アウトソーシングによるより良いビジネスの構築へのガイド
起業家として、あなたは最初からビジネスを構築したことを考えると、これは理解できます。
所有権の強い感覚は、あなたのビジネスのすべての取引に近い目を維持するために駆動します,または,あなたがしない場合、物事は間違って行くかもしれません.結局のところ,あなたがすべてを監督するためにそこにいる場合,何が間違って行くことができます?
残念ながら、このようなマイクロマネージングシステムは、長期的には非効率的であり、あなたのビジネスにとって破壊的でさえあります。 あなたが仕事を委任することの重要性を見て失敗すると、あなたはもはや大きな画像が表示されないポイントに世俗的なタスクによって行き詰まり
この問題はまさにアウトソーシングが解決しようとしているものです。 それについて考えなさい:むしろあなたのビジネスのための全体のITのチームを雇うか、またはそれのアウトソーシングサービスを引き締めることのより どちらが長期的にはより良く、よりコスト効率が良いようですか？
あなたがBPOサービスプロバイダを取得する可能性を楽しませてきたなら、あなたは一人ではありません。 今日では、より多くの企業は、コスト操作を削減するだけでなく、生産性と効率を高めるためにだけでなく、アウトソーシングの利点に活用しています。
アウトソーシングは、今日のほとんどの事業運営の必要性になる傾向であることから行っています。 研究と統計は健全にこの主張をバックアップします。
統計脳研究所が実施した2015年の研究によると…
44% 米国企業の削減またはコスト操作を制御するためにアウトソーシングに切り替えています。 一方、34％は、そうでなければ社内で利用できないITリソースへのアクセスを取得するためにそうしました。
Computer Economics IncによるIT Outsourcing Statistics2015レポートの調査結果によると、ヘルプデスクとwebまたはeコマースサービスは、企業がアウトソーシングすることを好むトップタスク 企業はまた、日常業務のための外部委託スタッフに多くを依存し始めています。 様々な研究では、ビジネス所有者の24％は、彼らが毎週フリーランサーと協力していると述べました。 中小企業の驚異的な82％は、彼らのアウトソーシングされたスタッフが彼らのビジネスの成長のために不可欠であることを感じました。
なぜ外部委託
あなたは統計を読んだことがあり、研究を聞いたことがあります。 彼らはすべて、アウトソーシングは、コストのほんの一部で、より多くの品質の出力を生成するためにあなたの会社にエッジを与えると言います。 しかし、それはでジャンプし、スナップでオフショアチームにタスクを送信を開始することは容易ではありません。
起業家として、あなたはまだあなたが知らないとさえ日常的に会うことができない人に手綱を引き渡すことに疑問を持っているかもしれません。 しかしアウトソーシングがずっとプロセスの危険を上回るあなたの会社のための巨大な利点を提供することを心に留めておきなさい。 実際には、これらのリスクを最小限に抑えることもできます。
今のところ、私たちは質問に答えます：なぜあなたは外部委託する必要がありますか？ 最も明白な答えは、運用コストを削減することです。 しかし、有益なビジネスアクションとしてアウトソーシングを証明するより多くの理由があります。
あなたが達成するためにフルタイムの従業員を必要としないタスクがあります。
サイトを構築するためにあなたの会社のためにフルタイムのweb開発者を雇うことはコスト効率が高くなく、すでに完成したwebページを8時間チェックして給与計算にとどまることさえありますよね？
アウトソーシングすることで、必要なサービスのみを支払うことができます。 また場所を造るためにフリーランス網の開発者を雇うことを考慮できる。 その後、後でサイトやその他のwebサービスを更新する必要がある場合は、itサービスを外部委託して仕事を完了させることができます。
大企業だけが外部委託する必要があるという誤解があります。
中小企業は、早期にどの業務を外部委託すべきかを学ぶことで、大きな利益を得ることができます。 さらに、開始事業は、大規模な労働力を収容するために必要なスペースを持っていないかもしれません。
給与計算、人事、ITなどのコア業務に含まれていないタスクをアウトソーシングすることにより、必ずしも労働力を削減することなく、小規模で運用することができます。
社内チームがコア業務に焦点を当てている間に、反復的で日常的なタスクを外部委託することもできます。
あなたがデザイン会社を経営しているなら、あなたは確かにあなたのチームの焦点がそれにあることを望んでいるでしょう。 在庫、データ入力、および定期的なweb更新は、外部委託されたままであるため、ビジネスの重要なサービス自体のために支出する方が時間がかかりません。
生産性の向上は、アウトソーシングのもう一つの明白な特典です。
