Guide du Débutant pour Développer Votre Audience Facebook 2022
La plupart des entreprises sur Facebook finissent par perdre du temps et des efforts et n’obtiennent aucun résultat.
Je ne veux pas que tu ne sois pas de ceux-là.
C’est pourquoi ce guide est là pour vous montrer les principes fondamentaux que vous devez comprendre pour utiliser avec succès Facebook pour promouvoir votre blog, votre service ou tout type d’entreprise.
J’ai tout décomposé en petits morceaux pratiques pour faciliter le démarrage de ce sujet complexe. Vous n’avez pas à faire toutes ces choses, mais plus vous en faites, plus vous aurez de chances de réussir.Facebook Facebook: Comprendre l’algorithme de Facebook
Utiliser Facebook en tant qu’entreprise revient à toucher le plus grand nombre possible de votre public cible.
Vous remarquerez que chaque publication que vous créez indique le nombre d’utilisateurs qu’elle a « atteint ». »C’est le nombre d’utilisateurs qui l’ont vu dans leur flux à un moment donné. Vous pouvez soit atteindre les gens de manière organique (gratuite, simplement en faisant la publication), soit en promouvant des publications avec des annonces payantes.
La majeure partie de ce guide se concentrera sur l’augmentation de la portée organique de vos publications. Pour ce faire, vous devez comprendre comment Facebook choisit les publications à afficher dans le flux d’un utilisateur.
Pour un utilisateur de Facebook important, il y a des dizaines de nouveaux messages en compétition pour être affichés en haut de leur fil d’actualité. Ainsi, Facebook a un algorithme qui attribue un score à toutes les publications pertinentes pour un utilisateur. Ce FACEBOOK est un site web qui vous permet de consulter des publications d’amis, des publications sur des groupes Facebook dont ils sont membres et des publications sur les pages Facebook qu’ils suivent.
Une fois que tous les scores sont comptés, les messages sont affichés dans le fil d’actualités de l’utilisateur du plus haut au plus bas.
L’algorithme prend des centaines de points de données, mais ce sont les facteurs généraux les plus importants:
- Engagement – Les personnes qui ont vu le message jusqu’à présent s’y engagent-elles? (j’aime, commentaires, clics sur des liens, etc.)
- Qui l’a publié – Si les publications de votre page suscitent généralement beaucoup d’engagement, les nouvelles publications auront une portée organique plus élevée. D’un autre côté, si vous obtenez constamment un faible engagement, votre portée organique à l’avenir diminuera.
- Âge de la publication – À mesure qu’une publication vieillit, son score diminue.
Facebook affichera les nouveaux messages à un petit groupe de personnes les plus susceptibles de les aimer. S’ils s’engagent bien avec le nouveau message, Facebook le montrera ensuite à un groupe plus important.
C’est pourquoi l’engagement est l’élément le plus important des publications Facebook.
Conseils de pro:
- N’achetez pas de likes ou d’abonnés à la page – Lorsque vos publications sont montrées à ces faux utilisateurs, il n’y aura aucun engagement. Cela conduit à une faible portée organique à court et à long terme.
- Concentrez–vous sur la qualité plutôt que sur la quantité – Il est préférable d’avoir 1 article avec un engagement élevé (par exemple, 10 commentaires), que 10 articles avec un faible engagement (par exemple, 1 commentaire chacun). Prenez le temps de créer des messages de haute qualité et de se démarquer.
Publier du Contenu Qui Favorise l’Engagement (J’Aime, Commentaires, etc.)
Si l’engagement est si important, comment l’encouragez-vous?
Tout commence par le contenu que vous publiez.
Si vous publiez simplement un lien vers une page de produit ou si vous utilisez des photos fades, les utilisateurs ne feront que défiler sans s’y engager.
Voici un exemple de mauvaise publication typique:
Votre attention va naturellement à l’image en premier, et c’est une photo générique, donc vous passeriez probablement à autre chose si vous la voyiez vous-même. Ça va être difficile d’obtenir plus que quelques likes dessus.
