relativt høyt volum, men bare lav eller middels konkurranse. Dette betyr at du kan opprette destinasjonssider, nettstedskopi og annet innhold rettet mot disse søkeordene og ha en sjanse til å vises høyt i rangeringen på søkemotorer for disse setningene.
hvis DU bare starter MED SEO, skriv ned 5-10 av setningene du vil målrette mot, og vurder hvordan du integrerer dem i markedsføringen, nettstedet ditt og annonseringen din. Du kan til og med opprette bestemte destinasjonssider på nettstedet ditt for hver side, slik at du kan lage bestemte meldinger for disse søkeordene. For mer om DETTE, sjekk ut våre komplette guider til hotell SEO og hotellinnholdsmarkedsføring.
Invester i bilder og video av høy kvalitet.
online visuals driver en stor del av forskningsprosessen for reise og gjestfrihet. Potensielle gjester bruker telefonene sine mer enn noensinne for å skanne gjennom inspirerende reisebilder og se for seg drømmeturen. Din B & B kan bare inkluderes i den prosessen hvis du har sterk bilde-og videomarkedsføring. Det er verdt investeringen å få profesjonelle bilder av rom, fellesarealer og fasiliteter for bruk på nettstedet ditt og sosiale medier. Du kan også få billig videoopptak med bruk av droner, som gir stor antenne skudd og vise frem din eiendom beliggenhet.
for maksimal effekt, tenk utover de profesjonelle bildene du gir, og lag måter for gjestene å dele sine egne flotte bilder. Ifølge Forskning Fra Amp Agency, 84% av millennials og 73% av ikke-millennials er sannsynlig eller svært sannsynlig å planlegge en tur basert på andres feriebilder eller sosiale medier oppdateringer. Disse bildene er inspirerende for mange, og viser deler av eiendommen din som du kanskje ikke tenker å fotografere. Vurder å legge til en feed på nettstedet ditt for bilder som merker B&B, eller skape spesielle muligheter for brukere å dele sine bilder og video med konkurranser på nettet. Sørg for å kommentere og engasjere seg med brukere når de deler bilder på nettet. Dette er en fin måte å øke lojalitet og skape en følelse av fellesskap.
Forenkle nettstedet ditt og bestillingsprosessen.
sammen med fengslende grafikk, trenger nettstedet ditt ren og klar kopi, enkel navigering og en klar bestillingsprosess. Husk at du kan konkurrere med store hoteller og Airbnb, som begge har sømløse og intuitive brukeropplevelser. Igjen, late som du er en potensiell gjest når du reiser gjennom nettstedet ditt. Kan du finne den informasjonen du trenger? Hva med svar på alle dine spørsmål? Når du går gjennom bestillingsprosessen, hvilke hindringer eller utfordringer støter du på? Kan du gjøre hele øvelsen på mobiltelefonen din? Når du tester opplevelsen, skriv ned ideene dine for å gjøre prosessen enklere og raskere.
noen ideer for å forenkle nettstedet ditt erfaring inkluderer:
- bli kvitt store tekstblokker. Oppsummer innhold i korte punktlister, og ta med bilder og videoer for å fortelle historien der det er mulig.
- Forenkle navigasjonen til bare de mest brukte elementene(bruk Et verktøy Som Crazy Egg for å generere et varmekart over nettstedet ditt og se hvilke elementer som er viktigst for de besøkende). Mindre viktige elementer kan flyttes til bunnteksten.
- Lag separate destinasjonssider for hver større ide eller fasilitet. Hvis du har et spa, restaurant, arrangementsrom eller tilbyr unike opplevelser, bør de alle få sin egen side. DETTE hjelper MED SEO og gjør navigasjonen enklere for besøkende.
- Sørg for at nettstedet ditt er responsivt, noe som betyr at det tilpasser seg basert på den besøkendes nettleser og skjermstørrelse.
Gi næring til potensielle gjester med automatisert e-post og eksklusive rabatter.
e-postlistene dine, inkludert potensielle gjester så vel som nåværende og tidligere gjester, er et utrolig verdifullt verktøy for markedsføringen din. I motsetning til følgere på sosiale medier, har du alltid tilgang til e-postlistene dine, og kan kommunisere med de på den når du vil. Dette betyr at du kan skape gode opplevelser som gir verdi til potensielle gjester selv før de bestemmer seg for å bli hos deg.
for eksempel kan du be om besøkendes e-postadresser og måneden / dagen de planlegger å bo i et skjema eller popup på nettstedet ditt ved første besøk, slik at du har størst sjanse til å tjene deres kontaktdata. Bare vær sikker på at du gir verdi i retur for den e-postadressen. Kan du love rabatter i innboksen deres? Eller informasjon om lokale arrangementer for måneden de planlegger å besøke? Ved å merke gjester med deres oppholdsdato i e-postsystemet ditt, kan du målrette e-postmarkedsføringstiltakene dine basert på denne informasjonen og gi potensielle gjester en personlig opplevelse når de undersøker eiendommer.
når du har en potensiell gjests e-postadresse, følg opp med informasjonen de ofte spør før du bestiller eller bor. Send din frokostmeny og markere sesongens råvarer du bruker under oppholdet måned. Send kart og informasjon om lokale attraksjoner. Fremhev rabatter og pakker de kan være interessert i. Og i hver e-post, prøv å tenke på hvor mye verdi du gir for gjesten, og om du svarer på alle spørsmålene sine. Selv om gjesten ikke ender opp med å bo hos deg, har de all den informasjonen de trenger for å vurdere Din B&B For et fremtidig opphold.
Juster din seng og frokost markedsføring for å matche sesongens etterspørsel.
noen store hoteller kan ha 60% kapasitet i langsomme måneder og fortsatt bringe inn mye inntekter. Men i En B&b teller hvert enkelt rom. Du trenger et godt lagerstyringssystem for å forstå når disse langsomme periodene oppstår, og en plan for hvordan du skal markedsføre i langsomme perioder på forhånd. Kan du for eksempel tilby små bonuser i de langsomme vintermånedene, som en gavekurv med varm sjokolade, kapper og tøfler? Hva med en guidet løvverk tur når barna går tilbake til skolen?
Ta en titt på lokale hendelseskalendere og bestillingene dine fra de siste årene for å finne ut hvordan etterspørselen din kan svinge. Dine tilbud og markedsføring bør målrette de langsomme månedene på forhånd og ta hensyn til eventuelle lokale arrangementer som driver etterspørselen, slik at du får mest mulig ut av markedsføringsbudsjettet.
Hjelp din eiendom skiller seg ut med disse bed and breakfast markedsføring tips!
det er ikke lett å konkurrere med større eiendommer Eller Andre B& Bs, men husk at du har muligheten til å lage personlige spesielle opplevelser for gjester som de ikke kan få andre steder.
Leter du etter inspirasjon til din seng og frokost? Bli inspirert av disse toppeksemplene på hotelldesign.
hvordan kan vi hjelpe deg?