멋진 회의:회의 토론을 중재하는 방법?
토론은 모든 회의의 핵심 기능입니다. 검토 할 때 그것은 질서 정연하게 관련된 모든 사람을 유지하고 아이디어를 교환 할 수있는 훌륭한 도구가 될 수 있습니다. 그러나 조정되지 않은 채로 방치하면 혼란,갈등이 생길 수 있으며 전례가 없거나 오해되거나 배제 될 수있는 참가자를 동기 부여 할 수 있습니다. 우리는 당신에게 토론 생산적인 도구를 만들 것입니다 몇 가지 원칙과 기술을 보여주고 싶은.
토론이란 무엇입니까? 간명을 위해,말하는 2 개 이상 국회의장을 관련시키는 회의동안에 어떤 활동을,이다 면담 추측하자. 너는 갱신 회의안에 그것을 우연히 만나지 않을 것이다,그러나 결정 또는 브레인스토밍 회의는 대다수안에 면담 및 아이디어 교환을 이루어져 있을 것이다.
언제 토론을 환영해야합니까? 다만 활동으로 면담의 창조 적이고 및 건설적인 특성을 고려하면,눈에 띄게 어떤 창조 적이고 및 결정 근거한 문맥든지에 있는 좋은 활동이다. 각 참가자는 자신의 독특한 경험과 관점을 제공하며,이는 토론을 통해 빛을 발할 수 있습니다. 너가 너의 마음 수평선을 확장하고 싶을 때,다른 아이디어를 시험하고십시요,너가 너의 자신에 생각하지 않을텐데 것을 포함하고십시요,회의 면담을 설치하십시요. 또한 모든 단일 참가자를 참여시키고 자신의 의견을 표명 할 수있게하여 프로세스 및 최종 솔루션에 인정 받고 직접 참여한다고 느끼게합니다. 그것은 팀과 그들의 동기 부여 수준을 관리 하는 사람에 대 한 매우 중요 한 포인트: 그것은 하나가 필요한 인식,그리고 참여 느낄 때 여분의 마일을 이동하는 것이 훨씬 쉽다!
토론을 피해야 할 때? 다른 의견이나 해결책으로부터 이익을 얻지 못하는 상황이 있습니다. 토론이 쉽게 받아 들여지지 않을 가장 확실한 장소는 업데이트 회의입니다:몇 가지 질문에 대답 할 수 있지만,결과를 변경하기 위해 할 수있는 일은 이미 없습니다. 이러한 상황에서 토론은 무의미하고 비생산적인 것입니다. 토론을 피하기 위해 하나의 큰 이유는 그것을 완화 하는 무 능력 이다: 심지어 작은 토론은 중재되지 않을 때 혼란스러운 소음으로 변할 수 있습니다.
토론을 설정하는 방법? 기억 가치가 엄지 손가락의 규칙은 다음과 같습니다 명시 적으로 언급하지 않는 한,어떤 절도 가정하지 않습니다—회의를 촉진 할 때,당신은 명확하고 이해할 수있는 규칙을 설정하여 시작해야합니다. “오늘 우리는 새로운 봄 캠페인 아이디어를 논의 할 예정이며,모든 사람들이 자신의 아이디어를 표현할 수 있도록 말하기 시간을 5 분으로 제한하십시오. 모든 아이디어가 제시 된 후 우리는 그들에게 아이디어를 논의 할 것이다”친절하고 건설적인 토론 오프너입니다. 의제를 미리 알면 참가자가 준비 될 수 있으므로 토론 규칙도 포함되어야합니다. 참가자에 따라서,당신은 명확하게 보이는 타이머를 준비하고 싶을 수도 있다:몇몇 국회의장은 말하고 싶 그(것)들에게 시간에 의견을 주는 것은 그들의 할당된 시간을 지나치게 확장하기의 위험 없이 점에게 얻을 것을 지킬 것이다.
토론 과정을 조정하는 방법? 촉진제는 그들에게 음성을 주고 면담 과정을 관찰하는 국회의장을 편성했음 에. 조심해야 할 것은 다음과 같습니다:
- 허용 된 것보다 오래 걸리는 참가자: 단순히 타이머를 사용 하 고 그들에 게 그들의 시간 종료 또는 이미 종료,그래서 그들은 마무리 해야 합니다,
- 참가자 절단:이미 토론 규칙을 설정 하는 경우 불량 참가자에 게 그들의 의견 및 인수 발표 부분 후 들릴 것 이다,
- 토론 주기를 입력,즉.하나의 인수는 다른 리드,다른(린스-앤-반복),첫 번째에 다시 온다.: 당신은 그 상황에 개입하고 대처해야하며,모든 논쟁을 모으고 하나씩 해부하여 갈등을 해결할 수있는 방법을 찾아야합니다.
- 해결책,합의 또는 타협에 도달 할 수 없습니다.),관점을 변경하고 문제의 이해를 변환,그것을 단순화하기 위해 다른 방법으로 각 솔루션을 바꿔.
이전의 두 가지 공통적 인 문제는 쉽게 해결할 수 있고 부드럽고 친절하거나 우호적 인 알림이 필요하지만,후자의 두 가지 문제는 갈등의 신호이며 그 문제를 해결하고 해결하기위한 전략은 다른 시간에 논의 될 것입니다!
어떻게 참여 참여 유지하는 방법? 너는 가능하게 짐작할 수 있는다,그러나 회의 촉진제의 큰 이득은 방을 읽는 그들의 능력 이다. 기획자는 메모를하고 회의를 구성 할 수있는 사람 만이 아닙니다. 참가자의 얼굴과 기본 감정을 읽음으로써 그들은 휴대 전화,부정적인 신체 언어,선미 또는 우려되는 얼굴 표정을 사용하여 분리 된 사람들을 알아 차릴 수 있어야하며 토론에 다시 연결해야합니다. 중재한 면담안에 음성을 주는 촉진제 역할 이고,때때로 그들은 국회의장의 순서를 변화하나 그들의 자신의 질문을 물어야 할 것이다! 좋은 기획자는 비 건설적인 비판을 해결하고 그것이 야기한 나쁜 기분을 해결할 것입니다.
토론 중재는 쉬운 일이 아니며 많은 감성 지능,대인 관계 기술 및 무엇보다도 인내가 필요합니다. 모든 갈등은 건설적이고 실용적인 의사 소통과 많은 친절 함으로 해결 될 수 있음을 기억하십시오!
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