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Lorsque vous démarrez une entreprise, la faites-vous simplement? Ou prenez-vous le temps de planifier et de rechercher vos stratégies avant de vous lancer sur le marché? Si vous êtes comme la plupart des entrepreneurs, vous préparez probablement votre entreprise avant de franchir le pas.
Avant de plonger dans un marché ou de changer de stratégie, vous devez faire des recherches approfondies. Sinon, votre entreprise pourrait rapidement sombrer.
Si vous voulez rester à flot dans le monde des affaires, vous devez savoir comment effectuer une analyse de marché.
Qu’est-ce qu’une analyse de marché ?
Une analyse de marché est le processus de collecte d’informations sur un marché au sein d’une industrie. Votre analyse étudie la dynamique d’un marché et ce qui fait vibrer les clients potentiels.
Une analyse de marché peut sembler complexe, mais elle est nécessaire si vous voulez mener votre entreprise dans la direction du succès.
Lorsque vous effectuez une analyse de marché, vous apprenez ce qui suit:
- Qui sont mes clients potentiels ?
- Quelles sont les habitudes de magasinage et d’achat de mes clients ?
- Quelle est la taille de mon marché cible?
- Combien les clients potentiels sont-ils prêts à payer?
- Qui est mon concurrent ?
- Quelles sont les forces et les faiblesses de mes concurrents ?
Votre analyse de marché peut faire ou défaire votre startup. L’analyse des marchés vous aide à réduire les risques, car vous pouvez mieux comprendre vos clients et les conditions du marché.
Votre analyse vous aide également à clarifier ce qui vous différencie de la concurrence. De cette façon, vous savez ce qui vous distingue. Ou, vous savez ce que vous devez faire pour vous démarquer.
Que vous démarriez une entreprise, que vous lanciez un nouveau produit ou que vous développiez votre petite entreprise, les études de marché peuvent vous aider à passer au niveau supérieur.
Comment effectuer une analyse de marché: 7 étapes
La réalisation et la rédaction d’une analyse de marché prennent du temps et beaucoup de recherche. Ce n’est pas quelque chose que vous pouvez préparer du jour au lendemain. Pour vous guider tout au long de votre parcours d’évaluation du marché, suivez les sept étapes d’analyse du marché ci-dessous.
Déterminez le but de votre étude
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les entreprises peuvent mener des études de marché. Vous pouvez les utiliser pour évaluer les risques commerciaux (par exemple, les menaces), réduire les problèmes ou créer des opportunités.
Vous pouvez examiner les problèmes passés pour réduire les risques futurs. Et analysez les succès passés pour voir ce que vous devez continuer à faire à l’avenir.
Avant de commencer une étude de marché, déterminez si l’analyse est à des fins internes ou externes. Les objectifs internes comprennent des éléments tels que l’amélioration des flux de trésorerie ou des opérations commerciales. À des fins externes, essayez de convaincre les prêteurs de vous accorder un prêt commercial.
Votre analyse est un élément essentiel de votre plan de petite entreprise. Cela montre aux prêteurs que vous connaissez votre industrie comme le fond de votre main et que votre entreprise a un potentiel de croissance.
Le type de recherche que vous effectuez varie en fonction de l’objectif de votre analyse. Par exemple, supposons que vous meniez une étude à des fins internes. Parce que c’est à des fins internes, vous n’aurez probablement pas besoin de collecter autant de données que vous le feriez à des fins externes.
Assurez-vous de déterminer si votre étude sera interne, externe ou les deux avant de poursuivre votre recherche.
Examinez les perspectives de votre industrie
Dans votre analyse, décrivez l’état actuel de votre industrie. Indiquez où se dirige l’industrie à l’aide de mesures telles que la taille, les tendances et la croissance projetée. Assurez-vous d’avoir des données pertinentes pour sauvegarder vos réclamations.
Cette section permettra aux investisseurs ou aux prêteurs de voir que vous avez fait vos devoirs sur l’industrie de votre entreprise. Et, cela leur montrera si votre industrie vaut ou non son temps et son argent.
Identifiez les clients cibles
La vérité est que tout le monde ne sera pas votre client. Mais c’est bon! Lorsque vous analysez le marché, vous devez déterminer qui sont vos clients potentiels. Cette partie du processus est appelée analyse du marché cible.
Vous devez bien comprendre qui sont vos clients et d’où ils viennent. Vos recherches doivent brosser un tableau clair de vos clients potentiels. Regardez des choses comme:
- Âge
- Revenu
- Sexe
- Lieu
- Profession
- Niveau d’éducation
- Situation matrimoniale ou familiale
Une fois que vous déterminez qui sont vos clients sont, découvrez leurs besoins, intérêts, personnalités et données démographiques.
