Hogyan készüljünk fel az ITIL Alapítvány vizsgára?
ahogy elkezdi felkészülni az ITIL Alapítvány tanúsító vizsgájára, van néhány közös, mégis hatékony technika, amely megbizonyosodhat arról, hogy nem néz ki semmit a felkészülés során. Olyan sok jelölt készül fel a tanúsításra egy könyv elolvasásával, majd csalódottak, ha nem teszik le a vizsgát. A valóság az, hogy a vizsgainformációk ismerete csak egy apró része annak a felkészülésnek, amelyet a legtöbb embernek át kell mennie a tanúsító vizsgák letételéhez.
ezért ebben a cikkben megismerjük az összes tanulási forrást. Ráadásul tippeket és trükköket is adunk Önnek, hogy még jobbá tegye a felkészülést. De először nézzük meg a vizsga összes részletét. Mivel ez lesz, viszont, segít még jobban összpontosítani.
Minden Vizsga Részletek Itt!
ugrás-a minősítő vizsga előkészítésével kezdve nem biztos, hogy a megfelelő film az Ön számára. Ezért fontos, hogy először gyorsan megnézzük a vizsga részleteit és a tanúsítással kapcsolatos összes releváns információt. Mivel ez egy szakmai vizsga, ezért egyre fontosabbá válik minden egyes részlet megtekintése. Is, nincsenek előfeltételei ugyanaz, mivel ez egy alapítvány szintű vizsga. Nem is említve, ez lehetővé teszi, hogy felkészüljön a vizsga részleteinek szem előtt tartásával.
az ITIL Alapítvány vizsgálatának áttekintése (4.Verzió)
az Axelos folyamatosan több modult bocsát ki az informatikai infrastruktúra könyvtár legújabb verziójához, más néven ITIL-hez. Ez az ITIL 4 nevű új verzió 2019 februárjában jelent meg. A közelmúltban az Axelos kiadta az ITIL 4 management Professional Transition modult, amely minden tapasztalattal rendelkező szakember számára különféle utakat kínál a tanúsításhoz.
az ITIL 4 Foundation tanúsítás célja az ITIL 4 bevezetése, amely lehetővé teszi a jelöltek számára, hogy az IT szolgáltatáskezelést végponttól végpontig terjedő működési modellen keresztül vizsgálják. Ezek a szolgáltatások magukban foglalják a technológiai alapú termékek és szolgáltatások létrehozását, szállítását és folyamatos fejlesztését.
az ITIL tanúsítás hasznos lehet a különböző jelöltek számára-
- először is, azok a jelöltek, akiknek nincs alapvető ismerete az ITIL keretrendszerről
- másodszor, azok a jelöltek, akik meg akarják érteni, hogyan lehet az ITIL-t felhasználni az IT service management fokozására
- az ITIL-t elfogadó szervezeten belül az informatikai szakemberek vagy más dolgozó jelöltek is.
alapvető vizsga részletei
a vizsga 40 feleletválasztós kérdésből áll. A jelöltnek 60 percen belül be kell fejeznie az ITIL vizsgát. Ezenkívül a jelölteknek legalább 65% – ot kell elérniük ahhoz, hogy ugyanezt megszerezzék. Is, további információkért tekintse meg az alábbi táblázatot.
az ITIL vizsga fogalmai
az ITIL fogalmakról is rövidnek kell lennie. Az ITIL-nek vannak bizonyos alapelvei, amelyek az öt alapvető összetevőt alkotják. Az ITIL néhány kulcsfontosságú koncepcióját/alapelvét az alábbiakban soroljuk fel-
- maximális érték biztosítása az ügyfelek számára
- erőforrások és képességek optimalizálása
- hasznos és megbízható szolgáltatások nyújtása
- tervezési folyamatok konkrét célok szem előtt tartásával
- szerepkörök egyértelmű meghatározása az egyes feladatokhoz.
az ITIL fontos Kulcsfeltételei
a fontos Kulcsfeltételeket el kell ismerni az ITIL tanúsítványok előkészítése során. Ezek a következők-
- képességek
azok a funkcionális képességek vagy képességek, amelyekkel egy Társítás az erőforrásokhoz kapcsolódik az értékteremtés érdekében.