Imaginez s’ils prenaient des photos réelles de leurs plombiers au travail.
Idéalement, n’utilisez pas de photos de stock. Si vous le faites, ils feraient mieux d’être intéressants.
Voici un exemple de publication avec une bonne image:
C’est une image intéressante en premier lieu, et pour la rendre encore meilleure, c’est une image réelle.
Toutes les entreprises ne sont pas aussi excitantes, bien sûr, mais faites de votre mieux pour utiliser des images que vous trouveriez vous-même intéressantes.
Quel autre contenu favorise l’engagement post?
Il y a beaucoup de choses que vous pouvez essayer:
- Ne publiez pas uniquement des liens vers votre site ou votre contenu – Ceux-ci obtiennent généralement moins d’engagement et nuiront un peu à la réputation de votre page globale, ce qui entraînera une portée moins organique à l’avenir.
- Parlez comme une personne, pas comme une entreprise – Facebook est une plate-forme permettant aux amis de s’engager les uns avec les autres. Visez à ressembler à un ami, pas à une annonce, même lorsque vous publiez en tant qu’entreprise.
- Publiez des concours, des cadeaux et des offres – Exigez que les gens aiment votre page et commentent la publication pour être inscrits.
- Créez des messages qui évoquent l’émotion – Les messages qui suscitent beaucoup d’engagement sont généralement inspirants, très utiles ou même enrageants. Essayez de vous démarquer des autres publications fades
- avec une question ou un appel à l’action – L’engagement augmente généralement lorsque vous demandez aux gens de prendre une action, comme répondre à une question dans un commentaire ou partager une publication avec d’autres.Selon Facebook, les publications vidéo ont eu l’engagement moyen le plus élevé de tous les types de contenu sur Facebook, selon une analyse Buzzsumo de 2018 portant sur plus de 777 millions de publications Facebook.
En général, les images sont correctes, mais les publications vidéo vont obtenir le plus d’engagement et la plus grande portée.
Il peut s’agir de vidéos rapides de 30 secondes avec quelque chose d’intéressant en elles. Vous pouvez les prendre sur votre téléphone si nécessaire, tant que la qualité est décente.
Si vous créez un lien vers un article de blog sur « 10 astuces pour enseigner à votre chat », vous pouvez prendre une vidéo rapide d’un chat effectuant l’une de ces astuces. Non seulement cela améliorerait votre contenu, mais cela obtiendrait un bon engagement sur Facebook.
Publiez souvent pour maximiser Votre portée
Publier plus fréquemment signifie que vos abonnés pourraient voir plus de vos publications.
Mais si vous publiez trop, vous verrez des nombres d’engagement plus faibles, et vous pourriez même ennuyer certains abonnés.
Alors, quelle est la fréquence idéale pour poster?
CoSchedule a résumé plus de 20 études de recherche sur ce sujet exact. Ce qu’ils ont trouvé, c’est qu’en général, vous devriez publier sur Facebook une fois par jour.
Le fait de publier ou non le week-end dépend également de votre public. Cela vaut la peine d’essayer au début, mais si vos messages du week-end sont moins accessibles, vous pouvez simplement les publier en semaine.
Créez un Calendrier de publication et Automatisez Votre Publication
Maintenant, nous savons que vous devez poster souvent (idéalement une fois par jour), vous devez trouver un moyen de vous y tenir. Sinon, lorsque les choses sont occupées, les publications sur les réseaux sociaux sont les premières à être ignorées.
Vous pouvez le faire manuellement, en créant un calendrier de feuille de calcul, puis en vous connectant à Facebook chaque jour pour publier. Mais la meilleure option est d’utiliser l’un des outils suivants pour automatiser le processus:
- HootSuite
- Buffer
- Sprout Social
Tous ces éléments vous permettent de connecter votre page professionnelle Facebook et de planifier la mise en place automatique des publications à un certain moment.
