ホテルビジネスを始めるには:あなたが知る必要があるすべて
ホテルビジネスを始めるにはどうすればいいですか?ホテルビジネスを始めるには?ホテルビジネスを始めるには?ホテルビジネスを始めるには?ホテルビジネスを始めるには?ホテルビジネスを始めるには?ホテルビジネスを始めるには?ホテルビジネスを始めるには? あなたは一人ではありません。 私たちがそれらを知るようになった最初のホテルの一つは、1768年にイギリスのエクセターで始まりました。 今日では、業界は世界最大の一つの一部であることを急騰しています。 しかし、ホテルビジネスを始めることを夢見て、実際にそれをやっていることは完全に別のものです。 それが私たちの出番です。
このガイドでは、ステップバイステップの手順、専門家のアドバイス、および実用的なヒントでホテルビジネスを開始する方法をお教えします。 すべてのホテルビジネスが成功するために必要な基礎を発見するために読み続
このガイドで説明する手順:
- ステップ1：市場のニーズを見つける
- ステップ2：あなたの戦略的目標を作る
- ステップ3：数字を実行する
- ステップ4：資金調達オプションを確認する
- ステップ5：あなたの書類を行う
- ステップ6：あなたのチームを雇い、訓練する
- ステップ7：マーケティング計画を策定する
- ステップ7：マーケティング計画を策定する
- ステップ7：マーケティング計画を策定する
- ステップ7：マーケティング計画を策定する
- ステップ7：マーケティング計画を策定する
- ステップ7：マーケティング計画を策定する
- ステップ8: ホテルビジネスを立ち上げる
8つのステップでホテルビジネスを始める方法を発見する：
ステップ1：市場のニーズを見つける。
ホテルビジネスを開始する方法を学ぶときの最初の最も重要なステップは、世界中のホスピタリティ業界とあなたの場所を完全に理解するこ 開始するには、あなたのお気に入りのホテルのニュースソースを見つけ、その後、情報に滞在するために毎日または週の時間を脇に設定します。 業界に精通したら、ホテルの市場調査に飛び込む時が来ました。
私たちはあなたのホテルビジネスを開始するのに役立ちましょう
Cventのリソースライブラリは、開始するのに最適な場所です。 あなたは、業界の専門家の多種多様から最新のニュース、思考リーダーシップ、およびベストプラクティスを読むことができる場所です。 あなたの企業の研究の目的はあなたの市場で競争である場合もあるかどうか明確な考えを得ることである。 また、あなたのホテルが成功するためにどのような特性が必要になります。
アイデアから始めて研究に合うようにするのではなく、あなたの市場で必要な領域を見つけようとしてください。 どのような視聴者が過小評価されていますか？ 需要が供給を上回っているのはどこですか？ あなたの場所は、おもてなしと宿泊施設の面で何が必要ですか？
あなたがどこに収まるかを十分に理解するために、あなたの市場調査には次のものが含まれている必要があります:
- プロパティの種類。 すべてのホテルは同じように構築されていません。 業界は、リゾート、スパ、空港ホテル、全inclusives、ホステル、ブティック、および他の多くのプロパティの種類で構成されています。 提供する予定のプロパティタイプと、そのカテゴリの他のオプションがあなたの場所に存在するかどうかを決定します。
- あなたの特性のタイプと密接に関連しているホテルのサイズはある。 どのように多くの客室を提供し、どのようにあなたの競合他社と比較していますか？
- 星評価。 どのレベルのサービスとホテルの設備を提供する予定ですか？
- どの地域で事業を展開しますか？ この地域の需要は増加していますか？ 空港、ビーチ、イベント会場など、どのような場所の設備に近接していますか？
- ブランド所属。 あなたはより大きなブランドの傘の一部になりますか？ ブランドと提携していることは、マーケティング、ビジネスインテリジェンス、価格設定、およびオーディエンスターゲティングに役立ちます。
- どのようなサービスや設備は、あなたの場所であなたのタイプと星の評価のホテルのために重要ですか？ 無料Wi-Fi、会議スペース、プール、またはウェディングサービスのようなものは、あなたのターゲットオーディエンスに応じて、すべて重要です。
- ゲスト人口統計。 どのようにあなたの場所を頻繁に可能性がありますゲストの種類を定義しますか？ 旅行の目的は何ですか、そしてこれらの旅行者のいくつかの共通の特徴は何ですか？ ビジネス旅行者、家族、カップル、単独の旅行者、退職者、または他の人口統計学のグループを目標としているかどうか知っていることはあなたのマーケティングの計画およびホテルの概念を制作するのを助ける。
この調査のすべてはあなたの主要な競争相手および対象者層のよい考えを与えるべきである。 これら二つの情報は、予算や資金調達からマーケティングや日常業務に、あなたの財産についての他のすべてを決定します。 あなたが市場で真の必要性を発見したことを確認するために、このステップに時間を費やしています。 あなたは成功のためにより良い準備ができています。
