Qu’est-ce qui rend un Auditeur interne Efficace?
Votre audit interne n’est aussi bon que les personnes qui le réalisent. Ainsi, les personnes sélectionnées doivent posséder les qualifications de l’industrie et l’expérience en audit nécessaires pour effectuer un audit interne efficace. Nous avons ventilé ci-dessous les critères de référence pour les auditeurs internes bien formés et qualifiés par attributs personnels, connaissances et compétences, ainsi que par expérience et formation, afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de votre investissement en audit interne.
Attributs personnels
Nous sommes tous humains et nous sommes tous différents. Il est impossible d’évaluer tout le monde en utilisant les mêmes critères. Lors de l’évaluation des attributs personnels qui suivent, vous devez prendre en compte les différences et les personnalités des personnes de votre équipe.
Avant tout, votre équipe d’audit interne doit être éthique. Cela signifie choisir des individus justes, honnêtes et discrets dans leur approche. Deuxièmement, les auditeurs internes doivent être ouverts d’esprit. Il y a plus d’une façon d’aborder un processus. Les auditeurs internes devraient être ouverts à d’autres approches qui pourraient être tout aussi efficaces pour atteindre le même résultat (c.-à-d. être conformes aux exigences de vérification).
Troisièmement, les audits doivent être diplomatiques. Parfois, les processus d’audit peuvent présenter des situations litigieuses. Un auditeur interne efficace est professionnel et capable de diffuser des situations difficiles si nécessaire. Ils connaissent l’intérêt de travailler ensemble pour obtenir les résultats souhaités.
Un attribut clé de vos auditeurs est d’excellentes compétences en observation. Les auditeurs doivent être hyper conscients de leur environnement, des activités de l’usine aux équipements et aux personnes, dans l’exercice de leurs fonctions. Sous ce parapluie, les auditeurs doivent être perspicaces, polyvalents et tenaces. En tant qu’auditeur, vous devez être en mesure de rester ferme en cas de constatation sérieuse. Cela favorise l’intégrité et les valeurs du processus d’audit.
Enfin, les auditeurs doivent être autonomes et capables de travailler de manière indépendante. Cela signifie qu’ils savent gérer efficacement leur temps pour effectuer tous les travaux requis par le processus de vérification interne.
Connaissances & Compétences
Tous les auditeurs doivent comprendre les principes de base de l’audit. Ils doivent être en mesure de planifier, d’organiser et de hiérarchiser leur temps et leur calendrier pour s’assurer que la portée de l’audit est couverte dans la durée déterminée de l’audit. Au fur et à mesure du processus de vérification interne, ils doivent comprendre comment obtenir des preuves suffisantes, consigner ces informations et vérifier leurs conclusions. Il est à noter que les auditeurs internes doivent être des communicateurs respectueux et efficaces.
Un auditeur doit également posséder les connaissances et les compétences nécessaires pour rédiger le rapport d’audit. Ce rapport doit être approfondi et bien pensé, et couvrir toutes les informations nécessaires pour fournir des preuves objectives de conformité et de non-conformité.
Expérience & Formation
Les auditeurs doivent avoir une combinaison d’expérience directe sur le terrain et d’expérience en audit. Cela signifie que les auditeurs internes doivent avoir une expérience pratique de la fabrication des aliments traitant du produit et du processus spécifiques en question, et une compréhension de la façon dont les principes d’audit s’appliquent aux processus faisant l’objet de l’audit. À cette fin, les auditeurs – en particulier les chefs d’équipe d’audit – doivent recevoir une formation d’audit interne appropriée pour s’assurer qu’ils ont une connaissance de base des processus d’audit et pour évoluer en tant qu’auditeur.
Compétence & Évaluation
Promouvoir la compétence de votre équipe d’audit interne est un processus en évolution. Cela pourrait inclure un développement professionnel continu, comme des séminaires et des événements de l’industrie portant sur les changements dans les réglementations et les normes de l’industrie, ainsi que la recertification. Pour conserver les informations d’identification de l’audit, vous pouvez envisager de mettre en œuvre un nombre minimum d’audits effectués par an. Cette compétence devrait être régulièrement évaluée à la fois en interne et par l’intermédiaire de tiers au moyen d’audits fictifs et d’examens techniques. Ce sont également des occasions de coacher les auditeurs pour améliorer leurs pratiques. L’objectif de toute évaluation – comme de tout audit – est l’amélioration continue.
En termes simples, il faut de bons auditeurs pour produire de bons audits. La constitution d’une équipe d’audit interne qui répond au moins aux exigences ci-dessus est une première étape vers la réalisation d’audits internes efficaces. Développés par des auditeurs certifiés, les cours d’audit interne de Zosi enseignent comment construire et mettre en œuvre un programme d’audit interne solide. Ces cours bénéficient à tous les niveaux de compétence, que vous soyez un débutant ou un pro.