Ils ont tous les mêmes fonctions de base si vous êtes seulement intéressé à publier sur Facebook, donc l’un d’eux va bien.
Prenez une journée au début du mois pour créer et planifier tous vos messages pour le mois. N’oubliez pas de consulter votre page lorsque cela est possible pour répondre à vos questions et répondre aux commentaires.
Contactez manuellement vos amis et vos employés au début
Les abonnés les plus difficiles à obtenir sont les premiers.
Si vous publiez des articles et que vous avez 0 abonnés, votre page ne peut pas se développer. Vous avez besoin de cette audience initiale qui interagira avec vos publications, afin que leurs amis voient également votre publication et, espérons-le, suivent votre page.
Au départ, vous avez 2 options: Utiliser des annonces payantes, ou trouver des utilisateurs ailleurs.
Commençons par la stratégie la plus simple.
Si vous avez des amis ou des contacts professionnels qui pourraient être intéressés par ce que vous publiez, parlez-leur de votre page et demandez-leur de vous suivre.
Il est important que vous n’invitiez pas aveuglément tout le monde que vous connaissez à aimer votre page. Si vous le faites, vous vous retrouvez avec des personnes qui suivent votre page, puis ne vous engagez jamais avec vos publications, ce qui nuit à votre portée organique.
Conseils de pro:
- Si vous n’avez pas d’amis qui apprécieraient vos messages, ce n’est pas grave. Vous pouvez utiliser une méthode alternative dans ce guide.
- Si vous avez de très bons amis qui veulent vous soutenir, demandez-leur de s’engager avec vos publications. Qu’il s’agisse de les « aimer », de commenter ou simplement de cliquer sur les liens que vous publiez, tout aide.
Lier un groupe Facebook à la Page de votre entreprise
Certains utilisateurs préfèrent participer à des groupes plutôt que de suivre des entreprises spécifiques (en particulier des entreprises « non sexy »). Par exemple, si vous exploitez un garage de stationnement, il peut être difficile d’obtenir des abonnés. Mais si vous commencez un groupe sur le « stationnement dans (Votre ville) », il devrait être plus facile d’amener les gens à se joindre.
Non seulement cela, mais les publications de groupe ont tendance à avoir plus de portée que les publications de page, ce qui fait d’un groupe un excellent moyen de développer encore plus votre audience.
En tant que créateur et propriétaire du groupe, vous décidez quels types de contenu peuvent être publiés dans le groupe, ainsi que quels liens vont dans la description du groupe.
Dans un groupe dont je suis membre, le propriétaire renvoie directement à son site Web:
Une fois que vous liez un groupe à votre page d’entreprise, un lien vers votre page s’affiche automatiquement dans le groupe. Vous pouvez également créer un lien vers votre page à partir de la section « À propos de ce groupe », ou dans vos publications du groupe (vous pouvez faire ce que vous voulez puisque vous en êtes le propriétaire).
Je dois vous avertir que créer un groupe Facebook florissant demande beaucoup de travail au début. Vous devrez trouver vos premiers utilisateurs, comme vous le faites pour votre page Facebook. Vous pouvez utiliser les mêmes tactiques.
De plus, vous devez faire beaucoup d’efforts pour rendre le groupe utile, surtout au début. Au fil du temps, d’autres membres du groupe commenceront à contribuer du contenu utile, mais vous devrez faire une grande partie du travail au début.Facebook Facebook Aussi
Développez votre audience sur Facebook
Bien que vous puissiez développer votre page Facebook simplement en publiant sur Facebook, vous pouvez croître beaucoup plus rapidement si vous exploitez également d’autres canaux.
Profitez de chaque occasion pour inviter des contacts professionnels pertinents à suivre votre page. Les endroits les plus courants pour le faire sont:
- Signatures électroniques
- Newsletters électroniques
- Votre site web (dans la barre latérale et/ ou après les publications)
- Profils de médias sociaux personnels
- Autres sites de médias sociaux (LinkedIn, Twitter, etc.)
