내 중요한 성공 요인은 얼마나 중요합니까?
내 관점에서,가장 오해 프로젝트 개념 중 하나는 중요한 성공 요인이다. 수년에 걸쳐 그것은 나가 프로젝트 검토 또는 감사에 참가할 때 몇 번이고 올랐다. 내가 발견 한 주요 문제는 다음과 같습니다:
- 프로젝트 관리자의 재무제표는 고객의 재무제표와 다르지만,이를 측정하기 위한 합의된 수단은 없다
- 부적절한 재무제표는 확인되지 않았다
정의 및 목표
프로젝트에서 많은 중요한 문제가 관심을 끌기 위해 경쟁 할 수 있으므로”나무를위한 나무”를 보는 것은 종종 어렵습니다. 더 많은 것은인 무엇,동일한 방향안에 당기고 진실한 요소에 초점을 맞추는 팀안에 모두를 얻는것은 극단적으로 곤란할 수 있는다. 그것은 중요한 성공 요인(뇌척수액)이 도움이 될 수있는 곳입니다. 당신이 당신의 프로젝트에 대한 목표 또는 목표를 달성 할 경우 잘 수행해야하는 활동의 필수 영역입니다. 중요 한 성공 요소를 식별 하 여 직접 하 고 프로젝트의 성공을 측정 하는 데 일반적인 참조 지점을 만들 수 있습니다.
일반적인 기준점으로서,팀원 모두가 가장 중요한 것이 무엇인지 정확히 알 수 있도록 돕는다. 이것은 사람들이 올바른 맥락에서 자신의 작업을 수행 할 수 있도록 도와 주므로 동일한 전반적인 목표를 향해 함께 당깁니다.
중요한 성공 요인은 프로젝트의 목표와 매우 관련이 있습니다. 그들은 가장 중요 한 분야에 집중 하 고 모두 무엇을 달성 하 고 당신이 그것을 달성 하는 방법의 매우 마음에 도착.
일반적인 통신 프로젝트를 고려,누구의 전략적 목표는:
- 최고의 글로벌 공급 업체로 기업 홍보
- 고품질 솔루션 제공 시연
- 합의된 기간 내에 프로젝트 완료
- 이윤 극대화
- 높은 고객 만족도 평가 달성
목표를 검토하고 달성 할 수 있도록 프로젝트의주의가 필요한 영역을 확인해야합니다. 우리는 중요한 성공 요인이 무엇인지 브레인 스토밍함으로써 시작할 수 있습니다(이들은”후보자”입니다.)
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목표 |
후보 중요 성공 요인 |
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번호 하나 세계적인 공급자로 당신의 회사를 승진시키십시오. |
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높은 품질의 솔루션 제공을 보여줍니다. |
프로젝트/품질 계획의 성공적인 실행. |
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합의 된 시간 척도 내에서 프로젝트를 완료하십시오. |
합의 된 프로젝트 일정에 전달하십시오. |
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이익 마진을 극대화하십시오. |
프로젝트 계정에 설정된 미팅 대상입니다. |
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높은 고객 만족도 평가를 달성하십시오. |
고객 만족을 위해 경영진이 설정 한 목표를 달성하십시오. |
일단 후보자 뇌척수액 목록이 있으면,무엇이 절대적으로 필수적인지 고려하고 진정으로 중요한 성공 요인을 파악해야 할 때입니다.
내 자신의 예
이것은 확실히 통신 프로젝트의 경우입니다. 우리가 후보 목록에서 식별 한 뇌척수액은”전문 프로젝트 관리.”이것은 예를 들어 좋은 계획,품질 및 위험 관리를 보장하는 데 절대적으로 필수적입니다.
다른 뇌척수액은 합의 된 프로젝트 일정에 전달하는 것입니다. 그것은 신뢰와 신망이 건설된다 일관되게 합의한 공정표를 만나서 이어,그러므로 신뢰도에 근거를 둔 미래 교전을 지키.
세 번째 뇌척수액이 고객 만족 목표를 달성하고 있습니다. 성공의 중요한 요인의 한개은 고객이 우리가 우측 시간에 우측 일을 하고 있는 신뢰를 제공하는 높은 등급을 제공하면 결정한것을 이다.
팁:얼마나 많은 뇌척수액?
어렵고 빠른 규칙은 없지만 뇌척수액 수를 5 개 이하의 절대 필수 요소로 제한하는 것이 유용합니다. 이것은 당신이 당신의 사업 전략의 영향을 유지하고,그래서 당신의 사업 또는 프로젝트 전략의 다른 요소에 좋은 방향과 우선 순위를 부여하는 데 도움이됩니다.
요약 단계
실제로,뇌척수액 식별은 매우 반복적인 프로세스입니다. 프로젝트 목표와 시범사업은 본질적으로 연결되어 있으며,이를 개발함에 따라 개선될 것입니다.
다음은 반복적으로 사용되는 요약 단계를 통해 프로젝트의 보안 보고서를 식별하는 데 도움이 됩니다:
- 단계 것:너의 계획사업 목적을 설치하십시요.
- 2 단계: 각 목표에 대해”이 목표를 달성하는 데 필수적인 프로젝트 활동 영역은 무엇입니까?”이 질문에 대한 답변은 귀하의 후보자입니다.
- 3 단계:성공 달성을 위한 절대적인 필수 요소를 찾기 위해 후보자 사회봉사자 명단을 평가하십시오.
- 4 단계:후보 국회의원들을 고객과 논의하고 합의하고 최종 목록을 작성한다.
- 5 단계:각 사회보장기구의 모니터링 및 측정 방법을 파악하고 고객과 합의합니다.
- 6 단계: 프로젝트 전략의 다른 중요한 요소와 함께 관련 이해 관계자에게 의사 소통하십시오.
- 7 단계:당신의 목표를 향해 계속 나아갈 수 있도록 당신의 뇌척수액 모니터링 및 재평가를 계속하십시오. 실제로,뇌척수액은 측정 가능한 목표보다 덜 가시적 인 반면,각 목표를 측정하거나 모니터링 할 수있는 방법을 가능한 한 구체적으로 식별하는 것이 유용합니다.
- 8 단계:프로젝트가 끝나면 고객과 함께 사회보장자금을 검토하고 결과를 공동으로 합의한다. 학습된 보고서에 관련 출력을 사용해야 합니다.
핵심 포인트
중요한 성공 요인은 프로젝트의 성공에 절대적으로 필수적인 분야입니다. 이러한 사회보장기구들을 식별하고 의사소통함으로써,당신은 당신의 프로젝트가 잘 집중되고 덜 중요한 영역에 노력과 자원을 낭비하는 것을 피할 수 있도록 도울 수 있습니다. 사회보장기구들을 명시적으로 만들고 관련된 모든 사람들과 의사소통함으로써,공동의 목표와 목표를 향해 프로젝트를 계속 진행할 수 있도록 도울 수 있습니다.
이안