Comment rendre la Communication plus Efficace dans votre Organisation ?
ANNONCES:
Certaines des façons de rendre la communication plus efficace au sein de votre organisation sont les suivantes: – c’est-à-dire (1) Clarté et Compétence, (2) Langage approprié, (3) Structure Organisationnelle saine, (4) Orientation des Employés et (5) Écoute Empathique et Éviter une Évaluation Prématurée, (6) Motivation et Confiance Mutuelle, (7) Comportement Cohérent, (8) Utilisation de la Vigne, (9) Rétroaction et (10) Gestes et Ton
1. Clarté et Exhaustivité:
Pour communiquer efficacement, il est très essentiel de connaître le « public » auquel le message est destiné. Le message à transmettre doit être absolument clair dans l’esprit du communicateur car si vous ne comprenez pas une idée, vous ne pouvez jamais l’exprimer à quelqu’un. Le message doit être adéquat et adapté au but de la communication. Le but de la communication, lui-même, doit être clairement défini.
2. Langage approprié:
Pour éviter les barrières sémantiques, le message doit être exprimé dans un langage simple, bref et clair. Les mots ou symboles sélectionnés pour transmettre le message doivent être adaptés à la référence et à la compréhension du destinataire.
3. Structure Organisationnelle Solide:
ANNONCES:
Pour rendre la communication efficace, la structure organisationnelle doit être saine et adaptée aux besoins de l’organisation. Il faut tenter de raccourcir les distances à parcourir pour transmettre des informations.
4. Orientation des employés:
Les employés doivent être orientés pour comprendre les objectifs, les règles, les politiques, les relations d’autorité et les opérations de l’entreprise. Cela aidera à se comprendre, à minimiser les conflits et la distorsion des messages.
5. Écoute empathique et Éviter une Évaluation prématurée:
Pour communiquer efficacement, il faut être un bon auditeur. Les supérieurs doivent développer l’habitude d’écouter les patients et éviter une évaluation prématurée de la communication de leurs subordonnés. Cela encouragera la libre circulation de la communication ascendante.
6. Motivation et confiance mutuelle:
Le message à communiquer doit être conçu de manière à motiver le destinataire à influencer son comportement pour prendre l’action souhaitée. Un sentiment de confiance mutuelle doit être généré pour promouvoir la libre circulation de l’information.
7. Comportement Cohérent:
ANNONCES:
Pour éviter les écarts de crédibilité, la direction doit s’assurer que ses actions et ses actes sont conformes à sa communication.
8. Utilisation de la Vigne:
La vigne ou les canaux informels de communication aident à améliorer les décisions managériales et à rendre la communication plus efficace. Ainsi, les canaux de communication formels doivent être complétés par l’utilisation de la vigne.
9. Rétroaction:
La communication n’est pas terminée à moins que la réponse ou la réaction du récepteur du message ne soit obtenue par le communicateur. L’efficacité de la communication peut être jugée à partir des commentaires. Par conséquent, les commentaires doivent être encouragés et analysés.
10. Gestes et Tonalités:
La façon dont vous dites quelque chose est également très importante avec le message pour des gestes tels qu’un clin d’œil, un sourire ou une poignée de main, etc., véhiculent parfois plus de sens que même des mots parlés ou écrits. Ainsi, il faut avoir une expression faciale, un ton, des gestes et une humeur appropriés, etc., pour rendre la communication efficace.