11 dolog, amit megtanultam a vállalati Amerikában dolgozni
míg a teljes munkaidős munkám hivatalosan véget ért az 2016-ban, soha nem fogom elfelejteni azokat a leckéket, amelyeket megtanultam a “grind” – en keresztül. A tény az, hogy a vállalati Amerika nem olyan volt, mint amire számítottam, hogy az egyetem után jön.
bizonyos szempontból jobb volt, de másokban nem annyira. (Van egy ok, amiért keményen dolgoztam, hogy nyugdíjba vonuljak a teljes munkaidős foglalkoztatásból 30 évvel a norma előtt és a kormányzati nyugdíjprogramok előtt.)
függetlenül attól, hogy a vállalati világhoz való csatlakozás ötletét vizsgálja, vagy a húszas vagy harmincas évek közepén találta magát egy olyan karrierpályán, amely kevésbé érzi magát az álmairól, és többet egy nagyobb entitásról, mindig jó ötlet egy lépést hátra és megvizsgálni a helyzetet.
mit jelent pontosan a “vállalati Amerika”?
Corporate America kapta a nevét a mainstream, általában nagy horderejű vállalatok, amelyek mögött sok az Egyesült Államok gazdasága. A meghatározás azonban lazább, mint a Fortune 500, 1000 vagy 5000, és pontosabban magában foglalja az összes—állami vagy magán—vállalkozást, amelyek nyereségért léteznek és működnek.
igen, még az induló alkalmazottak is dolgoznak a “The man.”
a vállalati munka azt jelenti, hogy valaki másnak dolgozik, mint magának. Ez azt jelenti, hogy jövedelme a vállalat teljesítményének összefüggésében nyújtott teljesítményén alapul. Ez általában alkalmazottként történik, bár egyes független vállalkozók vagy akár LLC-k vállalati területre eshetnek.
a legtöbb vállalati munkahelyet “fehérgallérosnak” tekintik, és főiskolai diplomát igényelnek vagy nagyon előnyben részesítenek, kivéve az értékesítést és az ügyfélszolgálatot. Ha feljebb lépsz a vállalati ranglétrán, sok nagyvállalat fejlett fokozatot igényel, amelyet néha még szponzorálnak is—most, van egy előnye a rendszernek!
hogyan lehet túlélni a vállalati Amerikát?
a teljes munkaidős munka “túlélésének” gondolata népszerű. Olyan népszerű, hogy még a popkultúra nagyon tisztelt része is, amint azt a kultikus klasszikus filmek, például az irodahelyiségek és a tévéműsorok, mint például az iroda, a sötét bürokrácia és a szinte egzisztenciális rettegés képét festik.
a valóságban a munka sokkal könnyebb volt, mint gondoltam, de nagyon konkrét módon is sokkal nehezebb volt, és ezt soha nem tudtam volna előre látni, miután elvégeztem a főiskolát és dolgoztam az első munkahelyemen.
itt van, amit megtanultam, és amit szeretnék tudni, mielőtt megkaptam az első fizetést (vagy tényleg mielőtt aláírtam az első W-2.)
készen állsz arra, hogy kilépj a munkádból? Derítsd ki!
11 lessons for how to work in corporate America
a megjelenés fél siker
gyerekként apám azt prédikálta nekem, hogy mennyire fontos csak a munkába való megjelenés, és tapasztalataim azt mutatják, hogy teljesen igaza volt. A tény az, hogy a vállalati Amerika számos területén nem nehéz jól kinézni.
a megjelenés olyan egyszerűnek tűnik. Gyerekként természetesnek vettem, hogy az emberek, akiknek munkájuk van, valóban elvégzik őket, de a valóságban ez nem olyan egyszerű. Akár hiszed, akár nem, csak ott lenni – a fenekével a székben hozzájárulva, amit csak tudsz, munkatársaival együtt, több mint 50%-A annak, ami valakit sikeressé tesz egy vállalati környezetben itt az amerikai iparban. Igen, a léc elég alacsony.
az érzelmek, nem a cselekedetek, hangosabban beszélnek, mint a szavak
hűvös fej és nyitott elme tartása, különösen a stressz, a fenyegető határidők vagy az irodai konfliktusok idején, hosszú utat jelent ahhoz, hogy elválasztja magát a csomag többi részétől.
