직원을 멘토링하는 방법:멘토와 멘티의 7 가지 기술

직원을 멘토링하는 방법:멘토와 멘티의 7 가지 기술

경력 목표를 향해 나아가고,기술을 개발하고,능가하는 데 도움을 준 훌륭한 멘토가 있습니까?당신의 역할에? 당신이 가지고 있다면,당신은 누군가가 당신의 개발을 지원하는 것이 얼마나 영향력이 있는지 알고 있습니다. 우리는 카밀,엘로 멘토링의 클라이언트 경험 컨설턴트,직장 멘토링을 단순화하는 소프트웨어와 직원 멘토링에 대해 이야기했다.

“우리의 직업 생활은 선형이 아니며 다른 경로와 장애물로 가득 차 있습니다. 우리가 새로운 역할,새로운 도전 또는 새로운 프로젝트에 직면 할 때 멘토가 동행 할 수 있습니다. 그들은 우리의 전문성 개발뿐만 아니라 우리의 정신 사회 개발에도 동행합니다. 멘토는 우리가 부드러운 기술과 관계 지능을 개발하는 데 도움이됩니다.”

직원을 멘토링하여 성장하고 빛날 수 있는지 궁금하십니까? 실제 멘토와 멘티의 경험을 통해 배우기 위해 계속 읽으십시오.

전문 멘토십이 중요한 이유는 무엇입니까?

직원들은 일을 통해 성장하고 배우고 지속적으로 발전하기를 원합니다. 그들은 확장 하 고 그들의 기술 세트,그리고 그들의 역할과 책임 그들과 함께 진화에 대 한 레벨 업 싶어요. 그러나 직원들은 스스로 거기에 도달 할 것으로 예상 할 수 없으며,이는 멘토링 관계가 실질적인 영향을 미칠 수있는 곳입니다. 그리고 인력은 더 많은 멘토가 필요합니다.

1 직원 3 명 중’5118’을 성장시키는 데 도움을 주는 사람이 없다고 한다.

오피스바이브의 맥박조사 자료

직장 멘토를 갖는 것은 우리가 어딘가 가고 있는 것처럼 느끼고,더 나아가야 할 것처럼 느낄 수 있다. 이 뿐만 아니라 직원 참여를 강화 하지만 또한 직원 유지에 영향을 하 고 직원 회전율을 줄일 수 있습니다. 그것은 모든 조직과 그것을 위해 일하는 사람들을위한 윈-윈입니다.

직원을 멘토링하는 방법:실제 사람들의 7 가지 기술

무엇보다도”멘토링 관계는 자발적이고 성실하며 구조화되어야합니다.”라고 카밀은 말합니다. 두 사람 모두 멘토링 파트너십을 원해야하며,그로부터 무엇을 얻고 싶은지 명확하게 확립해야합니다. 거기에서 일대일로 정기적으로 만나는 것은 지속적으로 기반을 만지고,문제를 해결하고,진행 상황을 추적 할 수있는 좋은 방법입니다.

우리는 실제 사람들과 그들의 멘토링 경험에 대해 이야기하고 그들의 이야기에서 가장 영향력있는 기술을 가져 왔습니다. 일부는 멘토가 있었고 다른 일부는 멘토가 있었고 일부는 멘토 멘티 관계의 양쪽에있었습니다.

실패와 학습을위한 공간 만들기

학습은 종종 실패의 산물이며,직원들은 성장할 경우 때때로 자신의 노력이 실패 할 공간이 필요합니다. 효과적인 멘토는 그들이 실수로부터 얻은 교훈을 발견하고 그들을 구축 할 수있는 기회로 볼 수 있도록 도울 수 있습니다.

“나는 사람들에게 도전하고 실패가 학습 순간이고 낙담하지 않는 환경을 제공하도록 격려하고 싶다.”

메건,프로그램 코디네이터&걸스+스케이트 613 커뮤니티 주최자

“저는 사람들이 이미 가지고 있는 강점을 활용하고 자신감을 키우고 도전하도록 격려하려고 노력합니다. 나의 지도자가 있은 제일 질은 나를 나 자신 이고 그리고 결과없이 실패하는 허용하고 있다.”

당신의 직원이 누구인지 존중

멘토로서,당신은 직원이 무엇을해야하는지에 대한 선입견을 삭제해야,그들이 작동하는 방법,또는 자신의 경력 경로가 있어야한다. 사람들은 그들이 누구인지에 대해 들어 올려지기를 원하며,멘토가 그들을 위해 가지고있는 이미지로 성형되지 않기를 원합니다.

“가르치는 순간에서 세계를 보는 당신의 방법을 구별하는 것은 정말 중요합니다.”

아나,오피스비브의 디지털 마케팅 담당자

“나는 내가 구조적이지 않거나 그들처럼’유형’이 아니라는 사실에 어려움을 겪고있는 멘토가 있었다. 그리고 그것은 내 성격이 성공하기에 충분하지 않은 것처럼 느끼게 만들었습니다. 당신은 당신의 멘티가 그들이 원하는 곳으로 가기 위해 스스로에 대해 뭔가를 바꿀 필요가있는 것처럼 느끼기를 원하지 않습니다.”

당신의 멘티가 당신에게 일을 설명하게

그냥 수학 수업에서처럼,직원은 단지 그들이 무엇을하고 있는지 이해해야한다,하지만 그들은 그것을하고있는 이유. 당신의 멘티에게 그들의 추론 또는 그들이 어떻게 결론에 도달했는지 설명하도록 요청하십시오. 그것을 통해 말하는 것은 그들의 확실성을 강화하고 차례로 자신감을 강화하는 데 도움이 될 것입니다.

