4 kreative måter å øke pasientvolumet uten å legge til ansatte
-
Redusere pasient no-shows
no-shows føre til tap av pasientomsorg, tapte inntekter, og bortkastet prep arbeid. De gjør det også vanskelig å fylle eller forutsi en tidsplan.
et automatisert pasientmeldingssystem kan minne pasientene om avtaletider på den måten de foretrekker å kommunisere, enten via tekst, telefon eller e-post. Et slikt system kan også bidra til å redusere tapte eller glemte avtaler.
en policy for manglende oppmøte er også nyttig. Når en pasient vet at det vil være et gebyr, vil han eller hun være mindre sannsynlig å savne en avtale.
-
Finne risikopasienter
Praksis kan øke pasientvolumet ved å identifisere og målrette risikopasienter. Ved å gi omsorg til pasienter som er mest i nød, kan de forbedre resultatene og minimere kostnadene.
«Når vi kan identifisere disse omsorgsgapene, kan du bedre håndtere pasientene som trenger omsorg mest,» Sa Suzie.
for dette formål kan en befolkningshelseløsning gi analyse, risikostratifisering og omsorgsadministrasjon.
«Til Slutt fører alt dette til bedre omsorgsadministrasjon og gir leverandører mulighet til å håndtere omsorgskoordinering og bidra til å gripe inn til rett tid for å maksimere pasientens helseutfall,» Sa Suzie.
Praksis kan også arbeide for å forebygge progresjon av kroniske sykdommer ved hjelp av omsorgskoordineringstjenester for å vurdere pasientens fysiske og psykiske helse og psykososiale behov, sikre at de mottar anbefalte tjenester og administrere overgangen mellom helsetjenester.
-
Bruk sosiale medier
hvordan når du pasientene gjennom sosiale medier? Ved hjelp av plattformer Som Facebook, Twitter og Instagram-eller til og med et godt designet nettsted — kan du få ordet ut om din praksis.
Amerikanere ser på telefonene sine i gjennomsnitt 52 ganger per dag, ifølge Deloitte.
«alderen for å få vår kunnskap på våre telefoner er her,» Sa Suzie, «så det kan være svært nyttig å holde disse typer plattformer oppdatert med den mest oppdaterte informasjonen om organisasjonen din.»
Her er noen tips:
- Bruk sosiale medier til å samle anmeldelser og sette positive anmeldelser der ute for å holde pasientene i løkken.
- Hold kontaktinformasjonen oppdatert slik at pasientene vet hvordan de skal kontakte deg.
- Annonser åpningstider slik at pasientene vet når de skal nå ut.
- Gi EN FAQ-seksjon for å svare på vanlige spørsmål.
- Legg Inn» varme » eller fristende og innbydende kontorbilder.
- Del nye behandlinger, tjenester og andre oppdateringer.
«drivkraften bak Vår Facebook-side er å gi pasienter og familier innsikt i hvordan vår praksis fungerer – før de kommer hit,» Sa Dr. Michael Jordan, Grunnlegger Av East Lake Pediatrics.
Klikk her for mer om sosiale medier markedsføring for helsetjenester.
«drivkraften bak Vår Facebook-side er å gi pasienter og familier innsikt i hvordan vår praksis fungerer-før de kommer hit.»Dr. Michael Jordan, Grunnlegger Av East Lake Pediatrics
-
Forbered deg på økte krav
Nå som du har økt pasientvolum, hvordan klarer du tilstrømningen av økt kravvolum? En måte er å samarbeide med en revenue cycle management-tjeneste for å øke effektiviteten.
» Å Ha Greenway Revenue Services er nesten som å ha et sekundært økonomisk team, et regnskapsteam, med utsikt over revisjonene dine, korrelerer, så alt sjekker ut på slutten av dagen,» sa Xavier Anderson, Daglig Leder Med Valley Day and Night Clinic.
Greenway forskning viser bransjen står overfor disse topp inntekter syklus ledelse utfordringer:
- 79% av praksis vanligvis håndtere 10 eller flere betalere, hver med sin egen gebyrplan.
- 96% av praksisledere rapporterer ineffektive faktureringsprosesser, fra dokumentasjon til koding.
- 97% av uavhengige grupper og solo praksis opplever høy forretningsomsetning.
«Dette handler om å måtte legge til flere ansatte for å jobbe økningen i kravvolum som trengs for å bli behandlet,» Sa Suzie. «Til slutt lar det deg se flere pasienter.»
for å høre mer Fra Suzie, klikk her for å høre på hennes webinar.
KLIKK her for å lære hvorfor høypresterende praksis på tvers av spesialiteter velger Greenway Revenue Services. Eller se vår 3-minutters oversikt video HER.