az érzelmes emberek ritkán kapják meg, amit akarnak, és még ha meg is teszik, ez gyakran átmeneti és ritkán eredményez tiszteletet.
munkatársai észreveszik azokat, akik érzelmesek, és ez határozottan nem jó figyelem. Azonban azok, akik nyugodtak maradnak és racionálisan gondolkodnak, a szervezeteken belüli haladás alapját képezik, aprólékosan elvégzik a dolgokat, és befolyásolják másokat is, hogy ugyanezt tegyék. Ők a példaképek.
csodálatos emberekkel fogsz találkozni; tanulj tőlük
karrierem során olyan elképesztően tehetséges emberekkel dolgoztam együtt, akik az asztal alatt kódoltak, gyorsan és pontosan megoldották a komplex matematikát (először), hihetetlenül innovatív megoldásokat terveztek és szinte bármilyen kérdésre válaszoltak – még olyan kérdésekre is, amelyekre nem igazán tudtak válaszolni, magabiztosan.
annyit szívtam fel, amennyit csak tudtam ezekből az emberekből. Megfigyeltem, hogyan viselkedtek, hogyan beszéltek, hogyan működött az elméjük, amikor valami összetetten gondolkodtak. Kérdéseket tettem fel nekik-sokat. Hálás vagyok a szervezeten belüli tapasztalataiknak és befolyásuknak. Sokat tanultam így.
látni fogod azokat az embereket, akiket később átcseszel
elképesztő, milyen kicsi a világunk. Az igazság az, hogy sokan az élet későbbi szakaszában kapcsolatba lépnek a múltunkból származó emberekkel-akár az irodán belül, akár azon kívül. Megesik.
valószínűleg meg fog történni, és a hidak, amelyeket 10 évvel ezelőtt felégettél azzal a feltételezéssel, hogy “soha többé nem látod azokat a rohadékokat”, visszatérnek, hogy egyenesen a hátadra harapjanak. A történet tanulsága? Soha ne égesse el a hidakat.
természetesen nem fogunk mindenkivel kijönni, de a pozitivitás nagyban hozzájárul ahhoz, hogy megőrizzük a nyugalom és a haladás érzését, amikor később találkozunk ezekkel az emberekkel az életben, és soha nem tudhatjuk, hogy ugyanazok az emberek mikor tudják biztosítani a szükséges lehetőséget az úton. Legyen a lehető legprofibb más emberekkel, mindig. Soha nem találkoztam olyan emberrel, aki valaha is megbánta volna a nagy utat.
a hálózatod sokkal fontosabb, mint a tudásod
a “nem az, amit tudsz, hanem az, akit tudsz” kifejezés a vállalati Amerikában pontos, több, mint amit szavakkal le tudnék írni. És most, hogy belegondolok, csak olyan cégeknél dolgoztam, akikre személyesen utalt egy elismert tag, aki már a szervezeten belül volt.
ja, minden alkalommal -, hogy tartalmazza az első munkát egyenesen a főiskolán segítségével apám. A hálózaton keresztül kapott lehetőségek valószínűleg messze meghaladják azokat, amelyeket közvetlenül tudása vagy tapasztalata alapján, vagy ha egy másik szervezetnél “hideg” állásra jelentkezik. Az állásajánlatok fontosabbak, mint valaha.
a probléma abból ered, hogy rengeteg jelölt szeretne magas fizetésű pozíciókat betölteni az ország elismert szervezeteiben. A jól ismert szervezetek legtöbb bérleti vezetője több száz – néha több ezer-álláspályázatot kap minden pozícióra.
még ha be egy kick-ass önéletrajz, száz másik valószínűleg benyújtott egyformán kick-ass folytatódik. Mi különböztet meg a többitől? Hogyan veszi fel a felvételi menedzser a hasonló önéletrajzú jelöltek áradatát? A válasz nagyon gyakran áttétel!
a mozgás segít fenntartani és megszerezni a készségeket
14 éves vállalati Amerikai munkahelyeken öt különböző szervezetnek dolgoztam. Minden vállalat másképp csinálta a dolgokat. Különböző fejlesztési folyamatoknak, találkozási ütemterveknek, munkahelyi attitűdöknek és vállalati kultúráknak voltam kitéve. Természetesen maga a munka helyenként különbözött, és a különböző technológiákkal és számítógépes környezetekkel való interakcióm szépen bővült.
