10 overtalelsesteknikker for å hjelpe deg med å komme videre på jobben
Har du problemer med å få buy-in for din siste store ide? Disse enkle tipsene vil hjelpe
Enten du prøver å sikre en lønnsøkning eller forfremmelse, eller overbevise travle linjeledere om verdien av DITT NYE HR-initiativ, spiller din evne til å overtale kolleger, kolleger og seniorledere en viktig rolle i å oppnå suksess.
Noen mennesker er naturlig overbevisende og er lett i stand til å styre en strategi eller samtale i sin foretrukne retning. Jedis, for eksempel, kan bruke sin beryktede ‘mind trick’ for å få sin vei. Men andre finner overbevisende kolleger litt vanskeligere. Heldigvis finnes det en rekke teknikker du kan distribuere for å forbedre dine krefter overtalelse og øke din innflytelse.
framing-metoden
nøye å beskrive Eller forklare noe På En Slik måte at det påvirker hvordan mottakeren tolker informasjonen som gis, kalles framing. Ta det klassiske eksempelet på et glass som er ‘halvfullt ‘ eller’ halvtomt ‘ – den første setningen høres mye mer positiv ut, selv om det samme objektet blir beskrevet i begge tilfeller.
denne teknikken brukes ofte effektivt av politikere når de diskuterer sine motstandere, for å påvirke publikum til å være enig med deres synspunkt.
Innramming har tre kjerneelementer:
- Plassering-velge riktig tid, sted og folk til å kommunisere med
- Tilnærming-nøye konstruere hvordan argumentet ditt presenteres. Folk er mer sannsynlig å svare bedre hvis du forklarer det positive i synspunktet ditt, i stedet for potensielle ulemper
- Ord-å velge de mest passende ordene for å forklare synspunktet ditt
Snakk om’ vi’, ikke’du’
ved å bruke ordet ‘vi’ i stedet for ‘deg’, sier du at din mening eller strategi er relevant for hele laget, i stedet for bare for dine interesser. Å være en del av et team beslutning eller prosjekt er langt mer tiltalende enn å bli utelatt.
Vær spesifikk og trygg
hvis du snakker trygt, tydelig og konsist, er det mer sannsynlig at folk lytter til deg, tar det du har å si seriøst og er enig med deg. Forbered hva du vil si; sørg for at du har alt klart i ditt eget sinn før du takler en vanskelig samtale. Når du snakker, unngå fillerord – for eksempel ‘umm’,’ err ‘eller’ like ‘ – fordi disse antyder at du sliter med å uttrykke meldingen din eller er usikker på dens gyldighet.
Forklar hva som er i det for dem
en flott måte å overtale folk på er å forklare fordelene som vil påvirke dem spesielt. Hvis noen kan se og sette pris på at enig med deg vil gi fordeler til dem personlig, vil de være mye mer tilbøyelig til å være enig med deg.
Skape knapphet og haster
Å Skape et reelt behov for noe, eller en tidsbegrensning, gjør at folk vil ha noe mer enn om det var rikelig tilgjengelig. Tenk på de begrensede utgaveproduktene som merker lanserer – det faktum at forbrukerne tror de kan savne muligheten til å eie noe nytt, gjør at de haster ut for å kjøpe dem.
‘men du er fri’ – teknikken
en 2013-gjennomgang av 43 forskningsstudier, som involverte 22 000 deltakere, fant ‘men DU er fri’ (BYAF) – teknikken for å doble sjansene for at noen ville si ‘ja’ til en forespørsel. Og det er en ødeleggende enkel strategi å sette i gang: bare minne folk du snakker med at de er fri til å ta en beslutning om emnet du diskuterer, og de vil være mer disponert for å være enig med deg.
‘ it ‘s working for others’ – tilnærmingen
Folk ser naturlig til andre for å ta sine beslutninger og påvirke deres oppførsel. For eksempel, hvis en mengde mennesker ser opp på noe, så gjør vi automatisk det samme, og fortsetter å se selv om det ikke er noe der, fordi vi tror det må være noe hvis andre ser. Denne ‘herd effekt’ kan brukes til å overtale, også: påpeker at en bestemt tjeneste eller strategi blir brukt av mange mennesker i din bransje eller yrke kan forsegle avtalen.
Få avtale om et mindre punkt først
i et salgsmiljø er dette kjent som ‘ja ladder’ – ved å få noen til å bli enige med et mindre punkt, eller å utføre en mindre oppgave, vil du være mer sannsynlig å få dem til å bli enige med et større prosjekt.
Bruk data og bevis for å støtte din sak
hvis du har bevis og data som støtter ideen din – enten det er fra akademiske studier, undersøkelser du har sett i pressen, eksempler på god bransjepraksis eller forskning du har foretatt i organisasjonen din – vil forslaget ditt bære mer vekt. Hvis du håper å introdusere et nytt initiativ, er det et nyttig første skritt å kjøre en pilotordning for å generere virkelige resultater; HR-programvarens rapporteringsfunksjonalitet skal hjelpe deg med å analysere virkningen av prosjekter som et nytt kurs, eller endringer i ansattes fordeler, på VIKTIGE HR-beregninger som oppbevaring, engasjement og jobbytelse.
Vær oppmerksom på kroppsspråket ditt
kroppsspråket ditt har også en betydelig innvirkning på evnen til å overtale:
- Smiler naturlig – får deg til å virke imøtekommende og sympatisk
- Heve øyenbrynene – signaliserer at du ikke er en trussel, og er vennlig og imøtekommende
- Unngå å krysse armene og legge hendene i lommene – signaliserer at du ikke føler deg komfortabel og får deg til å virke mindre imøtekommende
- en synlig hals – viser at du er utakknemlig og lett å nærme deg
- øyekontakt – viser interesse for samtalen og troverdighet
- bruk farge – gratis farger får folk til å skille seg ut og Virke mer attraktiv
- Vis håndflatene dine-indikerer at du forteller hele historien
denne artikkelen ble først publisert i April 2014. Den ble oppdatert I Mai 2018 og August 2019 for friskhet, nøyaktighet og klarhet.