Hogyan szervezzük meg a Munkarendeléseket: Ismerje meg a karbantartási bevált gyakorlatokat
készen áll a jobb munkarendelés kezelésére? Íme öt módja annak, hogy átvegye az irányítást a karbantartási munkafolyamatok felett, és mindent pontosan a kívánt módon működjön.
de először egy gyors megjegyzés: bár lehetséges, hogy pozitív eredményeket néhány ilyen lépéseket segítsége nélkül CMMS szoftver, a valóság az, hogy a modern munkarendelés szoftver teszi mindent, beleértve a munkarendelés kezelése, megelőző karbantartás ütemezése, és MRO leltár ellenőrzés, mind megbízhatóbb és hatékonyabb.
végül a megfelelő CMMS csak megkönnyíti az életét.
de először nézzünk meg néhány szilárd lépést a munkarendelések megszervezéséhez.
1. Szabványosítsa és központosítsa munkarendelési adatait
függetlenül attól, hogy milyen rendszert használ, a régimódi papírdaraboktól a kissé modernebb táblázatokig mindig a legjobb a következetességre törekedni. Ha papírt használ, mindennek papíron kell lennie. Ha a munkamegrendelések táblázatként indulnak, akkor táblázatokként kell végződniük.
ezekkel a régimódi rendszerekkel már sok esély van arra, hogy az adatok eltűnjenek, elavuljanak vagy megsérüljenek.
de ha a munkafolyamatok ugrálnak a papírról a táblázatokra, majd újra vissza, akkor még több lehetőséget nyit meg a rossz adatok számára. Minden alkalommal, amikor egy tech manuálisan másolja az adatokat a papírról egy táblázatba, vagy fordítva megy, fennáll annak a veszélye, hogy rossz számokat kap.
és a kis hibák számítanak. Ha egy tech azt állítja, hogy június helyett áprilisban bezárták a munkarendelést, akkor a számok most két havi jelentésben vannak kikapcsolva. És ha egy tech április 31-ét zárja be (olyan dátum, amely nem létezik, mert áprilisnak csak 30 napja van), akkor a munkarendelés adatai átcsúszhatnak a repedéseken.
és ha egy szabványt használsz, sokkal könnyebb mindent egy helyen tartani. Az összes papírmegrendelést egy halomba rakhatja, vagy az összes táblázatkezelő munkamegrendelést egy fájlba mentheti.
2. Ütemezze a PMs-t, majd rangsorolja az igény szerinti munkarendeléseket
a karbantartási osztálynak úgy kell működnie, mint egy kórház, nem pedig egy buszraktár.
mi a különbség?
lent a buszpályaudvaron, amint a menetrend be van állítva, nem lehet megváltoztatni. Az a busz 10-kor indul, és akkor indul. Ugyanez vonatkozik a többi buszra is.
de a kórházban a menetrend rugalmasabb. Persze, vannak olyan betegek, akiknek megbeszélése van az orvosokkal, és a legtöbb esetben a dolgok a terv szerint mennek. De ha valaki kritikus állapotban érkezik, azonnal a vonal élére lép. Valójában teljesen kihagyják a vonalat, és azonnal orvoshoz fordulnak. A munkarendeknek ugyanúgy kell működniük.
Kezdje a megelőző karbantartási ellenőrzések és feladatok beállításával és ütemezésével. De amikor sürgetőbb munka bukkan fel, készen kell állnia arra, hogy a PMs-t áthelyezze, hogy helyet biztosítson.
a jó hír az, hogy a PMs általában windows, nem határidők. Ez azt jelenti, amikor itt az ideje, hogy teljes PM, van hely, hogy húzza fel, vagy nyomja vissza egy kicsit. Ahelyett, hogy ezen a héten csinálná, gyakran biztonságosan várhat a jövő hétig.