- funkciók
önálló részhalmazai egyesület célja, hogy konkrét feladatokat. Általában emberek egy csoportjának és az általuk használt eszközöknek a formáját öltik.
- folyamatok
strukturált tevékenységek, amelyek célja egy meghatározott cél elérése. A folyamatok négy alapvető jellemzője:
- először is, a bemeneteket kimenetekké alakítják
- másodszor, eredményeket adnak egy adott ügyfélnek vagy érdekelt félnek
- harmadszor, mérhetőek
- emellett konkrét események váltják ki őket
- források
a nyersanyag, hogy adjunk egy szolgáltatás, mint a pénz, felszerelés, idő és a személyzet.
- szerepek
meghatározott felelősségi és kiváltsági gyűjtemények. A szerepeket egyének vagy csapatok tölthetik be.
- szolgáltatási eszközök
továbbá az eszközökhöz hasonlóan ezek is jelzik azokat az erőforrásokat és képességeket, amelyeket a Szolgáltatónak ki kell jelölnie egy szolgáltatás nyújtásához.
- Szolgáltatáskezelés
speciális képességek az ügyfelek értékének szolgáltatások formájában történő bemutatására.
- szolgáltatások
olyan eszköz, amely értéket biztosít az ügyfelek számára anélkül, hogy elvárná tőlük, hogy saját költségekkel és kockázatokkal járjanak.
- érték, hasznosság és garancia
a szolgáltatás értéke két részecskéből áll: hasznosság és garancia. A szolgáltatásoknak mind a hasznosságot, mind a jótállást javasolniuk kell, hogy értékük legyen.
ITIL Alapítvány tesztkérdések formátuma
a kérdések mind feleletválasztósak. Az alábbi mintakérdéseket is megtekintheti.
ITIL tananyag
a tananyag a tanúsítás legfontosabb része. Meg kell ismerni a tantervet, mielőtt elindulna az előkészítéshez.
az alábbi táblázat összefoglalja az ITIL vizsga során tesztelt fogalmakat, valamint a kézikönyv főbb részeit, amelyekben ezeket leírják. A könyvhivatkozások a kifejezett szakaszra utalnak,de nem az adott szakasz alszakaszait, hacsak nem állítják. Az egyes értékelési kritériumokhoz tartozó ige jelzi a Bloom szintjét (BL): ‘visszahívás’/’Define’ jelzi az 1.szintű alapvető visszahívást és felismerést, ‘leírás’/’magyarázat’, jelzi a 2. szintű megértést/megértést.
az ITIL vizsga átfogó tanulmányi útmutatója
az ITIL vizsga fogalmainak megértése túlkritikus, de létfontosságú az ITIL vizsga mintájának megértése is, hogy teljesen magabiztosnak érezze magát. Ezért jöttünk fel ezt lépésről lépésre előkészítő útmutató. Ezt követően ITIL Alapítvány vizsga tanulmányi útmutató, ahogy ez segít excel.
végezze el a háttérellenőrzést
amikor azt mondjuk, hogy végezze el a háttérellenőrzést, azt akarjuk, hogy vizsgálja felül minden egyes célkitűzést. További, Ez magában foglalja minden vizsga részlet, folyamatosan frissül a vizsga tananyag. Ne felejtsd el elvégezni a házi feladatot, mielőtt elkezdené a felkészülést. Ez biztosítja, hogy Ön is ugyanazon az oldalon legyen, mint az ITIL vizsga.
töltse le a jelölt útikönyvet
a következő lépés az útikönyv letöltése, amely egyszerűen elérhető az AXELOS hivatalos honlapján. Miután letöltötte a tanulmányi útmutatót, minden egyes vizsga részletének teljes kitettsége lesz. Nem is említve, hogy a vizsga tanterve az összes felsorolással együtt lesz. Ez biztosítja, hogy a vizsgára készül, szem előtt tartva minden témát és altémát.
beiratkozik az Online tanfolyam
most, ne feledje, ez egy minősítő vizsga, nem egy középiskolai vizsga, amely akkor adja át tanul egy este. Minden bizonnyal segítségre lesz szüksége. Tehát győződjön meg róla, hogy beiratkozik egy ITIL Alapítvány tanfolyamra. Ez biztosítja, hogy minden nap időt szánjon a felkészülésre. És ez megerősíti, hogy rendszeres a tanulmányaiban.
