あなたの練習で違いを生む歯科マーケティング戦略
あなたの患者の目を通して見てあなたの練習を成長させる歯科マーケティングのアイデア
あなたの練習の歴史のある時点で、あなたはあなたの練習に新しい歯科患者を引き付ける方法を疑問に思っていました。 継続教育コースへのウェビナーへの出席から、あなたの練習により多くの患者を運転する方法の優秀な作戦であなたの頭脳を満たした。
多くの場合、コースから出るとき、あなたの練習であなたの患者の基盤を成長させるための百万のアイデアを持っていますが、どこから始めればよい 恐れないように! ここにあなたのオフィスが歯科マーケティングの作戦で使用できるある証明された考えはある。
なぜ患者は新しい歯科医を探すのか
ある時点で、患者は新しい歯科医を探すことになるだろう。 患者が新しい歯科医を検索する最も一般的な理由のいくつかは次のとおりです:
- 前のオフィスとの否定的な経験: 患者は頻繁に前の歯科医との否定的な経験があれば新しい歯科医を捜す。 彼らはあまりにも長く待たなければならなかったかもしれないし、人としてではなく数字として扱われたように感じたかもしれません。 これらの人々は、彼らが必要とする歯科医療を得るために動機づけられており、彼らが快適に感じる歯科医を見つけるまで探し続けます。
- このエリアに新しい:このエリアに移動したばかりの患者は、歯科医を探している可能性が高い以上のものです。
- 専門家または特定のサービスを求めています: 一部の患者は、特定の歯科処置の専門家または専門家を求めている可能性があります。 例えば、子供が中括弧を必要とする場合、彼らは紹介なしで歯科矯正医を呼び出すことができます。 または、彼らは歯科インプラント、歯のホワイトニング、または彼らの笑顔を向上させる別のサービスに興味があるかもしれません。
その患者が新しい歯科医を探す原因が何であっても、患者は問題や必要性の解決策を積極的に模索しています。 ここでの操作語は”検索”です。”ソーシャルメディアマーケティング、広告、その他の方法論はその場所を持っていますが、新しい歯科医を探している患者はあなたを探しています。 彼らはどこで検索しますか? オンライン!
オンラインで成功するために自分自身を設定するとき、我々が議論しようとしている用語の数がありますが、彼らは二つのカテゴリに分けることができます:(1)ランキングと(2)評価。
ランキング-歯科マーケティングにおける検索エンジンの重要性
あなたのランキングは、単に検索エンジンの結果ページ(SERP)に表示されるスポットです。 それはあなたが”検索”をクリックした後に表示されるすべての結果を記述するだけの派手な方法です。「だから、Googleに行って「私の近くの歯科医」と入力すると、どの場所に表示されますか? あなたはあなたのページの一番上にいますか? もしそうなら、おめでとう、あなたはナンバーワンです!
あなたのランキングは、歯科患者があなたのウェブサイトにクリックスルーする可能性がどれだけ高いかを示します。 あなたがトップの座にいる場合は、実際には、あなたは25-30%のクリックスルー率(CTR)を受け取る可能性があります。 あなたが二、三、四を見つけるために移動すると、それは指数関数的に減少します。 だから問題は: どのようにして、その切望された、トップスポットに到達するのですか? ここにあなたの歯科練習のある先端はGoogleの調査のナンバーワンをランク付けできるある。
歯科診療のための検索エンジン最適化
歯科診療のための検索エンジン最適化は、より多くの人々があなたのウェブサイトを見つけるための効果的 SEOはSERPでより高いランク付けするためにあなたのウェブサイトおよび内容にキーワードを実行するプロセス単にである。 キーワードは、特定のトピックに関する情報を見つけるために、Google、Yahoo、またはBingの検索バーに入力する用語です。 順番により多くの歯科患者を誘致することができますあなたのウェブサイトにより多くのトラフィックを駆動するあなたの歯科練習のための特定のキーワードがあります。 ここに助けることができる少数の歯科SEOの先端はある:
- Googleのページスピードアナライザを使用してください:これはSEOの最高の保たれた秘密の一つです。 調査エンジンはあなたのウェブサイトをスキャンするために”くも”と呼ばれる網のクローラーを送り出します。 これらのボットは、使いやすさ、スピード、そしてもちろんコンテンツを含む多くのものを探します。 あなたのウェブサイトが古くなら、あなたのウェブサイトのランクは衝突を取る。