3. Formális, szabványosított munkamegrendelési kérelmeket igényel
de mielőtt hatékonyan kezelheti az ütemtervet, megbízható módon kell összegyűjtenie a karbantartási kérelmeket. Az osztályokon belüli embereknek, az egész létesítményben, egyszerűnek kell lenniük, megbízható módja annak, hogy kapcsolatba lépjenek a karbantartási részleggel a karbantartási kérelmek benyújtásához.
de mielőtt megvizsgálnánk, miért, tisztázzunk minden lehetséges zavart.
mi a különbség a karbantartási igény és a munkarendelés között?
a különbségek attól függnek, hogy ki készíti őket, és hogyan használja őket.
karbantartási kérelmek érkeznek az egész létesítményből, mindenféle embertől. Amikor valaki, és bárki lehet a vezérigazgatótól a berendezés üzemeltetőjéig, lát valamit, amit meg kell javítani, karbantartási kérelmet nyújt be. Az ötlet az, hogy mindenki jár, mint extra készlet szemét a létesítmény körül, a karbantartási osztály tudja azonnal, ha van egy probléma, ami bármi lehet egy szivárgó csap a legfelső emeleti fürdőszoba egy teljes árvíz az alagsorban. Miután a karbantartási osztály jóváhagyta a kérést, az információkat felhasználják egy munkarendelés létrehozására, amelyet aztán egy Karbantartó technikushoz rendelnek.
a karbantartási kérelmek kulcsa egy jól megalapozott, könnyen érthető rendszer, így mindenki tudja, hogyan kell kapcsolatba lépni veled. Minél nehezebb az emberek elérni Téged, annál kevésbé valószínű, hogy zavarni fognak, ami sok apró kérdés elmulasztásához vezet, amelyek aztán nagy problémákká válhatnak.
és amikor nagy problémák merülnek fel, és az emberek tudják, hogy kapcsolatba kell lépniük az osztályukkal, kiszámíthatatlan, megbízhatatlan módszerek zavaros kombinációját fogják használni. Ez hagy ásni halom papír jegyzetek, e-mailek, és a telefon üzeneteket.
ehelyett egy egyszerű, közvetlen kommunikációs vonalat kell létrehoznia, hogy az emberek pontosan tudják, hogyan érhetnek el téged kérésekkel.
4. Tegye minden karbantartási munkarendelést szuper nehézvé
ezután, miután megkapta a karbantartási kérelmeket, olyan munkarendeléseket kell létrehoznia, amelyek tele vannak a kritikus adattechnológiákkal, hogy hatékonyan működjenek és gyorsan bezáródjanak. Minél többet tudnak, mielőtt elkezdenék, annál könnyebb befejezni.
mit kell tartalmaznia?
hatékony munkarendelés jön:
- átfogó eszközkarbantartási és javítási előzmények
- lépésenkénti utasítások
- ellenőrző listák
- kapcsolódó MRO alkatrészek és anyagok
- vázlatok, képek és garanciák
- helyek az oldaltérképeken és alaprajzokon
a cél az, hogy a tech érkezik egy világos elképzelése, hogy mit kell tennie, és mit kell tennie. Ha a karbantartás vagy javítás félúton kezd oldalra menni, azt akarja, hogy rendelkezzenek azzal, amire szükségük van a dolgok kiegyenesítéséhez.
5. Készítsen minden karbantartási munkarendelést szuperkönnyűvé
most, hogy hasznos adatokkal csomagolta munkarendeléseit, meg kell találnia a mobilizálás módjait. Nagyszerű, hogy a technikusok rengeteg hasznos adattal rendelkeznek velük, de nem akarja, hogy papírral teli talicskákat toljanak. A munkarendeknek nehéz adatoknak kell lenniük, de szépnek és könnyűnek és könnyen mozgathatónak kell lenniük.
van itt néhány lehetőség, de mindegyikben van egy közös dolog: a mobil megszerzése azt jelenti, hogy Digitális lesz. Egyszerűen nincs mód arra, hogy megszerezze a technikusoknak a szükséges információkat, ha mindent papírra nyomtat. Drága és nem praktikus.
az egyik lehetőség a táblázatok használata. De a probléma itt az, hogy most a munkamegrendelések túl könnyűek; mivel nem kötődnek egymáshoz, az egyik fájlban végrehajtott módosítások nem kerülnek át. Gyorsan, egy csomó különböző verziója van ugyanannak a munkarendelésnek, és senki sem biztos abban, hogy ki rendelkezik a legfrissebb adatokkal. Az adatok egyszerűen ott lebeg, lekötve.
a megbízható, hozzáférhető adatok megszerzésének legjobb módja a CMMS megoldás.
