hogyan lehet népszerűsíteni eseményét a közösségi médiában 2021-ben
az Eseménymarketing egyszerűen fogalmazva arról szól, hogy tudatja az emberekkel az Ön által rendezett esemény létezését, és meggyőzi őket, hogy csatlakozzanak az eseményhez.
azt állíthatjuk, hogy a marketing bonyolultabbá vált, mint valaha. A múltban, ha elegendő költségvetésünk volt egy esemény reklámozására egy népszerű tévécsatorna főműsoridejében, alapvetően garantált volt a siker.
a mai nagyon dinamikus digitális világban azonban már nem támaszkodhatunk egyetlen marketing taktikára vagy csatornára a hír terjesztéséhez, ehelyett a különböző csatornák integrálásáról van szó, mind online, mind offline, összehangolt erőfeszítéssel marketingcélunk elérése érdekében.
míg a jelen útmutatóban arra összpontosítunk, hogyan használhatjuk a közösségi médiát rendezvényeink népszerűsítésére, figyelembe kell vennünk a többi elérhető csatornát és a legjobb gyakorlatokat is. Íme néhány a legfontosabb esemény marketing legjobb gyakorlatok követni:
hogyan piaci esemény: legjobb gyakorlatok
1. Határozza meg az Eseménymarketing céljait
mi a célja az esemény népszerűsítésének vagy marketingjének? Első pillantásra meglehetősen nyilvánvaló: szerezzen több résztvevőt, hogy regisztráljon rendezvényünkre, de konkrétabbak lehetünk. Például a marketing célt a következőkre bonthatjuk:
- regisztrációk száma összesen
- ingyenes regisztrálók száma
- fizető regisztrálók száma
- kedvezményes regisztrálók száma
ezeket a mutatókat (KPI-ket) használjuk marketing erőfeszítéseink teljesítményének mérésére.
ha vakon megy anélkül, hogy először meghatározná az esemény népszerűsítésének céljait, (és gyakran) pénz, idő és erőforrások pazarlását eredményezheti. Tehát legyen a lehető legvilágosabb a cél meghatározásakor, ugyanakkor ügyeljen arra, hogy ezek a célok elérhetők legyenek.
használhatja az S. M. A. R. T. cél elvét a cél meghatározásához, és győződjön meg róla, hogy a célok:
- Konkrét: a lehető legtisztább és könnyen megmagyarázható egy ötödik osztályos tanulónak
- mérhető: mutatókat és KPI-ket rendelhet az előrehaladás méréséhez
- elérhető: reális, fontos az Ön és csapata moráljának fenntartásához
- releváns: releváns az esemény célja és a szervezet célja szempontjából
- időhöz kötött: csatolhat egy ütemtervet a célhoz
használja az eseménymarketing megoldásokat a marketing előrehaladásának hatékony nyomon követéséhez az elejétől a végéig.
2. Ismerje meg célközönségét
mint minden más marketing erőfeszítésnél, itt is az a titok, hogy mennyire érti meg a megcélzott résztvevőket.
határozza meg, hogy ki nagyobb valószínűséggel vesz részt az eseményen, és gyűjtsön annyi információt, amennyit csak tud ezekről a célszemélyekről: demográfiai adatok, pszichográfiai adatok, viselkedés stb. Ideális esetben létre kell hoznia egy vevő személyiségét is.
találja ki azokat a marketing csatornákat és taktikákat, amelyek hatékonyak az adott célközönség számára, és ragaszkodjon hozzá.
3. Hatékony esemény sajtóközlemény
ne becsülje alá az esemény sajtóközlemény fontosságát.
egy hivatalos, jól megírt sajtóközleményben meghívod a releváns médiát, weboldalakat és influencereket, hogy vegyenek részt az eseményedben, hogy elterjesszék a szót a saját közönségüknek.
győződjön meg arról, hogy a sajtóközlemény jól megírt, nem túl hosszú, és megfelelő egyensúlyt mutat a vonzó és informatív között.