Vous pouvez également faire preuve de créativité au-delà de cela. J’ai vu un excellent exemple de première main il y a quelque temps: j’ai postulé pour un emploi, et quand l’e-mail de rejet est arrivé plus tard (sacrément!), ils m’ont demandé de me connecter avec eux sur LinkedIn.
Ils l’ont fait d’une manière si amicale que j’étais heureux de me connecter avec eux. Basculez plutôt dans Facebook, et cela fonctionnerait de la même manière.
Optimisez Votre Temps de publication Pour un Engagement maximal
Tout comme vous constaterez que vous devriez publier un certain nombre de fois par jour ou par semaine, vous verrez que certaines heures de la journée sont meilleures que d’autres.
Ces outils que nous avons examinés précédemment pour la planification des publications sont également dotés de fonctionnalités à optimiser lorsque vous publiez.
Mais si vous publiez manuellement, vous pouvez commencer à définir le meilleur moment pour publier en testant en deux fois différentes heures de publication, autrement appelées tests A/B.
À l’aide d’une simple feuille de calcul, enregistrez votre portée organique et l’engagement de vos publications, ainsi que le moment où vous les avez publiées. Choisissez deux fois pour comparer les uns avec les autres afin que vous puissiez, espérons-le, trouver un gagnant clair.
Vous devez viser une taille d’échantillon d’au moins 20 messages avant de tirer une conclusion. Plus c’est mieux, mais cela peut naturellement ne pas être possible.
Une fois que vous avez un gagnant, vous pouvez le tester par rapport à une autre heure de publication, et ainsi de suite, jusqu’à ce que vous soyez satisfait d’un moment donné à l’avenir.
Utilisez des annonces de reciblage pour obtenir des abonnés BON MARCHÉ
J’ai mentionné que vous pouvez utiliser des annonces pour obtenir des likes sur votre page au départ, et à l’avenir pour accélérer la croissance de votre page.
Les publicités Facebook normales sont chères et il faut beaucoup de temps pour apprendre à les cibler correctement.
La meilleure alternative est de loin de tirer parti du reciblage publicitaire.
Cela semble effrayant au début, mais c’est un concept simple.
Essentiellement, vous installez un « pixel » sur votre site Web, qui est un court extrait de code que Facebook vous donne. Lorsque Facebook visite votre site Web, le pixel est activé et Facebook verra si le visiteur a un compte Facebook (auquel il est connecté).
Vous pouvez cibler cette liste directement avec des annonces, et vous obtiendrez un taux de conversion beaucoup plus élevé que les annonces normales (et moins cher) car vous savez qu’elles sont déjà intéressées par votre entreprise.
Une fois que vous avez ces données, vous pouvez aller encore plus loin en créant des audiences similaires. Facebook examine les personnes de votre audience Pixel, puis trouve d’autres utilisateurs qui partagent des caractéristiques similaires.
Encore une fois, cette audience sera plus réactive aux publicités et vous obtiendrez le meilleur rapport qualité-prix pour l’argent que vous investissez dans la publicité sur Facebook.
Cet outil vous permet de faire évoluer rapidement vos annonces pour développer votre page:
Certaines personnes ont obtenu un retour sur investissement de 7 000% en utilisant ces tactiques. Donc, même si vous ne les faites pas parfaitement, ils seront toujours assez efficaces.
Atteindrez-Vous 1 Million D’Abonnés?
Les pages Facebook sont comme des boules de neige.
Vos premiers abonnés sont difficiles à obtenir. Les suivants sont un peu plus faciles, et ainsi de suite. Finalement, vous continuerez à développer votre page simplement en créant des publications intéressantes et utiles que votre public apprécie.
Attendez-vous à ce que cela prenne un certain temps pour voir de gros résultats.
Mais si vous utilisez les principes de ce guide, vous arriverez finalement au point où votre page Facebook commence à générer un trafic important vers votre site Web, ce qui se traduira par plus d’utilisateurs ou de ventes. Ça vaut vraiment la peine d’attendre.