- コンテンツ:あなたのウェブサイトのコンテンツを作成することは重要です。 あなたのチームの最新のbiosや写真、あなたが持っている様々な技術やあなたが提供するサービスに関する情報など、あなたの練習に関する関連情報を持 関連性が高く、理解しやすいあなたが作成するより多くの内容、より高いあなたが調査エンジンとよりよくランク付けする可能性。
- 技術とウェブサイト:非常に多くの人々は数年前から自分のウェブサイトに満足しています。 あなたは偉大なサイトに数千ドルを投資している可能性がありますが、時間が変わります! あなたはおそらく数年ごとにいくつかの家の改修を行うか、より良い、より低燃費の車を購入するのと同じように、あなたは技術の新しいトレンドを利 あなたは、潜在的な患者に最新かつ最新であることのイメージを投影したい、とあなたのウェブサイトは、多くの場合、患者があなたとあなたのチームの これは、より良いユーザーエクスペリエンスを作成し、新しい歯科患者に魅力的であるだけでなく、それはまた、あなたのSEOに役立ちます。
これらのヒントのすべては、あなたのウェブサイトへの新しい歯科患者のトラフィックを増やすためにあなたの歯科マーケティング計画の一部とし しかし、SEOはあなたの検索エンジンのランキングに影響を与える唯一のものではありません。
新しい歯科患者を引き付けるためのペイパークリック広告
オンラインで検索するときに新しい歯科患者を得るための最良の方法の一つは、ペイパークリック(PPC)検索エンジン広告を介して行われます。 覚えておいて、新しい歯科患者は、トップの1つまたは2つの結果をクリックする可能性が最も高いです。 有料の検索広告は、上部に表示され、それらの初期のクリックをキャプチャするための最良の方法の一つです。
ここにあなたの歯科マーケティングの予算が新しい患者を得るべきであるものを知る方法のより多くの情報は少しある:
それが重要な場所にお金を費やすことを怠ってはいけません。 オンラインマーケティングのための右の歯科マーケティングの予算を設定することが重要です。 覚えておいて、歯科患者の生涯価値は文字通り数千ドルです。
歯科医院にとってGoogleは私のビジネスにとって重要ですか?
超局所検索の増加に伴い、潜在的な患者が近くの歯科医を検索するときに歯科診療はその可視性を高めるために警戒する必要があります。 あなたのウェブサイト上でSEOのベストプラクティスを使用することに加えて、それはまた、あなたの社会的なプロフィールのすべてが同様に更新されていることを確認することが重要です。 営業時間、Url、アドレスは、Yelp、Facebook、Googleなどで一貫している必要があります。 このすべてがあなたのランキングに影響を与える可能性があります。 しかし、今のところ、私たちはGoogleマイビジネスの重要性に焦点を当てます。
歯科医院のGoogleマイビジネスプロファイルを要求することにより、検索結果ページでの診療の表示方法を制御できます。 Googleのアルゴリズムはとてもスマートで、患者が歯科医を検索するときに、歯科医が何であるかを定義するWikipediaのページを引き上げるのではなく、ローカルの結 あなたが”コーヒーショップ”または”イタリアンレストラン”を検索した場合も同じです。”それはあなたの近くの場所をプルアップします。 あなたの歯科診療がGoogleの上部に表示されるためのナンバーワンの方法は、Googleマイビジネスプロファイルを有効にし、それを管理するためにそれを検索 ソフトウェアを追跡する右の呼出しによって、私達がビットで論議するように、その新しい忍耐強い任命を確認することにあなたの方法にあります。
クリック-ツー-コールの重要性
あなたの歯科診療のためのあなたの広告、プロモーション、マーケティングのすべてにおいて、あなたは絶対に明確なcall-to-actions(CTAs)を持っていなければなりません。 Call-to-actionは、誰かが”研究者”から患者に移動させるものです。 大きいSEO、ローカルリストおよび美しいウェブサイトを持っていることは重要であるが、将来の患者に任命を置く明確な道がなければあなたがすべて これは最大の歯科マーケティングの失敗です。 すべての広告、Googleマイビジネスリスティング、およびウェブサイト上の複数の場所に電話番号を明確に記載することが重要です。 実際には、あなたの歯科モバイルウェブサイト上で、あなたの電話番号は、右の上部に大きな”クリック*ツー*コール”ボタンを持っている必要があります。 Google広告にあなたの番号を含める場合、Googleはすでにこの機能を追加します。 それはまた呼出し追跡ソフトウェアを含むあなたの歯科練習の昇進の作戦の重要な部分である。 すべての発信者がどこから来たのか、予定に変換されたのかどうかを知る必要があります。 これは、あなたの歯科患者の投資収益率(ROI)をよりよく測定するのに役立ちます。
