Hogyan lehet hatékonyabbá tenni a teljesítményértékelést? (4 módszer)
hirdetések:
a teljesítményértékelés, mivel viselkedési tevékenység, elkerülhetetlen bizonyos problémák szenvedéséhez. Nincs csodaszer a teljesítményértékelés problémáinak teljes kiküszöbölésére.
a következő intézkedések segíthetnek minimalizálni az értékelési problémák hatását, és viszont hatékonyabbá tehetik a teljesítményértékelést:
1. Szabványos értékelési rendszer:
hirdetések:
a Standard értékelési rendszer, más néven eredményorientált rendszerek, pozitívabb megközelítést jelent a teljesítményértékeléshez. Ez a Management by Objectives (MBO) filozófián alapul, amely Peter F. Drucker írásain alapul. E megközelítés szerint; a teljesítményértékelésben a hangsúlyt az értékelésről az elemzésre kell helyezni.
más szavakkal, az értékelő felettes feladata az alárendelt kritizálásától az alárendelt teljesítményének javításában való segítésig változik. A munkavállaló értékeli magát, és így aktív szereplővé válik az értékelési folyamatban. Most már nem csak passzív tárgy marad.
a munkavállaló teljesítményét a felettes és a beosztott által közösen elfogadott konkrét célok és teljesítményszabványok alapján vizsgálják. Ez a megközelítés tehát nagyon összhangban van azzal a meggyőződéssel, hogy az emberek jobban működnek, ha meghatározott céljaik vannak, amelyeket meghatározott időszakokban kell teljesíteniük.
2. Teljesítmény Vélemények:
a teljesítményértékelés kifejezés szándékos leltározást jelent. A teljesítményértékelés alapvető célja annak elemzése, hogy egy személy mit tett és tesz a munkájában annak érdekében, hogy segítsen neki jobban teljesíteni erősségeinek fejlesztésével vagy/és gyengeségeinek leküzdésével. Ez mindig jobb, hogy vizsgálja felül a munkavállalói teljesítmény a munkavállaló maga / magát. Ennek egyik módja a tanácsadás.
hirdetések:
a komolyan megtervezett és gondosan kezelt tanácsadás lehetővé teszi a munkavállaló számára, hogy tudja, hol áll, mit vár el tőle, milyen erősségei és gyengeségei vannak, és milyen további lépéseket kell tennie.
fontos megemlíteni, hogy a tanácsadás hatékonysága többek között azon készségek használatától függ, amelyekkel a rendes munka során valószínűleg kevés vezető rendelkezik. Ezért elengedhetetlen, hogy a vezetők megfelelő képzésen és orientációs tanfolyamokon keresztül szerezzék meg a szükséges készségeket.
3. Több Értékelés:
a legtöbb módszer a teljesítményértékelés, hogy ítélkező jellegű, szenvednek a probléma a szubjektivitás, és viszont a megbízhatóság. A megbízhatóság problémájának minimalizálásának egyik módja az, ha több értékelést használunk, nem pedig egyetlen értékelést.
a többszörös értékelések legnagyobb erőssége az, hogy jelzi az általános teljesítményt és a munkavállalói fejlesztési potenciált a többszörös értékelések magukban foglalják ugyanazon alkalmazott értékelését a felettesek, társaik, beosztottak és maga a munkavállaló bizonyos értelemben a többszörös értékelési megközelítés úgy tűnik, mint a teljesítményértékelés 360 fokos visszacsatolási módszere.
4. Képzett Értékbecslők:
hirdetések:
senki sem születik azzal a képességgel, hogy pontosan értékelje mások teljesítményét. Maga a tapasztalat sem készít elő teljesítményértékelést. Inkább a formális képzés a leghatékonyabb módja annak, hogy felkészítse a vezetőket és a felügyelőket a munkavállalók sikeres értékelésére.
az értékelési képzésben általában szereplő témák:
1. A teljesítményértékelés célja.
2. Hogyan lehet elkerülni az olyan problémákat, mint a halo, az elfogultság, a központi tendencia stb.
hirdetések:
3. Hogyan végezzen megkülönböztetésmentes értékeléseket.
4. Hogyan készítsünk hatékony értékelési interjúkat.