La scienza dietro ciò che motiva le persone a donare alle organizzazioni non profit
Sorprendentemente alcune delle scoperte nella scienza delle donazioni non-profit rivelano alcuni risultati strani.
Questo perché non esiste un algoritmo per il comportamento umano.
Per capire veramente i vostri donatori, è necessario prendere spunto dalla scienza e le loro scoperte.
In primo luogo, la buona notizia: la beneficenza alle organizzazioni non profit è contagiosa ed elevante.
Gran parte della ricerca sulla raccolta di fondi per organizzazioni non profit da Elizabeth Dunn della University of British Columbia, Lara Aknin alla Simon Fraser University e Michael Norton alla Harvard Business School, si è concentrata su come le persone si sentono quando danno.
Nel suo TED Talk, Dunn ha sostenuto che il modo in cui doniamo denaro influisce sulla nostra felicità in modi più significativi del semplice contributo a qualsiasi organizzazione. Secondo il discorso di Dunn, ” dare soldi a un ente di beneficenza utile non è sempre sufficiente. Devi essere in grado di immaginare come, esattamente, i tuoi dollari faranno la differenza.”
In un esperimento, i ricercatori hanno distribuito buste contenenti envelopes 5 o 2 20 alle persone per strada. Per alcuni, il denaro è venuto con una nota chiedendo loro di spendere i soldi su se stessi. Alcuni hanno comprato gioielli altri hanno comprato bevande a Starbucks o sushi in un ristorante.
L’altra metà dei soggetti ha ricevuto una nota chiedendo loro di spendere i soldi per qualcun altro o donarli in beneficenza. Hanno dato soldi ai bisognosi o comprato regali per gli altri. Invece di prendere il caffè per se stessi, alcuni hanno persino trattato un amico con una tazza.
Alla fine della giornata, i ricercatori hanno chiamato tutti e hanno chiesto loro come la manna inaspettata aveva influenzato il loro livello di felicità quel giorno.
La prima scoperta sorprendente è stata che la quantità di denaro (5 5 o$20) non importava molto. Ciò che era più sorprendente era che coloro che erano stati incaricati di spendere quei soldi per altri hanno riportato livelli più elevati di felicità.
La maggior parte delle persone presume che la generosità implichi sacrificio: stiamo rinunciando a qualcosa in modo che qualcun altro possa averne di più. Ma questa ipotesi risulta essere in gran parte errata.
In effetti, molte persone sperimentano una maggiore spinta nella felicità quando spendono soldi per altre persone o aiutano gli altri. In questi casi, questa è la prova che dare è letteralmente meglio che ottenere.
In un altro studio, ai partecipanti collegati a uno scanner cerebrale sono stati dati 1 100 da donare. Un gruppo è stato incaricato di fare una donazione obbligatoria a una banca alimentare, mentre ad un altro gruppo è stata data la scelta di donare o meno. Le scansioni del cervello hanno mostrato che tutte le attività di donazione hanno illuminato il centro di ricompensa nel cervello, mentre la donazione obbligatoria ha avuto un effetto minore rispetto a quello di quei soggetti che hanno scelto attivamente di donare al banco alimentare.
Come dice il vecchio proverbio cinese:
“Se vuoi la felicità per un’ora, fai un pisolino.
” Se vuoi la felicità per un giorno, vai a pescare.
” Se vuoi la felicità per un anno, eredita una fortuna.
” Se vuoi la felicità per tutta la vita, aiuta qualcuno.”
Alcuni takeaway dalla scienza includono:
I donatori daranno più denaro per aiutare una singola vittima piuttosto che per aiutare molte vittime
Si potrebbe pensare che i donatori sarebbero più interessati ad aiutare dieci bambini malati, piuttosto che ad aiutare solo uno.
Ad esempio: l’annegamento del ragazzino siriano nel 2015 ha provocato più indignazione e risposta di tutte le immagini quotidiane in TV di milioni di rifugiati siriani massacrati.
Conosciuto dai ricercatori come: L’effetto vittima identificabile illustra questo punto.
Ci sono due buone ragioni per questo:
- La maggior parte dei donatori sono riluttanti ad aiutare quando sentono che il loro impatto è come una goccia nel secchio e non è abbastanza significativo per risolvere il problema.
- I donatori non ridimensionano le loro donazioni alla dimensione del problema essendo
Questo è chiamato insensibilità all’ambito.