評価-あなたの歯科診療のオンライン評判が重要な理由
歯科診療のオンライン評判管理はホットな話題です。 忍耐強い評価を得ることはあなたの歯科マーケティングの計画の重大な部分べきである。 これらの評価は、あなたの練習は、すべての患者のための優れた経験を作成することを固めるために、Google、YelpのとFacebookのようなプラットフォーム上で表示さ
史上初めて、歯科医事務所への個人的な紹介は、オンラインレビューほど強力ではありません。 実際には、あなたの練習のオンラインレビューは、患者が電話をピックアップし、その予定をスケジュールするために呼び出すかどうかを固めるこ 最近の研究では、あなたの患者の93%がオンラインレビューに基づいてあなたの練習に行くかどうかを決定することを示しています。
あなたの評価はあなたのランキングに直接影響を与えることができます。 あなたはレビューや悪いレビューを持っていない場合は、検索エンジンのアルゴリズムは、最初のより良いレビューと他の慣行が表示されます。 ここに心に留めておくべき少数の先端はある:
- 量よりも品質:あなたは”偉大な練習”と言うレビューの束を持っている場合、それは大丈夫ですが、量は品質に等しくありません。 あまりにも深くなることなく、検索エンジンは、あなたのオンラインレビューが誠実であり、投稿の根底にある感情が何であるかを検出するのに十分 彼らの経験についてもう少し共有するためにあなたの患者を奨励する-彼らは最も好きでしたか? それはあなたのチーム、スケジュールの容易さ、彼らの笑顔が彼らの訪問の後にどのように見えたかでした-これらはあなたの練習を研究している潜在的な患者が知りたいことです。
- 一貫性を保つ:検索エンジンのアルゴリズムは、定期的に新しいレビューを取得しないものよりも高い歯科診療を示す傾向があります。
- あなたの歯科診療の悪いレビューを克服する方法:悪いレビューを克服するための最良の方法は、それを上回るより良いものを持つことです。 いくつかの厄介な発言を公開するbah-humbugsが常にあります。 人々は尋ねる、”Googleから否定的な検討を削除できますか。”そして、答えはノーです。 代わりに、”私たちは毎回優れた患者ケアと顧客サービスを提供するよう努めています。 私達があなたの心配に演説してもいいように私達の練習を直接電話して下さい。”この場合、幸せな患者が定期的に幸せなレビューを投稿し、それらのいくつかの否定的なレビューを押し下げている限り、1つの酸っぱいレビューはあな
評価及びランキングは手に手をとって行き、あなたの歯科マーケティングの作戦の重大な部分べきである。 あなたの新しい忍耐強い容積を高めるのを助けるためにあなたが場所に置くことができる支払済および自由な歯科マーケティングの練習があ
新しい歯科患者を誘致するためのプロモーションアイデア
新しい歯科医を探している患者をキャプチャすることは比較的簡単です。 誰かに処置をとる明確な意思があり、新しい歯科医を捜しているそれらの患者を引き付けるためにあなたの歯科マーケティングの計画の調査の面にてこ入れできる。 しかし、積極的に新しい歯科医を探していない可能性がありますお住まいの地域の潜在的な患者の数千人がまだあります。
質問は:これらの患者があなたの練習に切り替えるように、どのようにあなたの歯科練習を促進することができますか? マーケティングでは、我々は常緑のキャンペーンとしてこれを参照してくださ それはあなたのブランドを維持し、可能性としては必ずしもスイッチを作るために見ていなかった新しい患者を捕獲するために進行中のマーケテ 私達が従来のオフ-ライン方法と同様、見るオンライン及びデジタル歯科マーケティングの技術がある。
歯科医がオンラインで見つける方法に関するアイデア
患者がGoogleや他の検索エンジンで検索を行う前と後の両方で、歯科診療をオンラインで見つ あなたがオンラインマーケティングを通して新しい歯科患者を引き付け、歯科医が新しい患者を得る最もよい方法について持っている複数の共通の質問に答えることができる上の方法のいくつかを探検してみましょう。
歯科医はオンラインリターゲティング広告を使用できますか?
