Essayez Ces 8 Idées de Marketing pour les Agents d’Assurance
Consultez notre article mis à jour sur les Idées de Marketing pour les Agents d’assurance pour 2019 ici.
Si vous cherchez des idées de marketing pour les agents d’assurance, vous êtes au bon endroit. Avec la nouvelle année qui approche à grands pas, il est temps de nettoyer l’ardoise et de recommencer avec une nouvelle stratégie marketing améliorée qui utilise les tendances de demain pour améliorer les stratégies réussies déjà en place.
S’il y a une chose qui n’a pas changé à l’approche de 2016, c’est que le secteur de l’assurance consiste toujours à établir et à maintenir des relations solides et à offrir de la valeur aux assurés. Mais ce n’est pas parce que la cible finale n’a pas changé que vous ne pouvez pas ajouter de nouveaux outils à votre arsenal marketing.
Voici huit idées de marketing que les agents d’assurance peuvent ajouter à leur répertoire 2016:
Nettoyez votre base de données
Des données inexactes peuvent tuer une campagne de marketing dans son élan. Les mauvaises données gaspillent du temps, des efforts et de l’argent, et cela ne fait qu’augmenter les taux de rebond, les rapports de spam et les désabonnements — tout ce que vous voulez éviter. Un trop grand nombre de rapports de spam et de demandes de désabonnement peuvent déclencher un drapeau rouge auprès de votre fournisseur de services de messagerie, ce qui peut entraîner la suspension du compte.
Des données propres ne sont pas seulement essentielles à la délivrabilité des e-mails; elles jouent également un rôle majeur dans la segmentation des listes, ce qui affecte vos efforts de marketing sur les médias sociaux. Si vous souhaitez étendre votre portée de manière ciblée, vous devez garder vos données propres. Prenez le temps de mettre à jour votre liste régulièrement et de supprimer les mauvaises données et les demandes de désabonnement.
Contenu bonus: Tout ce que vous devez savoir sur l’état des médias sociaux.
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Dépensez de l’argent pour la publicité sur Facebook
Tout le monde est sur Facebook, et ça se voit. Leurs chiffres moyens sont étonnants:
- 1.49 milliards d’utilisateurs actifs mensuels
- 968 millions d’utilisateurs actifs quotidiens
Évidemment, le contenu que vous publiez et partagez n’atteindra pas tout le monde. Il ne va même pas atteindre tous vos assurés, grâce à l’algorithme de Facebook. Mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas prendre un raccourci ou deux pour élargir votre portée.
Si vous n’avez pas encore essayé les publicités Facebook, faites-en une résolution pour 2016. Facebook vous facilite la tâche en vous guidant tout au long du processus de configuration et en vous aidant à cibler votre annonce en fonction de l’emplacement, des données démographiques, des intérêts, des comportements et des connexions. Avec des données propres à votre disposition, vous pouvez lancer une campagne publicitaire à faible coût (nous parlons d’aussi peu que 5 $) qui élargira considérablement votre portée.
En fait, les gens de Buffer ont fait une expérience intéressante pour voir ce que les 5 $ par jour leur rapporteraient. En termes de messages boostés, ils ont pu obtenir 750 vues supplémentaires pour seulement cinq dollars. Si vous n’êtes pas familier avec l’amélioration des publications sur Facebook, c’est un moyen simple d’augmenter la hauteur de vos publications dans les flux d’actualités de votre audience. La meilleure visibilité vise à augmenter l’interaction et à vous faire gagner une place plus cohérente dans les fils d’actualités de vos clients.
Utilisez les médias sociaux pour vous connecter avec la génération Y
Voici quelques statistiques intéressantes pour vous. Plus de 70% des agents d’assurance utilisent les références et les médias sociaux pour attirer des prospects de la génération Y, mais seulement 30% des agents interagissent réellement avec les clients sur les médias sociaux, et moins les utilisent encore pour générer des références.
Vous voulez plus de numéros? Lors de l’achat d’une police d’assurance, 50% des milléniaux — quelque 92 millions de personnes nées entre 1980 et 2000, ce qui en fait la génération de consommateurs à la croissance la plus rapide — se tournent vers leurs amis et leur famille pour obtenir des références. Et beaucoup de ces conversations ont lieu en ligne sur les médias sociaux.
