Les paiements de réclamation de BP dépassent les 100 millions de dollars
31 000 chèques émis en sept semaines
La Nouvelle-Orléans, La – BP a annoncé aujourd’hui avoir versé 104 millions de dollars aux résidents le long de la côte du Golfe pour les réclamations déposées à la suite de la marée noire dans le golfe du Mexique. BP a émis plus de 31 000 chèques au cours des sept dernières semaines.
« Notre objectif a été de mettre de l’argent entre les mains des pêcheurs, des crevettes, des propriétaires de condos et d’autres personnes qui n’ont pas été en mesure de gagner un revenu en raison du déversement », a déclaré Darryl Willis, de l’équipe des réclamations de BP. « Nous avons également traité les réclamations plus importantes et plus complexes et avons réussi à envoyer plus de chèques aux entités commerciales. »
BP a reçu environ 64 000 réclamations à ce jour. Une équipe de réclamations de 1 000 membres travaille 24 heures sur 24 pour recevoir et traiter les réclamations. Il y a 33 bureaux extérieurs installés dans les États de Louisiane, du Mississippi, de l’Alabama et de la Floride, et BP accepte les appels via un numéro 800 ainsi que les demandes en ligne. BP a reçu environ 84 000 appels pour les seules réclamations.
Le délai moyen entre le dépôt d’une réclamation et l’émission des chèques est de 4 jours pour les particuliers et de sept jours pour les réclamations commerciales plus complexes qui ont fourni des pièces justificatives. Willis a déclaré que l’engagement de BP est d’agir rapidement et équitablement pour répondre aux besoins des résidents de la côte du golfe.