Ad esempio, un donatore disposto a dare 5 50 per aiutare un individuo potrebbe arrivare a donare 2 200 per aiutare 4 persone, invece dell’importo proporzionale di $5.000 per aiutare le 100 persone che desideri aiutare.
Le persone danno molto di più a qualcuno più vicino a loro piuttosto che a un estraneo
Questo perché dare è fondamentalmente un atto sociale.
Non sono solo i nostri amici e le nostre famiglie che possono influenzarci. I donatori hanno maggiori probabilità di rispondere a una campagna di finanziamento delle partite se sanno che la partita proveniva da una personalità ben nota o da un gruppo come la Bill and Melinda Gates Foundation.
Allo stesso modo, gli alunni universitari sono più propensi a dare alla propria università se la persona che chiama e chiede la donazione è il loro ex Preside o uno dei loro professori.
Le persone sono irrazionalmente altruistiche
Nel suo documento di ricerca Pay or Pray, Jonathan Gruber ha scoperto che gli economisti comportamentali hanno dimostrato che le persone generalmente vogliono fare ciò che è meglio per se stessi. E probabilmente vogliono anche il meglio per la loro causa preferita.
Ad esempio, molte persone acquistano abbonamenti mensili ai centri benessere anche se pagare individualmente ogni visita può essere molto più economico. Apparentemente, la gente immagina che l’appartenenza li ispirerà a lavorare molto più spesso di quanto non faccia realmente.
Le persone hanno maggiori probabilità di dare quando sono disposte a soffrire per una buona causa
Nel suo libro The Science of Giving, Christopher Y. Olivola ha dato a gruppi di persone groups 5 ciascuno, poi ha chiesto loro di contribuire con una parte di quei soldi a un’organizzazione no-profit.
Ma per metà dei partecipanti, c’era una condizione aggiuntiva. Prima di essere autorizzati a donare, è stato chiesto loro di mettere entrambe le mani in acqua dolorosamente fredda per 60 secondi.
Le persone a cui non è stato chiesto di soffrire hanno dato solo circa 3 3 al massimo, mentre coloro che hanno sofferto hanno dato più soldi. Hanno dato 4 4 su 5 5 al no-profit, anche se non c’era praticamente alcun incentivo a dare.
“Maratone e altri eventi no-profit di quel tipo, che essenzialmente chiedono alle persone di soffrire un vero disagio fisico per il privilegio di dare poi denaro, non volerebbero nel mondo commerciale. Se ho intenzione di venderti una macchina, non ti chiedo di correre prima una gara. Ma con le organizzazioni non profit, questo sembra funzionare”, ha concluso Oliviola. Contribuire al proprio sforzo per sopportare il disagio fisico aiuta a migliorare l’impegno per la causa.
Quando c’è dolore c’è guadagno. Coinvolgimento in qualsiasi attività, per quanto piccolo come chiedere a qualcuno di rinunciare ai loro regali di compleanno, o camminare un miglio nei panni della vittima, va un lungo cammino.
Quando ottieni il coinvolgimento del tuo donatore, hai l’impegno del tuo donatore.
Infine, che ci crediate o no i ricercatori hanno scoperto che 55% le persone possono leggere il paragrafo seguente:
I cdnuolt blveiee taht I cluod aulaclty uesdnatnrd waht ero rdanieg. Il phaonmneal pweor del hmuan mnid, aoccdrnig to rscheearch at Cmabrigde Uinervtisy, shwos taht esso dseno’t mtaetr in waht oerdr i ltteres in un wrod sono, il olny iproamtnt tihng è taht il frsit e lsat ltteer essere nel rghit pclae. Il rset può essere un mses taotl e si può sitll raed esso whotuit un pboerlm.
Questo perché la mente umana non legge ogni lettera, ma prende la parola nel suo insieme.
Incredibile? E pensavo che il mio insegnante di inglese mi dicesse sempre che l’ortografia era importante.
Quindi, per quelli di noi che mettono insieme appelli di raccolta fondi o aiutano organizzazioni senza scopo di lucro, la vera importanza di questi studi è lo sguardo scientifico che offrono nella mente umana. Riceviamo indizi su ciò che funziona meglio per garantire il successo per le organizzazioni non profit per cui lavoriamo.
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Nella sua ricerca di carta “Pagare o Pregare”, Jonathan Gruber trovato