4. Hatékony e-mail Marketing
ha a múltban (sikeres) eseményeket rendezett, és összegyűjtötte a korábbi résztvevők e-mail címét, akkor az e-mail marketing nagyon hatékony lehet a korábbi közönség eléréséhez és az új esemény népszerűsítéséhez.
még az összes újabb marketingcsatornával és technológiával is, az e-mail marketing továbbra is a leghatékonyabb promóciós csatorna egy esemény népszerűsítésében.
ha ez az első eseményed és / vagy egy teljesen új rendezvényszervező vagy, e-mail listákat vásárolhatsz különböző gyártóktól. Bár ez nem lesz olyan hatékony, mint a saját e-mail adatbázis felépítése, érdemes kipróbálni.
5. Legyen professzionális Esemény weboldala
még akkor is, ha ennek az útmutatónak a középpontjában az esemény közösségi média marketingje áll, fontos megjegyezni, hogy a közösségi média profiljai nem helyettesítik közvetlenül egy jól megtervezett és funkcionális weboldalt.
manapság számos professzionális eseménykezelő platform létezik, amelyek egyszerű módot kínálnak egy professzionális weboldal felépítésére, és az esemény webhelyének tartalmaznia kell:
- egyértelmű információk az eseményről (helyszín címe, dátum/idő, előadók/tehetségek)
- egyszerű módja a jegyek regisztrációjának és foglalásának világos jegyárakkal
- értékes tartalom a potenciális résztvevők vonzására
- fotók és videók a hangszórókról/tehetségekről
ha már van weboldala az eseménytervezési vállalkozásának (vagy magad), lehetőség van eseményoldal létrehozására a webhely részeként. Javasoljuk azonban, hogy hozzon létre egy dedikált céloldalt SEO és személyre szabási célokra.
6. Határozza meg a Marketing idővonalát
az esemény marketingjében valami egyedülálló az, hogy a marketing erőfeszítéseit több szakaszra oszthatjuk, és meg is kell osztanunk:
- indítás előtti: elindíthatja a “save the date” kampányokat a közösségi médiában, az e-mail marketingben és más csatornákon, hogy elindítsa az esemény zümmögését
- Early bird: early bird jegyek értékesítése a tudatosság növelése és a cashflow biztosítása érdekében
- Headliner bejelentés: a főelőadó vagy a főelőadó bejelentése
- További bejelentés: más előadók bejelentése, vonzó üléstémák, stb
- utolsó hívás: utolsó esély a korai madár árazására
- regisztráció lezárása: A regisztráció vége
- esemény utáni: értékelés, esemény utáni felmérések küldése stb.
amikor az alábbiakban különféle közösségi média esemény promóciós stratégiákat tárgyalunk, ezeket a fázisokat is felhasználjuk alapként.
Közösségi Média Esemény Promóció: Tippek és trükkök
egy esemény hatékony közösségi média marketingje arról szól, hogy elérjük az embereket a közösségi médiában az esemény előtt, alatt és után, amit a fent tárgyalt marketing ütemtervből láthatunk.
az alábbiakban megvitatjuk a különböző közösségi média promóciós stratégiákat az eseménymarketing különböző szakaszaiban, de először beszéljük meg, mely közösségi hálózatokra kell összpontosítania.
a megfelelő közösségi hálózat(ok) kiválasztása
a közösségi hálózatot a célközönség preferenciái alapján kell kiválasztania. Bizonyos mértékig egyes közösségi platformok bizonyos réseknél is hatékonyabbak lehetnek, mint mások.
itt van egy alapvető áttekintés a közös közösségi média hálózatokról, amelyeket figyelembe kell venni:
- Instagram: a vizuális tartalomra (fotókra/videókra) összpontosító platform, amely különösen népszerű a fiatalabb közönség számára, de általában ma nagyon hatékony, magas szintű elkötelezettséggel.
- Facebook: továbbra is a legnépszerűbb közösségi platform, több mint 2 milliárd felhasználóval. Különböző lehetőségek egy esemény népszerűsítésére a platformon, például eseményoldal létrehozása, organikusan vonzó követők, valamint a platform fizetett promóciós eszközeinek használata.
- YouTube: a go-to platform on-demand videó manapság, és akkor használja a platformot, hogy reklámozza az eseményeket keresztül rövid / hosszú videó tartalom
- TikTok: az elmúlt két évben nagyon népszerű volt, és kísérletezhet a platformon, hogy rövid videókon keresztül népszerűsítse eseményét.
