Qui Visite Mon Site ? Comment Identifier les Prospects Commerciaux B2B Qui Ne remplissent pas de formulaire

Qui Visite Mon Site ? Comment Identifier les Prospects Commerciaux B2B Qui Ne remplissent pas de formulaire

Et si je vous disais qu’il y avait un moyen de voir qui a visité votre site Web?

Non seulement qui a rempli un formulaire de génération de leads ou aimé votre publication Facebook, mais aussi la société qui a visité votre site.

La plupart des entreprises suivent le volume de trafic, puis suivent les prospects qui atteignent une page de destination ou se connectent à un compte.

Malheureusement, tout le trafic n’est pas bon – et tous les prospects de qualité ne remplissent pas un formulaire ou ne créent pas de compte.

En fait, le taux de conversion moyen des formulaires en ligne est d’environ 20 %. Cela signifie que 70 % (ou plus) de votre trafic tombe entre les mailles du filet.

Yikes.

Vous pouviez voir qui a visité votre site via les rapports du réseau Google Analytics. C’était un peu complexe, mais faisable.

Ensuite, Google a cessé de signaler les informations du fournisseur de services distant et du domaine réseau, et nous avons perdu l’accès à des tonnes de données précieuses.

Ou l’avons-nous fait? 😎

La bonne nouvelle est que les données sont toujours là. Il faut juste un petit effort supplémentaire pour l’obtenir.

Alors, comment pouvez-vous voir qui a visité votre site (même s’ils n’ont pas rempli de formulaire de prospects) et les transformer en une liste de prospects qualifiés?

Remarque: Vous voulez un moyen plus facile d’identifier et de cibler les prospects commerciaux B2B sur votre site? Essayez Leadfeeder gratuitement.

Comment voir qui visite votre site Web – et ce qu’ils font lorsqu’ils y arrivent

Lorsque vous savez qui visite votre site Web (ou du moins pour quelles entreprises ils travaillent), vos équipes de vente et de marketing peuvent se concentrer sur des prospects de qualité qui correspondent à votre personnalité d’acheteur.

Ce qui signifie plus de ventes et un meilleur roi marketing. 💪

Il existe deux façons principales de collecter ces informations : les outils de suivi IP et les cartes thermiques. Mais il y a des avantages et des inconvénients à chaque méthode.

Utilisez le suivi IP pour identifier les visiteurs du site Web

La clé pour découvrir quelles entreprises visitent votre site réside dans leurs adresses IP. En effet, lorsque quelqu’un visite votre site Web, votre serveur Web enregistre son adresse IP.

Ces adresses IP peuvent être dédiées à un seul compte appartenant à une entreprise ou une institution.

Les ordinateurs personnels ont généralement des adresses IP partagées nommées sous le nom du fournisseur de services Internet (FAI), tandis que les entreprises ont leurs propres adresses IP dédiées.

Les adresses IP contiennent une mine d’informations, y compris l’emplacement correspondant à l’origine du visiteur.

Compte tenu de cela, et parce que la plupart des entreprises de taille moyenne ou de grande taille possèdent leurs propres adresses IP ou blocs d’adresses IP, si plusieurs utilisateurs d’une seule adresse IP visitent votre site, vous pouvez suivre ces visites par date et heure à l’aide d’un outil de suivi des visiteurs comme Leadfeeder.

Commencez par vous inscrire à un essai gratuit de Leadfeeder.

Comment ajouter le code de suivi du Leadfeeder:

Étape 1

Étape 2

Étape 3

Étape 4

Étape 5

Étape 6

Étape 7

Étape 8

Étape 9

La fin! 💃🏼 🤌🏼

Ensuite, en connectant Leadfeeder à votre CRM, tel que Pipedrive, ou un logiciel de marketing par courrier électronique, vous pouvez rationaliser davantage vos avancées marketing sur ces prospects.

Une autre fonctionnalité intéressante de Leadfeeder est qu’elle vous permet de « suivre » un lead spécifique pour garder un œil sur son activité sur votre site. Cela facilite le suivi des ventes et du marketing au bon moment.