CventのHotel Business Intelligence™ソフトウェアソリューションのようなツールを利用して、市場調査や競争に対するベンチマークを実施するために必要な変革的なビジネス
ステップ2：ホテルの戦略的目標を作成します。
市場のニーズを理解したら、そのギャップを埋めるためのスマートなソリューションを作成する必要があります。 設備、概念、装飾、マーケティング、位置、およびサービスのあなたの独特な組合せはそれに戦略的に近づければ群集から際立ち、市場占有率を捕獲するのを助
目標を作成する際に、価格設定、収益管理、持続可能性、顧客満足度、イベント、およびその他の市場ニーズにどのようにアプローチするかを検討してくださ すべての目的と同じように、それらはS.M.A.R.T特定、測定可能、達成可能、関連した、および時間ベースべきである。 専門家のホテル開発会社であるNaples Hotel Groupによると、ホテルの所有者が集中できる最高の目標のいくつかは次のとおりです:
- 顧客満足度の測定と向上。
- 堅実な収益管理システムを作成します。
- 強力なオンライン評判を構築します。
- 少なくとも一つのホテル業界の会議に出席します。
- 新しいホテルオーナーが直面する共通の障害を回避するためにコンサルティング会社と協力することを検討しています。
市場とターゲットオーディエンスのニーズとビジネスニーズが目標を決定するのに役立つことを確認してください。 これはあなたがするすべてがあなたの要点と同様、あなたの顧客を助けることを保障する。
ホテルビジネスプランテンプレートを使用して、競争上の優位性、目標、それらの結果を得るための計画など、研究と計画の結果を概説することができます。
ステップ3：数字を実行します。
あなたの目標と計画が整ったら、あなたが利益を上げることを確認するために数字を実行する時が来ました。 あなたの市場調査を使用して、部屋の価格設定、空室率、RevPAR（利用可能な部屋あたりの収益）、および運用コストのような重要な要因を推定することができま ホテルの財政の基本的な概要は、後で適切な収益マネージャーと営業チームを雇うのに役立ちます。 焦点を当てるべき二つの重要な分野は、収益性とあなたのホテルビジネスに影響を与える可能性のある外部要因です。 また、あなたのホテルのビジネスのための初期費用を見積もる必要があります。 これには、スタートアップと雇用コスト、ライセンス、許可、建設、改修、および操作の最初の年が含まれます。
予測にいくつかのシナリオを設定して、重要な決定がビジネスの潜在的な収益性にどのように影響するかを確認します。 例えば、買うか、または造りたいと思うか。 フランチャイズに購入したり、既存のホテルの建物を引き継ぐことは、広範囲に改装する必要がない限り、起動コストが低くなります。 しかし、それはまた、ビジネスの現在の状態に応じて挑戦することができ、あなたの新しいホテルのアイデンティティを確立する必要があります。 一方、ホテルを建設することは、通常はかなり高価ですが、利用可能な建物の不足に対する解決策を提供することができ、長期的にはより有利になり
ステップ4：ホテルビジネスの資金調達オプションを確認します。
あなたのビジネスのための右の財政の計画で決定すれば、それに資金を供給して準備ができている。 あなたのホテルビジネスの資金調達のための利用可能なオプションの数があります。 AltLINEの上級副社長兼ゼネラルマネージャーであるJim Pendergastは、Cventとの最近のインタビューでこのトピックについて議論しました。
「ホテルの資金調達のために利用可能な資金調達オプションの全範囲を理解することが重要だ」と彼は言った。 “一般的に、あなたのホテルを開くときに二つの商業融資カテゴリを持っています：伝統的なクレジットや専門クレジット。
従来のクレジットラインでは、長期資産に基づいて資金調達を受けます。 これらは、あなたのホテルが所有する不動産だけでなく、引受中に提出されたキャッシュフローの予測と計算のようなものです。 貸し手は、あなたのローンを授与する前に、これらの資産を確認します。
スペシャルティクレジットを使用すると、短期資産に基づいて資金調達またはクレジットラインを受け取ることができます。 これは、ホテルの機器や売掛金からの請求書である可能性があります。 アイデアは、これらの裏付けは、伝統的な融資に必要なものよりも多くの液体であるということです。
伝統的な資金調達と専門的な資金調達の両方が、あなたの資本ニーズに応じてホテルに適した手段です。 但し、より大きく、より多くの確立されたあなたのホテルの特権、より多くの専門の貸付けは進行中の意味を成してもよい。 これは、大規模なホテルが重要な売掛金業務を管理しているためです。
管理する必要があるクレジットカード取引の量を考慮してください。 また、ホスピタリティ関連のベンダー業務は、設立内で起こっています。 あなたのAR活動が大きいほど、ARベースの資産貸出や同様の専門貸出のようなものがあなたに利益をもたらすかもしれません。”
ステップ5：あなたの書類を行います。
新しいビジネスを確立するために満たすべき多くの重要な法的、規制、および保険要件があります。 あなたのホテルビジネスは違いはありません。