példák a hatékony munkarendelésre a CMMS szoftverrel
a fenti lépések közül sok akkor is segíthet, ha elakad a régi papír vagy táblázatok használatával. De ahhoz, hogy a legtöbbet hozza ki a lépésekből, és teljes mértékben ellenőrizze a munkarendeléseket, modern CMMS szoftvermegoldásra van szüksége.
a lépéseket szem előtt tartva nézzük meg, hogy a munkarendelés-kezelő szoftver hogyan teszi őket könnyebbé, hatékonyabbá.
hogyan lehet nyomon követni a munkamegrendeléseket
ha nyomon szeretné követni a munkamegrendeléseket, meg kell találnia az adatok szabványosításának és központosításának módját. Az olyan régi módszerekkel, mint a papír és a táblázatok, mindig fennáll annak a veszélye, hogy elveszíti vagy megrongálja az adatokat.
a CMMS segít megoldani ezt a problémát azáltal, hogy az adatokat egy központi adatbázisban tárolja, amely minden információt biztonságban, biztonságban és hozzáférhetővé tesz. És mivel minden egy helyen van, könnyű mindent naprakészen tartani. Több verzió helyett olyan adatokkal rendelkezik, amelyekben megbízhat.
hogyan szervezzük munkamegrendelések
Miután az összes munkamegrendelések a helyszínen, akkor könnyen mozgatni őket körül, beállítása PM menetrendek akkor majd gyorsan beállíthatja, hogy helyet on-demand feladatokat. CMMS szoftver megkönnyíti az intuitív naptár műszerfalak, amelyek segítségével mozgatni munkarendelések körül egyszerű drag-and-drop.
Honnan tudja, mikor kell hozzáadni az igény szerinti munkamegrendeléseket? Az egyszerű online karbantartási kérelem portál segítségével mindenki pontosan tudja, hogyan kell kapcsolatba lépni az osztálytal. Mindössze annyit kell tennie, hogy megy a helyszínen, és adja meg az információkat. A telefonos üzenetekkel vagy e-mailekkel ellentétben az online űrlap testreszabható adatmezőkkel rendelkezik, így az emberek pontosan tudják, hogy milyen információkat kell felvenniük kéréseikbe.
a munkamegrendelések egyszerűsítése
az utolsó két lépés a munkamegrendelések megnehezítése, de könnyű is. A CMMS szoftver mindkettőben segít.
testreszabható sablonok használatával, néhány kattintással gyorsan hozzáadhatja az összes olyan információt, amelyre a technikusoknak szükségük van a hatékony működéshez. A karbantartási alkalmazás segítségével a technikusok bárhonnan elérhetnek mindent, bármilyen internethez csatlakoztatott mobil eszköz segítségével. Minden, ami segít elfér a tenyerében.
gyors, tömör összefoglaló
a hatékony munkarendelés-kezelés csak néhány lépésre lehet, de meg kell győződnie arról, hogy a helyes irányba halad. Kezdje az adatok szabványosításával, hogy minden ugyanabban a formátumban legyen, csökkentve az adatok elvesztésének vagy megrontásának esélyét. Következő, állítsa be az ütemtervet, de kezelje a PMs-t úgy, mint a kórházi találkozókat: ha valami komolyabb megjelenik, készen áll a PMs átütemezésére. A karbantartási kérések kezelésekor állítson be és hajtson végre egy hivatalos folyamatot, majd csomagolja be az összes munkarendelést azokkal az információkkal, amelyekre a technikusoknak szükségük van ahhoz, hogy jól működjenek, ügyelve arra, hogy a technikusok bárhonnan hozzáférjenek ezekhez az információkhoz egy mobil karbantartási alkalmazás segítségével.
következő lépések
készen áll arra, hogy végre megszervezze a munkarendelés kezelését? Itt az ideje egy modern CMMS megoldás megvalósításának.
a víziló számos módon segíthet Önnek, függetlenül attól, hogy milyen messze van a folyamatban. Válaszolhatunk a karbantartási stratégiákkal kapcsolatos kérdéseire (és minden más, a karbantartással kapcsolatos kérdésre), segíthetünk egy élő szoftver demó lefoglalásában, vagy akár ingyenes próbaverzióval is beállíthatjuk.