Top 10 des Compétences d’Administrateur Système
Cet article sur les compétences d’administrateur système est présenté dans le Guide de carrière d’administrateur système de SDxCentral.
Les administrateurs système, ou administrateurs système, doivent savoir un peu de tout. Selon les systèmes avec lesquels ils travaillent, les administrateurs système devront avoir plus de spécialisation. Cependant, ces compétences d’administrateur système de premier plan seront requises à tous les niveaux.
Résolution de problèmes et administration
Les administrateurs réseau ont deux tâches principales: Résoudre les problèmes et anticiper les problèmes avant qu’ils ne surviennent.
Cela nécessite un état d’esprit critique et un processus concret pour aborder les problèmes. David, administrateur système de Red Hat, recommande une approche en cinq étapes pour résoudre les problèmes au sein d’un système : connaissance, observation, déduction, action et test.
Mise en réseau
De plus en plus d’organisations se tournent vers la virtualisation du réseau, il est donc indispensable de comprendre SD-WAN, vLAN, SD-branch et SASE. La compréhension des VPN est également essentielle, d’autant plus que le passage au travail à distance met l’accent sur la sécurité.
Cloud
Selon le rapport sur l’état du Cloud 2019 de RightScale, 94 % des entreprises utilisent le cloud sous une forme ou une autre. Les administrateurs système doivent connaître l’architecture du cloud, les nuances des principaux fournisseurs de cloud tels qu’AWS, Azure et Google Cloud, et les problèmes de sécurité liés au stockage des données sur le cloud public.
Automatisation et scripts
Les processus automatisés ont pris en charge de nombreuses tâches de maintenance du réseau les plus fastidieuses. Cependant, cela ne signifie pas qu’un administrateur système peut simplement ignorer le réseau. Au lieu de cela, ils doivent être capables d’administrer des processus automatisés et éventuellement d’en écrire quelques-uns.
Sécurité et surveillance
La sécurité est devenue une préoccupation majeure à tous les niveaux de l’informatique en raison de l’augmentation du phishing, des attaques de ransomware et des violations de données au cours des dernières années. C’est pourquoi la sécurité est devenue une compétence majeure de l’administrateur système. Les administrateurs système doivent résoudre les problèmes de sécurité avant de commencer, tels que l’application du protocole et l’éducation des utilisateurs sur les meilleures pratiques de sécurité. De plus, ils doivent être familiers avec les plates-formes de surveillance telles que SolarWinds et DataDog.
Gestion des accès aux comptes
Une partie de la sécurité consiste à gérer les comptes d’utilisateurs. Une mauvaise hygiène des mots de passe peut entraîner des catastrophes, c’est pourquoi l’authentification à deux facteurs devient essentielle pour sécuriser les comptes. Les administrateurs système doivent également être familiarisés avec les applications et logiciels de gestion de compte tels que Okta ou OneLogin, qui offrent un moyen simple et sécurisé de gérer les mots de passe et les informations d’identification.
Gestion des appareils IoT / mobiles
Les appareils IoT sont parmi les appareils les plus vulnérables du réseau, en raison de leur sécurité intégrée barebones. La tendance du BYOD (bring-your-own-device) pose également un risque pour le réseau, ce qui signifie que les administrateurs système doivent savoir comment sécuriser ces appareils et protéger le système contre ces nouveaux vecteurs de menaces.
Langages de script
Les langages de script les plus populaires pour les administrateurs système incluent HTML et JavaScript ; Red Hat recommande également Go, Bash, Python et Node.js, en particulier dans un environnement DevOps.
Gestion du matériel
Les administrateurs système travaillent autant avec les serveurs physiques qu’avec leurs interfaces virtuelles. Les administrateurs système peuvent devoir configurer des connexions de serveur physique et des racks, configurer manuellement des périphériques tels que des imprimantes ou configurer des ports Ethernet.
SQL
Le langage de requête structuré (SQL) est utilisé pour gérer les bases de données. Il est utilisé pour écrire des API, ainsi que pour gérer des données structurées. C’est l’un des aspects les plus fondamentaux et les plus importants de la gestion de base de données, et devient une compétence de plus en plus souhaitée chez les administrateurs système.