즉시 너의 수익을 증가하는 정상 10 방법
“마케팅의 목적은 알고 이해 고객 너무 잘 제품 또는 서비스 그에 맞는 자체 판매. 피터 드러커
수익을 증대시키는 가장 빠르고 빠른 방법은 고객에게 집중하는 것이다. 그들은 이미 당신을 신뢰하고 당신에게서 구입합니다. 그래서 당신이하고 싶은 것은 그들을 봉사하는 더 많은 방법을 찾는 것입니다! 이 평균 트랜잭션 크기를 증가 및/또는 구매의 빈도를 증가 할 수있게된다.
현재 고객이 회사와 더 많이 지출하고 더 자주 지출하는 데 성공하려면 귀하가 제공하는 것의”인식 된 가치”를 증가시켜야합니다. 그들은 더 많은 제품/서비스를 원하는 있도록 고객을 교육 해야 합니다.
매출의 평균 구매 규모와 빈도를 늘리고 수익을 높이는 10 가지 방법이 있습니다.
가격 인상
구매자에게 제공하는 우수한 이점,이점 및 결과에 대해 교육하고 제조 비용 증가,고객 서비스 향상,더 나은 보증,더 나은 재료,규제 증가 등 가격을 인상해야하는”이유”를 설명하십시오.
상향 판매
고객/고객이 더 나은 결과와 더 많은 만족을 얻을 수 있다면 고급 제품/서비스 구매에 대해 교육하십시오. 그들의 필요를 사정하고 그들에게 그들의 최선 사는 경험 및 만족을 줄 서비스/제품에 일치하기의 더 나은 일을 하십시요. 당신은 당신의 이익과 그들의 성취를 증가시킬 것입니다. 예를 들어,자동차 딜러는 고객이 고급 기능 패키지(예:가죽 인테리어,더 나은 스테레오 등)로 자동차 모델을 구매하도록하는 마스터입니다.
교차 판매
여러 제품 라인 또는 서비스 라인이있는 경우 서비스,제품 및 전문 지식과 같은 솔루션의 전체 스펙트럼에서 고객/고객에게 의사 소통하고 교육하십시오. 지속적으로 자신의 도전/문제를 확인하고 당신이 제공하는 다른 솔루션과 일치. 예를 들어,공인 회계사 회사는 세금 및 컨설팅 서비스에 대한 감사 고객을 교차 판매합니다. 은행은 투자,모기지,신용 한도,신용 카드 등에 대한 수표 고객을 교차 판매합니다.
더 나은 번들
수익을 높이기 위해 보완 제품/서비스를 함께 포장하는 것을 고려하십시오. 예를 들면,고객이 가스 석쇠를 사기 위하여 려고 하는 경우에,그(것)들에게 요리 기구,메스키트 나무 토막,바베큐 책,석쇠 덮개 및 앞치마의 완전한 포장을 제안하십시오. 고객 시간을 절약하고 더”완벽한 솔루션”을 구입하도록 도와줌으로써,당신은 아마이”상자에 바베큐”제공에 대한 프리미엄을 청구 할 수 있습니다. 적어도,그들은 그렇지 않으면 것 보다 더 구입 한 것입니다-당신은 그들을 위해 쉽게 구입 했다.
제공량 또는 빈번한 구매자 할인
고객이 더 많이 구매하고 더 자주 구매하도록 유도 할 수있는 경우 인센티브,할인,추가 수준의 서비스 등으로 보상하십시오. 너가 너의 현금 유출입을 확대하기 때문에,약간 여분 특전에 그들을 보상하게 기꺼이 하십시요 있으십시요. 예를 들어,서점과 항공사에는”빈번한 구매자”프로그램이 있습니다. 커피 숍과 이발소는 당신에게 무료 서비스를 제공/당신이 시간의 특정 번호를 살 때 제품.
보완 제품 또는 서비스 제공
“내 고객의 구매 전,후 또는 함께 판매되는 제품을 누가 판매합니까?”예를 들어,컴퓨터 제품을 판매하는 경우 프런트 엔드에서”기술적 요구 분석”서비스를 판매하거나 백 엔드에서 설치 및 컴퓨터 교육 서비스를 판매하는 것을 고려하십시오. 너의 사업에 그런 서비스를 추가하는 경제 이해되고 너가 이미 제안하는 것을에서 손상하지 않는다 고 확실하 있으십시요.
자주 의사 소통
자주 고객과 소통하고 메일,전화,이메일,뉴스 레터,매장 디스플레이 등을 통해 구매 아이디어/솔루션을 제공하십시오. 예를 들면,너가 철물점 이으면,그리고 이른 가을 접근으로,다이렉트 메일을 이용하거든 너의 고객에게 균열을 채우,그들의 차도를 밀봉하는 필요를 교통하기 위하여 매장 내 전시. 그런 행동을 취하기의 이득에 그들을 매출하십시요. 모든 소모품을 함께 포장하십시오(실란트,균열 필러,빗자루,장갑,제거 클리너,”방법”소책자 등)단일 솔루션 가격을 제공합니다.
특별 이벤트
특별 이벤트를 실시하여 기존 고객에게 추가 서비스/제품 오퍼링을 교육합니다. 유익한 방법안에 그리고 심혼에”그들의 최대 관심사”가 있는 방법안에 이것을 하십시요. 새로운 제품,서비스,모델 등에 대한”미리보기”를 유지하십시오. 최고의 고객을위한 독점 이벤트를 개최. 예를 들면,중류 호화스러운 자동차 상인은 음악 4 중주에 포도주와 치즈 가장 새로운 차 모형을 밝히기 위하여 당을 붙들.
다른 사람을 홍보
고객 목록에 다른 사람의 제품이나 서비스를 보증하고 행동의 상처를 얻을. 예를 들면,너가 중류 보석상 이으면,중류 여행사경유 너의 고객에게 정교한 휴가 포장을 제안한 사려하십시요. 너의 고객 데이타베이스에 우편물은 제안하고,여행사 및 그들의 제안을 승인하고,생성된 어떤 수익의 세트 백분율을 받는다. 너의 컴퓨터 상점에 컴퓨터 훈련을 추가하기의 대신에,평판 좋은 훈련 회사와 연립을 형성하고 전자 우편,다이렉트 메일,텔레마케팅,등경유 너의 고객에게 그들을 도입하고/승인하기를 위해”활동의 커트”을 위해 협상하십시요. 너의 고객의 친절을 유지하기 위하여는,너가 너의”당연한 노력”을 하고 너의 고객 기초에 단 높 신망,높 완전성,높 가치 조직을 도입한다 것 을 확인하십시요.
나쁜 고객에게”아니오”라고
아마도 이것은 이상하게 들리지만 수익을 높이는 기본 방법 중 하나는 나쁜 기회,나쁜 전망,심지어 나쁜 고객에게”아니오”라고 말하는 것을 배우는 것입니다. 이 조언은 주로 기업에 판매하는 사람들을 대상으로,하지 도보-에,공공 고객. 너는 너의 제일 기회 및 고객에게 시간 및 주의를 더 정진한것을 필요로 한다. 당신은 당신이 이익이 없는에 의해 끊임없이 포격되는 경우에 당신의 사업 성과를 낙관할 수 없다,배은망덕하고,불쾌한,끊임없이 넋두리,그리고 에너지 배수 고객. 따라서 선택성 사고 방식을 채택하십시오!
위의 목록에서 볼 수 있듯이 수익을 즉시 늘릴 수있는 많은 방법이 있습니다. 이러한 전략 중 일부를 추구하는 것은 시간을 잘 소비하고 배당금은 거대 할 수 있습니다!