hogyan kell kezelni az agresszív adósok
mit kell tennie, ha szembesül egy agresszív adós?
sok vállalkozó utálja: felhívja az adósokat, hogy kérdezzék meg, hol van a pénzük. Még egy adóssal is, aki egyszerűen barátságos marad a telefonon, gyakran elég munka a beszélgetés megkezdése. De mi van, ha ez az adós agresszív? Mi van, ha a telefonbeszélgetés visszaéléshez és agresszív viselkedéshez vezet? Hogyan lehet ezt a legjobban kezelni vállalkozóként? Gyűjtési szakembereink örömmel adnak néhány tippet, mit tehet, ha agresszív adóssal szembesül.
1.tipp: maradj nyugodt
bármit is hív az adósod telefonon: maradj nyugodt mindenkor. Ne mutassa meg, hogy irritált. Ne kísértés, hogy kiabálni vissza, vagy szidja az adós. Még akkor is, ha az adós hamis vádakkal jön hozzád, nyugodtan válaszoljon. Maradjon üzleti jellegű, és csak tényekkel válaszoljon, és hivatkozzon a Szerződés korábbi megállapodásaira.
2. Tipp: Vissza mindent írásban
általában nehezebb az emberek, hogy agresszív e-mailben. Van idő, hogy összeszedje magát. Amikor agresszív adóssal foglalkozunk, bölcs dolog minden tényt írásban megfogalmazni, és világosan megmagyarázni a következő lépéseket vagy eredményeket, ha továbbra sem fizetnek.
3.Tipp: maradjon profi
heves viták során néha túl könnyű mondani dolgokat anélkül, hogy átgondolnánk őket. Annak ellenére, hogy az adós lehet goading, fontos, hogy továbbra is a szakmai. Ne hagyd, hogy belerángatjanak valamibe, amit nem akarsz megtenni. Például meghosszabbíthatják fizetési feltételeiket vagy csökkenthetik fizetési részleteiket. Meg kell maradnia a szakmai és fontolja meg a negatív hatást ezek a lehetőségek lehetnek a te dolgod. Továbbá, az ilyen típusú magatartás miatti mentességek precedenst teremthetnek a jövőben – elvégre, ha egyszer az adós számára működik, biztosan újra meg fog?
4.tipp: hívjon szakembert agresszív adós kezelésére
ha úgy érzi, hogy nem tud tovább lépni ezzel az adóssal, bölcs dolog külső felet hívni. Az adósságbehajtási ügyvéd érzelmileg nem vesz részt az ügyben, hanem elsősorban a probléma megoldására összpontosít. Ez gyakran sokkal könnyebbé teszi a gyűjtést. Nem csak, hogy, de egy ügyvéd a teljes erejét a törvény, hogy le az adós még mindig nem felelnek meg.
ha fennálló számlája van, vagy agresszív adóssal foglalkozik, vegye fel a kapcsolatot. Szakértő ügyvédekből és behajtási szakemberekből álló csapatunk tanácsot ad az Ön legjobb cselekvési módjáról, és Önnel egyetértésben bíróság elé állíthatja adósát. Vissza tudjuk szerezni a pénzét.