どのようにあなたの組織でコミュニケーションをより効果的にするには？
広告:
-すなわち、(1)明快さと能力、(2)適切な言語、(3)健全な組織構造、(4)従業員のオリエンテーション、(5)共感的なリスニングと早期評価を避ける、(6)動機と相互信頼、(7)一貫した行動、(8)ブドウの使用、(9)フィードバック、(10)ジェスチャーとトーン
1。 明快さと完全性:
効果的にコミュニケーションをとるためには、メッセージが意味する”聴衆”を知ることが非常に不可欠です。 伝達されるべきメッセージは考えを理解しなければ、決して誰かにそれを表現できないので伝達者の心で絶対に明確でなければならない。 メッセージは、通信の目的に適切かつ適切でなければなりません。 コミュニケーションの目的は、それ自体、明確に定義されるべきである。
2. 適切な言語:
意味的な障壁を避けるために、メッセージはシンプルで簡潔で明確な言語で表現する必要があります。 メッセージを伝えるために選択された単語または記号は、受信者の参照および理解に適している必要があります。
3. 健全な組織構造:
広告:
コミュニケーションを効果的にするためには、組織構造が健全で、組織のニーズに適切でなければなりません。 情報を伝達するために移動する距離を短縮する試みがなされなければならない。
4. 従業員のオリエンテーション:
従業員は、企業の目的、規則、方針、権限関係および業務を理解するように指向されるべきである。 お互いを理解し、メッセージの競合や歪みを最小限に抑えるのに役立ちます。
5. 共感的なリスニングと早期評価を避ける：
効果的にコミュニケーションをとるためには、良いリスナーでなければなりません。 上司は、患者のリスニングの習慣を開発し、部下からのコミュニケーションの早期評価を避けるべきです。 これは上向きのコミュニケーションの自由な流れを奨励します。
6. 動機と相互信頼:
伝達されるメッセージは、受信者が希望する行動を取るために彼の行動に影響を与えるよう動機づけるように設計されるべきである。 情報の自由な流れを促進するためには、相互信頼と信頼の感覚を生成する必要があります。
7. 一貫した動作:
広告:
信頼性のギャップを避けるためには、経営陣は彼らの行動や行為が彼らのコミュニケーションに従っていることを確認する必要があります。
8. ブドウの使用:
Grapevineまたは非公式のコミュニケーションチャネルは、経営上の意思決定を改善し、コミュニケーションをより効果的にするのに役立ちます。 したがって、正式な通信チャネルにはgrapevineの使用が補足されなければなりません。
9. フィードバック:
メッセージの受信者の応答または反応がコミュニケータによって取得されない限り、通信は完了しません。 コミュニケーションの有効性はフィードバックから判断することができます。 したがって、フィードバックは奨励され、分析されなければならない。
10. ジェスチャーとトーン:
何かを言う方法は、目の輝き、笑顔、握手などのジェスチャーのためのメッセージとともに非常に重要です。、話されるか、または書かれている単語より時々より多くの意味を伝えなさい。 したがって、適切な表情、色調、身振り、気分などが必要です。、コミュニケーションを有効にするため。