hogyan kell felvenni a legjobban teljesítő hitel tiszt

hogyan kell felvenni a legjobban teljesítő hitel tiszt

ha kell felvenni a hitel tiszt nem vagy egyedül. A pozíció kereslet és a vállalatok harcolnak egymással, hogy vonzzák a legjobb tehetségeket. A BLS szerint ezeknek a pénzügyi szakembereknek az igénye növekszik, 11 százalékos munkahely-növekedés várható mostantól 2026-ig.

az algoritmusok meghatározhatják bármely hiteligénylő alkalmasságát, de a hiteltisztviselők biztosítják azt az emberi érintést, amelyre sok ügyfél vágyik. Azok a hiteltisztviselők, akik nagyszerű ügyfélszolgálatot tudnak nyújtani—és akik magukévá teszik a hitelfelvevők által használt technológiát—elengedhetetlenek a csapat számára.

mivel egy lábbal rendelkezik az értékesítésben, ez egy olyan szakma, amely ambiciózus személyiségtípusokat vonz. De az ambíció önmagában nem jelenti azt, hogy valaki nagyszerű jelölt lenne a szerepre.

meg kell felvenni a megfelelő embereket, hogy megfeleljen a bevételi célokat. De az attribútumok, hogy valaki boldogulni, mint a hitel tiszt nem mindig azonnal nyilvánvaló folytatódik. Az interjúk során pedig a dominánsabb jelöltek tűnhetnek a legvonzóbb lehetőségnek, ha hiányozhatnak kritikus készségek vagy viselkedési tulajdonságok.

gyakran támaszkodunk a bélreakcióinkra, és nagyon erősen támaszkodunk a referenciákra, amikor ilyen kritikus, jövedelemtermelő szerepeket veszünk fel.

Íme néhány a kihívások ezzel:

• a beled nem mindig 100% – ban megbízható: az interjú nem erősen előrejelzi ennek a szerepnek a teljesítményét. Az erős személyiségű jelöltek kiszorítják azokat, akik kevésbé dinamikusak—de hiányozhatnak más kritikus vonások, amelyekre szükségük van ahhoz, hogy hiteltisztviselőként sikeresek legyenek.

• a referenciák megtévesztőek lehetnek: a volt munkatársak nem mindig értik egyértelműen a jelölt kompetenciáját a szerephez. Még akkor is, ha referenciát kap egy volt menedzsertől, az emberek nehezen beszélnek rosszul másokról—lehet, hogy nem kapja meg az igazságot.

tehát hogyan lehet felvenni a hitel tiszt, aki lesz egy nagy alkalmas a munkára? Itt van négy helyen kezdeni:

határozza meg a készségek szeretné, hogy a hitel tiszt.

az ideális jelölt erre a munkára olyan ember, aki intuitív emberismerettel rendelkezik, aki szintén jó a számokkal. Valaki kedves, de nagyon részletorientált és elemző. A megfelelő illeszkedés kényelmes munka a határidők alatt—és kényelmes kommunikáció a hitelfelvevőkkel a közösségi médián, e-mailen és szövegen keresztül.

a hitel tisztviselő feladatai közé tartozik tanácsadás hitelfelvevők hitel lehetőségek, irányadó ügyfelek a pályázati folyamat, elemzése alkalmazások meghatározására hitelképesség, és generál új üzleti. A jelölteknek képesnek kell lenniük:

• beszéljen magabiztosan telefonon és személyesen
• elemezze a hitelkérelmezők pénzügyi helyzetét
• határozza meg a hitelképességet és a megfelelő hitel opciókat
• válaszoljon a kérdésekre közösségi médián, e-mailben és szövegen keresztül
• magyarázza el az összetett témákat világosan
• kövesse a beállított folyamatokat
• számolja ki a fizetési ütemezéseket

döntse el, hogy mely készségek elengedhetetlenek, és írjon egy munkaköri leírást, amely kiemeli azokat. Döntse el azt is, hogy hajlandó-e segíteni egy nagy potenciállal rendelkező belépő szintű jelöltnek az engedély megszerzésében. Ha nem, csak olyan jelölteket keressen, akik jelzáloghitel-kezdeményező engedéllyel rendelkeznek.

határozza meg a szükséges kritikus viselkedési tulajdonságokat.

szüksége van valakire, aki képes analitikusan gondolkodni, és valakire, aki képes kiszámítani a Fizetési ütemezéseket. Ezen készségek mellett bizonyos viselkedési tulajdonságokkal rendelkező jelölteket is meg kell keresnie, amelyek felállítják őket a sikerhez.

a legtöbb csapat keres:

• szervezet
• ambíció
• együttműködés
• Extraverzió
• precizitás
• bizalom

a prediktív indexben azt javasoljuk, hogy a vezetők felvétele hozzon létre egy munkaköri célt a viselkedési tulajdonságok és a kognitív képességek elkülönítésére valakinek sikerülnie kell a szerepben. Ezután értékelheti leendő jelöltjeit e cél alapján.

