célok beállítása és kezelése a vállalkozás növekedéséhez
a gyakorlat növeléséhez sok cselekvésre lesz szükség, és kétségbeesetten ugorhat egyenesen és elindulhat. De mielőtt megtennéd, meg kell térképezned, hová akarsz menni. Ha nem, akkor azt kockáztatja, hogy eltereli a figyelmét, és bárki kitalálhatja, hol fog végezni.
létfontosságú, hogy világos célokat állítson be, hogy ütemtervként szolgáljon ahhoz, hogy vállalkozása hová menjen. Ezek a célok motiválják Önt, emlékeztetik a csapatot arra, hogy mi legyen az első számú fókuszuk, és megtartják a cég nagyképű motívumait.
van egy tudomány a hatékony célmeghatározáshoz. Ihletet merítve abból, hogyan csináljuk a Karbonnál, így állíthat be és kezelhet célokat a gyakorlat növelése érdekében.
#1 legyen okos a céljaival
mielőtt bármilyen célt kitűzne, fontolja meg, mi teszi hatékonyvá. Bármely üzleti vagy egyéni célnak az kell lennie, hogy ne hagyjon zavart (vagy helyet a kifogásoknak) tovább a pályán.
segít ezen gondolkodni az S. M. A. R. T. módszerrel. Ez azt jelenti, hogy minden célnak meg kell felelnie ezeknek a kritériumoknak:
-
sz: célozzon meg egy adott területet (például az ügyfelek elégedettségét). Minél részletesebb lehet, annál jobb.
-
M: tegye mérhetővé azáltal, hogy számszerűsíti, hogy mi kell történnie a cél eléréséhez.
-
A: legyen elérhető. Lehet ambiciózus, de mégis reális.
-
R: maradjon releváns azáltal, hogy olyan célokat választ ki, amelyek valóban számítanak, és megváltoztatják a nagy képet.
-
T: adjon meg egy időkeretet, amellyel ezt el kell érni.
#2 határozza meg a végső rendeltetési helyet
kezdje el hosszú távon keresni több vagy több éves ütemtervvel. Gondolj erre úgy, mint a nagy rendeltetési helyre, amelyet el akarsz érni a gyakorlatoddal. Ennek valami nagynak kell lennie, amelynek elérése évekig tartó kemény munkát igényel.
nézze meg cége minden területét, és állítson be hosszú távú célokat mindegyikre vonatkozóan-vegye figyelembe a profitot, a növekedést (a személyzet és a jövőbeli terjeszkedés szempontjából), az ügyfelek elégedettségét, az ügyfelek megtartását és a társadalmi hatást (hogyan adja vissza a közösségnek). Gondoljon arra, hogy mi kellene történnie ahhoz, hogy gyakorlata rendkívül sikeres legyen a szemében.
ne feledje, hogy ambiciózus—ki akarja tolni magát a komfortzónán kívül. Ezek a hosszú távú célok folyamatosan emlékeztetnek arra, hogy mit dolgozol gyakorlatként.
#3 bontsa ezt rendszeres ellenőrző pontokra
a hosszú távú rendeltetési hely kitalálásával be kell állítania egy ütemtervet, amely inkrementális lépéseket tartalmaz, amelyek oda vezetnek. Ez az, ahol mindent rövidebb távú célokra bontasz, gondolkodva azon, hogy mit kell elérned ezen a hosszabb időszakon belül, hogy odaérj.
válasszon azonnali célokat, amelyeket egy hét vagy hónap végére lehet elérni, és szélesebb köztes célokat, amelyeket negyedév vagy év végére szeretne elérni.
az egyik hosszú távú cél az lehet, hogy két éven belül 30 fős csapatra növelje gyakorlatát. Ha jelenleg egy csapat vagy 5, ez elég ijesztő szám lehet. De ha ezt a célt kisebb lépésekre bontja, amelyeket teljesítenie kell—például az ügyfelek számát és a szükséges nyereséget ebben a negyedévben—, akkor ez sokkal megvalósíthatóbbnak tűnik.
akkor is szert egy tisztább megértése az egyes intézkedések, amelyeket meg kell tenni, amelyek tagjai a csapat, és hogyan minden illeszkedik a tágabb séma a dolgok.
