ソーシャルメディアはあなたの存在を成長させるための最良の方法ですか？
ソーシャルメディアのアウトソーシングを検討しているなら、我々はそれを得る。
結局のところ、ソーシャルキャンペーンを実行するために必要な専門知識と時間は、ほとんどの企業が社内で処理できる以上のものを含みます。
これは、社会の成長に苦しんでいる小規模なマーケティングチームに特に当てはまります。
ソーシャルメディアのアウトソーシングは、大小のブランドにとって非常に一般的である理由です。
専門家の手にあなたのオンラインプレゼンスを置くことは、あなたが社会への投資のための実際のリターンを見ていることを保証するので。
このガイドでは、ソーシャルメディアのアウトソーシングについてのフェンス上の誰のための利点、課題と重要な考慮事項を分解します。
ソーシャルメディアをアウトソーシングする最大の利点
社内でソーシャルを行うことを怠ることは正しい動きのように見えるかもしれません。
ただし、以下で概説したソーシャルマーケティングを契約することのこれらの主な利点を検討してください。
インスタント専門知識とより多くのスケーラビリティ
あなたの検索ランキングを向上させるためにSEOの専門家を雇うか、より多くの取引を閉じるために営業担当者を雇うのと同じように、経験豊富な社会の専門家は、あなたのビジネスのための意味のある結果を生成することができます。
一部の批評家は、ソーシャルメディアをどのマーケティング担当者が扱うことができる”簡単な”チャネルとラベル付けするかもしれませんが、彼らは それは世代と顧客保持をリードすることになると社会の重要性を考えると、あなたは付け足しとしてあなたの存在を扱うか、経験の浅い手の中にそ
ソーシャルメディアを外部委託することにより、次のことができます:
- あなたの現在の社会的存在から機会と欠点を特定する
- より多くのリード、より速い返信、より大きなブランド認知などの特定の成果を生み出す）
- 特定の社会的なプラットフォーム上であなたの存在を成長させる（考える：より多くのInstagramのフォロワーを得る、Twitterでコミュニティを管理する)
経験豊富なソーシャルメディアの専門家は、上記のすべてを達成するためのリソースとノウハウを持っています。 彼らの能力に瞬時にアクセスすると、より速くあなたのビジネスを拡大することができます。
代理店と協力することは、専門家がビジネスの成長に集中できるように割り当てられる作業時間だけでなく、ツール、専門知識、知識でもあります。 特にソーシャルでは、デザイン、執筆、ストーリーテリング、コミュニティ管理の交差点です。 プラットフォーム固有の知識やニュアンスは言うまでもありません。 これらの可動部分はすべてあなたの聴衆との進行中の会話として一緒に来る。 それが変化し、進化するにつれて、あなたがビジネスに近すぎるときに何が欠けているのか、どこに行くのかを理解するのは難しいかもしれません。
Bowie Fan
ソーシャルメディアマーケティングスペシャリスト、NVISION
プレミアムマーケティングツールへのアクセス
ソーシャルメディアアウトソーシングのもう一つの追加ボーナスは、いくつかの真剣に強力なデジタルマーケティングツールを利用するチャンスです。
小規模なブランドでは、プレミアム分析、レポート、広告ツールが手の届かないことがよくあります。 彼らは管理するために大きな予算や専門的な知識のいずれかを必要とするためです。
一方で、代理店は顧客の成長を促進するために、Sprout Socialを含む強力なツールに依存しています。 代理店と働くとき、それらの用具はある意味で”あなたの”になる。
のようなスケジューリングツールへのアクセスを意味しますあなたの社会的存在に重要な洞察を得る
上記の点で、代理店は、次のようなレポートや分析ツールを介して貴重な洞察を提供することができます。:
- あなたの最も貴重な社会的な鉛がどこから来ているか
- トップパフォーマンスのコンテンツとソーシャルプラットフォーム
- あなたのオーディエンスターゲティングを最適化する機会
