Recouvrement de Vos Propres Comptes en Souffrance
Recouvrement de Vos Propres Comptes en Souffrance : Que pouvez-vous faire pour que ces factures soient payées?
En ce qui concerne les comptes en souffrance, il peut être difficile, opportun et difficile d’obtenir des paiements des clients. Sans parler de frustrant, car vous avez déjà fourni des services et maintenant vous attendez le paiement. Une approche douce est souvent idéale pour maintenir une relation client, mais que se passe-t-il quand cela ne fonctionne pas? Vous vous retrouvez avec des factures impayées et des factures imminentes. Que pouvez-vous faire pour éventuellement faire payer ces factures?
Tout d’abord, il est important de reconnaître que plus une dette est longue, plus elle devient difficile à recouvrer. Il est toujours préférable d’adopter une approche proactive de la situation. Vous devez prendre une décision concernant le niveau d’escalade avec lequel vous vous sentez à l’aise et à quel point vous avez besoin d’un paiement, puis décider du meilleur plan d’action. Envoyer des relevés mensuels et encercler les factures impayées peut aider à attirer l’attention sur les dettes impayées, ce qui est utile si vous traitez avec un client un peu laxiste sur les procédures comptables. Passer des appels téléphoniques directement au service des particuliers ou des comptes fournisseurs peut faire de la question une priorité pour votre client, plutôt que quelque chose qui reste en suspens. De temps en temps, vous devez montrer à un client que vous êtes sérieux. Cela pourrait signifier l’envoi du compte à une agence de recouvrement. Les clients prennent souvent les demandes de paiement plus au sérieux lorsqu’ils proviennent directement d’une agence de recouvrement. Soudain, l’urgence des factures impayées se réalise et ils prennent conscience qu’il peut y avoir des conséquences en cas de défaut de paiement. Quelle que soit la méthode que vous choisissez pour le recouvrement des comptes en souffrance, assurez-vous toujours que vos propres registres comptables sont exacts, afin d’éviter les litiges concernant les montants dus ou les paiements mal appliqués.
Système financier, Inc. offre un processus d’externalisation d’entreprise connu sous le nom d’Accelerate Self-Pay™ comme alternative à l’action d’une agence de recouvrement à part entière. Notre processus est communément appelé « early-out » dans l’industrie de la collecte et le plus largement utilisé pour la dette médicale. Les comptes peuvent être placés auprès de l’agence dès un à 90 jours à compter de la date du premier retard et les coûts de recouvrement sont réduits à une fraction des recouvrements traditionnels. Ce qui est génial avec ce service, c’est qu’une série de lettres et d’appels téléphoniques sont effectués en votre nom comme s’ils provenaient de votre propre service de facturation. Vous pouvez mettre tout un centre d’appels de collectionneurs chevronnés au travail pour compléter ou remplacer votre département des comptes débiteurs courants. Tous les comptes qui restent impayés après la campagne de collecte peuvent désormais être placés auprès d’une agence. Cela vous laissera l’esprit tranquille, sachant que vos comptes en souffrance ont été correctement traités, aussi bien ou même mieux que vos employés internes auraient pu performer. Avec l’expérience et l’expertise, nous pouvons collecter l’argent qui vous manquait tout en vous concentrant sur les aspects de votre entreprise qui comptent le plus.