Par exemple, un représentant commercial peut « suivre » un prospect qui visite votre site, puis le contacter après avoir visité votre page de tarification.

Encore mieux, vous pouvez utiliser nos flux personnalisés pour explorer et voir uniquement les prospects qui correspondent à votre profil client idéal.

Par exemple, si vous voulez voir les prospects des sept derniers jours. situé à Arlington, en Virginie, et comptant au moins 51 employés, vous pouvez explorer toutes vos pistes pour voir celles qui répondent à vos exigences.

Ce que les outils de suivi IP ne vous disent pas, c’est exactement quelle personne a visité votre site, juste l’entreprise pour laquelle elle travaille. Pour les entreprises B2B, cependant, il s’agit toujours de données incroyablement précieuses.

Nous expliquerons comment utiliser ces données pour alimenter les campagnes de vente et de marketing dans une section ultérieure, mais parlons d’abord d’une autre façon de voir qui visite votre site Web: les cartes thermiques. Les cartes thermiques

montrent ce que les visiteurs du site font sur votre site

Les cartes thermiques sont une technique de visualisation de données qui montre où les visiteurs du site cliquent sur votre site en utilisant des variations de couleurs. Tout comme une carte météo, qui montre la pluie et les orages de différentes couleurs en fonction de la gravité, les cartes de chaleur affichent les zones de sites populaires en rouge et les zones moins populaires en bleu ou en vert.

Voici un exemple de ce à quoi ils ressemblent:

Les cartes thermiques sont utiles pour les tests généraux de sites Web, pour voir où l’attention de l’utilisateur retombe et pour tester A / B de nouvelles fonctionnalités ou conceptions. Vous pouvez voir où les utilisateurs cliquent, font défiler et ce qui les pousse à quitter une page.

De nombreux outils de carte thermique, comme Hotjar et Crazy Egg, fournissent également des analyses plus approfondies sur les visiteurs de votre site Web et ce qu’ils font. Par exemple, Hotjar fournit également des enregistrements de lecture en direct, vous pouvez coupler des données personnalisées, telles que des clients actuels ou des prospects.

Cependant, contrairement à Leadfeeder, ils n’utilisent généralement pas le suivi IP pour vous indiquer quelles entreprises sont sur votre site.Il y a quelques autres problèmes avec les cartes thermiques. Par exemple, la plupart des sites Web utilisent un design réactif, qui ajuste l’affichage de votre site Web pour s’adapter à tous les appareils utilisés pour le visualiser.

Le quadrant supérieur droit d’un bureau peut contenir des icônes ou des fonctionnalités différentes de celles du quadrant supérieur droit d’un appareil mobile, ce qui rend les données moins précises.

De plus, les cartes thermiques ne fournissent pas de données d’interaction quantitatives, ce qui rend difficile la conversion de ces blobs sur un écran en données métier exploitables. Par exemple, la carte thermique de votre site avec 1 000 visiteurs peut avoir la même apparence que lorsque vous avez 10 000 visiteurs — mais le volume peut avoir des implications très différentes.

Par conséquent, les cartes thermiques peuvent ne pas être aussi utiles que vous pourriez le penser. Cependant, les associer à des outils de suivi IP tels que Leadfeeder peut fournir un aperçu plus approfondi des visiteurs de votre site et de ce qu’ils font exactement lorsqu’ils y arrivent.

Comment savoir qui visite votre site aide les ventes

Le principal défi pour la plupart des équipes de vente est de trouver plus de prospects — et des prospects de qualité, pas seulement une liste aléatoire de visiteurs du site à trier.

Avec des outils de suivi IP tels que Leadfeeder, les ventes peuvent consacrer plus de temps à se concentrer sur les prospects qui se convertissent réellement, plutôt que de se disperser.

Voici quelques façons de savoir qui visite votre site peut améliorer votre processus de vente:

• Améliorer les efforts de prospection: Voyez qui visite votre site, quelles pages ils consultent et combien de temps ils sont restés sur votre site. Ensuite, triez ces données pour les comparer à celles qui correspondent exactement à votre personnalité d’acheteur.