代理店と協力することは、あなたの社会的戦略に関する一種の腸チェックとセカンドオピニオンを与える。 何が機能しているのか、何が機能していないのかを一目で知ることができます。
ソーシャルメディアの応答時間を増やす
顧客の質問や懸念を処理するための帯域幅がない場合、ソーシャルメディアをアウトソーシングすることで、これらの関係を管理するのに役立ちます。
ソーシャルメディアの応答時間を増やすことは、顧客を維持し、競合他社に対して目立つために不可欠です。 あなたの最も貴重な相互作用が未確認に行くようにするのではなく、代理店は、リアルタイムの懸念を処理し、顧客とフォローアップするための自動化を設定する能力を持っています。
社内の才能のための時間を解放
他に何もない場合は、ソーシャルメディアのアウトソーシングは、あなたのマーケティングチームのプレートから時間のかかる
マーケティングチームは、多くの場合、さまざまな役割を両立させることを得ます。 それは、専門家の電子メールマーケティング担当者やコンテンツ作成者であることは、あなたのソーシャルメディア（およびその逆）の専門家にはなりません。
従業員のエンゲージメントのためには、労働者が自分の強みに焦点を当てることが重要です。
ソーシャルメディアを外部委託する前に答える5つの質問
明確にしましょう：すべての企業がソーシャルメディアを外部委託する必要はありません。
ソーシャルを社内で管理することは、適切な才能とプロセスを備えたチームにとって明らかに公正なゲームです。 また、アウトソーシングはちょうどあなたの社会的存在と期待の結果にことわざのキーを引き渡すよりもはるかに多くを意味することを考慮してくださ
ソーシャルメディアを外部委託するという決定にかなり自信がある場合でも、まず次の五つの質問に答えるようにしてください。
“私のビジネスはソーシャルメディアマーケティングにどれくらいの時間を費やす必要がありますか？”
時間や資源の制約のためにアウトソーシングに興味がある可能性はありますよね？
しかし、機関は心の読者や奇跡の労働者ではありません。 まず第一に、あなたはそれらを提供することを期待する必要があります:
- ブランド資産とクリエイティブ
- 新しいコンテンツ
- 目標とKpiの面でのガイダンス
覚えておいてください：ブランドとして、あなたは期待
“私たちはブランドの声と価値観を定義しましたか？”
代理店は、すべての形状とサイズのクライアントと協力しています。
しかし、社会の専門家がメッセージングの面で任意のクライアントにアプローチする方法は、ブランドからブランドに乱暴に異なります。
例えば、Instagramの上で世代Zをターゲットにしたファッションブランドは、Facebook上で古い中小企業の所有者のコミュニティを管理する、とは全く異なるだろう。
あなたの使命と独自性を確立し、新しい雇用の仕事を容易にするためには、あなたのブランドの声を定義することが最優先事項でなければなりま そうあなたの対象者層に話す方法を強調する様式ガイドが付いているあなたの代理店の上で引っ掛けるべきである。
“ソーシャルメディアマーケティングの目標は何ですか？”
簡単に言えば、ソーシャルメディアのアウトソーシングのエンドゲームが何であるかを把握する必要があります。
ブランド認知？ より良い顧客サービスとサポート？ 鉛および販売か。
ここに間違った答えはありません。 そうは言っても、あなたの答えは最終的にあなたの予算とあなたが雇う代理店の戦略の両方に影響を与えます。
“私たちのソーシャルメディア戦略はどれくらい文書化されていますか？”
ソーシャルメディアのアウトソーシングの程度が異なることに注意してください。
確かに、いくつかのブランドは、最初から彼らの社会的存在をブレインストーミングする代理店が必要な場合があります。
しかし、他の人は、既存のワークフローや承認プロセスにフリーランサーを統合することから利益を得ることができます。 あなたがすでに文書化しているほど、より良いものになります。
“私たちの社会的存在感は高まっていますか？ 私達は新しい見通しを必要とするか。”