わずか10人で社内スタッフを運営していますが、あなたのビジネスをバックアップするために外部委託された専門家のチームを持っているので、あな
アウトソーシングは、完了する必要があるすべてのタスクのためのフルタイムの従業員を雇うと比較して、より少ないコストと時間で企業が成長
異なる時間帯のスタッフと仕事をするのは難しいと心配する人もいるかもしれませんが、状況は実際にあなたの利点になる可能性があります。
たとえば、仕事を離れる前にオフショアチームにタスクを委任できます。
あなたが寝る時が来たら、それはあなたのオフショアチームの仕事の日の始まりになるでしょう。
次の日に仕事に向かい、あなたが割り当てたタスクがすでに完了し、レビューの準備ができているのを見つけるのはどれくらい素晴らしいでしょうか？
アウトソーシングに対する一般的な批判は、質以下の仕事を受ける可能性です。
しかし、真実は実際には反対です。 どの個人を使用するかを選択する方法を知っている場合は、低コストであなたのために働くことができる専門的な知識を持つ高度に熟練した個人を持つことができます。
多くの専門家は、今、それは彼らが彼らの労働時間を選択することができます方法を見て、フリーランスで働くことを好みます。
フルタイムで雇用することなく、当該専門家の専門知識を必要とする業務をアウトソーシングすることで、この機会を活用することができます。
たとえば、あなたの販売実績のために毎月相談する必要がありますフルタイムの金融アナリストを雇う余裕がないかもしれません。 あなたは、しかし、ちょうどそれを行うと、あなたが実際に彼のサービスが必要になります時間のためにのみ彼を支払うための資格情報を持っているフ
いつ外部委託するのか
タイミングがすべてなので、彼らは言います。 これは、市場が予測不可能であり、今日の傾向が明日すぐに魅力を失う可能性があるビジネスの世界で特に当てはまります。
同様に、アウトソーシングのための適切な時期と理由を選択する必要があります。 アウトソーシングを開始する前に、最初にあなたのビジネスのコア操作を定義する—あなたが最善を尽くすし、何のためのビジネスを開始しました。
ここでは、最終的に外部委託する時が来たかどうかを判断するために尋ねるべき三つの質問があります。
1. このタスクは私のビジネスの主要なサービスですか？
答えがイエスであれば、それを外部委託しないでください。 結局のところ、それはあなたの顧客にあなたのビジネスの一番の提供です。 それはあなたがうまくやっていることになっているものです。
あなたのビジネスの中心操作に焦点を合わせることを防ぐ仕事は外部委託されるべきである物である。
2. このサービスはフルタイムで必要ですか？
デザインビジネスを経営しているなら、グラフィックデザイナーはあなたの業務に不可欠です。 あなたのパッケージについての質問に答えるヘルプデスク担当者は、しかし、ではありません。
あなたがあなたのオフィスでフルタイムを必要としない仕事を外部委託しなさい。 これには、事務、相談、ITサービス、顧客サポートなどが含まれます。
3. 社内でそれを達成するのではなく、このタスクを外部委託する方がコストが低くなりますか？
一日の終わりに、あなたが外注するときに探しているのは、運用コストを削減することです。 それはすでにあなたの利用可能な人材によって行うことができますタスクの場合は、すべてが良いです。 しかし、それをアウトソーシングする場合は、品質を損なうことなく、低コストを提供しています、あなたはその配置でオフに優れています。
これらの質問への答えはあなたの現在のビジネス組み立てのための外部委託の必要性を定める。 あなたができる、または誰もがそれをやっているという理由だけでアウトソーシングを開始しないでください。
どの作業設定が社内チームにビジネスの中核業務に集中する時間を与えるかを最初に特定することで、アウトソーシングからより良い報酬を得るこ
あなたが外部委託できるもの
アウトソーシングの素晴らしいところは、それがあなたの処分で利用可能な才能の大きなプールを提供する方法です。 Web開発者、顧客サービス担当者、仮想アシスタント、グラフィックデザイナー、または他の特殊なタスクが必要かどうか、確かに仕事を取ることを熱望してフリーランサーがあります。
ここでは、今日アウトソーシングされた最も一般的なタスクのいくつかです。 あなたがあなたのビジネスのために必要とするかもしれないものを参照してください。
ITサポート
企業は、データ保護、ソフトウェアの実装、ネットワークシステムのセットアップ、トラブルシューティングなど、社内のさまざまな技術関連の関心事を処理するために、ITアウトソーシングサービスを契約する方がコスト効率が高いと感じています。
フリーランスのITチームを採用することは、現在社内に持っていないITリソースにアクセスできることを意味します。
顧客サポート
