Exchange Serverのユーザーのメールボックスで削除されたメッセージを回復する
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- 08/20/2021
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管理者は、OutlookまたはWeb上のOutlookの削除済みアイテムの回復機能を使用して、ユーザーによって削除された(ハード削除された)アイテムを検索できます。 また、ユーザーメールボックスに割り当てられたアイテム保持ポリシーなど、自動化されたプロセスによって削除されたアイテムを検索することもできます。 このような状況では、パージされたアイテムはユーザーによって回復できません。 ただし、管理者は、削除されたアイテムの保持期間が満了していない場合は、削除されたメッセージを回復できます。
注
この手順を使用して削除されたアイテムを検索および回復するだけでなく、この手順を使用してメールボックス内の他のフォルダにあるアイテ
始める前に知っておくべきことは何ですか?
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このトピックの手順では、特定のアクセス許可が必要です。 権限情報については、各手順を参照してください。
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回復するアイテムが削除される前に、メールボックスで単一アイテムの回復を有効にする必要があります。 Exchange Serverでは、メールボックスの作成時に単一アイテムの回復が無効になります。 詳細については、”メールボックスの単一アイテムの回復を有効または無効にする”を参照してください。
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アイテムを検索して回復するには、次の情報が必要です:
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送信元メールボックス:検索対象のメールボックス。
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ターゲットメールボックス:メッセージが回復される探索メールボックス。 Exchange Serverセットアップでは、既定の探索メールボックスが作成されます。 Exchange Onlineでは、既定で探索メールボックスも作成されます。 必要に応じて、追加の探索メールボックスを作成できます。 詳細については、”探索メールボックスの作成”を参照してください。
注
Search-Mailboxコマンドレットを使用する場合は、探索メールボックスではないターゲットメールボックスを指定することもできます。 ただし、移行元メールボックスと移行先メールボックスと同じメールボックスを指定することはできません。
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検索条件:条件には、送信者または受信者、またはメッセージ内のキーワード(単語またはフレーズ)が含まれます。
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ステップ1:不足しているアイテムを検索して回復する
この手順を実行するには、アクセス許可を割り当てる必要があります。 必要なアクセス許可を確認するには、”Exchange Serverのメッセージングポリシーと準拠のアクセス許可”トピックの”インプレース電子情報開示”エントリを参照してくださ
注
Exchange管理センター(EAC)でインプレース電子情報開示を使用して、不足しているアイテムを検索できます。 ただし、EACを使用する場合は、検索を回復可能なアイテムフォルダに制限することはできません。 検索パラメータに一致するすべてのメッセージは、削除されていなくても返されます。 指定した検出メールボックスに復元した後、残りのメッセージをユーザーのメールボックスに復元するか、aにエクスポートする前に、検索結果を確認し、不要なメッpstファイル。 Eacを使用してインプレース電子情報開示検索を実行する方法の詳細については、”Exchange Serverでインプレース電子情報開示検索を作成する”を参照してください。
回復プロセスの最初のステップは、移行元メールボックス内のメッセージを検索することです。 ユーザーメールボックスを検索し、メッセージを探索メールボックスにコピーするには、次のいずれかの方法を使用します。
Exchange管理シェルを使用してメッセージを検索する
Get-RecoverableItems -Identity [email protected] -SubjectContains "FY17 Accounting" -FilterItemType IPM.Note -FilterStartTime "2/1/2018 12:00:00 AM" -FilterEndTime "2/5/2018 11:59:59 PM"
この例では、メールボックス内の指定されたサブジェクトを持つ、使用可能な回復可能な削除済みメッ[email protected] 指定された日付/時刻範囲。
ヒント
Get-RecoverableItemsコマンドレットを使用して、Outlookアイテムを検索する検索クエリを作成します。 結果のリストを取得したら、最終更新日、アイテムタイプなどのプロパティを使用できます。 復元されたアイテムの量を絞り込むか、特定のアイテムを復元します。
構文とパラメータの詳細については、Get-RecoverableItemsを参照してください。
これがうまくいったことをどうやって知っていますか?
回復するメッセージが正常に検索されたことを確認するには、対象メールボックスとして選択した探索メールボックスにログオンし、検索結果を確認します。
ステップ2:復元されたアイテムを復元する
この手順を実行するには、権限を割り当てる必要があります。 必要なアクセス許可を確認するには、”Exchange Serverのメッセージングポリシーと準拠のアクセス許可”トピックの”インプレース電子情報開示”エントリを参照してくださ
注
回復したアイテムを復元するためにEACを使用することはできません。
メッセージを探索メールボックスに復元した後、Search-Mailboxコマンドレットを使用して、メッセージをユーザーのメールボックスに復元できます。 Exchange Serverでは、new-MailboxExportRequestコマンドレットとNew-MailboxImportRequestコマンドレットを使用して、メッセージをaにエクスポートしたり、aからメッセージをインポートしたりすることもできまpstファイル。
Exchange管理シェルを使用してメッセージを復元する
$mailboxes = Import-CSV "C:\My Documents\RestoreMessage.csv"; $mailboxes | foreach {Restore-RecoverableItems -Identity $_.SMTPAddress -SubjectContains Project X" -SourceFolder DeletedItems -FilterItemType IPM.Note}
この例では、コンマ区切り値(CSV)ファイルで指定されているメールボックスの削除された電子メー C:\My ドキュメント\RestoreMessage.——- CSVファイルはヘッダー値SMTPAddressを使用し、
SMTPAddress
のように、各メールボックスの電子メールアドレスを別々の行に格納します。[email protected]
最初のコマンドは、CSVファイルをvariable mailboxesという名前の変数に読み取ります。 2番目のコマンドは、これらのメールボックスの削除済みアイテムフォルダーから指定されたメッセージを復元します。
構文とパラメータの詳細については、Restore-RecoverableItemsを参照してください。
これがうまくいったことをどうやって知っていますか?