“나는 멘티가 그녀의 화면을 나와 공유하고 그녀가 작성한 코드를 걸어 다녔다. 당신이 학습 할 때 때때로 당신은 복사 및 붙여 넣기 조각을하지만 당신은 반드시 당신이 무슨 일을하는지 줄 단위로 이해하지 않습니다.”

“나는 그녀에게’이 코드 줄로 무엇을 달성하려고 노력하고 있습니까?’그녀가 이해할 수 있도록.”

프랜시스,오피스비브 웹 개발자

위계감을 해체하기 위해 노력

당신과 당신의 멘티가 평등하다는 것을 분명히하십시오. 몇 번이고,사람들은 멘토링 관계가주고 양쪽에서 걸릴 것을 표현했다. 누군가가 더 많은 연공 서열을 가지고 있다면,당신 중 한 명이 회사에 있거나 더 오랫동안 역할을 해왔다면,또는 당신 사이에 나이 차이가 있다면,그것은 당신이 서로에게서 배울 수 없다는 것을 의미하지는 않습니다.

“나는 종종 규정되지 않은 느낌과 사기꾼처럼,특히 내가 나보다 나이가 젊은 끝 코칭 사람들에있어 환경에서.”

“나는 내 자신을 포함하여 모든 사람의 의견이 중요하다는 것을 상기시킨다.”

메건,프로그램 코디네이터&걸스+스케이트 613 커뮤니티 주최자

멘티가 위험을 감수하도록 강화

계산 된 위험 감수는 우리가 빨리 배우고 자신을 신뢰하는 데 도움이됩니다. 그러나 우리는 누군가가 우리를 백업해야,앞으로 우리를 밀어. 좋은 멘토는 직원이 믿음의 도약을 돕고 승리를 축하하거나 실패로부터 배울 수 있습니다.

“우리는 블로그에서 가장 실적이 뛰어난 기사 중 하나를 가지고 있었고 웹 사이트 트래픽은 떨어지고 있었다. 우리가 더 많은 트래픽을 잃고 싶지 않았기 때문에 그것을 업데이트하는 것은 위험이었다. 내 멘토가 나에게 물었다.’그리고 나는’그래,그래.'”

“그는 그것을 위해 갈 나를 밀어,그것은 슈퍼 잘 수행. 그는 나를 감히하지 않은 경우 아마 그런 일이 없었을 것이다.”로랑,서재응 전문가&오피스비브의 디지털 마케팅 담당자

직원들의 안내를 돕기 위해 질문하기

직원들의 코칭 질문을 하는 것은 그들이 스스로 답을 찾도록 돕는 강력한 방법이다. 사람들을 자신의 솔루션으로 안내하면 앞으로 더 적극적으로 행동 할 수 있습니다. 그것은 그들이 그들이 모두 함께 할 필요가 알고 볼 수 있습니다.

“그것을 통해 그들을 걸어. 그들을 있는 곳에 그들을 얻은 단계를 목록으로 만들는 얻으십시요.”

줄리,참여 전문가&오피스비브 수석 연구원

“무슨 일이 있었는지,무슨 일이 일어나기를 기대했는지,그리고 원하는 결과에서 무엇이 빠져 나왔는지와 같은 질문에 대해 생각해보십시오. 그리고 다시,전진을 위한 질문의 힘. 무엇이 그들을 행복하게 만들 것이고,이상적인 결과는 어떻게 생겼으며,어떻게 거기에 도달 할 수 있습니까?”

멘토가 되기 위한 적극적인 접근

직원들이 함께 설정한 목표를 향해 어떻게 발전하고 있는지 단순히 체크인하는 것이 아니라,훌륭한 멘토들은 직원들이 성장할 수 있는 기회를 찾는 데 적극적인 역할을 합니다. 이 직원의 경력 개발 및 그들의 여행의 일부가 되 고 귀하의 개인 투자를 보여줍니다.

“그녀는 항상 적극적으로 나에게 뭔가를 가르 칠 수있는 기회를 찾고 있었다.”

아나,오피스비브의 디지털 마케팅 담당자

“내가 잘하지 못한 것을 보고 그녀가 내가 그 안에서 성장할 수 있도록 돕고 있는지 확인했다. 그리고 그녀가 내 안에서 존경하는 것들을 가져 오는 것을 지적합니다. 그러나 항상 그 안에서 활동적입니다. 그것은 단지’좋은 일’또는’당신은 실수를 저지르고 그것을 고칩니다.’라고 말하는 것이 아니라 나의 강점과 약점이 무엇인지 분석하고 그 위에 구축했습니다.”

우리의 멘토링 전문가

멘토링 직원의 마지막 말은 당신의 경력에 걸릴 수있는 특별한 역할이며,당신이 멘토 사람들에게 지속적인 영향을 남길 것입니다.

“어떤 경력 단계 사람에 상관 없이 멘토 정말 그들의 직업 생활을 풍요롭게 수 있습니다.”

카밀,엘로 멘토링의 고객 경험 컨설턴트

우리 모두는 배울 것이 있으며,우리를 격려하고,우리를 지원하고,필요할 때 우리에게 밀어 줄 사람을 갖는 것이 모든 차이를 만듭니다.