• Qualifier les prospects: Leadfeeder fournit des filtres personnalisés, afin que les ventes puissent filtrer les prospects en fonction de critères spécifiques. Par exemple, votre équipe commerciale en Allemagne peut se concentrer sur les prospects locaux qui consultent également votre page de tarification. Si vous avez une équipe de vente d’entreprises et de petites entreprises, elle peut utiliser le filtre Taille de l’entreprise pour se concentrer sur les entreprises de la bonne taille.

• Leads de contact: En plus de vous montrer qui visite votre site, Leadfeeder associe les adresses IP à notre base de données d’informations de contact afin que nous puissions vous montrer le meilleur contact à contacter, y compris son adresse e-mail et son profil LinkedIn dans la plupart des cas.

AlertOps, une start-up d’alerte informatique, utilise des filtres de taille d’entreprise Leadfeeder pour cibler les entreprises qui visitent leur site et qui sont suffisamment grandes pour avoir besoin de leur solution.

Ils ont partagé:

 » En seulement 30 jours après l’utilisation de Leadfeeder avec l’intégration de Pipedrive, nous avons pu augmenter notre taux de démonstration de vente de 700%. Nous avons même réservé une démo de vente avec une société Fortune 500.

Je recommanderais certainement Leadfeeder à toute personne utilisant Pipedrive. Leadfeeder change la donne pour nous. » – Nathan Rofkahr, Directeur de la croissance pour AlertOps

Comment savoir qui visite votre site aide les équipes marketing

Un bon marketing n’est pas une question d’instinct. C’est une question de données.

Et pas n’importe quelles données, mais les bonnes données.

Comprendre qui visite votre site Web peut aider les équipes marketing:

• Trouvez de nouvelles opportunités: Voir qui visite votre site Web et où ils se trouvent. Cela peut vous aider à découvrir, par exemple, que beaucoup de gens d’Allemagne visitent votre site. Si vous ne proposez pas déjà une page de destination allemande, il est peut-être temps de le faire!

• Campagnes marketing basées sur des comptes puissants : Comprendre quelles entreprises connaissent déjà votre solution peut vous aider à trouver des comptes sur lesquels vous concentrer et à suivre leur réponse à vos campagnes.

• Meilleur suivi des performances des campagnes : Le filtre d’acquisition de Leadfeeder peut vous aider à suivre les performances de vos campagnes. Par exemple, vous pouvez voir combien de prospects une campagne PPC apporte ou combien de trafic organique augmente, puis suivre ces prospects via l’entonnoir de conversion.

Le client de Leadfeeder xGrowth travaille avec des entreprises informatiques et technologiques pour développer des campagnes ABM. Ils avaient de la difficulté à fournir le type de données approfondies dont leurs clients avaient besoin pour élaborer des stratégies efficaces.

Selon An, responsable marketing de la croissance chez xGrowth,

 » Leadfeeder est une collection de données sur l’intention des parties…cela élimine considérablement le « brouillard » lorsqu’il s’agit de faire tout type de sensibilisation, à la fois numérique et physique. Leadfeeder a été très utile à cet égard car il nous a fourni des rapports plus clairs et concis sur l’engagement des comptes que n’importe quelle autre plate-forme. »

L’utilisation de Leadfeeder a permis à xGrowth de fournir les données exploitables dont ils avaient besoin pour développer des stratégies ABM concrètes. thoughts

Réflexions finales pour trouver qui visite votre site Web

Vous voulez améliorer les ventes et le marketing? Vous devriez vous demander: « Comment puis-je savoir qui visite mon site? »plutôt que » Combien de personnes ont visité mon site Web? »

Identifier les entreprises qui peuvent être transformées en prospects est beaucoup plus utile que de simplement savoir que beaucoup de gens visitent votre site Web.

La réalité est que des tonnes de prospects qualifiés sont sous votre nez — si vous saviez seulement où regarder.

Heureusement, il existe plusieurs façons d’identifier ces pistes à l’aide d’outils gratuits. Ne laissez pas vos pistes vous échapper!

Remarque: Vous voulez un moyen plus facile d’identifier et de cibler les prospects commerciaux B2B sur votre site? Essayez Leadfeeder gratuitement.