Correction: La recherche ne fonctionne pas dans Outlook 2010
Si la recherche dans Outlook 2010 de Microsoft ne renvoie pas de résultats ou si les résultats ne correspondent pas à ce que vous attendiez, l’indexation du fichier de données est probablement corrompue ou incomplète. La fonction de recherche instantanée utilise des services d’indexation pour localiser rapidement ce que vous recherchez. Maintenant, le service d’indexation défectueux peut être celui d’Outlook de Microsoft, ou le propre service d’indexation de Windows peut également être le coupable ici.
Nous allons dépanner les deux services de ce guide en plus d’autres solutions qui ont fonctionné pour de nombreux utilisateurs.
Solution 1: Dépannage et Reconstruction d’index simple
Ouvrez Outlook, s’il n’est pas déjà ouvert. Cliquez sur Fichier dans le coin supérieur gauche, puis choisissez Options.
Cliquez sur l’onglet Rechercher dans le volet de gauche, puis choisissez Options d’indexation.
Cliquez sur Avancé. Cliquez sur Oui si l’avertissement de Contrôle de compte d’utilisateur apparaît. Cliquez sur « Dépanner la recherche et l’indexation » dans le volet Dépannage et voyez si l’assistant détecte et répare un problème.
Si vous êtes invité à choisir les problèmes que vous avez rencontrés, sélectionnez « tout ce qui s’applique » et cliquez sur Suivant. Une fois terminé, qu’il ait trouvé des problèmes ou non, testez pour voir si la recherche commence à fonctionner. Sinon, dans le menu Avancé, cliquez sur Reconstruire.
La reconstruction prendra un certain temps, en fonction de la taille de vos données. Ce sera une bonne idée de le laisser pendant quelques heures, probablement 2-3. Ensuite, redémarrez Outlook et vérifiez si le problème est résolu. Sinon, passez à la solution suivante.
Solution 2: Reconstruire manuellement l’index de recherche de Microsoft Outlook
Ouvrez Outlook, s’il n’est pas déjà ouvert. Cliquez sur Fichier dans le coin supérieur gauche, puis choisissez Options. Cliquez sur l’onglet Rechercher dans le volet de gauche, puis choisissez Options d’indexation. (voir les images dans la solution 1).
Cliquez sur Modifier et décochez les emplacements actuellement cochés. Cliquez sur OK pour confirmer. Cliquez sur Fermer pour quitter la fenêtre Options d’indexation. Rouvrez la fenêtre Options d’indexation.
Vérifiez maintenant les emplacements que vous avez précédemment décochés pour reconstruire à nouveau leur index. Cliquez sur OK pour confirmer.
Il faudra un certain temps pour reconstruire l’index. Cliquez sur Fermer une fois que vous voyez le message « Outlook a terminé l’indexation de tous vos éléments ». Redémarrez Outlook, vérifiez que la recherche renvoie des résultats. Sinon, passez à la méthode suivante.
Solution 3: Reconstruction de l’Index des Services d’indexation Windows
Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R. Tapez appwiz.cpl et cliquez sur OK.
CONSEIL DE PRO: Si le problème concerne votre ordinateur ou un ordinateur portable / ordinateur portable, vous devriez essayer d’utiliser Restoro Repair qui peut analyser les référentiels et remplacer les fichiers corrompus et manquants. Cela fonctionne dans la plupart des cas, lorsque le problème provient d’une corruption du système. Vous pouvez télécharger Restoro en cliquant ici
Dans le volet de gauche, choisissez Activer ou désactiver les fonctionnalités Windows. Cliquez sur Oui si l’avertissement de Contrôle de compte d’utilisateur apparaît. Une liste de fonctionnalités apparaîtra.
Décochez la fonction de recherche Windows. Cliquez sur Oui sur le message d’avertissement qui apparaît, puis cliquez sur OK.
Attendez maintenant que Windows apporte des modifications aux fonctionnalités et redémarrez votre ordinateur lorsque vous y êtes invité. Après le redémarrage, exécutez Outlook de Microsoft et laissez la fonction de recherche se reconfigurer. Une fois terminé, fermez Outlook. Une fois cela fait, revenez pour Activer ou désactiver les fonctionnalités Windows à l’aide de l’appwiz.commande cpl dans la boîte de dialogue exécuter, et réactivez la fonction « Recherche Windows ». Attendez maintenant que Windows apporte des modifications aux fonctionnalités et redémarrez votre ordinateur lorsque vous y êtes invité.
Après le redémarrage, ouvrez le panneau de configuration. Cliquez sur « Options d’indexation ». Dans la fenêtre Options d’indexation, Cliquez sur le bouton « Avancé ». Cliquez sur Oui si l’invite UAC apparaît.
Cliquez ensuite sur Reconstruire pour reconstruire l’index. Cliquez sur OK lorsque la fenêtre de confirmation apparaît et attendez que le processus soit terminé. Fermez la fenêtre Options d’indexation lorsque l’indexation est terminée.
Attendez qu’Outlook termine également son indexation. Pour vous assurer que son indexation est terminée, cliquez sur Fichier dans le coin supérieur gauche. Cliquez sur Options. Cliquez sur l’onglet Rechercher dans le volet de gauche. Cliquez sur Options d’indexation. Lorsque l’indexation est terminée, « L’indexation est terminée » apparaîtra où il affiche actuellement le nombre. Redémarrez Outlook, votre problème devrait être résolu maintenant. Sinon, passez à la solution suivante.
Solution 4: Désactivation de la Recherche instantanée
Revenez aux Options d’indexation d’Outlook (comme dans la Solution 1) et choisissez Modifier. Décochez Microsoft Outlook et cliquez sur OK. Vérifiez que les emplacements des fichiers de données Outlook sont sélectionnés. La petite flèche affiche les emplacements des fichiers, décochez tout, vous en aurez probablement plus d’un si vous avez différents comptes configurés ici.
Après les avoir désactivés, fermez et rouvrez Outlook, puis testez. Si cela ne fonctionne pas, répétez les étapes pour activer l’inclusion des fichiers de données Outlook. Assurez-vous qu’ils ne sont pas exclus.
Solution 5: Assurez-Vous Que Les Options d’Indexation Sont Correctement Configurées
Revenez aux Options d’indexation et Cliquez sur Avancé. Acceptez l’invite UAC si elle apparaît. Sélectionnez l’onglet « Types de fichiers ». Recherchez le.extension msg. Assurez-vous qu’il est coché et que « Propriétés d’index et contenu du fichier » est sélectionné sous « Comment ce fichier doit-il être indexé? » Cliquez sur OK pour confirmer. Cliquez sur Fermer pour quitter.
Essayez maintenant de rechercher dans Outlook.
Solution 6: Réparer Microsoft Outlook
Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R. Tapez appwiz.cpl et cliquez sur OK. Localisez votre programme Office ou Outlook, Cliquez sur Modifier, choisissez Réparer et cliquez sur Continuer. Attendez la fin de la réparation. Une fois Outlook réparé et actualisé. Vérifiez à nouveau. Si la fonction de recherche ne fonctionne toujours pas, vous devrez désinstaller complètement, réinstaller et configurer à nouveau Outlook.
CONSEIL: Si aucune des méthodes n’a résolu le problème pour vous, nous vous recommandons d’utiliser l’outil de réparation Restoro qui peut analyser les dépôts pour remplacer les fichiers corrompus et manquants. Cela fonctionne dans la plupart des cas, lorsque le problème provient d’une corruption du système. Restoro optimisera également votre système pour des performances maximales. Vous pouvez télécharger Restoro en cliquant ici