Ön is talál egy online tanfolyam, amely magában foglalja a videó képzés is. Az internet tele van olyan sok online tanfolyamok, úgyhogy győződjön meg róla, hogy megtalálja az egyik, amely megfelel a legjobban.
tanulmányi jegyzetek keresése
mindannyian ismerjük a tanulmányi jegyzeteket. Ugyanebben az értelemben keresse meg a tanulmányi jegyzeteket online. Ez segít még jobban megérteni a koncepciót. Győződjön meg róla, hogy először készítsen egy listát az összes kulcsfogalomról és kifejezésről. Később pedig ennek megfelelően könnyedén megtekintheti a különféle tanulmányi jegyzeteket.
csatlakozzon egy közösséghez
miután átnézte a tanulmányi jegyzeteket és az online tanfolyamot, kétségei vannak. Ezért feltétlenül csatlakozzon egy közösséghez vagy egy online fórumhoz, ahol tisztázhatja kétségeit. Annyi jelölt megy ugyanazon az úton, mint a tiéd, akkor képes lesz arra, hogy kapcsolatba velük könnyen. Ilyen esetekben másoknak is segít. Továbbá ez a saját készségeinek fejlesztéséhez vezet.
Gyakorold végig
a gyakorlás a kulcs a minősítő vizsga minősítéséhez, és az ITIL nem különbözik egymástól. Szóval, győződjön meg róla, hogy gyakorolni, amennyit csak tudsz. Ha szeretné megtalálni néhány ITIL Alapítvány gyakorlati vizsga, akkor tessék.
Továbbá, Ne feledje, hogy mindig megy keresztül a rossz válaszokat is. Ez lesz egy szoba gondolkodni, ahol hiányzik. További gyakorlati készletekért, kattints ide.
tippek és trükkök a cél eléréséhez!
különben is, a tanulási források, az egyik is tudja, hogyan kell játszani okosan. Ezért felsorolunk néhány tippet és trükköt, amelyek segítenek elérni céljait. Tehát győződjön meg róla, hogy hatékonyan és okosan tanul.
- először is, egy kis emlékeztető gyakorlat, amennyit csak tudsz. Mert vedd el a szakértőtől, nincs semmi, ami gyakorlás nélkül elháríthatja karrierjét.
- mindig győződjön meg arról, hogy rendszeresen tanul. És hogy nincsenek szünetek a kettő között. Ne feledje, hogy az állandóság itt a kulcs.
- dolgozz szakszerűen és menj át a gyengeségeiden. Mivel ez határozza meg a sikert.
- az online tanfolyam elvégzése közben győződjön meg róla, hogy saját tanulmányi jegyzeteket készít. Ez később hasznos lesz a felülvizsgálat során.
- ha úgy érzi, alom=ne, akkor talál egy tanuló haver magad, és a munka, mint egy csapat.
szakértői sarok
először is pihenjen és vegyen egy mély lélegzetet. Ez az egész hangzik egy kicsit nyomasztó. B ut, soha ne veszítse el a bizalmat, és lépésről lépésre dolgozzon végig. A fent említett előkészítő útmutató sokat kínál. Nos, a tanúsító vizsga előkészítésének nem kell nehéznek lennie, ha felkészül a felkészülésre. Ezért csak meg kell győződnie arról, hogy gyengeségeit erősségekké teszi, majd garantáltan kvalifikálja az ITIL vizsgát. Tehát fogadd el tanácsunkat és dolgozd át ezt az előkészítő útmutatót, és biztosak vagyunk benne, hogy később hálás leszel.
döntse meg a mérleget az Ön javára fejlett tanulási készségekkel és szakértői oktatóanyagokkal az ITIL Foundation 4 vizsgán.