あなたはウェブサイトを訪問したことがあり、そのサイトを離れた後、その会社からの広告を見たことがありますか? 彼らはあなたをリターゲティングしています。
あまり技術的な詳細を説明することなく、企業は自社のウェブサイトにトラッキングピクセルを配置したり、オンラインの旅を通して消費者をター
私たちはInstagramをスクロールしている経験があり、先週見ていた新しい靴がポップアップ表示されます。 彼らはどうして知ったのだろうか? 靴会社はリターゲティング戦略を使用しています。
歯科診療は、オンラインでリターゲティング広告を利用して、新しい患者を診療に引き付けるためのリーチを最大化することができます。 これらの広告は、ニュースサイト、ブログ、フォーラム、ソーシャルメディアなどに表示することができます。 最良の部分は、これらの広告は比較的安価です。 しかし忘れてはいけない、電話を取り、あなたの練習を呼ぶためにその患者を得るために明確な呼出しに行為を表示することは重大である。
歯科医院はソーシャルメディアに何を投稿すべきですか?
ソーシャルメディアは、あなたの歯科診療の更新を投稿するのに最適なプラットフォームです。 人々は彼らが好きで信頼する人々から買うことを忘れないでください。 あなたが人々との接続を維持するためにあなたの個人的な生活の中でソーシャルメディアを使用することができるのと同じように、あなたの歯科 ここでは、歯科事務所がソーシャルメディアアカウントに投稿すべきことのヒントをいくつか紹介します:
- それを個人的に保ちなさい:人々はあなたに関連できるのを好む。 あなたは楽しい休日の部分を持っていたか、あなたは誕生日を祝っていますか? あなたのオフィスが人間であり、あなたが楽しい時を過すのが好きという事実を示す写真を投稿してください。 それはコミュニティの感覚を与えます。
- 歯科インサイトを提供する: それが国民の歯科助手週なら、助手の生命の日がのように見えるか、またはあなたの歯科助手の楽しみ映像を掲示するものについての何かを掲示し 人々を教育するが、再び、それを個人的に保つ。
- 幸せな患者を表示する:まず最初に、あなたのHIPAAドキュメントが順序であり、あなたが適切な写真のリリースを持っていることを確認してください-しかし、 インビザラインを終えたばかりの患者や、ブリッジが座っていたり、歯が白くなっていたりした患者の楽しい写真です-これらはすべて素晴らしい例です!
- 非患者が欠けているものを公開する:あなたのオフィスでの楽しみと、あなたが歩くときにミントのように提供する特別な特典を強調したり、手術 これは、特にミレニアル世代の注目を集めることができる素晴らしいソーシャルメディア戦術です。 あなたの練習は、クーラーの設備とより良い特典を持っている場合は、現在の歯科診療、彼らはスイッチを作ることができます。
- あなたのオフィスでの行動を呼び出す:これは簡単なものです: 各ソーシャルメディアチャンネルに電話番号または追跡電話番号が明確に表示されていることを確認してください。 また、カスタムハッシュタグを持っている場合や、訪問中にプロフィールにタグを付けたい場合は、ソーシャルメディア情報が運営会社とチェックアウ
- 患者に自分のソーシャルメディアサイトに写真を投稿するように依頼する: 患者が同意書に署名し、あなたの練習のソーシャルメディアサイトで自分の写真を共有する許可を与えるとき、それは素晴らしいことですが、彼らは それは口コミ広告の最高のタイプと彼らの友人、家族や同僚は、あなたのチームは、顧客サービスと患者ケアでどのように素晴らしい知っているようにす
歯科診療のソーシャルメディア投稿は、患者集団とのつながりを目的としたものであり、それらを販売しようとしないものでなければなりません。 これは心のあなたの練習の前部を保ち、既存の患者へマーケティングの大きいもとである。
ソーシャルメディア広告は歯科診療のために働いていますか?