használjon okosabb felvételi folyamatokat a jelöltek megtalálásához.

miután elvégezte azt a munkát, hogy meghatározza, hogyan néz ki egy hitelkezelő a szervezeténél, használja a tudományt az ideális jelölt megtalálásához. Egyszerűen kérje meg az összes jelöltet, hogy végezzen viselkedési értékelést és kognitív értékelést, hogy lássa, mennyire jól állnak a munkaköréhez.

tudományosan validált PI viselkedési értékelésünk meghatározza az emberek veleszületett viselkedési hajtásait. Miután valaki befejezte az értékelést, hozzárendelünk nekik egy referencia profilt. 17 fő Referenciaprofil van. Ezek segítenek megérteni az egyént, és segítenek biztosítani a munkához való illeszkedést.

pi kognitív értékelésünk a személy képességét méri új információk megtanulására. A kognitív illeszkedés nagyszerű előrejelzője a munkahelyi sikernek, ezért elengedhetetlen, hogy felvegyen valakit, akinek kognitív pontszáma a munkaköri cél létrehozásakor beállított tartományba esik. Ha úgy döntesz, hogy megy a bél, és felvenni valakit egy túl alacsony kognitív pontszám, van egy jó esély arra, hogy a személy a végén, hogy szerencsétlen a szerepet, mert ők is küzd, hogy sikerül.

miután összehasonlította a jelöltek Referenciaprofilját az Álláscéljával, megkapja az interjú rövid listájának létrehozásához szükséges információkat.

nem csak az intelligens bérbeadás segít a Chop a köteg folytatódik le, de ez is ad egy medence jelöltek, amelyek valószínűleg egy nagy roham a nyitott szerep.

cím (és eltávolítás) bérleti torzítások.

két kulcsfontosságú tulajdonság van, amelyek különösen hatékonyak a hitelügyintézők számára: az interperszonális készségek, amelyek könnyebben észrevehetők egy interjúban, és az elemző készségek, amelyek nem.

a legújabb kutatások kimutatták, hogy bármennyire is pártatlan vezetők próbálnak lenni, az elfogultság mindig bekúszik a felvételi döntéseinkbe. A legjobb módja annak, hogy ne essen áldozatul a szubjektív elfogultságnak, ha növeli az objektív tudomány szerepét a döntéshozatalban. Ahelyett, hogy előrelépne egy jelöltet, mert ugyanazon a főiskolán járt, vagy mert jól kijött az interjú során, az adatok felhasználása azt jelenti, hogy a munkahelyi siker jobb előrejelzőire összpontosít, mint például a kognitív képesség.

3 A Bdr-ek leggyakoribb Referenciaprofiljai

az évek során a munkáltatók körülbelül egymillió munkahely-célt hoztak létre rendszerünkben. Ha megnézzük a 922 különböző ember által a hitelügyintézői szerepre kitűzött munkaköri célokat, újra és újra ugyanazt a három Referenciaprofilt látjuk.

Íme a három leggyakoribb Referenciaprofil, amelyet a vezetők keresnek, amikor kölcsönöket vesznek fel:

Persuader

a Persuaderek társadalmilag felkészültek és extravertáltak, ami azt jelenti, hogy az ügyfelek természetesen vonzódnak hozzájuk-ez segít nekik új üzleti tevékenységet generálni a vállalat számára. Ezek az egyének természetes értékesítők, mivel meggyőzőek és empatikusak. A nagy bizalom mellett a meggyőzők gyors ütemben mozognak, ami tökéletes ehhez a határidő-vezérelt iparághoz. Mivel eredményorientáltak, szívesen találják meg a megfelelő hitel opciót, és véglegesítik a papírmunkát az ügyletek lezárásához.

altruista

az altruisták jól illeszkednek a hiteltisztviselő szerepéhez. Úgy gondoljuk, hogy ez azért van, mert az altruisták egyszerre intuitívak és támogatóak, de munkájuk során még mindig lézerközpontú figyelmet fordítanak a részletekre. Nagyon szervezettek és nagyon pontosak, ami segít nekik a gyors ütemű, adatközpontú banki és pénzügyi környezetben. Az olyan tulajdonságok, mint az intuíció és az interperszonális erősségek teszik őket ilyen kiemelkedővé ebben a szerepben. Végül, az emberek segítése erőteljes motiváló tényező az altruisták számára, ami ezt a pályaválasztást személyesen jutalmazza, és magasabb elkötelezettséghez és diszkrecionális erőfeszítéshez vezet.