- LinkedIn: különösen hatékony a szakembereknek, például konferenciáknak szánt “komoly” események népszerűsítésére.
- Twitter: azonnali, valós idejű jellege miatt hatékony lehet az esemény előtti zümmögés generálására, valamint az esemény alatt is.
közösségi média kampányok az esemény előtt
Íme néhány taktika, amellyel felhívhatja a figyelmet és vonzhatja a potenciális résztvevőket az esemény előtt (indítás előtti, korai madár és utolsó hívás szakaszában).
1. Döntsön egy esemény hashtag
jöjjön létre egy rövid és könnyen kiejthető / megjegyezhető esemény hashtag.
a kulcs az egyediség és az ismertség közötti megfelelő egyensúly megtalálása: a hashtagnek elég ismerősnek kell lennie ahhoz, hogy a célszemélyek azonnal tudják, miről szól az esemény, ugyanakkor egyedinek kell lennie, hogy elkerülje a más eseményekkel/márkákkal való összetévesztést.
általában minél rövidebb a hashtag, annál jobb. A hashtaget rövidített URL-be szeretné illeszteni linkmegosztás céljából, és figyelembe kell vennie a karakterkorlátot olyan platformokon is, mint a Twitter.
miután eldöntötte az esemény hashtagjét, a következetesség kulcsfontosságú. Használja a hashtaget a közelgő esemény szempontjából releváns dolgokon, és ösztönözze résztvevőit, előadóit, partnereit, szállítóit és szponzorait, hogy használják a hashtaget is, amikor az eseményről posztolnak.
az esemény során győződjön meg arról, hogy a hashtag mindenhol látható, így a résztvevők észreveszik és használják a bejegyzéseikben.
2. Optimalizálja közösségi profiljait
a közösségi média használatának egyik legfontosabb szempontja az esemény népszerűsítése a profilok optimalizálása és a jelenlét erősítése.
győződjön meg róla, hogy jól készített fényképeket és jól megtervezett képeket használ a profiljain és az összes bejegyzésében, hogy közvetítse a professzionalizmust, és frissítse életrajzát optimalizált fejlécekkel és leírásokkal.
néhány tipp ezzel a szemponttal kapcsolatban:
- a következetesség kulcsfontosságú. Ügyeljen arra, hogy fenntartsa a márkaépítés következetességét a különböző közösségi platformokon.
- különösen optimalizálja a bio/rólunk szakaszokat. Adja meg a cél kulcsszavakat, de összpontosítson arra, hogy vonzó leírásokat és információkat nyújtson a vállalatáról és a közelgő eseményről.
- kapcsolja össze profiljait. Például az Instagramon adja meg a Facebook Instagram URL-jét, és fordítva.
- Link a weboldalra/eseményoldalra az online regisztráció ösztönzéséhez.
3. Használja ki az Instagram Stories
az Instagram stories viszonylag új funkcióját a visszaszámláló Matrica használatának képessége, amely valójában tökéletes az esemény elindításának bejelentéséhez. Beállíthatja a visszaszámlálás befejezési dátumát és idejét, és testreszabhatja a színt és a nevet az esemény márkájának megfelelően.
ezt a visszaszámláló matricát többféle módon is megvalósíthatja, például bejelentheti a korai madár árképzési határidőt a jegyértékesítés növelése érdekében, vagy ha versenyeket/ajándékokat tervez futtatni, akkor a matricát is használhatja.
ez a látszólag egyszerű matrica okkal hatékony: a Kimaradástól való félelem (FOMO), azáltal, hogy megmutatja az embereknek annak lehetőségét, hogy veszteségesek lehetnek, ha nem sietnek, kíváncsiságot vált ki, és arra ösztönzi őket, hogy azonnal cselekedjenek.
4. Videó teasers
rövid videókat közzétehet az Instagram, a Twitter, a YouTube és más platformokon, hogy segítsen a tudatosság növelésében. A Teasers vonzó és hasznos információkat is nyújthat a célszemélyeknek, amelyek ösztönözhetik őket a regisztrációra.
ez is egy hatékony módja annak, hogy bemutassa a tehetségek/hangszórók, valamint VIP. Ha például zenei fesztivált szervez, akkor az eseményt megelőző hetekben minden nap egyenként bemutathatja a headlining DJ-ket.
rövid interjúkat vagy kulisszatitkokat is megoszthat ezekkel a hangszórókkal/tehetségekkel.