ここでの答えはかなり簡単です。
つまり、あなたの最も重要なKpiの指標に針を動かしていますか？ それらが何であるかわからない場合は、おそらく救いの手が必要です。
ソーシャルメディアのアウトソーシングの課題
再び、ソーシャルメディアのアウトソーシングは、スイッチを反転するほど簡単ではありません。
そして、私たちは噛むでしょう：代理店を雇うことは頭痛の種になる可能性があります（しかし、それは間違いなくそうである必要はありません）。 すぐに代理店と働くときビジネスが直面する苦闘のいくつかを破壊することを許可しなさい。
適切な人材を見つける（適切な価格で）
そこに代理店やフリーランサーの不足はありません。
しかし、Fiverrで15ドル/時間のフリーランサーを雇うことと、確立された代理店で働くこととの間には大きな違いがあります。 同様に、アウトソーシングからの肯定的な結果を見るために必要なソーシャルメディアの予算に大規模な湾があります。
プロファイルを掘り下げることは困難です。 代理店やフリーランサーを閲覧するときは、次のポインタに固執します:
- 彼らのポートフォリオ、お客様の声、実績を見てください
- 彼らが働くプラットフォームやブランドの面で彼らの専門分野を評価します
- 現実的な予算を確立します（ただし、最低入札者には注意してください)
企業が才能の面で選択のために甘やかされて育っているという事実は、あなたがうるさいことができることを意味します。
あなたの声と価値観を維持する
あなたの声と価値観を代理店に伝えることの重要性は十分に強調することはできません。 これはあなたの賃借りがあらゆる種類の頻繁に顧客直面する役割で働けば特に重要である。
誰かがあなたの会社を代表して話すことは大きな責任です。 あなたの声を得ることは共同の努力を表し、両当事者は同じページにある必要があります。
あなたのブランドが何であるかを伝える能力は、あなたにとって簡単に見えるかもしれません。 但し、複数の顧客の間で跳ねる代理店はあなたの部分の大いに必要な方向から寄与できる。
マイクロマネージングなしで委任
理想的には、積極的で積極的な方法で代理店と協力することができます。 それは明確なコミュニケーションおよび予想を意味する。
あなたが関係を管理する方法と、フィードバックと期待を議論することがどのように見えるかを事前に確立します。 それは電子メール、スラックや対面会議（または上記のすべての組み合わせ）を介して動作しているかどうか、あなたは理想的に委任し、任意のマイクロマネ
ソーシャルメディアアウトソーシングの代理店（またはフリーランサー）の選択方法
ソーシャルメディアをアウトソースする準備ができているとしましょう。
だから、どこであなたの才能を見つけるのですか？ そして、あなたはどのように選ぶのですか？
直接の経験と推奨事項は、あなたがすぐに一流の才能に磨くのに役立ちます。 まず第一に、ソーシャルメディア上で独自のネットワークの周りに尋ねる。 あなたはLinkedInの上の代理店のための勧告を見つけるのは難しい見てする必要はありません。
候補者のリストを取得したら、専門分野とお客様の声に細心の注意を払ってくださ 誰かがジェネラリストのようにあまりにも多くを感じたり、彼らの主張をバックアップすることができない場合は、可能性が高い上に移動す
ソーシャルメディアアウトソーシング検索を開始したばかりの場合は、予算、スキルセット、必要なツールに基づいてブランドと代理店を一致させることができる独自の代理店パートナープログラムよりもさらに探す必要はありません。
ソーシャルメディアのアウトソーシングはどのようにあなたのビジネスを変えることができますか？
ソーシャルメディアのアウトソーシングは、高速スケーリングへの最良のルートかもしれません。
あなた自身の存在に苦労しているか、単に社内で予算を立てる時間や才能がないかどうかにかかわらず、助けることができる非常に多くのソー
時間をかけて戦略を文書化し、ソーシャルメディアの目標を定義して、探している結果を得ることを確認してください。