a mozgás hatalmas lábat adott a karrieremben.
például néhány évvel ezelőtt egy teljesen új IT helpdesk nyomkövető rendszert vezettem be az IT igazgatójaként egy nonprofit Tucsonban, valamint segítettem egy “agilis fejlesztési folyamat” bevezetésében a fejlesztési személyzet számára…de csak azért, mert a szervezet, ahol korábban dolgoztam, már használta az agilis fejlesztési folyamatot, és feltárta a belső működését és a darabok egymáshoz való illeszkedését.
vannak kivételek, de minél többet mozognak az emberek, annál jobban ki vannak téve az üzleti tevékenység új módjainak. Szeretem azt gondolni, hogy minden szervezet okosabbá és felkészültebbé tesz minket olyan problémák kezelésére, amelyek egyesek számára egyedinek tűnhetnek. Mozogj eleget, és valószínűleg mindent látni fogsz. A végén, semmi probléma nem olyan egyedi.
szánjon időt arra, hogy megértse az Ön által megadott értéket
a “fogaskerék a kerékben” rettenetesen hétköznapinak hangzik, de az egyik módja annak, hogy feldobja, ha elgondolkodik azon, hogy mi a szerepe az üzleti érték szempontjából. Függetlenül attól, hogy ez egy konkrét szám—mennyit keres egy vállalat, vagy akár felszámíthatja az óradíjat—, vagy mennyit tud megtakarítani vagy keresni egy vállalatot az értékesítés vagy a veszteségek elkerülése szempontjából.
a számok játék lehetővé teszi, hogy megértsük, hogyan nézhet rád egy vezető, és lehetővé teszi, hogy olyan ajánlásokat vagy kéréseket tegyen, amelyek nagyobb valószínűséggel kapnak jóváhagyást.
ez kritikus fontosságú a tárgyalások során, és nem hagyja az asztalon azt, amit megérdemel, mint a fizetés vagy a juttatások. Soha nem árt kérni, amit akarsz, mindaddig, amíg végül tudod, hogy maga az üzlet nem fog veszíteni.
adja el magát, adja el ötleteit, de ne adja el
nem számít, mit csinál a munka, megéri, hogy képzett értékesítési—szó szerint. Ha azt szeretné, hogy megkapja a munkát, amit fizet, akkor el kell adnia magát, a készségeit, és miért a tapasztalata teszi a legjobbat a munkához az interjú folyamatában. Ettől a ponttól kezdve, miután leszállt a munka, továbbra is el kell adnia a csapattagokat—nem csak a vezetőket—akár a munkájáról, akár azokról az ötletekről, amelyeken dolgozni szeretne. Ez nem ér véget a karriered másik oldalán, de annál könnyebb lesz, minél tovább dolgozol rajta.
Sales kap egy rossz rap az ötlet tolakodó értékesítési emberek ott kényszerítve termékek le a torkunkon. A valóságban a munka és az élet értékesítésében az a szép, hogy valóban kölcsönös folyamat lehet és kell lennie. Fontos megjegyezni, hogy a cél az, hogy mindenki számára kielégítő közös alapot találjunk, és bármi kevesebb azt jelenti, hogy valaki veszít—ez nem jó jel a hosszú távú sikerhez.
az intuíciót nem szabad figyelmen kívül hagyni
mindent—még a vállalati munkahelyeket is—az emberek irányítják vagy építik. Ezt fontos megjegyezni, különösen most, amikor az AI megígéri, hogy automatizálja a morgás munkáját. Az eredeti gondolkodásod és intuíciód mindig is ér valamit, és a legnagyobb dolog, amit egy vállalatnál dolgozni fog, az, hogy olyan erőforrásokkal rendelkezik, amelyeket az egyén ritkán engedhet meg magának. Legyen szó csapatokról vagy eszközökről, ezeket az erőforrásokat a tehetséges munkavállalók ötletei és gondolatai alapján hajtják végre.
fontos, ha a bél úgy érzi, hogy így vagy úgy fontos, és ösztönözni kell (ha nem, akkor probléma lehet—vagy lehet a szállítás). Végül az érzések okkal merülnek fel, és a legnehezebb okok, amelyek pontosan meghatározhatók, általában az egész emberi elemében gyökereznek.