Quatre-vingt-treize pour cent des spécialistes du marketing B2C utilisent le contenu des médias sociaux, alors pourquoi y a-t-il une panne de communication? Malheureusement, de nombreuses entreprises, qu’elles soient assurées ou non, voient leur audience sur les médias sociaux comme un peu plus qu’une caisse de résonance. Ces entreprises n’interagissent pas vraiment, elles laissent échapper des idées et publient des publicités à peine voilées. En conséquence, ils finissent par perdre l’intérêt de leurs adeptes.
Ce type de marketing n’est pas attrayant pour les milléniaux, qui préfèrent une connexion plus intime. Vraiment, ce n’est pas attrayant pour tout le monde. Vos assurés n’ont pas besoin d’un vendeur; ils ont besoin d’un compagnon de confiance qui se trouve également être un expert dans le domaine de l’assurance.
À l’instar du secteur de l’assurance, les médias sociaux visent à entretenir des relations. Il fonctionne mieux lorsqu’il est utilisé de manière conversationnelle. N’ayez pas peur d’écouter votre public. Découvrez ce qui les dérange et priorisez ces besoins. Si vous pouvez aider, rejoignez la conversation et engagez-les selon leurs propres conditions.
Contenu bonus: Tirez le meilleur parti de vos médias sociaux. Tout ce que les agents d’assurance devraient savoir pour l’année à venir.
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Fournissez un contenu précieux qui résout un problème, enseigne une leçon ou encourage simplement une conversation constructive, et vos assurés se souviendront de vous pour cela. Le moment venu, vous serez en tête d’une recommandation.
Commencez à prêter attention aux avis en ligne
Le bouche à oreille fait vibrer le monde de l’assurance, et pas seulement la génération du millénaire. Saviez-vous que 79 % des gens demandent des références à leurs amis et à leur famille lorsqu’il est temps de souscrire une assurance? Un autre 65% se tournent vers des connaissances sociales et des collègues. Et le bouche à oreille évolue; les avis en ligne font confiance autant qu’aux recommandations personnelles de 88% des consommateurs.
Avec de tels chiffres, on pourrait penser que les avis en ligne auraient le sceau d’approbation de l’industrie de l’assurance. Pourtant, plus de 70% des agents négligent les sites d’avis en ligne, les classant comme la source la moins efficace pour la génération de prospects. Mais dans quelle mesure peuvent-ils être efficaces si vous les ignorez complètement?
Plus de 50 % des agents d’assurance reçoivent de 40 à 60 % de leur nouvelle entreprise de références, alors pourquoi refuser un candidat de choix pour une entreprise de référence? Les avis en ligne affectent votre entreprise, que vous y prêtiez attention ou non. De toutes les idées de marketing pour les agents d’assurance à essayer en 2016, les références en ligne se classent assez haut.
Utiliser du Contenu vidéo pour établir une Connexion Plus personnelle
En mars 2014, les internautes ont visionné 46,6 milliards de vidéos en un mois, il n’est donc pas surprenant que 76% des spécialistes du marketing B2B et 74% des spécialistes du marketing B2C produisent du contenu vidéo. En fait, 68% des spécialistes du marketing B2B et 73% des spécialistes du marketing B2C affirment que la vidéo est leur type de contenu le plus efficace.
Mais le contenu vidéo fonctionnera-t-il vraiment pour les agents d’assurance? Tu ferais mieux d’y croire ! Certaines des agences d’assurance à la croissance la plus rapide utilisent la vidéo sur leurs sites Web pour commercialiser et offrir une valeur éducative:
- 52 pourcentage d’utilisation de la vidéo pour les témoignages de clients.
- 48 % utilisent la vidéo pour expliquer les types et les niveaux de couverture.
D’autres idées incluent l’utilisation de la vidéo pour:
- Présentez votre agence, ainsi que les nouveaux agents
- Expliquez les produits et services
- Fournissez un énoncé de mission de l’agence
- Produisez une série de FAQ
- Accueillez les nouveaux clients à bord
- Lancez des offres promotionnelles
- Souhaitez aux clients un joyeux anniversaire, une remise de diplômes, etc .
Cependant, vous choisissez de mettre la vidéo au travail pour vous, n’oubliez pas qu’elle peut être utilisée sur plusieurs plates-formes. Publiez-le sur votre site Web, envoyez-le par e-mail ou sur les réseaux sociaux, ou utilisez-le comme téléchargement premium. (Webinaire quelqu’un?) Il suffit de l’utiliser!