5. Host versenyek és giveaways
Social media a giveaways és a versenyek egy okból népszerűek: növelik a közösségi média interakcióit és elkötelezettségét. Minél több elkötelezettséget kap, annál jobb a márka ismertsége, viszont több követője tényleges résztvevővé válik.
ha szponzorai vannak, felkérheti őket, hogy vegyenek részt ezekben az ajándékokban.
hogyan kell használni a közösségi médiát az esemény során
az is fontos, hogy az eseményt a közösségi média oldalain lefedje, amíg az esemény zajlik. Bár már nem segít a résztvevők számának növelésében (kivéve valószínűleg a virtuális/hibrid eseményeket, javíthatja a résztvevők elégedettségét, és segíthet a márka egészének megerősítésében.
íme néhány tipp:
1. Élő Hozzászólások
a Twitter különösen hatékony, mint valós idejű közösségi média platform, ahol játékonként közvetítheti az eseményt.
használja az esemény hashtagjét minden bejegyzéshez, és ezt a lehetőséget arra is felhasználhatja, hogy valós időben kapcsolatba lépjen a résztvevőkkel. A vendégek kérdéseket vagy aggályokat tehetnek fel az eseménnyel kapcsolatban, ezért rendszeresen figyelje hírcsatornáit.
2. Jelenítse meg a közösségi média bejegyzéseit az eseményen
a releváns közösségi média bejegyzéseket valós időben mutathatja be az esemény fő kijelzőjén, hogy összetartó élményt nyújtson.
ennek számos lehetséges megvalósítása van, például érdekes kérdéseket tehet fel a résztvevőktől a képernyőn, így az aktuális előadó valós időben képes megválaszolni a kérdést.
a közösségi média használata az esemény népszerűsítésére, miután véget ért
1. Tegye közzé az esemény felhasználó által létrehozott tartalmát.
ez egy réteges taktika, amelyet meglehetősen bonyolult végrehajtani, de nagyon hatékony lehet, ha helyesen hajtják végre.
először is ösztönöznie kell a résztvevőket a felhasználó által létrehozott tartalom létrehozására. Ez lehet valami egyszerű, például arra ösztönözve őket, hogy készítsenek és tegyenek közzé egy fényképet magukról az egyedi eseményfotó segítségével. Lehet azonban kreatív, és több egyedi megközelítést alkalmazhat.
másodszor, mutassa be ezeket a felhasználók által létrehozott tartalmakat a közösségi média profiljain.
2. Visszajelzés gyűjtése
lépjen kapcsolatba azokkal, akik csatlakoztak az eseményéhez, különösen azokkal, akik megemlítették/kapcsolatba léptek az esemény közösségi média profiljaival. Egyszerűen köszönetet mondhat, és biztonságos utazást kívánhat nekik, és arra is ösztönözheti őket, hogy hagyják el visszajelzéseiket és hangot adjanak aggodalmaiknak (még panaszaiknak is).
ha szükséges, küldjön egy esemény utáni felmérést a DMS-en keresztül a laza végek megkötéséhez. Meg fog lepődni, hogy ez hogyan lehet hatékony a hosszú távú kapcsolatok kiépítésében. Amikor úgy érzik, hogy hallják a hangjukat, nagyobb valószínűséggel látogatják meg a következő eseményt.
csomagolás
az esemény népszerűsítése a közösségi médiában lényegében arról szól, hogy megtudja, mely platformokon aktívak a megcélzott résztvevők, és milyen típusú tartalmakkal lépnek kapcsolatba.
minél jobban megérti a célközönséget, annál hatékonyabbak lesznek a kampányai.
ne feledje azonban, hogy az esemény közösségi médiában történő népszerűsítése nem áll le az esemény elindítása után. A közösségi médiát is használnia kell a zümmögés létrehozásához és fenntartásához az esemény alatt és után, hogy maximalizálja annak potenciálját.