szakember

a szakemberek az apró betűs részről szólnak. A számokra és a részletekre való figyelmük azt jelenti, hogy ezek a hitelügynökök semmit sem fognak elcsúszni. Alapos, tényszerű döntéseket hoznak, és kényelmesen dolgoznak gyors ütemben és gyorsan feldolgozzák az adatokat. Szeretik az egyik esetről a másikra gyorsan mozgó változatosságot. Minél objektívebb és szabálykövetőbb a hitelkörnyezet, annál kényelmesebb lesz egy szakember. Ez a profil egy kicsit kevésbé érdekli a munka “emberek” részét, mivel sokkal visszafogottabbak és fejjel lefelé-de támogató csapatjátékosok és kiválóan követik a megállapított irányelveket. Idővel értékes tárgyi szakértőkké és erőforrásokká válnak.

hogyan vonzza a legjobban teljesítő hitel tisztek

Íme néhány tipp a meggyőző, altruisták és szakemberek vonzásához:

használja a megfelelő csatornákat.

a szociális Referenciaprofilok, mint a meggyőzők és az altruisták, általában beszélgetésen és hálózatépítésen keresztül találnak munkát. Az altruisták szeretik a részleteket, és valószínűleg az Ön webhelyére is eljutnak a kutatási nyílásokhoz. (Az altruisták törődnek a márkával és a vállalati elszámoltathatósággal, ezért győződjön meg róla, hogy ez a snuff és a webhelyén is jól képviselteti magát.)

az analitikus Referenciaprofilok, mint például a szakemberek, inkább az iparág-specifikus táblákon keresnek munkát.

Craft a megfelelő állásajánlatok.

szüksége van egy hitel tiszt, aki gyorsan rendezni a nagy mennyiségű kérelmezők, vagy aki az értékesítési know-how-t találni, és vonzza az új üzleti?

legyen konkrét—és szabja meg a másolatot, hogy vonzza az első három Referenciaprofilt.

a meggyőzők szeretik a rutinmentességet, ezért győződjön meg róla, hogy az álláshirdetése hangsúlyozza a különféle munkaköri feladatokat. Az altruisták segíteni akarnak az embereknek, ezért győződjön meg róla, hogy tudatja velük, hogy ezt napi rendszerességgel fogják csinálni. A szakemberek azt akarják érezni, hogy van egy biztonságos struktúra, ahol tanulhatnak és fejlődhetnek. Mindhárom Referenciaprofil gyors tempójú környezetet keres, jutalom lehetőségével.

Íme néhány felsoroláspont, amelyet másolhat és beilleszthet:

fő felelősségek:

• üzleti kapcsolatok létrehozása és fenntartása a helyi referral hálózatokkal
• interjú és előminősítés a hitelfelvevők számára a hiteligények meghatározása érdekében
• tanácsot ad a hitelfelvevőknek a termékekről, programokról, feltételekről és árakról
• időszerű és pontos jelzálog-igénylési dokumentumok biztosítása
• a csővezeték és a várható zárási dátumok kezelése
• rendszeresen kommunikáljon a hitelfelvevőkkel a hiteligények meghatározása érdekében segítse őket a folyamat során
• biztosítsa a banki törvények és rendeletek betartását
• teljesítse a havi, negyedéves és éves értékesítési célokat és célok

kívánt készségek és tapasztalatok:

• főiskolai diploma vagy azzal egyenértékű tapasztalat lakossági jelzálog értékesítés
• két plusz év lakossági jelzálog értékesítési tapasztalat
• minimális dokumentált hitel volumene $10 millió az elmúlt 12 hónapban
• kiváló és bizonyított értékesítési készségek
• Kiváló szóbeli és írásbeli kommunikációs készség
• képes zsonglőrködni több feladat versengő határidőkkel
• kényelmes a számítógépek és a közösségi média használata
• aktív jelzáloghitel-kezdeményező licenccel kell rendelkeznie

egyezik a jelölt és a szervezeti igényekkel.

fontos meghatározni, hogy a jelöltek idővel jól illeszkednek-e a szervezetéhez. Ha fiatal tehetségeket hoz be, hogy kölcsöntisztként képezzék ki őket, mi lesz az útjuk az előléptetéshez? Hogyan fogja fejleszteni őket az idő múlásával? A ma felvett készségek továbbra is megfelelnek-e az Ön igényeinek, ha később fiókvezetővé léptetik elő őket? Az altruisták például támogatóak és gondoskodóak—és magasan képzettek a csapat kohéziójának építésében. Kiváló menedzserek vagy mentorok. A szakemberek gyakran szeretnek magas szintű témaszakértőkké válni. Hosszú távon gondolkodjon el a tehetségstratégiáján.

ne pihenjen a babérjain.

győződjön meg róla, hogy az újonnan felvett hitel tisztek a szükséges eszközöket, hogy sikeres legyen. Segítsen nekik megérteni Referenciaprofiljukat, és hogyan tudnak a leghatékonyabban együttműködni munkatársaikkal és közvetlen vezetőjükkel. A workshopok és a tréningek elengedhetetlenek ahhoz, hogy csapata éles és folyamatosan fejlődő maradjon.

a felvétel nem olyasmi, ahol keresztbe teheted az ujjaidat, és reménykedhetsz a legjobbakban.