Envisagez également de créer des personas clients en fonction de vos recherches. De nombreuses entreprises ont plusieurs personas clients. Après avoir compilé les caractéristiques des différents clients, créez différents personnages pour représenter vos clients types.
Identifier votre marché cible peut vous aider à mieux répondre aux futurs clients et à commercialiser plus efficacement.
Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, vos clients potentiels peuvent évoluer ou changer. Revisitez votre marché cible de temps en temps pour vous assurer qu’il s’adapte toujours à votre entreprise.
Comparez vos concurrents
Pour analyser davantage le marché, vous devez comprendre vos concurrents. Et, vous devez savoir qui vos concurrents essaient de cibler.
Prenez le temps de faire des recherches sur les autres entreprises. Regardez des choses comme les offres de vos concurrents, l’emplacement, les clients ciblés et les inconvénients sur le marché.
Faites une liste de tous vos principaux concurrents. Parcourez chacun d’eux sur la liste et déterminez leurs forces et leurs faiblesses (analyse SWOT). Qu’est-ce que leurs affaires ont que vous n’avez pas? Pourquoi un client choisirait-il l’entreprise d’un concurrent plutôt que la vôtre? Représentent-ils une menace pour votre entreprise?
Une fois que vous décrivez les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces de vos concurrents, classez-les du plus au moins menaçant. Ensuite, déterminez les avantages et la position marketing de votre startup.
Recueillir des données supplémentaires
L’information est votre meilleur allié lorsqu’il s’agit de mener une analyse de marché. Plus vous recueillez et avez d’informations, mieux votre entreprise sera.
Les données dont vous disposez doivent être impartiales, pertinentes et factuelles. Vous devriez être en mesure de sauvegarder vos recherches et de prendre des décisions basées sur des informations précises.
Utilisez des sources crédibles pour recueillir des données supplémentaires. Vous pouvez profiter de différentes ressources, telles que:
- Le Bureau of Labor Statistics
- Le Census Bureau
- Sites Web de commerce d’État et locaux
- Articles de revues spécialisées
- Forces et faiblesses des concurrents
- Enquêtes ou questionnaires sur le marché cible
- Informations provenant d’entretiens ou de groupes de discussion au sein de votre marché cible
Analysez vos résultats
Après avoir analysé le marché, il est temps de jeter un coup d’œil à vos résultats. Exposez toutes vos recherches et organisez-les à l’aide de différentes sections. Incluez des sections adaptées à votre objectif, à votre marché cible et à la concurrence.
Voici d’autres éléments que vous devriez inclure dans vos résultats:
- Un aperçu de la taille et du taux de croissance de votre secteur d’activité
- Votre pourcentage de part de marché prévu
- Vos perspectives pour l’industrie
- Remises que vous prévoyez offrir
- Tendances d’achat
- Croissance prévue de votre entreprise
- Prix de votre offres
- Combien les clients sont prêts à payer
- Vos projections de flux de trésorerie
- Vos groupes de clients
- Résultats de vos autres analyses
Sur la base de vos recherches, vous pourrez prévoir d’autres choses pour votre entreprise, telles que votre cycle de flux de trésorerie, marge brute et habitudes d’achat des clients.
Mettez votre analyse en action
Effectuer une analyse de marché peut sembler une tâche ardue, mais votre entreprise vous en remerciera plus tard.
Bien sûr, vous passerez une bonne partie de votre temps à travailler sur votre analyse marketing. Mais ça en vaut la peine. Ne gaspillez pas toutes ces recherches approfondies. Mettez votre analyse en action.
À des fins internes, examinez comment vous pouvez utiliser vos résultats pour améliorer votre entreprise. Utilisez votre analyse pour voir si vous pouvez rendre l’un de vos processus métier plus efficace.
Si vous avez effectué une analyse à des fins externes, soyez prêt à parler avec les prêteurs de vos recherches et de vos conclusions.
Ne vous contentez pas de boxer votre analyse et de l’emballer pour « plus tard ». »Revisitez votre analyse de marché de temps en temps pour les ajustements nécessaires.
Une analyse de marché commence par un œil attentif sur vos livres. Simplifiez votre processus comptable avec le logiciel de comptabilité de Patriot. Enregistrez facilement les revenus et les dépenses pour garder votre entreprise sur la bonne voie. Qu’attendez-vous ? Commencez dès aujourd’hui avec votre démo autoguidée !
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Cet article a été mis à jour à partir de sa date de publication originale du 22 août 2012.
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