Rédigez de Meilleures lignes d’objet de courrier électronique et augmentez les taux d’ouverture
Soixante-dix-huit pour cent des consommateurs pensent qu’une entreprise fournissant du contenu personnalisé souhaite établir de bonnes relations avec ses clients. Mais à quoi sert un contenu personnalisé lorsque vous ne pouvez même pas inciter les gens à ouvrir vos e-mails?
La livraison de contenu utile dans la boîte de réception vous met à leur porte, mais la clé pour ouvrir cette porte est une ligne d’objet de courrier électronique à ne pas manquer. La ligne d’objet est premier contact. Des jugements sont rendus et les e-mails sont ouverts, supprimés ou signalés comme spam. Près de la moitié des consommateurs disent que la ligne d’objet est ce qui les incite à ouvrir l’e-mail, vous feriez donc mieux de bien faire les choses la première fois. Il n’y a peut-être pas de deuxième chance.
Faites une recherche rapide et vous trouverez des ressources illimitées sur la façon de créer des lignes d’objet de courrier électronique de manière professionnelle. Les meilleures pratiques s’accumulent partout, mais il faut parfois sortir des sentiers battus pour se démarquer de la concurrence. Les lignes d’objet d’e-mail non conventionnelles peuvent souvent fournir le bon « punch » pour vous faire remarquer et augmenter les taux d’ouverture d’e-mails. Cliquez pour lire 7 Types de Lignes d’objet Non conventionnelles Qui Augmentent les Taux d’ouverture des E-Mails.
Utilisez l’automatisation des e-mails pour rester en face des anciens clients
Créer du contenu de qualité n’est pas facile. Il peut être difficile de suivre un bulletin mensuel, mais ajoutez des blogs, des médias sociaux et d’autres communications aléatoires, et tout à coup, c’est accablant! L’externalisation de la création de contenu peut atténuer le problème, mais elle ne le résoudra pas entièrement. Vous devrez toujours concevoir des modèles d’e-mails, gérer la base de données et envoyer des e-mails selon un calendrier cohérent.
Ne serait-ce pas bien si vous pouviez simplement remettre le tout à quelqu’un d’autre? Bonne nouvelle — c’est ce que nous faisons! Nous écrivons, concevons et envoyons du contenu par e-mail pour que vous n’ayez pas à le faire!
Le courrier électronique reste le canal le plus efficace pour rester devant les assurés, mais cela demande beaucoup de travail. Avec l’automatisation des e-mails, vous bénéficiez de données propres, de contenus personnalisés et de logiciels automatisés sans tracas supplémentaires. Et vous restez en tête de vos anciens clients et prospects grâce à une présence continue et précieuse par e-mail.
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Se faire des amis avec le mobile
Avons-nous mentionné que le mobile est encore énorme en 2016? Si vous n’avez pas pris le train en marche, c’est le moment. Voici pourquoi:
- 66 pour cent des e-mails sont ouverts sur une tablette ou un téléphone.
- Facebook compte 844 millions d’utilisateurs mobiles actifs quotidiennement en juin 2015.
- 60 % du trafic en ligne est désormais généré via des appareils mobiles.
Si cela ne vous convainc pas, que diriez-vous de cela? Google classe désormais les sites optimisés pour les mobiles plus haut dans les résultats de recherche. Ils ont même un site où vous pouvez tester votre convivialité mobile.
Si votre site n’est pas adapté aux mobiles, vous avez deux options : Lancer un deuxième site dédié aux utilisateurs mobiles ou envisager de mettre à niveau votre site actuel vers un design réactif qui s’adaptera à l’appareil mobile de l’utilisateur. Quoi que vous fassiez, faites-le vite!
Résumé
Les bonnes idées de marketing pour les agents d’assurance dépendent de données propres. Sans cela, vous ne pouvez pas cibler correctement vos publicités Facebook ou vos campagnes sur les réseaux sociaux et par e-mail. Le contenu vidéo et la conception Web adaptée aux mobiles sont des incontournables en 2016, et les critiques de la génération Y et en ligne méritent votre attention! Enfin, si vous souhaitez gagner du temps et créer une stratégie cohérente, connectez-vous à l’automatisation des e-mails.
