이 게스트 불만에 올 때,호텔 와이파이는 항상 상단에 놓습니다. 국가,체인 또는 호텔의 별 등급에 관계없이 보편적 인 테마 인 것 같습니다.
의 일반적인 원인은 무엇인지 시험하자,우리는 그것을 해결할 수있는 방법.
몇 년 전,방콕의 유명한 5 성급 호텔은 와이파이 인터넷에 게스트 불만 산재 해 있었다. 이 주위를 설정하기로 결정,호텔은 총알을 비트 및 전체 와이파이 네트워크를 철저하게. 주요 디자인 목표는 호텔 내 모든 곳에서 강력한 적용 범위를 갖는 것이 었습니다. 그들은 50 만 달러 이상을 엔터프라이즈급 802.11 교류 네트워크에 지출했고,그들의 인터넷 백홀은 150 메가비트 전용 임대 회선으로 업그레이드하여 방콕에서 가장 빠른 인터넷 백홀 중 하나였다.
기대는 지붕 위에 있었다,하지만 신속하게 실망과 좌절로 전환;느린 인터넷에 대한 고객의 불만은 매일 문제였다,장치 로밍은 원활 거리가 멀었다,연결 문제는 완전히 새로운 하드웨어와 유비쿼터스 범위에도 불구하고 사라지지 않았다. 그것은 완벽한 범위에 대한 자신의 탐구가 실수로 성능을 방해 할 수 있음을 밝혀 가난한 와이파이 경험에 이르게.
그것은 단지 최신 장비와 뛰어난 범위를 갖는 것보다 신뢰할 수있는 호텔 무선 랜을 구축하는 데 더 걸립니다.
채널 간섭,보조 커버리지,폭,오버 헤드,장착 위치,안테나/안테나 선택,암호화 프로토콜 및 게스트 자신의 장치와 같은 변수 또한 와이파이 성능에 큰 역할을합니다.
나는 아직도 많은 호텔,심지어 명성 국제 체인,언급 된 다른 중요한 요소를 생략,자신의 디자인 표준에 대한 범위를 의무화 알 수 있습니다. 게스트 경험을 향상시키기 위해,우리는 범위에 강조와 큰 그림 디자인 접근 방식을 채택해야합니다.
3 단계 호텔 와이파이 성능을 개선하기 위해
대중의 믿음과 달리,와이파이는 실제로 구현하는 복잡한 기술입니다. 와이파이 성능에 영향을 미치는 많은 변수,그것은 그들에게 모든 권리를 얻기 위해 매우 어렵다.
그래서 그 모든 것을 겪기보다는,우리가 올바르게 얻으면 엄청난 차이를 만들 몇 가지 요인을 골랐습니다. 좋은 소식은 당신이 어떤 비싼 전문 도구가 필요하지 않습니다;당신이 필요로하는 모든 와이파이 스캐너입니다. 당신은 1 개가 없는 경우에,윈도우와 맥 둘 다를 위해 유효한 많은 자유로운 스캐너가 있다. 나는 개인적으로 윈도우 윈피를 사용,당신은 맥 사용자의 경우,나는 매우 와이파이 탐색기를 추천합니다. 이 고급 기능을 갖춘 무료 및 유료 버전은,그래서 당신이 그것을 체크 아웃해야합니다.
#1 채널 간섭 최소화
채널에서 무선 통신이 발생합니다. 당신은 아마 알다시피,무선 랜은 두 개의 라이센스가없는 주파수 대역을 사용-2.4 천헤르쯔와 5 천헤르쯔. 채널은 본질적으로 특정 주파수에서 작동하는 공유,제한되지 않은 매체이며,제한되지 않기 때문에 중복이 발생할 수 있습니다.