ユーザーのメールボックスにメッセージが正常に復元されたことを確認するには、上記のコマンドで指定したターゲットフォルダー内のメッセージをユーザーに確認
Exchange管理シェルを使用して、aからのメッセージをエクスポートおよびインポートします。pstファイル
Exchange Serverでは、メールボックスからaに内容をエクスポートできます。pstファイルとの内容をインポートします。メールボックスへのpstファイル。 メールボックスのインポートとエクスポートの詳細については、”Exchange Serverでのメールボックスのインポートとエクスポート”を参照してください。 Exchange Onlineでこのタスクを実行することはできません。
この例では、次の設定を使用して、探索検索メールボックスのApril Stewart Recoveryフォルダーからaにメッセージをエクスポートします。pstファイル:
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メールボックス:探索検索メールボックス
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ソースフォルダ: エイプリル-スチュワート-リカバリー
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内容:四月旅行プラン
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PSTファイルのパス:\MYSERVER\HelpDeskPst\AprilStewartRecovery。pst
New-MailboxExportRequest -Mailbox "Discovery Search Mailbox" -SourceRootFolder "April Stewart Recovery" -ContentFilter "Subject -eq 'April travel plans'" -FilePath \MYSERVER\HelpDeskPst\AprilStewartRecovery.pst
構文とパラメーターの詳細については、”New-MailboxExportRequest”を参照してください。
この例では、次の設定を使用してaからメッセージをインポートします。月スチュワートのメールボックスにヘルプデスクによって回収されたフォルダにpstファイル:
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メールボックス:エイプリル-スチュワート
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ターゲットフォルダ:ヘルプデスクによって回復
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PSTファイルのパス: \MYSERVER\HelpDeskPst\AprilStewartRecovery.pst
New-MailboxImportRequest -Mailbox "April Stewart" -TargetRootFolder "Recovered By Helpdesk" -FilePath \MYSERVER\HelpDeskPst\AprilStewartRecovery.pst
構文とパラメーターの詳細については、”New-MailboxImportRequest”を参照してください。
これがうまくいったことをどうやって知っていますか?
メッセージが正常にaにエクスポートされたことを確認します。pstファイル,開くには、Outlookを使用します.pstファイルとその内容を検査します。 からメッセージが正常にインポートされたことを確認します。pstファイルは、ユーザーが上記のコマンドで指定したターゲットフォルダの内容を検査しています。
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これにより、管理者は、ユーザーまたはアイテム保持ポリシーによって削除されたメッセージを、そのアイテムの削除済みアイテムの保持期間が満了してい 単一アイテムの回復の詳細については、”Exchange Serverの回復可能なアイテムフォルダー”を参照してください。
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Exchange Serverでは、メールボックスデータベースは、既定で削除されたアイテムを14日間保持するように構成されています。 メールボックスまたはメールボックスデータベースの削除済みアイテムの保持設定を構成できます。 詳細については、以下を参照してください:
- 削除済みアイテムの保持と回復可能なアイテムのクォータの構成
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削除されたアイテムが削除されておらず、そのアイテムの削除済みアイテムの保持期間が満了していない場合、ユーザーは削除済みアイテムを回復で ユーザーが回復可能なアイテムフォルダーから削除されたアイテムを回復する必要がある場合は、次のトピックを参照してください:
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Windows用のOutlookで削除されたアイテムを回復
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Web上のOutlookで削除されたアイテムや電子メールを回復する
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このトピックでは、Search-Mailboxコマンドレットを使用して不足しているアイテムを検索して回復する方法について説明します。 このコマンドレットを使用すると、一度に検索できるメールボックスは1つだけです。 複数のメールボックスを同時に検索する場合は、Exchange管理センター(EAC)のExchange Serverのインプレース電子情報開示またはWindows PowerShellのNew-ComplianceSearchコマンドレットを使用できます。
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この手順を使用して削除されたアイテムを検索して回復するだけでなく、同様の手順を使用してユーザーメールボックス内のアイテムを検索し、移行元 詳細については、”Exchange Serverでのメッセージの検索と削除”を参照してください。
Exchange Onlineを使用していますか? “Exchange Onlineでのユーザーのメールボックス内の削除されたメッセージの回復”を参照してください。