igen, még benne is. (Őszintén szólva, különösen benne!)
a munkád nem az önértékelésed
a vállalati Amerikában normaként ismert 40 órás munkahét az életed egyharmadát felemésztheti (hacsak nem veszi a dolgokat a saját kezébe), így természetes, hogy elkezdesz építeni egy identitást, amely kötődik a munkahelyi életedhez. Azonban ez a tendencia adja a corporate America hírnevét, mint egy lélekölő élő pokol.
mindez azt jelenti, hogy a munkád kiterjesztheti Önt és képességeit. Amit a munkahelyén csinálsz, fontos, értelmes része legyen az életednek. De ez nem lehet az egyetlen dolog, ami értelmet, célt vagy önbecsülést hoz neked. Nem csak ez a forma a külső elfogadás rendkívül egészségtelen minden más részein az életed, de ez egy gyorsított extrém kiégés. A kiégés pedig őrült dolgokra készteti az embereket.
ismét természetes, hogy egy rossz vagy jó munkahelyi nap vérzik az otthoni estébe, de amikor úgy találja, hogy általános érzelmi állapota a munkateljesítményétől függ, itt az ideje, hogy elmélkedjen, és emlékezzen arra, hogy az életét nem a munkakör, a felelősség vagy a jövedelem határozza meg.
nem mindannyian vagyunk alkalmasak vezetői pozíciókra
mint a legtöbbünk, aki hagyományos irodában dolgozik, a célom az volt, hogy a főiskolából felemelkedjek, és főnök legyek. Alacsony szintű programozóként kezdtem, majd lassan egyre több felelősséget vállaltam, amíg technikai vezetővé nem váltam, ami azt jelenti, hogy te vagy az a srác, aki feladatokat oszt ki, és gondoskodik arról, hogy a kódolási gyakorlatokat betartsák, és hogy a megírt kód nem csak egy rakás szar, amely alig áll össze valami értelmes dologgal.
ezután lehetőségem nyílt egy teljes informatikai részleg irányítására, ahogy korábban írtam. Menedzsment: ez nem mindenkinek szól, különösen azok számára, akiket valóban belerángatnak, de számomra nem ez volt a helyzet.
akartam a munkát.
főnök akartam lenni, és hamar rájöttem, hogy a menedzsment nem nekem való. A szar, amellyel a vezetők foglalkoznak, tízszer olyan frusztráló, mint korábban. Mint rendszeres munkatárs, lenyűgöznie kell pár embert, hogy előléptessék. De menedzserként ezeknek az embereknek a száma növekszik, és magasabb pozíciókban vannak a vállalaton belül, nagyobb haladást, nagyobb hatékonyságot, nagyobb termelést követelve.
és nem csak a felső vezetőket kell lenyűgözni, hanem az alkalmazottak is figyelmet igényelnek. Konfliktuskezelés. Prioritások. Lekéstem a határidőt. A alkalmazott mondott valamit, ami bántotta B alkalmazott érzéseit. C alkalmazott tegnap nem jelent meg a munkában, ami miatt D alkalmazott késett a megbízásából.
a vezetők nagyrészt vállalati bébiszitterek, az egyik oldalon öltönyviselő szakmákkal, a másikon az alacsonyabb szintű alkalmazottak apró problémáival foglalkoznak. Ha kivágják az ilyen típusú munkát, áldjon meg – mert a vállalati Amerikának több jó vezetőre van szüksége. De többször, mint nem, olyan vezetőkkel dolgoztam, akik csak a pénzért vannak ott. Túlságosan stresszesek és utálják a munkájukat – és nem különösebben jók abban, amit csinálnak. A szívük nincs benne, mert “főnök” akarnak lenni, nem fogadják el a vezetés felelősségét.
néha jobb, ha csak elvégzi a munkát, nem pedig kezeli.
mit mondasz? Tanultál egy-két dolgot a vállalati Amerikáról? Mi a te #1 tanulási tapasztalatod?
minden vállalat, amelynél dolgoztam, kudarcot vall az esszencializmus teszten
rendben van, ha szereted a munkádat, de itt van a probléma a munkád szeretetével
hogyan lehet korán nyugdíjba vonulni a legjobb iparágakból a foglalkoztatáshoz
