Szeretné növelni a munkavállalói elkötelezettséget? A vezetők elszámoltathatósága
a legjobb szervezetek tudják, hogy az elkötelezett, nagy teljesítményű alkalmazottak vezetik az üzleti sikert. Az elkötelezett alkalmazottak termelékenyebbek, jövedelmezőbbek, ügyfélközpontúbbak, és nagyobb valószínűséggel maradnak. A magasan elkötelezett munkahelyek gyorsabban növekednek, gyorsabban alkalmazkodnak és innovatívabbak. Nem csoda, hogy a Quantum Workplace munkavállalói visszajelzési jelentése szerint a szervezetek csaknem 37 százaléka mondta, hogy az alkalmazottak elkötelezettségének növelése volt a legfontosabb prioritásuk ebben az évben.
de hogyan javíthatunk egy olyan mutatón, amely az elmúlt három évben csökkent? Az alkalmazottak elkötelezettségének növelésén dolgozó szervezeteknek erőteljes kulcs áll a rendelkezésükre: a menedzser elszámoltathatósága.
de a vezetők elszámoltatása gyakran az egyik legnagyobb kihívás a sikeres munkavállalói elkötelezettség kezdeményezésének élén. Szóval, mit tehetsz?
az elkötelezettség megtartása magas szintű vállalati cél
tegye a szervezet elkötelezettségének szintjét vállalati célkitűzéssé vagy kulcsfontosságú eredménygé. Amikor a vállalatvezetők bebizonyítják elkötelezettségüket az alkalmazottak elkötelezettségének prioritása és javítása mellett a szervezeten belül, a vezetők valószínűleg követik a példát.
a menedzser nyomon követése
egyszerűen az alkalmazottak éves felmérése nem elegendő az elkötelezettség növeléséhez. Ha orvosa listát adna azokról a szokásokról, amelyek károsítják az egészségét, de soha nem tett pozitív változásokat, javulna-e az egészsége? Győzze meg a vezetőket arról, hogy amikor az alkalmazottak látják a felmérés nyomon követését, nagyobb valószínűséggel vesznek részt-és ez velük kezdődik.
tedd a munkaköri leírás
vezetők várhatóan vezetni, edző, felügyeli, és irányítja a csapatok, akkor miért nem várható, hogy végezzen felmérés nyomon követése is? A felmérés nyomon követésének bevonása a vezetők hivatalos munkaköri leírásaiba nemcsak tőkeáttételt hoz létre elszámoltathatóságuk érdekében, hanem azt is közli, hogy ez bérletkor várható.
enyhítse a nyomás egy részét
a felmérés nyomon követése eleinte elsöprőnek érezheti magát, ami miatt a vezetők megkerülik a folyamatot, még mielőtt az megkezdődne. De, amikor arról van szó, a csapat elkötelezettségének eredményei csak egy beszélgetés. Kérd meg a vezetőket, hogy üljenek le az alkalmazottaikkal, és mondják: “itt vannak a pontszámaink; mit gondolsz, hol javíthatunk, és hogyan kellene ezt megtennünk?”
az analitika egyszerűsítése
adjon hozzáférést a vezetőknek felhasználóbarát, interaktív Jelentésekhez, amelyek lehetővé teszik számukra a csapat általános elkötelezettségi szintjének megtekintését, valamint konkrétabb jelentéseket egyedi demográfiai adatok szerinti bontásban. Amikor a csapatvezetők könnyedén megtekinthetik és megérthetik a csapatuk jelentéseit, nagyobb valószínűséggel fognak cselekedni az eredmények alapján.
élesítsd őket erőforrásokkal a cselekvéshez
ne várd el, hogy a menedzserek egyedül találják ki a megoldásokat. Élesítse őket erőforrásokkal, például útmutatóval a fókuszcsoportok vezetéséhez vagy egy blogbejegyzéssel, amely tippeket tartalmaz az elkötelezettség növelésére. Még jobb, ha a felmérés szállítója olyan online elkötelezettségi könyvtárat biztosít, amely számtalan erőforrást és legjobb gyakorlatot kínál az eredmények kezelésére és az elkötelezettség növelésére.
ösztönözze a nyomon követést kötelezettségvállalási tervekkel
kérje meg a csapatvezetőket, hogy készítsenek intelligens kötelezettségvállalási terveket, amelyek felelősségre vonják magukat. Ösztönözze őket, hogy osszák meg a csapat elkötelezettségének javítására vonatkozó terveiket, és küldjenek állapotfrissítéseket és kulcsfontosságú ellenőrző pontokat. Ez az elkötelezettség-terv munkafüzet három egyszerű lépésre bontja le az elkötelezettség-tervezési folyamatot, és hét ingyenes sablont kínál, amelyek segítenek a vezetőknek összpontosítani és elkötelezni magukat az alkalmazottak elkötelezettségének javítása mellett.