あなたの場所の要件を決定するために、あなたの法律、保険、会計、および運用チームに相談してください。 最低でも、あなたはビジネス構造を設定し、ビジネス保険を取得する必要があります。 また、おそらく建物や改修の許可、ホテルのライセンス、および食品やアルコール飲料を提供するためのライセンスが必要になります。 また、あなたの建物や改修プロセスを完了すると、健康と安全の要件の数があります。
この書類のすべては、ホスピタリティ業界に入るための動機づけ要因ではありませんが、それは重要です。 ローカル、州、および連邦レベルで要件を確認するためにあなたのチームと協力してください。 さらに、コストのかかるミスを後で修復する必要がないように、プロセス全体を把握してください。
ステップ6:あなたのホテルのチームを雇い、訓練しなさい。
ビジネスは、その成功に貢献するチームメンバーと同じくらい良いものです。 すべてのレベルで偉大な従業員を雇うことによって、あなたはあなたのゲストに価値を提供し、市場のリーダーになるために自分自身を設定します。
多くのホテルは、トーンと方向性を設定し、最初に幹部と部門の位置のために雇うことを選択します。 これらの指導者は、チーム内で何を見たいのか、必要なスタッフの数を特定することができます。 各チームは、彼らが探している役割とスキルを特定するだけでなく、偉大な新入社員に到達し、ソースするための計画を開発する必要があります。
不必要な摩擦を導入しないように、応募と面接のプロセスが候補者にとって容易であることを確認してください。 採用プロセスを通じて、この新しいビジネスへのコアミッション、価値観、アプローチを伝える方法を見つけます。 これはあなたの視野を共有する候補者を引き付けるのを助ける。
素晴らしいチームを雇ったら、時間をかけて乗船して訓練してください。 これは、長期的に皆を助ける信じられないほど重要なステップです。 ゲストと対話するすべての従業員は、彼らが関係なく、それは彼らの仕事の説明にあるかどうかの、救いの手を貸す準備ができているように、顧客サー
あなたの市場で選択の雇用者になることに最初から焦点を当てます。 あなたは、あなたが市場のリーダーになるのを助ける準備ができている恒星のチームを引き付けるでしょう。
ステップ7：マーケティング計画を策定する。
あなたは今、世界とあなたのホテルのコンセプトを共有する準備が整いました。 さて、開口部の前に、あなたは言葉を広め、収益性の高い打ち上げのために自分自身を設定する必要があります。
あなたのホテルのマーケティング計画はあなたの全面的な経営戦略の重要な部分である。 それは装飾、毎日操作、コミュニケーション、カスタマーサービス、および多くのあなたの意思決定を導く。
市場調査で特定したターゲットオーディエンスに戻って考えてみてください。 その最初の聴衆を使用して、あなたは今、あなたの顧客が誰であるかを判断するために、より詳細な顧客調査を行うことができます。 また、あなたがそれらを見つける場所、あなたがそれらとどのように通信し、どのように彼らは価値を定義します。
ホテルマーケティングはシンプルに
ホテルマーケティングの専門家であり、サフランキーの共同創設者であるBen Weagraffは、新しいホテルビジネスのためのフリーサイズの計画はないと助言している。
“非常にうまく機能する多くの戦略があります”と彼はSiteMinderに語った。 そのデジタル特性（ウェブサイト、電子メールの関係、ソーシャルメディアチャネルの強さを含む）と、ホテルが正確に何をしようとしているかに依存します。”
彼は注意するようになります: “しかし、一般的に、これらの技術は、高価値の顧客を駆動するための良好な反復可能なパスを提示します。 コンテンツマーケティングについての最大のものは、それが低コスト、測定可能、反復可能であり、それ自体に基づいて構築されていることです。 基礎が整ったら、顧客は増加する率で転がる。”
インスピレーションのためのアイデアを探しているなら、Marriottのマーケティング戦略をチェックしてください。 また、Cventのホテルマーケティングソリューションのすべてをチェックして、プロセス全体をご案内してくださ
ステップ8：あなたのホテルビジネスを開始します。
この時点で、あなたはあなたの市場のために収益性の高い高品質のホテルビジネスを開くための仕事に入れました。 あなたの視野を現実にさせる計画およびチームを持っている。 今では起動する時間です。
あなたの打ち上げの目標は、もちろんあなたのホテルをゲストに紹介することです。 しかし、それはまた、地域社会、主要な利害関係者、インフルエンサー、および潜在的なパートナーに自分自身を紹介する絶好の機会です。 あなたの代表団および価値を反映する壮大な開始でき事の計画によってこれらの聴衆とあなたの最もよいフィートを先に置きなさい。
イベント計画および作図ツールを使用して、レイアウトの作成、ベンダーとの共同作業、チームメンバーへのタスクの割り当てを行います。 限り、あなたのコミュニティ、投資家、および潜在的な顧客との関係を構築することに焦点を当てるように、あなたのグランドオープンは成功になりま
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