#4 felvétel és kommunikáció
szükséged van egy platformra, hogy megoszthasd az egész vállalatra kiterjedő céljaidat a csapattal. Saját kutyaeledelünket fogyasztjuk, és karbont használunk a célmeghatározási folyamat irányításához, és tökéletesnek találjuk ehhez a folyamathoz. Előfordulhat azonban, hogy improvizálni szeretne, és bármilyen olyan rendszert használ, amelyet már használ a csapatával való kommunikációhoz és együttműködéshez.
ne feledje, hogy a céljait olyan helyen kell közölni, amelyhez az egész csapata hozzáférhet, visszatérhet a jövőben, és hozzájárulhat. Ezzel el is érkeztünk az ötödik lépéshez…
#5 Get buy-in a csapat
ha már egyértelmű cég-szintű célokat tűzött ki, gondolni, amit minden csapat tagja vagy üzleti funkció kell elérni köztes. Vagy ami még jobb, rávenni őket, hogy maguk gondolkodjanak rajta.
az egyéni célok minden munkatársat a pályán tartanak, és emlékeztetnek arra, hogy saját munkájuk hogyan járul hozzá a gyakorlat nagyobb képéhez.
a Karbonnál minden negyedévben három-öt üzleti célt tűzünk ki, amelyek üzleti tevékenységünk különböző aspektusaihoz kapcsolódnak. Ezek a célok megmutatják mindenkinek, hogy mi a fő tevékenységi területünk, mint vállalkozás az elkövetkező három hónapban. Ezután minden csapattag feladata, hogy kiválassza saját egyéni céljait, amelyek hozzájárulnak ezen üzleti szintű célok eléréséhez.
saját céljaik meghatározásakor kérje meg munkatársait, hogy gondolják át, milyen kritikus feladatokat kell elérniük a következő negyedévben. Ezeknek a feladatoknak kell lenniük, hogy ha ezeken kívül minden más kudarcot vall, akkor a hosszú távú célok elérhetők maradnak.
az egyéni célokat ismét S. M. A. R. T.-nek kell tekinteni, és ugyanazon a platformon kell megosztani őket, mint a vállalati szintű célokat. Teljesen rendben van, ha mindenki láthatja csapattársa céljait-sőt, ösztönözni kell. Amikor mindenki tudja, hogy mindenki más dolgozik és hozzájárul, a csapat kultúrája virágozni fog.
#6 mindig felülvizsgálja
ne várjon egy negyedév végéig, hogy megtudja, hogy néhány cél az első naptól kezdve nem volt megfelelő, folyamatosan figyelnie kell a cég és az egyéni eredményeket, és szükség esetén módosítania kell stratégiáját.
a Karbon-nál minden egyénnek szorosan figyelemmel kell kísérnie a saját előrehaladását a cél felé, és a határozott előrehaladást heti és havi találkozókon osztják meg. Ha egy cél nem érhető el, megbeszélhetjük a stratégiánk változásait, és folyamatosan finomíthatjuk, hogyan érjük el a kitűzött eredményeket.
egy közbenső célmeghatározási időszak végén (esetünkben minden negyedévben) üzleti szintű találkozót tartunk, ahol mindenki megosztja eredményeit. Ez nem annak az ideje, hogy megalázzuk azokat, akik nem érik el a sajátjukat, hanem az ideje, hogy összejöjjünk, tanuljunk a hibákból, ünnepeljük a közös sikereket, és eldöntsük, mit tudunk jobban csinálni a következő negyedben csapatként.
a célok a gyakorlat határozza meg a hangot, amit elérni. Ezek állandó emlékeztetőként szolgálnak arra, hogy mit dolgozol, és minden csapattagot ugyanabban az irányban tartanak. Szerezd meg ezt a folyamatot—és tartsd meg—, és jó úton haladsz ahhoz, hogy hatalmas sikert érj el számviteli vállalkozásként.
a Practice growth playbook olyan eszközöket kínál, amelyekkel átalakíthatja gyakorlatát és megduplázhatja nyereségét egy év alatt. A világ legfejlettebb cégei által alkalmazott stratégiákra támaszkodva megtudhatja, hogyan lehet gyorsan növekedni és fenntartható céget építeni. Töltse le ingyen.