顧客はあらゆるビジネスの生命力であり、細心の注意が必要です。 あなたの顧客サポートデスクをアウトソーシングすることは、あなたがオフィスに実際にいない場合でも、あなたの顧客は彼らのクエリへの回答のた
相談サービス
特定の相談に専門家の助けが必要な場合は、資格情報を持つ人をアウトソーシングすることを検討してください。 彼らの専門知識にアクセスできるだけでなく、フルタイムで雇用することに比べて料金が低くなる可能性が最も高いでしょう。
給与計算
給与計算は時間がかかることがあり、アウトソーシングチームに任せた方が良いです。 あなたのアウトソーシング給与スタッフはまた、あなたのビジネスの運営に焦点を当てながら、税金、労働者の補償、および社会保障を処理するこ
リーガルサービス
ほとんどの企業は、フルタイムの会社の弁護士を雇う余裕はありません。 長期的には、状況がそれを求めているときに法務チームを外部委託する方が簡単で安価です。
ソーシャルメディアマーケティング
あなたはあなたのビジネスを実行することに焦点を当てているので、おそらくあなたのソーシャルメディアのページを監視することに絞る時間はもうありません。 代わりにそれを行うにはフリーランサーを雇うので、あなたのソーシャルメディアのページが更新され、アクテ
クリエイティブサービス
新製品のロゴや広告のキャッチーなジングルが必要ですか？ まだあなたが出力で捜している質を達成している間あなたの創造的なサービス必要性を外注することはお金を貯めるのを助けることができる。
データ入力
在庫やカタログなどの反復的なタスクは、代わりにアウトソーシングチームに委任された方が良いです。 これはあなたのチームからの時間、お金および努力を救い、まだ仕事を正確に終らせる。
これらは、アウトソーシングのための理想的なタスクのほんの一部です。 オンラインで閲覧すると、アウトソーシングがあなたの会社にもたらすことができるサービスについてのより包括的なリストが明らかになります。
最高のアウトソーシングパートナーを見つける方法
アウトソーシングのリスクは、多くの場合、一つだけで動作するように右のアウトソーシング会社を選択する時間がかかった場合、アウトソーシングのリスクを排除することができます。 結局のところ、彼らは価値があるよりも多くのトラブルであるアウトソーシングチームで立ち往生したくないでしょう。
ここでは、いくつかの手順だけでなく、最高のアウトソーシングパートナーにつながる心に留めておくためのヒントがあります。
- それはそこに最も安い労働力を見つけることだけではありません。 あなたが雇ったチームがあなたの標準まで出力を作り出すことができなければその低率はあなたのビジネスをよいしない。
- 様々なアウトソーシングサイトの周りに買い物をして、アウトソースしたいタスクのレートを確認します。 それは誰が少なくとも払っているかについてではありません。 それは彼らのビジネスが育つのを助けることができる最もよい労働者を見つけることについてある。
- コミュニケーションはあなたの外部委託の会社と調和して働くことに必要である。 明らかにあなたが委任したいタスク、あなたの目標、およびあなたの期待を外部委託チームに中継します。
- あなたのビジョンが彼らの出力と一致するように、プロジェクト上で彼らにコンテキストを提供するために時間をかけてください。 それはちょうどあなたがボトルに魔神を拾ったかのようにタスクをドールするために魅力的です—”美しいウェブサイトをデザイン！”または”私の顧客にこの製品を販売！”
あなたのチーム関連のコンテキストを提供しない場合は、これらのコマンドはまだあいまいとしてオフに来て、あなたが望む結果を生成しません。 合理化された作業プロセスのためにタスクを委任する前に、期限と作業負荷を明確にしてください。
- あなたとあなたのオフショアチームのための作業管理システムを設定することを検討してください。 これは、すべての成果物を含むスプレッドシートやチェックリストのように簡単にすることができます。
- それらをmicromanageしないでください。 あなたはすでに外部委託チームにタスクを委任してきたので、あなたはまだそれからそれらをmicromanageだろう場合、それは逆効果になります。
チェックリストを一目で見ると、毎回更新を要求することなく、プロジェクトのステータスを知ることができます。
あなたのビジネスを成長させる
企業が顧客に多くを提供することが期待されている時代に、アウトソーシング業界は質の高い労働力の貴重な資源を提供しています。
外部委託されたチームに仕事を委任することによって、あなたのビジネスが最もよくするものに多くを集中できる。 それは、しかし、最初に考え、計画を負担するアプローチです。 ちょうど時流に参加しないでください。 明確な目的を最初に置き、アウトソーシングが実際にそれらに達するのを助けることができるかどうか見なさい。 結局、よくされたとき、アウトソーシングはちょうどあなたが育つためにあなたのビジネスのために取る必要があるステップであるかもしれない。