あなたのソーシャルメディアチャンネルへの投稿は無料で、あなたの成長は有機的です。 ただし、有料のソーシャルメディア広告を行うこともできます。 有料広告を使用すると、将来の患者に販売することができます。 あなたが排他的な歯のホワイトニング、TMJの専門化やインプラントのような非常に選択科目の手順を提供しない限り、ソーシャルメディアの広告の支払
あなたがこれらのことのいくつかに焦点を当てるためにあなたの歯科診療を構築するために探しているなら、ソーシャルメディア広告(有料)が効果的で たとえば、複数のサービスを提供している場合、これらをFacebookやInstagramのカルーセル広告に追加することは非常に効果的です。 それはあなたの練習が複数のニーズのためのワンストップデンタルオフィスであることを示しています。
このような場合、有料のソーシャル広告は患者にあなたのオフィスへの切り替えを促す可能性があります。 新しい歯科医を捜している道の下で動いた新しい家族を捜せばサーチエンジンのマーケティングはよりよいルートであるかもしれない。 すべてで、あなたの目的があなたの最高ROIに達するのを助けるターゲット作戦およびあなたの歯科販売運動のためであるもの理解することは重要で
歯科医のための従来の広告方法は働くか。
オンライン広告だけでなく、無料で有機的なオンラインプロモーションは、すぐに歯科医が広告している主な方法になってきています。 しかし、歯科医が使用するいくつかのオフラインの伝統的な媒体がまだあります。 そう従来の広告は歯科練習のために働くか。 答えは明確であり、resounding…it 依存します。
ソーシャルメディアアカウントを維持するのと同じように、ラジオ、印刷広告、テレビ、チームスポンサーなどのほとんどの伝統的な媒体は、歯科医院市場を新規および既存の顧客に支援し、ブランドロイヤルティを再植え付けるのに役立ちます。
マーケティング漏斗を見ると、漏斗の上部(新しい患者が最初にあなたについて知る場所を意味します)が意識セクションです。 マーケティングの漏斗の下で動いて、考察を有する。 これは将来の患者があなたの練習に来るために決定をするところである。
ほとんどのオフラインマーケティング手法は、実際には非常に重要である意識を生成します。 これはサッカー場の旗のような項目を含んでいるか、またはローカル高校のplaybillの広告を後援することができる。
多くの人がすでに歯科医を持っており、広告を見ることは、新しい患者の検査と清掃をスケジュールするよう促すものではありません。 広告は適切な場所と適切なタイミングで表示する必要があります。
とはいえ、高級化粧品や専門的な選択科目の場合、印刷物やラジオでの広告は依然として意味があるかもしれません。 あなたの媒体にもかかわらず、それはあなたが行動への明確な呼び出しを持っていることが重要です。 あなたは患者があなたの練習を呼び出すために取得し、順番に、電話に答えるあなたのチームが生涯の患者にその発信者を変換する方法を知ってい
新しい歯科患者を誘致するための最も重要なマーケティング投資
私たちが話したすべてを取り、それを実装する場合、あなたは新しい患者とあなたの歯科診療を成長させる道に向かっています。 ただし、電話が鳴ったら、あなたのチームがこれらの発信者を予約された予定に変えていることを確認する必要があります。 練習の全員があなたの携帯電話を利益センターと見なすようにすることが重要です。
新しい見込みのある患者がオンラインであなたを見つけたり、広告のいずれかをクリックしたりするとすぐに、あなたは彼らにあなたの練習を呼び おめでとうございます! 彼らはそれらにしてほしいと思ったものをした;あなたのマーケティングの作戦は有効だった。 今、あなたのチームは、彼らがあなたを呼び出すことによって正しい選択をした発信者を説得し、あなたが彼らを助ける準備ができているこ あなたの売込みと成功するかどうかあなたが知ることができる唯一の方法は投資(ROI)のリターンを測定するために練習を追跡する詳細な呼出しを
通話追跡とは何ですか?
コールトラッキングは、単に即座にあなたの歯科診療やコールセンターに転送するカスタム番号を使用しています。 発信者のための遅延はなく、あなたのチームメンバーが電話に応答する方法に変更はありません。 洗練された通話追跡サービスの記録と電話を分析し、歯科診療の所有者が発信者が何を望んでいたのか、通話が予約された予定で終了したかどうかを知
Patient Prismはさらに一歩それを取ります:それは、予定を予約しなかった潜在的な新しい患者を識別し、チームメンバーがその潜在的な患者をコールバックし、彼/彼女の関心事に対処し、それらを取り戻すことができるように、特定のコーチングのヒントと時間以内に歯科診療にアラートを電子メールで送信します。 これは、逃した機会を特定して奪還し、次回に同様の状況に対処する方法を知っているように、チームに迅速なトレーニングを提供するための二度目のチ